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1、政政 务务 信信 息息 的的 要要 旨旨政政务务信息是一种新的、独立的、特殊的文体。作信息是一种新的、独立的、特殊的文体。作为为一种一种新新兴兴的公文形式，它既不同于一般的新的公文形式，它既不同于一般的新闻闻消息，也不同于日消息，也不同于日常的工作常的工作简报简报。政。政务务信息的写作有其内在的特点和特定的信息的写作有其内在的特点和特定的规规律。笔者律。笔者结结合工作合工作实际实际和平和平时时写信息的体会，写信息的体会，对对政政务务信息写信息写作的基本常作的基本常识进识进行了行了归纳归纳整理，与大家共同学整理，与大家共同学习习交流。交流。一、政务信息的概念和定位一、政务信息的概念和定位（一）概
2、念：所（一）概念：所谓谓政政务务信息，就是与党信息，就是与党务务信息相信息相对应对应的、在的、在政政务务活活动动中中产产生的信息，是指反映政生的信息，是指反映政务务工作工作进进展情况、遇到展情况、遇到的有关的有关问题问题及可能影响政及可能影响政务务决策的信息。其主要任决策的信息。其主要任务务是反映是反映政府工作及社会、政府工作及社会、经济发经济发展中的重要情况，展中的重要情况，为为政府把握全局、政府把握全局、科学决策和具体科学决策和具体实实施提供及施提供及时时、准确、全面的信息服、准确、全面的信息服务务。 。从工作的角度看，政从工作的角度看，政务务信息就是沟通情况、反映信息就是沟通情况、反映问
3、题问题、 、交流交流经验经验， ，为领导为领导科学决策、指科学决策、指导导工作、推工作、推动动工作服工作服务务的文的文字材料。其表字材料。其表现现形式是形式是县级县级以上政府的政以上政府的政务务信息刊物上的文信息刊物上的文章、部章、部门单门单位的位的简报简报和和为领导为领导决策服决策服务务的各的各类汇报类汇报材料。材料。简简单说单说，政，政务务信息写作就是信息写作就是围绕围绕“领导领导需要了解需要了解”和和“需要需要领领导导了解了解”的信息的信息进进行行编报编报。 。（二）定位：从具体工作的（二）定位：从具体工作的层层面看，政面看，政务务信息信息应该应该定位于定位于以下四个方面：以下四个方面：
4、下情上达、上情下达。下情上达、上情下达。宣宣传传工作，展示自工作，展示自我。我。争取上争取上级领导级领导支持，推支持，推动难动难点点问题问题解决。解决。展展现单现单位位面貌，面貌，树树立立单单位形象。位形象。二、政务信息与新闻的异同二、政务信息与新闻的异同区区别别： ：政政务务信息与新信息与新闻闻的服的服务对务对象不同。象不同。政政务务信信息息的的服服务务对对象象是是党党政政领领导导， ，是是为为领领导导决决策策和和指指导导工工作作服服务务。 。新新闻闻的服的服务务对对象是社会大众，注意通象是社会大众，注意通过过典型来引典型来引导导社会社会风风气和社会气和社会舆论舆论。 。政政务务信息与新信息
5、与新闻闻的的侧侧重点不一重点不一样样。政。政务务信息是信息是领导领导的的“耳目耳目”，是，是为领导为领导掌握情况服掌握情况服务务。新。新闻闻是是领导领导的的“喉舌喉舌”，它代表，它代表的是声音，起的是声音，起导导向作用。向作用。共同点：共同点：时时效性和真效性和真实实性。性。三、政务信息的基本要求和内容三、政务信息的基本要求和内容（一）基本要求：可以用六个字来概括：新、（一）基本要求：可以用六个字来概括：新、实实、准、快、精、准、快、精、深。深。新，是指在新，是指在时间时间上是最近上是最近发发生的事情，要有新生的事情，要有新鲜鲜感。感。实实， ，是指信息内容要真是指信息内容要真实实；事件；事件
6、发发生的程度，在生的程度，在语语言表达上必言表达上必须须实实事求是，不能有虚构和夸大或事求是，不能有虚构和夸大或缩缩小的情况小的情况发发生。准，是指生。准，是指准确无准确无误误地收集、整理信息，不道听途地收集、整理信息，不道听途说说、不捕、不捕风风捉影。快，捉影。快，是指生成信息快、是指生成信息快、传递传递信息快。信息快。紧紧急信息随急信息随时发时发生随生随时报时报送，送，确保信息的确保信息的时时效性。精，是指文字效性。精，是指文字简炼简炼、文、文风风朴朴实实、开、开门见门见山，山，用最短的用最短的语语言把事情言把事情说说清楚。深，在内容上要有一定深度，清楚。深，在内容上要有一定深度，力求通力
7、求通过过一个具体的事情反映某种一个具体的事情反映某种现现象，透象，透过这过这种种现现象反映象反映事物的本事物的本质质。 。（二）基本内容：从（二）基本内容：从报报送角度看，政送角度看，政务务信息内容主要包括信息内容主要包括以下几个方面，一是反映取得的成以下几个方面，一是反映取得的成绩绩；二是反映重要工作、重；二是反映重要工作、重点工程建点工程建设进设进度；三是反映工作中的新度；三是反映工作中的新举举措；四是反映社会措；四是反映社会经济经济生活中出生活中出现现的新的新现现象；五是反映上象；五是反映上级级重要会重要会议议、上、上级领级领导导重要批示、指示精神重要批示、指示精神贯彻贯彻落落实实情况以
8、及政策情况以及政策执执行情况；六行情况；六是反映工作中出是反映工作中出现现的新情况、新的新情况、新问题问题；七是反映社情民意；八；七是反映社情民意；八是反映是反映紧紧急突急突发发性的事件以及性的事件以及续报续报事件事件进进展情况、原因、后展情况、原因、后果和果和对对事件的事件的处处理情况。理情况。四、政务信息的写作要领四、政务信息的写作要领1.准确提准确提炼炼主主题题，做到主，做到主题鲜题鲜明、凝明、凝练练。信息的主。信息的主题题是信是信息的内核和中心。主息的内核和中心。主题应该题应该正确、集中、正确、集中、鲜鲜明、深刻。一条信明、深刻。一条信息只体息只体现现一个主一个主题题，而主，而主题题通
9、常在通常在标题标题上体上体现现；主；主题题确定后，确定后，信息的内容就要信息的内容就要紧紧围绕这紧紧围绕这个主个主题题展开。如：展开。如： 镇镇原将原将倾倾力力为为民民办办好好 10 件件实实事事 2.精心制作精心制作标题标题，做到，做到标题标题新新颖颖、醒目。、醒目。标题标题能起到画能起到画龙龙点睛的作用，表点睛的作用，表现现出高度的概括性。要把握三点原出高度的概括性。要把握三点原则则： ：题题文一文一致，一致，一语语破的，准确破的，准确简洁简洁明快。一般来明快。一般来说说信息信息标题标题的制作有的制作有四种四种类类型：型：(1)数字型。数字最具数字型。数字最具说说服力，在服力，在题题目制作
10、中找出全篇信目制作中找出全篇信息具有关息具有关键键性、代表性的数字，来表明信息的主性、代表性的数字，来表明信息的主题题或基本含或基本含义义。如：。如： 镇镇原原县县新新农农村建村建设设投投资过资过 2 亿亿 ,这类标题这类标题直直观观明白，明白，一目了然，不看信息内容就知道信息的中心一目了然，不看信息内容就知道信息的中心议题议题。此。此类类信息信息标题标题一般在反映工程一般在反映工程进进度、工作成度、工作成绩绩等信息中比等信息中比较较常常见见。 。(2)词汇词汇型。此种型。此种类类型的信息型的信息标题标题充分体充分体现简现简明扼要的特明扼要的特点，常用来点，常用来说说明事情的明事情的发发展展过
11、过程。在制作此程。在制作此类标题类标题中忌凭空中忌凭空产产生，要通生，要通过对过对信息材料的分析、整理，找出内在信息材料的分析、整理，找出内在规规律，得出律，得出正确正确结论结论，用有代表性的，用有代表性的词汇词汇来代替。如：来代替。如： 庆庆阳市阳市实实施施“三三个引个引领领”着力提高着力提高环环境整治水平境整治水平 ， ，这这些些标题标题可以直接看出可以直接看出整篇信息的基本框架、整篇信息的基本框架、结结构、中心内容，通构、中心内容，通过对过对信息信息标题标题的的阅读阅读就可以知道所要就可以知道所要说说明的目的。此明的目的。此类标题类标题一般在一般在经验经验介介绍绍、 、工作措施等推介性工
12、作措施等推介性类类型的信息中型的信息中较为较为常常见见。 。(3)杂杂合型。此种合型。此种类类型的信息型的信息标题标题是是词词句和数字并用，在句和数字并用，在表述上更全面准确，通表述上更全面准确，通过标题过标题就能知道事情就能知道事情发发展的展的过过程和程和结结果。如：果。如： 镇镇原生源地信用助学原生源地信用助学贷贷款帮助款帮助 2000 多名家庭困多名家庭困难难学生上大学学生上大学 ， ，这这些些标题标题能能够够充分反映出信息的概况，达到不充分反映出信息的概况，达到不留留悬悬念的效果。此念的效果。此类类信息信息标题标题一般在一般在综综合性、突合性、突发发性、性、动态动态性信息中比性信息中比
13、较较常常见见。 。3.巧妙巧妙设计结设计结构，做到构，做到结结构构严谨严谨、 、层层次清晰。信息次清晰。信息结结构的构的基本要求：一是基本要求：一是简简短、灵活。二是清晰、短、灵活。二是清晰、严谨严谨。信息。信息结结构的构的设设计计就是政就是政务务信息素材的信息素材的组组合。常用的方法有：一是以合。常用的方法有：一是以时间时间先先后后为顺为顺序，序，这这种种结结构多用于反映事件构多用于反映事件类类信息。二是以信息。二是以逻辑为逻辑为顺顺序，按照大与小、重与序，按照大与小、重与轻轻、主与次等原、主与次等原则则， ，对对内容内容进进行布局。行布局。三是三是时间顺时间顺序与序与逻辑顺逻辑顺序交叉运用
14、。序交叉运用。4.写好主体部分，做到文字写好主体部分，做到文字简炼简炼准确，有准确，有闪闪光点。光点。这这是最是最重要的，要做到条理重要的，要做到条理层层次清晰。次清晰。5.反复推敲字句，做到反复推敲字句，做到语语言凝言凝练练、庄重精确。推敲的同、庄重精确。推敲的同时时还还要把好文稿要把好文稿审审核关。核关。信息写作公式：信息写作公式：标题标题+做法做法+数字数字+（例子）（例子）=信息信息五、政务信息类型五、政务信息类型从操作从操作层层面看，根据信息的特性，特面看，根据信息的特性，特别别是信息所是信息所侧侧重体重体现现的信息点，政的信息点，政务务信息主要有以下信息主要有以下 15 种种类类型
15、：型：（ （1）首位性。即）首位性。即经济经济建建设设和社会事和社会事业业的的总总量、量、规规模、增幅模、增幅居全国或全省首位，以及居前列位次。如：居全国或全省首位，以及居前列位次。如： 甘甘肃肃省第一个省第一个“中中国国书书法之法之乡乡”殊荣花落殊荣花落镇镇原原 （ （2）破关性。即）破关性。即经济经济建建设设和社会事和社会事业迈业迈上一个上一个阶阶段性的段性的台台阶阶。如：。如： 镇镇原原县邮县邮政政储储蓄余蓄余额额突破突破 4 亿亿元大关元大关 、 、 镇镇原原县县农农村公路投村公路投资规资规模突破模突破亿亿元元 建建设设里程前所未有里程前所未有 （ （3）全国性（全省性）。即）全国性（
16、全省性）。即经济经济和社会事和社会事业业中某中某项项工作被工作被评为评为全国性（全省性）荣誉称号或成全国性（全省性）荣誉称号或成为为全国性（全省性）的全国性（全省性）的试试点点单单位，或者与全国有影响力的事情位，或者与全国有影响力的事情发发生了关系。如：生了关系。如： 镇镇原原县农县农村村劳动劳动力力转转移就移就业进业进入全国先入全国先进进行列行列 （ （4）首）首创创性。即性。即经济经济建建设设和社会和社会发发展在全国或全省首展在全国或全省首创创性的成效、成果和做法，以及率先性的作性的成效、成果和做法，以及率先性的作为为。 。（ （5） ）创创新性。即新性。即经济经济建建设设、社会事、社会事业发业发展和改革开放中有展和改革开放中有别别于其他地区的于其他地区的创创新性的做法、新性的做法、现现象和成效。如：象和成效。如： 镇镇原原县县郭郭原原乡乡王沟圈村采用王沟圈村采用“摊摊厘入厘入亩亩”的的办办法筹集新法筹集新农农村建村建设设用地用地 （ （6）措施性。即体）措施性。即体现现
