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1、 1家具专业维护及保养培训 资料一,概述1.家具名称:套房家具,2.适用范围:卧室,厅房,书房,办公室,会议室,宾馆,商用,不宜室外露天使用.二，家具的注意事项与日常保养。一，注意事项。1，避免远距离整体搬运，户外 的移动，应找专业人员，使用搬运工具。小家具移动时需要抬家具底部，大件家具的搬移，要请专业公司帮助。搬抬家具时应该先搬出柜内物件，门抽屉封紧，要轻抬轻放，放置时要放平稳，若地面不平，要将腿部垫底，以防不能正常使用。屋内移动，应该注意地面，上门框等位置，避免刮伤或碰撞。柜类的移动，应该先取出或固定抽屉的滑动。2，新家具使用 2 个月后，应用专用工具调整螺丝紧固件，紧度为向右拧紧为止。反
2、之则使螺丝失去作用。以后每 6 个月重复一次，拆除螺丝时，应将螺丝全部退出取下，再组合时，应注意大，小垫片的次序。3，平稳放置物件，沉重物件应放置在家具底部，防止家具重心不平稳造成翻倒，衣柜顶部不宜放置重物，以免顶板下垂影响柜2门开关。4，家具放置地方应注意水浸，火灸，日晒等问题，还要注意空气流通与干燥。要做好家具清理工作，避免家具内仍有杂物，食物或其它物品储存，造成鼠咬，虫蛀，长霉等问题。家具表面要经常擦拭一次，将手渍，污渍擦掉，避免发霉。二，日常保养：1，家具放置面避开阳光直射，以免造成油漆表面提前老化，避免放置在十分潮湿的地方，以免木材或纤维遇湿膨胀。2，家具上放置的电器设备或饰品请用绒
3、布贴在其底部，以防划伤家具表面，切勿用塑料橡胶或尼龙等到垫子，因为这些物品中的化学成分会损坏涂层，产生凹痕，软化和褪色。3，忌用与家具原油漆色泽不同的颜料，需用同色颜料与油灰拌匀后嵌入家具裂隙堵平，以免留下疤痕，忌用碱水洗刷家具，或家具面上放置腐蚀性液体，高浓度的酒精，香蕉水和刚煮沸的开水等东西，以防损坏漆面。4，家具表面务必常用干净的软布擦拭去尘，切忌使用硬布擦拭油漆表面和镜子，玻璃，它会把表面擦花，如有污渍，可用湿润的软布稀释过的中性清洗剂，洁面亮等，擦拭或绘图橡皮擦拭净，也可使用棉布蘸温的无碱性肥皂水，进行擦拭油漆表面，干透后，再用碧丽珠擦拭，使其光润。残茶是极好的清洁剂，可以擦去木器上
4、的油渍，再用碧丽珠擦拭。最好定期专用家具清洁剂保养，每月一次为宜，表面用光亮漆的家具，每年二次为宜，因为打蜡3反而使家具容易积尘。5，家具的五金配件金属拉手可和少许润滑油擦干，使之能灵活转动和防止生锈并搞氧化6，衣柜内需要防潮时，可使用防潮暖管，并将暖管置于衣柜内的底部，使其能发挥最大的效果。7，祛除新家具内的异味，可以到水族馆买活性碳，放置家具内，即能祛除异味。三，产品简单维护三，产品简单维护a) 烧痕：烟灰或未熄灭的火柴在家具漆面上留下焦痕，若是漆面烧灼，可在牙签上包一层细纹硬布，轻轻擦拭痕迹，然后涂上一层薄蜡，焦痕便可消除。b) 烫痕：家具漆面不慎留下白色烫痕，可用医用酒精、花露水、煤油
5、或浓茶水沾在软布上轻轻地擦拭即可。c) 擦伤：若家具漆面擦伤，未触及漆下木质，可用同家具颜色一样的蜡笔或颜料在家具的创面涂抹，以覆盖外露的底色，然后用透时指甲油薄薄的涂上一层即可。d) 祛除白印：用布沾有烟灰与柠檬汁或沙拉油的混合物涂抹，擦干后上蜡。e) 祛除水印；用干净的吸水纸铺上水迹上，用加热的熨斗压在上面，也可用沙拉油、牙膏涂沫，过后将之擦干，上蜡。f) 填补裂缝：可用家具专用的油灰和颜料拌匀后嵌入缝隙堵平，以保持经久不坏。要注意的是油灰和颜料要和原油漆色泽一致，以防留下疤痕印迹。g) 刮痕及凹痕：最简单的方法是用棉球或画笔，在家具表面涂上颜色相近的油漆。4四， 组装程序及使用方法。1，
6、在安装家具前应该备有必要的工具，如平口和十字螺丝刀以及小扳手，在家具配有特殊五金件时厂家会随包附送必要的小型安装工具。2，对家具进行一次彻底的清洁，为了防止家具部件擦伤，安装前请在地板上垫一层软布，将所有部个放在布上。3，根据生产厂家所随的组装说明书，按步骤组装家具。4，组装完后，对照组装说明书，封面的产品外观图，察看家具是否完全组装完毕，然后检查各部件是否有松动现象， ，缝隙是否均匀，门抽屉是否推拉顺畅，家具表面是否有擦伤，划痕，花型图案是否组合完好，无错位现象。五， 家具的故障分析与排除。1门缝偏差，开关不顺家具没有垫平，找准位置，用硬纸片垫好。2.抽屉拉不顺新品之故或缝隙不均匀,可用石蜡
7、涂擦斗板外侧,滑槽.3.门,屉等部件松动.装配或搬运造成松动,找到铰链或螺丝位置拧紧.4,木门变形.放置不平,屋内空所潮湿,强光照射,重物放置,摆放平整,保持通风,5避免重物放置,强光照射.5.轻微的油漆发白,可能接触高温物体,可用湿毛巾捂至发白.快速成为终端培训师，家具专卖店长快速成为终端培训师，家具专卖店长 本人从事家具门店销售及培训多年，月薪本人从事家具门店销售及培训多年，月薪 12000 元，现任元，现任 家具终端培训师及市场督导，家具终端培训师及市场督导， 愿出售赖以为生计的培训底稿一套，如果掌握此套底稿，可马愿出售赖以为生计的培训底稿一套，如果掌握此套底稿，可马 上担任家具终端培训
8、师或家具卖场店长，需要者可电话沟通或上担任家具终端培训师或家具卖场店长，需要者可电话沟通或 QQ 沟通，面谈也可以，只要你认为有效的，物有所值的再进沟通，面谈也可以，只要你认为有效的，物有所值的再进 行交付，行交付，QQ：1571468359，手机，手机，13794619497，林生，林生底稿包括：底稿包括： 家具店面管理家具店面管理 销售培训销售培训 提升方案提升方案课课.程程.大大.纲纲，共十五，共十五课时课时一， 家具专卖服务培训1 课时：迎宾服务及品牌管理1，品牌服务的制定及规范管理 二，家具店面管理培训2 课时：自己的地盘自己作主1，区域卫生管理，氛围维护。 2，区域销售管理及分配。 6三，人员管理2 课时：让顾客记得你服务意识，带客路线，专业解说技巧 2，基本技能，业务熟练程度训练。 四，家具基础知识及卖点导购3 课时：我是专家1，产品基础知识培训。 2，专业产品说辞培训。 3，专业维护及保养培训。 五，市场营销向导2 课时：到月球上找顾客1， 无人流量达成营销法 2， 少流量高质量客户成交法 六，家具技巧导购培训3 课时：煽动式高级销售魔方快乐营销训练及安排。 亲情营销训练及安排。 销售实战技巧的讲解及运用。 7七，谈判技巧高级培训专题2 课时：成交促成法三级营销最后附加：平时在店内最后附加：平时在店内有效提升业绩有效提升业绩的的三个三个黄金销售方黄金销售方案案
