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1、供应商PPAP培训Schaeffler (China) Co., Ltd. - Hong, Yunliang ;Li, Xiaona1Schaeffler Group Supplier TrainingContentsAPQP PPAP变更批准/特殊放行投诉处理过程供应商评估升级处理Schaeffler Group Supplier Training -PPAP Training供应商PPAP培训Schaeffler (China) Co., Ltd. - Hong, Yunliang ;Li, Xiaona2供应商PPAP培训1.培训目的 2.AIAG: PPAP第四版的基本概念、流程 3.
2、Schaeffler S 296001-2 PPAP流程介绍 4.PPAP 递交的前提条件 5.PPAP的递交等级及文件填写方法 6.常见的问题及注意事项 7.练习主要内容供应商PPAP培训Schaeffler (China) Co., Ltd. - Hong, Yunliang ;Li, Xiaona3供应商PPAP培训1.培训目的熟悉Schaeffler S296001-2 PPAP的流程 及相关要求 掌握PPAP的递交等级在哪个文件中查找 会填写PPAP要求的各种文件如何避免各种常见错误供应商PPAP培训Schaeffler (China) Co., Ltd. - Hong, Yunli
3、ang ;Li, Xiaona4供应商PPAP培训2. AIAG: PPAP的基本概念、流程（简单介绍）a) PPAP的目的 生产件批准程序（PPAP）定义了生产件 批准的一般要求，包括生产件和散装材料。PPAP 的 目的是用来确定组织是否已经正确的理解了顾客工程 设计记录和规范的所有要求，以及该制造过程是否具 有潜力，在实际生产运行中，依报价时的生产节拍， 持续生产满足顾客要求的产品。供应商PPAP培训Schaeffler (China) Co., Ltd. - Hong, Yunliang ;Li, Xiaona5供应商PPAP培训2. AIAG: PPAP的基本概念、流程（简单介绍）b)
4、 PPAP的适用性 1.PPAP 必须适用于提供生产件、服务件、生产原料或散装材料的组 织的内部和外部现场。散装材料不要求PPAP，除非由经授权的顾 客代表规定。提供标准目录中的生产件或服务件的组织必须符合 PPAP，除非由经授权的顾客代表正式弃权。 注1：参见顾客特殊要求中的附加信息。有关PPAP 的所有问题 均应向经授权的顾客代表提出。 注2：顾客可以正式放弃对一个组织的PPAP 要求。该弃权要求 只能由经授权的顾客代表提出。 注3：请求PPAP 弃权的组织或供方，应该联络经授权的顾客代 表，以获得同意弃权的文件。 注4：标准目录内的零件（例如：螺栓），通过功能规格或认可 的行业标准来识别
5、和/或订购供应商PPAP培训Schaeffler (China) Co., Ltd. - Hong, Yunliang ;Li, Xiaona6供应商PPAP培训2. AIAG: PPAP的基本概念、流程（简单介绍）c) PPAP的递交条件 下列情况，组织必须获得经授权的顾客代表的批准： 1.一种新的零件或产品（即：以前未曾提供给某个顾 客的某种零件、材料或颜色）。 2.对以前所提供不符合零件的纠正。 3.由于设计记录、规范或材料方面的工程变更从而引 起产品的改变。 4.第3 部分要求中的任一种情况。供应商PPAP培训Schaeffler (China) Co., Ltd. - Hong, Y
6、unliang ;Li, Xiaona7供应商PPAP培训2. AIAG : PPAP的基本概念、流程（简单介绍）d) PPAP的过程要求（之有效的生产） 对于生产件，用于PPAP 的产品，必须取自有效的生产（Significant ProductionRun）。该生产过程必须是1 小时到8 小时的量产，且规定的 生产数量至少为300件连续生产的零件，除非有经授权的顾客代表的另行 规定。该有效的生产（Significant Production Run），必须在生产现场使用与量产环境同样的工装、量具、过程、材料和操作人员。来自每个 生产过程的零件，如：可重复的装配线和/或工作站、一模多腔的模具
7、、成型模、工具或模型的每一位置，都必须进行测量，并对代表性零件进 行试验。 对于散装材料：“零件”没有具体数量的要求。提交的样件必须出自“稳定 的”加工过程。供应商PPAP培训Schaeffler (China) Co., Ltd. - Hong, Yunliang ;Li, Xiaona8供应商PPAP培训2. AIAG : PPAP的基本概念、流程（简单介绍）e) PPAP的递交等级及要求供应商PPAP培训Schaeffler (China) Co., Ltd. - Hong, Yunliang ;Li, Xiaona9供应商PPAP培训2. AIAG : PPAP的基本概念、流程（简单介
8、绍）e) PPAP的递交等级及要求S=组织必须递交给客户，并在适当的场 所保留一份记录或文件项目的副本 R=组织必须在适当场所保存，并在客户代表有要求时易于得到 *=组织必须在适当场所保存，并在有要求 时向客户递交。组织必须使用等级3 作为默认等级， 进行全部提交，除非经授权的顾客 代表另有规定。供应商PPAP培训Schaeffler (China) Co., Ltd. - Hong, Yunliang ;Li, Xiaona10供应商PPAP培训2. AIAG : PPAP的基本概念、流程（简单介绍） f) PPAP的状态1. 批准批准是指产品或材料，包括所有零部件，满足顾客所有的要求。因此
9、，组织被授 权根据顾客计划安排，交运量产的产品2. 临时批准临时批准是在有限的时间内，按有限的数量，交运生产需要的材料。组织只有在 下列情况下，可给与临时批准： 已明确了阻碍生产批准的不合格原因；且已准备了一份顾客同意纠正措施计划。 要达到“批准”状态，需要再次提交PPAP。 注1：组织有责任实施遏制措施，以确保只有可接受的材料发运至顾客处。 注2：“临时批准”的零件不能视作“批准”。3. 拒收 拒收是指根据生产批次提交的、和/或文件与之相符PPAP 不符合顾客的要求，在 这种情况下，适当时，提交、和/或过程，都必须纠正，以满足顾客要求。在量产 交运之前，提交必须被批准。供应商PPAP培训Sc
10、haeffler (China) Co., Ltd. - Hong, Yunliang ;Li, Xiaona11供应商PPAP培训2 AIAG : PPAP的基本概念、流程（简单介绍）g) PPAP的过程流程图供应商PPAP培训Schaeffler (China) Co., Ltd. - Hong, Yunliang ;Li, Xiaona12供应商PPAP培训3. Schaeffler S 296001-2 PPAP流程介绍1目的舍弗勒集团的生产过程和产品批准程序（PPAP），用于供应商提供一种手段证明，所有的产品特性持续满足客户的要求。这种方法适用于过程相关的产品（原材料、半成品、零部件
11、和 化学材料）和服务，例如涂层或热处理。批准包括评估生产过 程或服务的基础上的相关文件、记录和首次批量生产样品，以 确保批量生产的产品符合规范。供应商PPAP培训Schaeffler (China) Co., Ltd. - Hong, Yunliang ;Li, Xiaona13供应商PPAP培训3. Schaeffler S 296001-2 PPAP流程介绍2生产过程评估对于首次生产采样，从而进行批量生产之前的批准，供应商全权负责 评估批量生产过程的有效性。需要进行试生产运行，以确认批量生产 过程能否制造出这样的产品：满足客户要求的质量与协议的生产能 力，在规定期限内交货，或提供相关的服务
12、。 为了提供按计划产出的证据，下面的条件必须满足： ?所有的批量生产设备（机器、工装、模具、检测设备）必须在用 ?在原地 ?使用批量生产材料 ?工作全部产能 ?使用合格的人员 ?所有支持的系统到位供应商PPAP培训Schaeffler (China) Co., Ltd. - Hong, Yunliang ;Li, Xiaona14供应商PPAP培训3. Schaeffler S 296001-2 PPAP流程介绍2 生产过程评估 可代表过程的批次（通常是根据每年的需求算出的日 需求量）应当用于评估批量生产过程。如果项目定义为PE1（根据QAA/S296001-1 APQP），批量生产评估通常需
13、要和客户一起进行， 当必要时，最终客户也会到场。过程评估的日期和范 围是由客户和供应商根据APQP过程来协商决定的。当需要时，这项评估也适用于PE2.供应商PPAP培训Schaeffler (China) Co., Ltd. - Hong, Yunliang ;Li, Xiaona15供应商PPAP培训3. Schaeffler S 296001-2 PPAP流程介绍3样品类型样品分为不同的类型： 3.1试制样品 试制样品可以来自临时的生产工艺，除非客户在订单里面另有 要求。 以下是试制样品抽样的最低要求：至少选择一件产品，做名义/实际值对比的检测记录，例如，根据图纸上的项目进行检测 对于多腔
14、模具，每穴做一件名义/实际值对比标记检测的试制样品，并与检测记录对应 指明材料成分供应商PPAP培训Schaeffler (China) Co., Ltd. - Hong, Yunliang ;Li, Xiaona16供应商PPAP培训3. Schaeffler S 296001-2 PPAP流程介绍3.2首次批量样品首次批量样品是在全部用标准生产材料和标准条件下，生产出来的产品或提 供的服务。这些样品必须从一个可以代表批量生产过程的批次中抽样。首次样品必须由供应商主动递交，下列情况需呈交首次样品： ?新的部件或产品（例如，以前没有递交过客户的特殊产品，部件或材料） ?与产品相关的图纸、标准或
15、材料的更改 ?产品图纸或规范的更改，并不影响产品或功能。抽样程序和递交等级必须经过 接收方的同意。 ?消除先前已经递交样品的缺陷，例如，有条件放行或首次样品报废（重新交样） ?生产长期中断（超过12个月没有生产的情况下） ?交付给另外一个或其他的舍弗勒分公司。抽样程序和递交等级必须经过接收方 的同意。供应商PPAP培训Schaeffler (China) Co., Ltd. - Hong, Yunliang ;Li, Xiaona17供应商PPAP培训3. Schaeffler S 296001-2 PPAP流程介绍4首次批量样品的递交 以下供应商根据S296001-3变更批准和特殊放行程序事
16、先通知的情 况，抽样过程的范围由客户来决定： ?生产工艺更改 ?原材料、外购件或服务的分供方更改，例如，热处理或涂层 ?供应商批量生产的模具、设备或装置将被转移到一个不同的生产 厂 ?使用了新的模具（除了模具磨损，如刀片、钻头） ?使用额外的或复制模具，例如，多腔模具 ?批量生产所用的模具、设备或装置修改 ?初次抽样的检测和试验方法的重大变更 供应商必须按照客户的要求递交首次批量样品，例如： ?有严重的质量问题 ?作为产品的定期质量评估供应商PPAP培训Schaeffler (China) Co., Ltd. - Hong, Yunliang ;Li, Xiaona18供应商PPAP培训3. Schaeffler S 296001-2 PPAP流程介绍5文件供应商必须证明所有的特性满足客户的规范，(例如，图纸上要求的技术递 交条件和规范)，通过首次批量样品的检测结果来体现。所有的偏差 必须在检测报告里清楚的标明。除非
