注会综合学习笔记：战略分析的外部环境

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1、注会综合学习笔记：战略分析的外部环境注会综合学习笔记：战略分析的外部环境【考情分析】：年份考点2010 年（BCG）波士顿矩阵经营风险（2013 年调整风险分类）2011 年SWOT 分析（2013 调整）应对操作风险的方法2012 年五力模型（2013 调整）；SWOT 分析（2013 调整）风险因素及应 对措施（英文）【提示】：从历年考题来看，主要考察了外部环境分析以及所面临的风险，并且今年对于分析模型进行了适当的调整扩展，同时新增了一些分析方法(如：KSF);另外，内部环境分析除在 SWOT 模型中有所体现外，还没有考过，需要适当关注;风险类型被重新划分为内部和外部，共 12 种风险，风

2、险应对策略由 4 种方法扩展到 7 种方法，要特别关注。【声明】：以下内容为本人参考整理，鉴于本人水平能力有限，欢迎各位考友批评指正。本文仅供学习使用!【思维导图】：外部环境分析外部环境分析(Analysis(Analysis ofof thethe externalexternal environment)environment)( (一一) )宏观环境分析宏观环境分析(General(General macromacro environmentenvironment analysis)(PESTanalysis)(PEST analysis)analysis)宏观环境要素主要分析内容政治因

3、 素（1）企业所在国家和地区的政局政局稳定状况 （2）政府政府行为对企业的影响（如何对待国家所拥有 的资源） （3）执政党执政党所持的态度和推行的基本政策（如产业 政策、税收政策、进出口限制等），以及这些政策的 连续性和稳定性 （4）各政治利益集团政治利益集团对企业活动产生的影响。体现 在两个方面，一方面通过立法影响；一方面通过舆论、 法律等影响【记忆】：政局、政府、政党和政团（简称“四 政”）法律因 素（1）保护企业，反对不正当竞争（反垄断法） （2）保护消费者（食品安全法） （3）保护员工（劳动合同法） （4）保护公众权益免受不合理企业行为的损害（直 销管理条例） 法律环境因素分析主要分析

4、以下四个因素： （1）法律规范 （2）国家司法机关和执法机关 （3）企业的法律意识 （4）国际法所规定的国际法律环境和目标国的国内 法律环境 政治法律环境因素 （Political and legal factor s）政治法律环境因素的特点 （1）不可测性（unpredictable） （2）直接性（direct） （3）不可逆转性（irreversible）经济环境因素 （Economic factors ）（1）社会经济结构（Social-economic structure） （2）经济发展水平 （The level of economic development） （3）经济体制（E

5、conomic structure） （4）宏观经济政策 （Macro-economic policy） （5）当前经济状况和其他经济影响因素 （Current economic situation and other economic ef fective factors）（包括：税收水平、通货膨胀率、贸 易差额和汇率、失业率、利率、信贷投放以及政府补助等）（6）其他一般的经济条件和趋势 （Other general economic conditions and tendencies ）（例如工资水平、供应商及竞争对手的价格变化以及政 府政策等） 社会和文化环境因素 （Social and

6、 cultu ral （1）人口状况（Demographic factor） （2)社会流动性（Social mobility） （3）消费心理（Consumer psychology）：从众、求异、environment factor s）攀比、求实 （4）生活方式变化（Lifestyle changes） （5）文化传统（Traditional culture） （6）价值观（Value system）技术环境因素 （technology envir onment factors）（1）基本技术的进步使企业能对市场及客户进行更有效 的分析 （2）新技术的出现使社会和新兴行业对本行业产品和服

7、 务的需求增加 （3）技术进步可创造竞争优势 （4）技术进步可导致现有产品被淘汰，或大大缩短产品 的生命周期 （5）新技术的发展使企业可多关注环境保护，企业的社 会责任及可持续成长等问题【总结】PEST(4、4、6、6、5)【提示】：框架要掌握，展开要注重思考问题的方向，不要死记硬背!( (二二) )产业环境分析产业环境分析(Analysis(Analysis onon thethe industrialindustrial environment)environment)1.产品生命周期(Product Life Cycle)四个阶段的名称：导入期、成长期、成熟期和衰退期。这些阶段是以产业销

8、售额增长率曲线的拐点划分。阶段导入期Introduction成长期Growth成熟期Mature period衰退期Decline 经营风险Operating risk非常高高中等低战略目标Strategy target扩大市场份额扩大市场份额， 争取成为“领 头羊”争取最大市场争取最大市场 份额份额，并坚持 到成熟期的到在巩固市场份额巩固市场份额 的同时，提高投 资报酬率首先是防御防御，获 取最后的现金流来战略路径Strategy trace投资于研究与研究与 开发开发和技术改 进，提高产品 质量市场营销市场营销，此 时是改变价格 形象和质量形 象的好时机提高效率，降低提高效率，降低 成本成

9、本控制成本控制成本，以求 能维持正的现金 流量。如果缺乏 成本控制的优势， 就应采用退却战退却战 略略，尽早退出2.产业五种竞争力(Industry five competitive forces) (1)潜在进入者的进入威胁(Potential new entrants threat)进入威胁的大小取决于呈现的进入障碍(结构性障碍)与准备进入者可能遇到的现有在位者的反击(行为性障碍)，统称为进入障碍。进入障碍：是指那些允许现有企业赚取正的经济利润，却使产业的新进入者无利可图的因素。（1）规模经济（Economic scale）结构性障碍Structural barrier s（2）现有企业对

10、关键资源的控制 （Existing enterprise control over key resources）表现为对资金、专利或专有技术、原材料供应、分销 渠道、学习曲线等资源及资源使用方法的积累与控制。（3）现有企业的市场优势 （market advantage of existing enterprise） 主要表现在品牌优势上；此外还表现在政府政策上。 限制进入定价 （Limit access to pricing into the competitorsare a）（通过降低价格，阻止新进入者）行为性障碍Behavior barriers 进入对方领域（Enter into the

11、 opponentsarea） 围魏救赵(2)替代品的替代威胁(The threat of substitute products)产品替代有两类，一类是直接产品替代，另一类是间接产品替代。直接产品替代(Direct substitution)。即某一种产品直接取代另一种产品。间接产品替代(Indirect substitution)。即由能起到相同作用的产品非直接地取代另外一些产品。(3)供应者、购买者讨价还价的能力(Bargaining power of suppliers and purchasers)影 响 因 素factors买 方 （ 或 卖 方） 的 集 中 程 度 或 业 务D

12、egree of concentration of buyer（or seller）or portfolio size量 的 大 小产 品 差 异 化 程 度 与 资 产 专 用 性 程 度Degree of product differentiation and degree of asset specifi city纵 向 一 体 化程 度Degree of vertical integration信 息 掌 握 的 程 度Extent of information available(4)产业内现有企业的竞争(Intra-industry competition from existin

13、g businesses)（1）产业内有众多的或势均力敌的竞争对手There are numerous or close competitors in t he industry （2）产业发展缓慢Slow development of the industry （3）顾客认为所有的商品都是同质的Customers believe that all products are in t he same quality （4）产业中存在过剩的生产能力There is excess production capacity in the i ndustry同业竞争者的竞争强度影响 因素Competit

14、ive intensity factors from existing bu sinesses（5）产业进入障碍低而退出障碍高Low barrier to entry and high exit barrier 【补充】：(1)对付五种竞争力的战略。首先，公司必须自我定位，通过利用成本优势或差异优势把公司与五种竞争力相隔离，从而能够超过它们的竞争对手。其次，公司必须识别在产业中哪一个细分市场中，五种竞争力的影响更少一点，这就是波特提出的“集中战略”。最后，公司必须努力去改变这五种竞争力。(2)第六个要素互动互补作用力(Sixth factor Complementary interaction

15、 force)【总结】：五力模型(2、2、4、5)3.成功关键因素分析(KSF：Key Success Factor)成功关键因素是指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产。成功关键因素是企业取得产业成功的前提条件。确认产业的关键成功因素必须考虑：(1)顾客在各个竞争品牌之间进行选择的基础是什么?(2)产业中的一个卖方厂商要取得竞争成功需要什么样的资源和竞争能力?(3)产业中的一个卖方厂商获取持久的竞争优势必须采取什么样的措施?【注意】：1.成功关键因素随着产业的不同而不同。石油产业原料资源;家电企业销售网络2.随着产品寿命周期的演变，成功关键因素也发生变化导入期：销售、消费者的信任、市场

16、份额成长期：对市场需求的敏感、推销产品质量。3.即使在同一产业的各个企业，也可能对该产业的成功关键因素有不同的侧重。沃尔玛：物流配送体系家乐福：廉价性和综合性等。(三)竞争环境分析(Analysis on competitive environment)1.竞争对手分析(Analysis on competitor)什么驱使着竞争对手竞争对手在做什么和能做什么（1）竞争对手的未来目标对竞争对手未来目标的分析与 了解，有利于预测竞争对手对其目 前的市场地位以及财务状况的满意 程度，从而推断其改变现行战略的 可能性以及对其他企业战略行为的 敏感性。作用：找到既能达到目的又不威胁 竞争对手的位置；帮助公司避免那些可能威胁 到竞争对手达到其主要目标从而引（1）竞争对手的现行战略发激烈战争的战略行动。（2）竞争对手的假设假设往往是企业各种行为取向 的最根本的动因，所以了解竞争对 手的假设有利于正确判断竞争对手 的战略意图。竞争对手假设分为两类：对自己的假设。对产业及 产业中其他公司的假设。竞争对手的假设可能正确也