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1、先进经验和工作亮点典型材料创新培训形式创新培训形式 提升培训质量提升培训质量一、实施背景一、实施背景随着经济体制改革的不断深入，与世界 500 强看齐目标的提出，我们在理念、管理、文化等方面面临着严峻的挑战。所有理念、管理、文化、业绩都来自基层员工的执行，所有员工的整体素质才代表我们企业的素质。由于我们煤矿企业自身条件所限，基层员工素质的提高成为煤炭企业整体素质提高的制约因素，可以说目前我们基层员工的教育培训陷入瓶颈阶段。因此，我们充分利用各种教育资源，积极创新，建立行之有效的企业创新激励教育机制，创新职工培训形式,提升员工的整体素质。只有提高了基层员工的整体素质，提高了执行力，才能将所有的宏
2、伟蓝图贯彻落实。千里之行始于足下，踏踏实实的强化提高推进全体员工尤其是井下员工的整体素质，是我们工作的出发点和落脚点。正是在这种背景下，凤凰山人大胆提出了依托水上公园自身优势，建立拓展训练培训基地的新思路。2007 年 5 月，在凤凰山矿水上公园建立了一座拓展训练基地，通过拓展训练，有效地提升了员工的素质，增强了职工的团队意识，有效的提高了团队的凝聚力和执行力，有效地提高了员工的整体素质。二、具体做法二、具体做法拓展训练是一种全新的培训模式。一方面我们采取“走出去，请进来”的办法，分期分批把拓展训练师选派到河南、上海、苏州、广州等地接受再培训，不断学习新方法，把先进的经验和拓展理念带回来，不断
3、更新，持续改进。一方面我们不断在实际工作中结合矿安全生产工作的实际情况，为矿山的生产工作提供有力的智力支持。作为企业的培训机构，一定要了解企业管理现状，切合企业实际，解决企业实际问题。为此我们针对企业不同管理阶层制定了专门的课程。中层是企业的中坚力量，在组织中起到承上启下的作用，中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度，决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍，决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。这对这些我们设计了如盲阵、团队大拼图等项目让大家在做的同时体会到自我定位、执行、上下沟通的重要性从而达到了解组织文化内涵，明确管理职责，建立正确态度，认知使命意义，勇于面对挑战。设定管理
4、基准，培养问题意识，以及发现问题与解决问题的能力，培养与指导部属的能力，组织与工作协调能力，领导能力与激励部属的能力，创新能力。班组长是企业政策文化以及现场管理的最终贯彻者、执行者和管理组，针对这些我们设计了如孤岛求生、终极目标等项目让大家从中感受到目标管理、现场管理和生产成本的重要性。从而达到提升管理水平、发现问题、解决问题的能力的培训效果。技术骨干是企业生产和发展的重要力量，根据我们了解的存在相互学习积极性不高、传帮带效果不显著等问题精心设计了如众志成城、同舟共济等项目，从而达到提升责任心、团队意识，增强学习力和创新的能力，使培训者感受到企业强大的的竞争优势不仅仅在于个人能力的卓越，更重要
5、的是体现团队合力的强大，和无处不在的团队精神。2009 年前，矿安全形势不稳定，我们专门针对矿安全工作状况，设计了“关于开展事故反思，管理人员安全素质强化培训”为主题的一线班组长拓展培训。培训前期，为了获取全面客观的基本信息，我们多次深入井下一线，在综采一队、机掘二队等队组，与一线班组长、职工亲密接触，对他们在生产和生活中遇到的问题进行了深入和详细的了解。通过问卷、座谈、访谈和资料分析等形式，深入全面收集培训需求信息。要求所有调研人员抓住两个关键点：一是确保样本的数量，可以确保培训需求的普遍性、代表性和准确性；而是要带着问题进行需求调研，这样可以使调研结果更具有针对性，便于准确地确定培训需求。
6、然后实事求是的系统整理信息，去粗存精、去伪存真，分析培训需求，确定现实与理想状态，分析差距，确定哪些是通过培训可以解决的，哪些是通过培训不能解决的。有的放矢，客观确认培训需求，根据培训需求的迫切程度，根据培训需求量，确认受训人员的普遍需求和个体需求，根据培训需求重要程度，明确主要需求和次要需求。 最后确定了沟通、时间管理、管理方法、执行能力，创新的意识等几个重点培训需求。针对这些问题科学系统地设计培训课程，采用信任背摔、千手观音、穿越电网、雷阵、高空项目等项目来激发大家。在拓展培训的过程中我们所有教练全部上阵，精心组织、周密布置在短短几天的时间内，让所有班组长都由了深刻的体会。三、取得成效三、
7、取得成效相对于传统培训，拓展训练由于定位不同，体验式培训方式所发挥的作用也与课堂式的培训不一样。通过拓展培训，可以增强团队凝聚力，打造团队执行力；增强团队成员的沟通技巧；培养团队的协作精神；提高管理层的领导能力；增强员工的企业归属感；激发员工的创新力；培训员工意志力。它的引入大大弥补了传统式培训的缺陷，同时也推进了传统式培训的作用，企业职工在经过长期的拓展训练后，对学技术、学新知识的热情大大增加，对待传统的培训态度发生截然不同的改变，能够实现要我学向我要学的转变。长时间的拓展训练还可以改变一个企业的精神面貌，在拓展训练中适当引入企业文化培训，更是事半功倍。我们火凤凰拓展训练培训基地自 2007
8、 年 5 月建成以来，至今集团内部共拓展 100 余期，1 万多人。外团有 361 度、郑州德慧生、晋城煤运公司等 50 多家企事业单位，培训人数达近两万人。在暑期共组织青少年夏令营 20 多期，人数达 1 千多人。为集团公司乃至社会在打造团队执行力、提升企业知名度、创造经济效益等方面带来了显著成效。四、存在问题及改进方向四、存在问题及改进方向我矿实施拓展训练虽然取得了一些成绩，但是在实施过程中，还存在一些问题，需要持续改进，如在今后的工作中要大力开发与矿实际工作尤其是井下一线紧密结合的课程，并将培训效果长期保持；坚持三基工作的长效机制，长期深入井下一线，并为井下一线服好务，为矿安全生产工作提
9、供支持。同时，在今后的工作中，我们还要下大功夫开发外团的拓展训练业务，实现拓展训练的社会效益和经济效益双丰收。先进经验和工作亮点申报表填报单位：先进经验和工作亮点名称井下管理人员专题拓展培训先进经验和工作亮点概述随着经济体制改革的不断深入，与世界 500 强看齐目标的提出，我们在理念、管理、文化等方面面临着严峻的挑战。所有理念、管理、文化、业绩都来自基层员工的执行，所有员工的整体素质才代表我们企业的素质。由于我们煤矿企业自身条件所限，基层员工素质的提高成为煤炭企业整体素质提高的制约因素，可以说目前我们基层员工的教育培训陷入瓶颈阶段。因此，我们充分利用各种教育资源，积极创新，推出拓展训练这种体验式教育，它的引入大大弥补了传统式培训的缺陷，同时也推进了传统式培训的作用，企业职工在经过长期的拓展训练后，对学技术、学新知识的热情大大增加，对待传统的培训态度发生截然不同的改变，能够实现要我学向我要学的转变。长时间的拓展训练还可以改变一个企业的精神面貌，在拓展训练中适当引入企业安全培训，更是事半功倍。运行部门凤凰山矿运行时间2009 年至今现场推广和观摩的主要内容同舟共济、紧急逃生、华容道、汉诺塔、领袖风采、电网、鼓舞人心、信任背摔、孤岛求生、终极目标联系人赵胜利联系电话3636070单位负责人： 填表时间： 2011-9-24
