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1、1班级管理中的“钢”与“柔”南宁市第一职业技术学校 李敏班主任工作，从老师的角度来看，可以说是一项管理人的工作，它的庞大，繁琐常常让我们感到心力交瘁。如果从学生的角度来考虑的话，我想学生在校学习的不外乎就是两样东西。一是怎样与“死”的规章制度的相处，二是怎样与“活”的老师、同学相处。在此，我暂且把它们称之为班级管理中的“钢”与“柔” 。一、 “钢”各种规章制度我们面对的中职生是极其“生动”的一个群体。他们中的绝大部分，在之前的学习生活中并没有养成良好的行为习惯。他们就好像是我们的天敌一样，处处和我、和各种校纪班规对着干。要求按时到校，他们却迟到，旷课；要求穿整套校服来学校，在他们身上的却总是牛
2、仔裤、T 恤等便装，所以，每次入学教育，学习完校纪班规以后，我都会让学生明白这样一个道理。“无规矩不成方圆” 。为了提供给大家一个更好的学习、生活环境，学校制订了一系列的规章制度，而这一系列的规章制度就好像挡在你前进道路中的一块巨石。它可能让你在享受自由的时候，受到一定的限制。可能“勇敢”的你会和它抗争，企图用自己的力量排除阻碍，但最大的可能是你头破血流，巨石却丝毫未动。因为，这一系列的规章制度不可能因你而变，所以我建议你做一个聪明人。避开它，不要和它对着干，等你足够强大了再去改变它。虽然明白了道理，但是不良习惯的改变对谁而言都是是十分困难的。我班有个学生婷婷，刚开学不久，我就发现她迟到非常严
3、重，就像一日三餐一样，一顿不落。想到这样的毛病，如果不赶紧改掉，难以符合社会需求。于是一次一次找她谈，分析利弊，分析时间观念的重要性，告诉她一个良好习惯的养成，只需要 21 天，请家长配合我的工作按时叫她起床，甚至每天早上 6:20 亲自打电话叫她起床，可她迟到的毛病却还是没能改过来。无计可施的我决定和她“摊牌” ，进行最后一次谈话。 “我知道你顶岗实习时就想去南铁，可是，请你自己看看这段时间你的出勤情况，如果你是用人单位，你会录取这样的员工吗？我该说的说了，该做的也做了，现在只想告诉你，你再迟到下去，按学校的规章制度，你是不可能在第一批获得实习资格的。这也就意味着你去南铁的梦被你亲手葬送了！
4、至于接下来该怎么做，你还要不要去南铁，都是你自己说了算。18 岁的你，已经有能力为自己的行为负责了。你回去好好想想吧！”接着，我在班会课上，严肃地说：“既然同学们总说老师，就算我知道前面2是陷阱，你也让我掉下去再说！婷婷这个学期的表现，老师做的工作大家都看在眼里了。我想，道理说清以后，如果她还要勇敢地去跳这个陷进，和规章制度作斗争，那我只能按章办事，看她会不会头破血流 ” 。这样一来，其它同学看见“勇敢”竟需付出如此代价，必会收起锋芒，学着保护自己，那么违纪的同学就会越来越少了。这样“杀鸡儆猴”的做法可能有些残忍，也许会“牺牲”个别同学。可这样做，也正好让同学们知道，当今社会并无想象中宽容，机
5、会也并非无限多，做错了事只能自己承担后果。慢慢地，同学们就明白了为什么要遵守规章制度，也能理解老师是真心为自己好，严格要求只是为了帮自己养成良好的行为习惯以适应用人单位和社会的需求。也就能自觉遵守各种规章制度了。二、柔与人相处几年的班主任工作使我深深认识到：除了要重视规章制度的“钢”性管理外，更多的要关注师生间心灵沟通的“柔”性管理，如果师生间缺乏必要的、行之有效的心灵沟通，班级活动管理的过程将变得苍白无力。每带一个班，我都会告诉他们“学做人比学知识更重要！”书，因为智力等因素，不一定每个人都能念好，但人，必须做好。不会做人，就没有好的人际关系，你要想成功，几乎是不可能的。书念不好，良好的人际
6、关系会帮你的忙，相反，能力再强，人际关系不好就会扯你的后腿。为了提高自己的人际交往能力，必须学会与老师、同学相处。如果你能处理好师生关系，那我们就有理由相信，将来你也能处理好与同事和上司之间的关系。因为我带的都是双语文秘专业的学生，他们都对日本文化特别感兴趣，所以，我常把日本文化的介绍引入到班级管理工作中。日本文化讲求“以心伝心” ，体谅他人，不伤及他人感情，以“和”为贵，所以日语有“思（体谅） ”的语言心理。身为外语学习者，以后不免要与外国人打交道，那你是否也该学会日本人口中的“思（体谅） ”呢？要做到这个词的要求，很简单，就一句话站在对方立场考虑问题！在我第一次当班主任时，遇到一个学生。由
7、于在初中的时候散漫惯了，所以，遵守学校的规章制度对她而言是无法想象的一件事。在第一学期时，她甚至每天下午都让爸爸以身体不好为由帮他请假。我想这样下去总不是办法，所以找了个机会便开始跟她闲聊。从初中时的表现，到入校后的感受，从明星偶像到班级八卦。从闲聊中我知道该生比较臭美，所以总喜欢把头发弄成喜欢的颜色；她虽然看似对什么都不在乎，却对班干很感兴趣，很羡慕有“三好学生” 、 “优秀学生干部”称号的3同学；虽然她经常不到校，在同学中却有极高的号召力。于是我决定投其所好，冒一冒险在班干竞选时推荐她当班级团支书。幸运的我赌对了，自当选团支书以后，该生便每天按时到校。可惜，爱美是人的天性，快到期末了，她那
8、蓬黄色的头发却丝毫没有动静。我决定期考前再和她谈一次。我跟她说“真好！自从当选班干以后你进步大得我都快认不出你来了，如果不是因为你这颗黄色的头，我肯定不敢相信从前那个处处跟规章制度对着干的人就是你。 ”尽管谈过多次，她还是不以为然“老师，还好吧！其他班有些人的比我的更夸张！你不觉得这个颜色很适合我吗？！”我想了想说：“我说实话你别生气啊！你皮肤颜色和我一样，不算白还有点黄。可是你这个头发的颜色，显得你的脸色更不好了，总感觉病恹恹的，不太好看。我建议你染成黑色，那个颜色会显得你脸色好一些啊” 。看到她若有所思，我趁热打铁：“我觉得好可惜，这个学期你为了自己喜欢的班干工作，付出了很多努力，老师和同
9、学都看在眼里。马上就要评选三好 、优干了，本来我打算推荐你的，可是，你也知道你的仪容仪表不太合标准。所以”没等我说完，她就说“老师，我今晚就染黑！”第二天一早，她果真把头发染黑了，还主动来找我说：“老师，我觉得你好好哦！以前的老师就只会吓唬我，你不染黑就通知你家长，就处分你，就开除你，我听着都烦，就故意跟他们对着干。虽然我知道你也是哄着我，想让我把头发染黑，可是你的说法让我感觉你好像是为我好一样，是从我的角度出发的，比较能接受！”也正是他的话让我恍然大悟。如果我在工作的时候，能主动地与学生进行沟通，换个角度，努力站在学生的立场考虑问题，也许我们的工作会轻松很多。有人说班主任是“世界上最小的主任” ，可这最小的主任管的事情却不少，大至教学工作，小至扫把、粉笔之类的鸡毛蒜皮的小事，样样少不了班主任的操心。虽然，我们遇到的问题，不会让我们像刚才那个案例一样，轻松解决，但是，我相信，只要我们多一份爱心，耐心，再多一点责任心，就能把事情做好。
