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1、镇原县开边中心卫生院镇原县开边中心卫生院行业作风建设目标管理责任书行业作风建设目标管理责任书为进一步落实“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的纠风工作责任制，明确医院领导班子、科室负责干部对卫生行业作风建设工作应负的责任，根据党中央、国务院和省委、省政府及市委、市政府的部署，结合我院实际情况，特签订行业作风建设工作目标责任书。一、医院主要领导对本单位的卫生行业作风建设负总责，文秘部落对本单位的行业作风建设工作负主要领导责任；领导班子其他成员根据工作分工，对职责范围内的行业作风建设工作负直接领导责任。二、认真贯彻上级关于加强卫生行业作风建设的部署要求，把加强业务管理工作与行风建设工作紧密结合
2、起来，一起部署，一起落实，一起考核。研究制定行业作风建设工作计划，细化责任目标，明确责任人员，切实加强医疗卫生服务、卫生监督执法行为的经常性监督检查。三、加强职业道德教育，努力提高医疗卫生队伍的法律意识和思想道德素质。认真组织学习执业医师法、药品管理法和医疗机构管理条例等法律法规，增强医务人员遵纪守法和廉洁诚信意识。大力弘扬医务人员在抗击“非典”斗争中表现出的崇高医德和无私奉献精神，广泛深入开展向为民爱民的好医生学习活动，进一步完善和落实医务人员道德规范，强化“以病人为中心”的职业道德、职业纪律、职业责任和优良传统作风的教育，促进广大医务人员改善服务态度，提高服务质量。四、采取综合措施，严格规
3、范医疗服务行为。进一步落实医务人员的行为准则，建立和完善医德医风考核制度。坚决治理不合理用药，不合理检查，不合理收费。认真执行全国医疗服务价格项目规范，严禁在国家规定之外擅自设立新的收费项目和分解项目收费。完善病人选医院、选医生、住院费用清单、医疗收费及药品价格公示、医疗服务信息公示等制度。综续执行药品“收支两条线”管理，按照“总量控制，结构调整”的原则，弱化药品和检查收入的补偿作用。各科室（部门）要组织到病房及门诊病人中进行民意测验，不定期到重点科室和重点岗位进行暗访和谈话，了解医务人员的服务态度，认真进行登记、查实和处理。要建立和完善患者（服务对象）投诉处理机制和医患争议处理机制，及时处理
4、医患之间的纠纷和矛盾，使人民群众满意率达 85%以上。五、全面推行药品集中招标采购工作，纠正医药购销不正之风。100%的临床药品（除毒药、麻药、精神药品、放疗药品外）应实行集中招标采购；单位药品集中招标采购量应达到采购总量的 90%；医用耗材、检验试剂集中招标采购量应达到采购总量的 95%；实行中标药品的顺价销售规定，即按中标药品价格顺加最高差别加价零售给病人。六、强化监督检查，严肃查处违规违纪行为。严格执行镇原卫生局关于医疗卫生单位工作人员收受“红包”、回扣问题的处理规定和镇原县卫生局对卫生系统制订的“五条禁令”，加大明查暗访力度，对医务人员违规违纪收受药品回扣、开单提成、红包礼金以及乱检查、乱开药、乱收费等行为，坚决依纪依规做出严肃处理。七、加强对医疗服务市场的监督管理，净化医疗服务环境。要进一步清理规范医疗服务市场，打击处理非法行医和虚假医疗广告。八、全面落实行业作风建设责任制，严格执行责任追究制度，对行业作风建设责任制不落实，或因疏于管理，甚至放任不正之风盛行的单位，由有关部门依纪依法追究有关领导的责任。凡受到责任追究的单位，其主要负责人和单位不得评先评优。镇原县开边中心卫生院2008 年 7 月 20 日行业目标管理责任书单位负责人：责任科室： 责任人：镇原县开边中心卫生院
