大学生就业素质与就业能力培养研究

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1、大学生就业素质与就业能力培养研究 钟一彪 摘要 关键词: 本文通过对 500 多家用人单位反馈的实证数据之分析，研究了高校学生就业素质构成的基 本因素、中层因素和精英因素。结果表明，学生的基本素质构成是毕业生“市场准入”的 基础条件，中层素质构成是毕业生顺利就业的决定性因素，精英素质是学生进入职场后可 持续发展的关键因素。 大学生;就业素质;就业能力;调查影响大学毕业生就业与否的因素有哪些?用人单位是如何根据这些因素录用人才的?随 着高校毕业生就业形势的日趋严峻，这些问题越来越为社会各界所关注。以往的研究也注 意到这些问题，但由于种种原因，这些研究往往存在三个方面的问题:一是研究的样本量不 够

2、，仅仅从一些个案中总结出若干事实或所谓“规律” ，难于描述总体情况;二是选取的研 究对象没有代表性，难于进行统计推断;三是没有将用人中位与高校学生培养结合起来考虑， 研究角度较为中一或片面。 为了进一步积累高校学生就业方面的实证研究资料，深入了解大学生就业的素质构成 和就业能力培养方面的情况，我们特意组织了一次毕业生社会评价大型问卷调查，本文是 其研究成果之一。 一、研究的基本情况 本调查共向全国各地的 2000 多家用人单位发放了调查问卷，问卷填答完毕，用人单 位以邮寄的方式反馈给我们。截至到 2006 年 4 月初，有 550 多家中位邮寄回了填答好的调 查问卷。问卷回收后，我们用 sps

3、s11.5 社会统计软件对这些问卷材料进行了统计，并对影 响毕业生就业的素质构成进行了聚类分析。回收的问卷中，有国家机关 110 家，占 19.9%; 事业单位 202 家，占 36.6%;国有或集体企业 94 家，占 17%;私营企业 66 家，占 12%;三资 企业 35 家，占 6.2%;其他类型的单位 45 家，占 8.2%。从问卷分布的情况来看，与目前高 校毕业生的就业分布状况基本相符，可以满足统计分析的要求。 二、用人单位在招聘毕业生时的因素考量 在用人单位对高校毕业生素质要求方面，本研究设计的问题包括毕业生的专业基础知 识、道德修养、社会适应能力、团队合作精神、工作态度、责任心、

4、持续的学习能力、组 织管理能力、刻苦踏实精神、创新能力、人际交往能力、实际动手能力、毕业学校的名气 等 13 个方面。 从统计结果来看，专业基础知识在用人中位招聘毕业生时作为最重要的因素和第二重 要的因素进行考虑，均居第一位。而正确的工作态度、责任心等也受到了用人单位的重视。 由此可见，学生在具备基本的专业知识后，对待工作的态度和他们所表现出来的责任感、 逍德修养等将成为用人中位重点考虑的方面，而团队合作精神、毕业学校的名气也将是用 人中位考虑的重要因素(见表 1)。 表 1:用人单位在招聘毕业生时的考虑因素(%)重视程度选项第一因素第二因素第三因素提及率(合计)1专业基础知识3319.711

5、.764.42正确积极的工作 态度19.819.512.651.93道德修养16.615.28.540.34责任心9.51613.739.25团队合作精神1.54.31520.86毕业学校的名气8.64.63.716.97刻苦踏实精神3.44.67.215.28社会适应能力2.63.98.5159持续的学习能力2.84.67.414.810创新精神0.925.68.511实际动手能力0.41.52.64.512组织管理能力0.72.61.14.413人际交往能力0.21.32.23.7资料来源:2005 年高校毕业生社会评价调查 根据统计情况，在综合了第一重要因素、第二重要因素和第三重要因素的

6、统计数据后， 13 个因素的排序显小出明显的层次性。根据统计总表，我们对这些因素进行了聚类分析， 将 13 个因素分为三个层次:第一层次提及率在 40% 左右，主要包括专业基础知识、正确积 极的工作态度、道德修养、责任心;第二层次提及率在 15%左右，主要包括团队合作精神、 毕业学校的名气、踏实刻苦精神、社会适应能力、持续的学习能力;第三层次提及率在 5% 左右，主要包括创新精神、实际动手能力、组织管理能力、人际交往能力等。 在以上三个层次的基础上，我们继续对每个层次的因素进行了综合分析，并对部分用 人中位进行深入访谈。经过分析整理，在三个层次的每个层次内部，所有因素都旱现出一 些共同的特征。

7、第一层次的四个因素，可以归纳为毕业生的基本素质因素，只有具备了这 些基本素质，用人单位才认可其为大学毕业生; 第二层次的五个因素，可以归纳为中层因 素，具备了这些素质之中的一项或者几项，用人单位在选人时才会进一步将其列入候选范 围进行考虑，在形成良好互动的基础上达成双方的认同;第三层次的四个因素，可以归纳为 精英因素，具备了这些因素一项或者多项的毕业生，在进入用人单位工作后将逐渐表现出 其优越性，形成大学生进入职场后的可持续发展因素。 三、用人单位对高校学生就业素质的要求 从统计数据和对用人中位的访谈情况来看，用人单位对高校学生的就业素质方面的要 求主要可以归纳为以下三点: 1.高校毕业生的基

8、本素质构成是学生进入就业市场的基本准入条件。在很长一段时间 内，有部分学生片面理解素质教育的涵义，认为素质教育就是动手能力或者通俗理解为 “做人与做事” 。从调研的结果来看，动手能力或者“做人与做事”的概括显得空洞而难于 操作。从调研情况来看，这些可以细化为专业基础知识、工作态度、逍德修养、责任心等 方面的指标。如果学生在专业基础知识、工作态度、逍德修养、责任心方面存在问题，那 么他们进入就业市场就成问题。一般而言，学生的这些素质，用人中位首先是从学生的简 历中进行初步判断的，主要包括学生的在校成绩、获奖情况、社会实践情况、文字表达等 方面。由此可见，一份具有说服力的个人简历对于求职者来讲是相

9、当重要的。毕业生应重 视简历中的细节性问题，使得简历能够反映出自身水平，从而有助于进入用人单位的视野。2.高校毕业生的中层素质构成是学生能否就业的决定性条件。进入用人单位视野的学 生一般需要参加由用人单位组织的面试，通常这种面试是结合中位的实际工作进行的。面 试的形式是多种多样的，方法也是灵活的，通常还会包括笔试和面谈。在学生的中层素质 中，除了学生的就读学校一目了然以外，其余方面用人单位都会注意在面试时予以测评。 在这里，用人单位在认定学生具各基本素质后，将学生的毕业院校也列为中层素质构成因 素，可以认为这个指标是对学生长期努力的一个肯定，因为学生所就读的院校在一定程度 上也反映了学生的学习

10、能力。在这个阶段，如果用人单位认定参加面试的毕业生已经基本 具备了中层素质构成，大多数情况下学生就可以顺利就业了。3.高校毕业生的精英素质构成是学生可持续发展的关键因素。以上基本素质和中层素 质构成基本决定了学生是否能顺利就业，而精英因素则是学生进入职场后可持续发展的关 键因素。精英素质的构成如创新精神、组织管理能力、实际动手能力、人际交往能力等在 字面表述上是抽象的，这些素质一般是学生到了用人单位工作后才能反映出来。因此，精 英因素关系到学生在身份转变为工作人员后的继续发展问题。当然，现在有些用人单位要 求毕业生在签约之前进行试用或者实习，目的就是要考察学生的精英素质构成，以了解学 生的可持

11、续发展潜质。在这种提前上班实习的情况下，精英因素就会成为用人单位录用毕 业生与否的重要指标。 从以上的分析中可以看出，用人单位对人才的素质要求是有层次性并逐步提升的。事 实上，无论是学校的供需见面会还是社会上的人才招聘会，招聘职位以基层工作人员为主, 所以一般的用人单位大多根据基层因素进行招聘，这是合情合理的。换言之，现在用人单 位在招聘人才的时候，主要着眼点在于应聘者是否具备做好一个普通员工的素质，专业基 础知识、正确的工作态度、逍德修养和责任心是最重要的考核指标。假如毕业生不在基层 因素方面下功夫，空谈自己的创新能力、组织管理能力和人际交往能力等精英因素.也很难 得到用人中位垂青。 根据聚

12、类结果，基础因素、中层因素和精英因素在用人单位的视野中是一个逐层递进 的关系，即用人单位首先考虑基本因素、接着到中层因素，最后才是精英因素。因此，尽 管精英因素和中层因素在统计总表中的提及率不高，但却不代表这些因素不重要，只是这 些因素进入用人单位的视野是在基本因素得到确认后的事情。这也是目前的人才招聘中用 人单位注意从各方面对应聘者进行测试的原因，有的用人单位还要求毕业生到单位实习一 段时间。通过这些途径，用人单位可以较为客观地了解到毕业生的素质构成状况。虽然以 上的几个素质分层也不是绝对的，但却是高校学生需要特别注意的。 四、高校毕业生就业素质培养的建议本研究结果表明，高校学生就业首先必须

13、注意在自己的基本素质养成方面下功夫， 在抓好基本专业技能和具各基本素质的基础上注意培养自身的特长，由此形成自身特色素 质及核心竞争力，才能真正转化为个人的就业能力。根据调查结果及深入访谈时用人单位 提出的学生培养意见.在学生教育、就业指导以及学生就业能力培养方面，需要注意以下几 点： 1.重视学生的基本素质培养，提高学生的基本知识和技能。从调查研究的统计结果来 看，学生的专业基础知识在用人中位招聘毕业生时，是作为最重要的因素和第二重要的因 素进行考虑。也就是说，毕业生首先要具有基本的技能和基本素质才具有进入市场求职的 “资本” 。尽管这是一个常识性的问题，因为任何单位都不会录用一个连基本素质都

14、不具备 的学生。但是，目前的教育教学中，有一些学生甚至有一些教师，都存在轻视基础知识和 基本技能的倾向，认为那些知识太容易，根本不值得在大学的讲坛上教授。然而，关键的 问题是如何夯实学生的基本知识?如何真正提高学生的基本技能?这是需要学校统筹考虑的 方面，也是每一个学生应该认真对待的。当然，学到多少知识，并不能只靠获得多少奖励、 参加多少活动来体现，主要还是看学生学的知识是否扎实，理论知识掌握得是否牢固。 2.加强学生特色能力培养，塑造学生的核心竞争力。如果说基础知识和基本技能决定 学生能否顺利进入求职市场，而团队合作精神、踏实刻苦精神、社会适应能力、持续的学 习能力则是学生能否顺利就业的关键

15、，这也是能否得到用人单位青睐的关键因素。当然这 些因素必须通过一定的特色能力体现出来，而不是笼统地说自己具有团队合作精神或者社 会适应能力等。例如，如果一个学生在学校期间学习成绩一直都很好，那么在求职时就完 全有资格说自己具有踏实刻苦的精神，具有持续的学习能力。至于其他能力则可以通过别 的指标来说明，这需要在校学生发掘自身的优势和特点，不断培养自己的专长或者特长，以便自己在走向社会时真正具有核心竞争力。除此以外，上文所提到的个人发展的第三层 次因素，即创新精神、实际动手能力、组织管理能力、人际交往能力等，也需要在校大学 生注意平时的积累，除了认真刻苦地学习外，注意多参加社会实践活动，注意观察和

16、思考， 培养创新精神和组织管理能力，这些是个人在顺利就业后能否得到继续提升的关键因素。 3.实施全程式的学生生涯设计指导，培植新的就业增长点。从本调查研究可以看出， 社会用人单位对学生评价的高低主要看学生平时的积累，这些素质决不是学生在临近毕业 前就能立即提高的。当然，在毕业阶段学校有针对性地对毕业生进行就业指导，开设就业 讲座，宣传就业的相关政策，强化应聘技巧和语言表达能力等措施有助于学生顺利就业。 但是，学生真正的就业能力及其可持续发展能力是一个长期积累的过程，这就要求在 学校口常的教育教学中把学生的职业生涯设计提上日程。本调查研究的统计结果表明，知 识及其基本的运用技能只是用人中位衡量学生是否基本合格的标准，具各了这些基本知识 和技能后，如何发掘学生个人的优势和专长，培养学生的可持续发展能力，这些都需要教 师在日常的教育管理中予以培养和指导。同时，这也要求学生在平时就进行各方面的积累， 以便更好地适应社会发展的需要，在激烈的竞争中争得一席之地。 总之，尽管在高校毕业生就业的决定因素方面仁者见仁智者见智.但学生的基本素质构 成是毕业生“市场准入”的基础条件，中层素质构成是毕业生