公共关系口才试题

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1、公共关系口才试题公共关系口才试题三、名词解释题三、名词解释题(本大题共本大题共 5 小题，每小题小题，每小题 3 分，共分，共 15 分分)31副语言32信息33交谈34语气35 “文风”四、简答题四、简答题(本大题共本大题共 5 小题，每小题小题，每小题 6 分，共分，共 30 分分)36简述语言和言语的区别。37简述公关口才修辞手法中层递与排比的关系。38简述选用明示或暗示应该注意的事项。39简述交谈语用原则中合作原则的基本内容。40简述含糊其辞拒绝法的具体方式。五、论述题五、论述题(本题本题 10 分分)41论述苏格拉底技法的概念、具体做法以及上级应用该技法说服下级应注意的要点。一、名词

2、解释题一、名词解释题(本大题共本大题共 6 小题，每小题小题，每小题 3 分，共分，共 18 分分)I专题性案例2营利性组织3知晓公众4社区关系5市场扩张6研究假设二、简答题二、简答题(本大题共本大题共 6 小题，每小题小题，每小题 6 分，共分，共 36 分分)7简述案例分析的一般方法。8简述媒体行业公共关系的公众分类。9简述跨国公共关系的工作内容。10简述政府公共关系的沟通方式。11简述在面对危机时组织内部公共关系的主要作用。12简述整合营销传播的基本特征。三、论述题三、论述题(本大题共本大题共 2 小题，每小题小题，每小题 10 分，共分，共 20 分分)13论述组织建立和发展政府关系的

3、基本原则。14论述 IT 与高科技行业公共关系手段整合的主要表现。三、名词解释（本大题共三、名词解释（本大题共 5 小题，每小题小题，每小题 3 分，共分，共 15 分）分）31.公共关系状态32.把关人33.双向不平衡模式34.公共关系广告35.舆论四、简答题（本大题共四、简答题（本大题共 5 小题，每小题小题，每小题 5 分，共分，共 25 分）分）36.简述公共关系发展的新特点。37.简述艾维李和爱德华伯尼斯对公共关系的主要贡献。38.简述公众的基本特征。39.简述新闻的构成要素。40.简述 CI 的功能。五、论述题五、论述题(本大题本大题 10 分分)41.试述我国政府公共关系的意义。

4、一、填空题一、填空题( (本大题共本大题共 9 9 小题，每空小题，每空 1 1 分，共分，共 2020 分分) )请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。1.巴纳姆的信条是_；艾维李的信条是_；伯尼斯的信条是_。2.公共关系的基本功能是_。3.公共关系协会是_、_的群众社团组织。4._是现代公共关系观念的重要内容，也是现代经营思想和管理理念的重要标志。5.在公共关系学中，公众这个词特指被共同利益或共同关心的问题联系在一起的_。6.人们追求某种生活方式呈正态曲线分布，有人以革新性的标准把人们分为五种类型:_、_、_、_和_。7.组织形

5、象地位四象限图中处于象限 II 的特点是低知名度、高美誉度，属于较为_、_的一种公共关系状态。8._适用于组织的初创阶段，_适用于组织与环境发生冲突的时候，_适用于组织出现潜在危机的时候。9.现代政府区别于传播专制政府的一个标志就是由“_政府”向“_政府”的转变。四、名词解释四、名词解释( (本大题共本大题共 5 5 小题，每小题小题，每小题 3 3 分，共分，共 1515 分分) )1.人际关系2.全员 PR 管理3.公众环境4.公共关系危机5.产品定位五、简答题五、简答题( (本大题共本大题共 5 5 小题，每小题小题，每小题 5 5 分，共分，共 2525 分分) )1.简述公共关系产生

6、与发展的社会条件。2.公共关系人员的基本能力由哪几个方面构成?3.制约知觉选择性的因素有哪些?4.简述美国流言研究者纳普总结的对付流言的方法。5.口头语言交流的一般特点是什么?六、论述题六、论述题( (本大题共本大题共 2 2 小题，每小题小题，每小题 1010 分，共分，共 2020 分分) )1.试述组织形象策划中的公众研究。2.政府公共关系的职能有哪些?三、名词解释（本大题共三、名词解释（本大题共5小题，每小题小题，每小题3分，共分，共15分）分）31.组织32.内部公众33.公共关系社会效益评价34.整合营销传播35.政府行为模式四、简答题（本大题共四、简答题（本大题共5小题，每小题小

7、题，每小题5分，共分，共25分）分）36.简述组织中公关职能部门的主要作用。37.简述人们追求某种生活方式的正态曲线类型。38.简述公共关系活动的行为方式。39.简述举行会议的注意事项。40.简述我国政府公共关系工作的总任务。五、论述题（五、论述题（10分）分）41.试述政府公共关系的整体统一原则。三、名词解释三、名词解释(本大题共本大题共 5 小题，每小题小题，每小题 3 分，共分，共 15 分分)31.社会舆论状态32.名流公众33.逆反心理34.双向不平衡模式35.政府公共关系四、简答题四、简答题(本大题共本大题共 5 小题，每小题小题，每小题 5 分，共分，共 25 分分)36.简述公

8、共关系发展的新特点。37.组织公关人员应具备公共关系的基本实务知识有哪些?38.简述公众的基本特征。39.开展社会公益活动应注意的问题有哪些?40.简述口头语言交流的一般特点。五、论述题五、论述题(10 分分)41.试分析追随流行的心理原因。三、名词解释（本大题共三、名词解释（本大题共 4 小题，每小题小题，每小题 3 分，共分，共 12 分）分）41.观念广告42.组织自我形象43.公众44.公共关系四、简答题（本大题共四、简答题（本大题共 4 小题，每小题小题，每小题 5 分，共分，共 20 分）分）45简述广告策划的内容。46公关人员应具备哪些公关意识？47优秀演讲者应具备哪些条件？48

9、简述组织公关的新闻舆论分析包括的内容。五、论述题（五、论述题（10 分）分）49试述公共关系发展的新特点。三、名词解释（本大题共三、名词解释（本大题共 4 4 小题，每小题小题，每小题 3 3 分，共分，共 1212 分）分）41.公共关系状态42.临时公众43.舆论对象44.政府形象四、简答题（本大题共四、简答题（本大题共 4 4 小题，每小题小题，每小题 5 5 分，共分，共 2020 分）分）45.简述公共关系在组织的行政管理或经营管理过程中的工作范围及其应当承担的责任。46.公共关系广告与商品广告有什么区别?47.简述 CI 的功能。48.简述政府公共关系的特征。五、论述题（五、论述题

10、（1010 分）分）49.试述公共关系产生与发展的社会条件。 三、名词解释（本大题共三、名词解释（本大题共 4 小题，每小题小题，每小题 3 分，共分，共 12 分）分） 41.舆论 42.消极公众 43.流行 44.组织实际形象 四、简答题（本大题共四、简答题（本大题共 4 小题，每小题小题，每小题 5 分，共分，共 20 分）分） 45简述公众的基本特征。 46简述公共关系发展的新特点。 47简述 VIS 的设计与开发要素。 48在公关传播中，报纸传播有什么优点？五、论述题（五、论述题（10 分）分） 49试论我国加强政府公共关系建设的意义。三、名词解释题（本大题共三、名词解释题（本大题共

11、 4 4 小题，每小题小题，每小题 3 3 分，共分，共 1212 分）分）41人际关系42公关组织机构43行动公众44公关传播四、简答题（本大题共四、简答题（本大题共 4 4 小题，每小题小题，每小题 5 5 分，共分，共 2020 分）分）45公共关系活动中树立组织形象应遵循哪些原则？46检测评估公共关系效果主要有哪些常用方法？47Internet 与其他大众传播媒介相比有哪些主要特征？48简述演讲传播的优势。五、论述题（五、论述题（1010 分）分）49试论政府公共关系原则的基本内容。三、名词解释题（本大题共三、名词解释题（本大题共 4 小题，每小题小题，每小题 3 分，共分，共 12

12、分）分）41危机处理42公共关系管理43公关广告44CI四、简答题（本大题共四、简答题（本大题共 4 小题，每小题小题，每小题 5 分，共分，共 20 分）分）45公共关系发展的新特点是什么？46公众的基本特征有哪些？47新闻的构成要素有哪些？48简述企业广告与企业公关的联系。五、论述题（五、论述题（10 分）分）49试述公关危机的处理对策。三、名词解释题（本大题共三、名词解释题（本大题共 4 4 小题，每小题小题，每小题 3 3 分，共分，共 1212 分）分）41公共关系42全员 PR 管理43舆论44公关评估四、简答题（本大题共四、简答题（本大题共 4 4 小题，每小题小题，每小题 5

13、5 分，共分，共 2020 分）分）45简述公共关系的功能。46组织内设公关部门有何特点？47Internet 对组织公关传播有什么意义？48简述民意测验的基本程序。五、论述题（本大题五、论述题（本大题 1010 分）分）49试述公关人员的基本素质要求。三、名词解释题（本大题共 4 小题，每小题 3 分，共 12 分）41公共关系职责42公关协会43公关活动方式44公关危机四、简答题（本大题共 4 小题，每小题 5 分，共 20 分）45简述公共关系的辅助决策职责。46社会组织聘请公关顾问时应特别注意哪些问题？47组织公关活动的业务方式有哪些？48在政府公关中，如何做到政务活动公开？五、论述题

14、（10 分）49试述实施组织全员 PR 管理的基本要求及现实意义。三、名词解释题（本大题共 4 小题，每小题 3 分，共 12 分）41论题处理42组织公众43组织实际形象分析44产品定位四、简答题（本大题共 4 小题，每小题 5 分，共 20 分）45普通公关人员的日常工作主要有哪些？46简述追随流行的心理原因。47检测评估公共关系效果的方法有哪些？48简述 CI 的特点。五、论述题（10 分）49试述政府公共关系的意义。三、名词解释题（本大题共 4 小题，每小题 3 分，共 12 分）41.行动公众42.知觉偏见43.公关管理过程44.策划新闻四、简答题（本大题共 4 小题，每小题 5 分

15、，共 20 分）45.与公共关系职能相关的活动范畴有哪些？46.公关领导人员的日常工作主要有哪些？47.组织建立有效的公众形象一般取决于哪些方面的协调与平衡？48.我国政府公共关系的具体工作任务是什么？五、论述题（10 分）49.试述举行会议应该注意的基本问题。三、名词解释题（本大题共 4 小题，每小题 3 分，共 12 分）41论题处理42逆意公众43知名度44把关人四、简答题（本大题共 4 小题，每小题 5 分，共 20 分）45简述公共关系产生与发展的条件。46专业公关公司的服务有何特点?47组织实际形象分析包括哪些步骤?48谈判过程分为哪些阶段?五、论述题（10 分）49联系实际说明政府公共关系的特征。 一、填空题一、填空题(每空每空 1 分，共分，共 20 分分) 1.现代公关传播的本质特征是_。2.“公共关系”是指与“私人关系”相对应的具有_的一种特殊关系。它有两 个主要特征：一是特指_ ，二是特指_。 3.危机处理包括两方面的涵义：一是_，二是_。 4.公共关系的内部分工，一般分为_、_和_