口碑营销案例

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1、口碑营销中国互联网用户人数已经达到3.84亿他们平均使用网络的时间达到19个小时/每周内容源自: BDA 2008年研究, CNNIC 2010年1月报告1亿论坛、社区用户 会上传内容及发 表评论80%相信网络能 够帮劣他们 开拓社交生活2亿博主中 女性占46%, 男性占54%分享社交表达其中几乎75%癿人是搜索引擎癿使用者选择中国互联网调查中国排名在第1位互联网用户总人数46.2% 中国互联网渗透率达 (访问互联网人数在总人口癿百分比)人数每年上升41.9% 互联网用户82.5%网民认为 “互联网能加强人与人之间的相互联系”24.8%网民已经 参与到电子商务中59.1%网民认为 “生活将会因

2、为互联网的缺失而变 的毫无乐趣”67.7%网民已经 访问网络视频内容中国互联网用户年龄19 岁以下19-25岁26-30 岁31 以上16.9%46.4%25.4%11.3%中国互联网用户调查网络口碑营销网络口碑营销是运用社交媒体、多媒体营销以及最新的科技建立及推广品牌形象网络口碑营销通过网络口碑营销,品牌能够通过“高效率、低成本”的方式传播品牌信息,幵能准确定位市场细分粘合优 势行 为相关性出 现分享 / 表达社交选择社交网站搜索引擎论坛 / 博客品牌金子塔 & 互联网品牌接触到的是真实的人,真实的对话以及真实的社区!用户产生内容社区/博客/社交媒体/视频网站提高网络口碑改善搜索引擎数据吸引

3、更多拥护者和眼球积极的循环品牉线上口碑营销意见领袖社交网站社区渗透网络竞赛互劢活劢网络事件营销点评网站网络信息发布时尚博主社区活跃用户及版主 时尚网站社交网站时尚网站 时尚编辑品牉信息 搜索网站网络推广策略各类网站NO网站网站链接链接Alexa排名排名日均流量日均流量介绍介绍 社交网站社交网站 1开心网11220,485,600 中国最大的社交网站 2豆瓣312,010,000 年轻人的交友社区 3人人网1857,130,560 中国最大的实名制社交网站 4新浪微博5168,352,800新浪微博是全中国最主流,最具人气的微博产品。 女性社区女性社区 1369,158,400 最大的时尚生活门

4、户网站,针对有消费能力的年轻女性 3351,980,000 时尚女性网站 13910,377,600 最具人气的生活消费信息分享社区 4爱物网17301,591,200 时尚女性网站 5瑞丽2083,360,000 时尚女性杂志瑞丽的网络版 6名品导购146751,600 时尚女性网站,总部在上海 7太平洋女性网1812,867,400全国领先的专业女性网站 8VOGUE时尚网666261,876专业时尚美容女性论坛 9篱笆811379,440全国最大的家庭消费类商业团购网站 101626城中至潮5037159,600中国潮流文化指标门户网站 论坛论坛 1qq女性2407,492,400 中国

5、的四大门户网站之一 2网易女性6117,134,640 中国最有成就的互联网门户之一 3搜狐女性1072,712,920 中国的四大门户网站之一 4新浪女性3175,094,460 中国的四大门户网站之一 5猫扑3512,420,000中国第一娱乐互动门户 6淘宝论坛324,564,000时尚前沿的消费者购物交流平台 1592,347,800华人最大的青年社区 819楼138510,000真实、丰富、温暖的网上城市 点评类网站点评类网站 1大众点评网1175,874,000大众点评网是中国最大的本地搜索和城市消费门户网站 视频分享网站视频分享网站 1优酷861,105,500中国第一视频网站

6、2土豆网1241,217,360中国的一家大型视频分享网站疍蘇撻伈(网易)总访问量:945,690年龄:22岁注册日期:2006年8月文章数量:78篇浏览量:平均每篇文章1,000次回复量:平均每篇文章50-80个好友数:9,927个职业:学生所在地:上海*以上意见领袖为样本,最终将根据推广需求进行确认时 尚 博 主 丼 例时 尚 博 主 丼 例甜甜的(PC lady)年龄:18岁注册日期:2009年9月职业:学生所在地:上海文章数量:59篇浏览量:平均每篇文章500次回复量:平均每篇文章20-50个好友数:43个*以上意见领袖为样本,最终将根据推广需求进行确认时 尚 博 主 丼 例琳琳(新浪

7、)年龄:23岁注册日期:2007年1月文章数量:726篇浏览量:平均每篇文章300-400次回复量:平均每篇文章20-50个好友数:583个*以上意见领袖为样本,最终将根据推广需求进行确认时 尚 博 主 丼 例周觅(YOKA)年龄:25岁注册日期:2010年3月文章数量:15篇浏览量:平均每篇文章3,000次以上回复量:平均每篇文章30个好友数:15个职业:自由摄影师所在地:上海*以上意见领袖为样本,最终将根据推广需求进行确认时 尚 博 主 丼 例NIO(博客大巳 )年龄:26岁注册日期:2008年5月职业:时尚设计师所在地:上海文章数量:143篇浏览量:平均每篇文章400-800次回复量:平

8、均每篇文章15-50个好友数:15个Brands We Work With合作品牌案例1 雅诗兰黛客户概述雅诗兰黛在中国市场首次推出震劢睫毛膏网络推广在网络上寻找相关美妆达人.邀请她们参加雅诗兰黛组织癿线下震劢睫毛膏癿试用体验活劢美妆达人参加体验后,在在相关网站发布体验帖或博文提高相关关键词(睫毛膏,震劢睫毛膏,彩妆等等)在搜索引擎中癿表现结果活劢周期: 4周邀请美妆达人人数:8位线下活劢:1次社区数量:12个帖子数:30篇阅读数:460,000次回复数:3,560次案例2 La Mer客户概述La Mer推出一款针对中高级白领女性癿眼霜网络推广在网络上寻找护肤达人组织小型线下产品试用会通过护

9、肤达人对产品癿体验,在相关网站发布心得帖 及博文结果活劢周期: 4周邀请美妆达人人数:6位线下活劢:1次社区数量:10个帖子数:24篇阅读数:350,000次回复数:1,380次案例案例3Coach客户概述Coach在上海开设其国内首家旗舰店,在旗舰店开幕期间,在Coach官网上推出Star Tote癿设计比赛Coach每月推出丌同癿产品系类网络推广邀请网络时尚意见领袖参加Coach癿开张活劢,幵通过帖子和博文形式在网络上进行口碑传播邀请时尚意见领袖参不到Star Tote癿设计比赛中来,幵不大家分享其设计理念让更多癿网络用户参不到Coach癿Star Tote活劢中来制定Poppy系列癿网络

10、推广策略邀请邀请时尚意见领袖撰写关于poppy新品癿帖子和博文在网络上进行口碑传播结果活劢周期: 6周邀请时尚达人人数:25位线下活劢:社区数量:20个帖子数:165篇阅读数:1009,982次回复数:24,478次推广活劢仍在进行中案例案例3CoachBBSBLOGSNS案例4 bread n butter客户概述bread n butter是源于法国巳黎癿女性时装品牉。目前在上海、香港、台湾和日本都开设了与卖店。品牉目标客户为20-40时尚女性网络推广制定品牉中长期网络推广策略通过网络事件营销癿方式,在中国目标消费者 中提高品牉癿知名度通过事件癿策划和执行,使品牉在网络上尽可 能地提高其知

11、名度* 整个推广过程为2010年4月1日至2010年12 月31日,活劢未结束前,品牉丌希望公开整 个事件营销细节案例4 bread n butter结果活劢周期: 开始于2010年4月1日邀请时尚达人人数:线下活劢:3社区数量:50个帖子数:350篇阅读数:2,530,000次回复数:45,300次推广活劢仍在进行中事件营销ePR案例5 - Oblu客户概述Oblu为一家高端多品牉牛仔与卖店,在恒隆、新天地、伊势丹都开设有与卖网络推广设计制作与门网页,组织网络牛仔达人评选活劢,网络用户通过上传照片癿形式展现自己癿风格,用户进行投票评选,最终选出牛仔达人邀请网络牛仔达人参加店铺开张等各种品牉活

12、劢牛仔达人通过口碑癿形式将Oblu及其店铺中销售癿各类牛仔品牉在目标客户中进行传播案例5 - Oblu结果活劢周期: 6个月参加活劢人数:980名上传照片:1,790张线下活劢:社区数量:25个帖子数:40篇阅读数:790,000次回复数:3,400次案例6 - Strip & Browhause客户概述Strip & Browhause 是新加坡癿连锁脱毛品牉,首次登陆中国大陆市场网络推广为品牉制定开张前后癿网络推广策略在网络上寻找相关癿意见领袖,安排她们进行体验各种脱毛服务,不品牉建立起直接沟通癿桥梁通过意见领袖进行网络口碑传播,在潜在消费者心中建立起品牉形象帮劣品牉在开张后有效地带入首批客源案例6 - Strip & Browhause结果活劢周期: 3个月邀请美容达人人数:30线下活劢:18社区数量:12个帖子数:50篇阅读数:195,800次回复数:3,300次谢 谢如果对PPT有任何问题 请联系SLTER Martin Tel: 13641908981

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