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1、 xxxx 有限公司有限公司 质量异常反馈单质量异常反馈单 编号:编号:反馈人:接收人:接收日期:销售区域要求回复日期要求回复日期:产品改进产品改进/新产品立项单新产品立项单 编号:编号:反馈人:接收人:接收日期:销售区域要求回复日期要求回复日期:生产日期/批号产品名称数量不良描述(可附简图)产品名称改进目的改进建议竞品:有 无竞品描述(可附样品):总经理意见:xxxx 有限公司有限公司 改善后第一次检查确认改善后第一次检查确认 年 月 日改善后第二次检查改善后第二次检查 年 月 日 检查数:不良程度检查数:不良程度NO不良内容不良 数量严重一般轻微NO不良内容不良 数量严重一般轻微确认:跟踪
2、人:确认:跟踪人:备注:文件的更改: 作业指导书 生产流程图 检验指导书 其他( )注:可以附加说明页原因分析原因分析 编号:编号:A、 配方上的问题B、 设备的问题C、工艺上的问题D、指导者/作业者的问题E、管理体制的问题F、原料辅料的问题最终检查其流出原因:1.防止不良再发生对策防止不良再发生对策2.防止不良再流出对策防止不良再流出对策暂定暂定恒久恒久生产现场不良流出防止对策生产现场防止不良再现对策:xxxx 有限公司有限公司 使用流程:反馈源 (销售部) 接收反馈信息(客服部,品控部,技术部,总经办)原因分析(品控部,技术部)处理方案 (技术部)方案执行跟进、追踪(生产部)质量跟进、追踪、反馈(品控部)该编号问题解决(品控部)否是