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1、1 管理方法与管理方法与艺术艺术 练习题练习题一一 一、一、单项选择题单项选择题： ： 1、教材对管理的性质进行了阐述，下列（A）的说法不正确。 A管理具有时效性 B管理具有科学性 C管理具有艺术性 D管理具有二重性 2、管理的首要职能是（D）。 A指挥 B控制 C协调 D计划 3“管理就是决策”是下列（C ）的观点？ A泰罗 B法约尔 C西蒙 D韦伯 4“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要 揭示了下列各项管理职能中（C ）的重要性。 A、计划 B、人事 C、协调 D激励 5、不属于优秀管理者的品质是（ A ）。 A、关注自我事业的成功B、愿意承担工作
2、责任 C、关注、关心公司的发展D、愿意接受新的挑战 6、管理的艺术性是强调（ A ）。 A 管理的实践性 B 管理的科学性 C 管理的规范性 D 管理的程序性 7、管理活动应该以（ B ）为中心。 A 设备原材料 B 人 C 资金 D 信息 8、现代观点认为，管理者的首要标志是（D ）。 。 A 职权 B 职位 C 下属 D 贡献责任 9、李军在某机械企业的生产车间担任班组长，他属于（C ） A 高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D 参谋人员 10、一个国家的社会制度属于组织的（ A ） A 政治法律环境 B 经济环境 C 技术环境 D 社会文化环境 11、在交通运输业领域中，铁路运
3、输业的竞争对手不包括（D ） A 电子商务 B 公路运输 C 航空运输 D 管道运输12、对于一个企业，错误的做法是（ D ） A 建立稳定的供货渠道 B 分散进货 C 寻求替代品 D 长期固定一个供应商 13.新技术是指( C )。 A.电子通信 B.因特网 C 一次性包装的需求 D.电脑技术 14. 下列( D )属于企业内部的变化。 A.客户需求 B 对新技术的需求 C.劳动力的供应 D.技术进步 15 西方早期的管理思想中，（A ）是研究专业化和劳动分工的经学家。 A亚当斯密 B查尔斯巴比奇 C泰罗 D大卫李嘉图 16泰罗科学管理理论的中心问题是（C ）。 A科学技术 B加强人的管理
4、C提高劳动生产率 D增强责任感 17、法约尔提出的管理五项职能或要素是（A ）。 A、计划、组织、指挥、协调和控制；B、计划、组织、决策、领导和控制 C、计划、组织、决策、协调和控制；D计划、组织、激励、协调和控制218、我国古代便有了孟子的“性善论”和荀子的“性恶论”，说明我国古代管理思想家和 管理实践者已经充分认识到管理的核心在于（ A ）。 A 管理人 B 合理分工 C 制度建立 D 提高效率 19“管理的十四项原则”是由（D ）提出来的。 A、韦伯 B、泰罗 C、梅奥 D法约尔 20在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大 的区别就是，非正式组织是以（A
5、）为重要标准。 A、感情的逻辑 B、正规的程序 C、科学的理念 D效率的逻辑 21古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（B ）。 A复杂人 B经济人 C社会人 D单纯人 22、梅奥提出的观点是（A ）。 A 人际关系学说 B 企业文化 C 企业流程再造 D 学习型组织 23学习型的组织的优势排除（ D ）。 A能不断地获取知识，在组织内传递知识并不断地创造出新的知识。 B能不断赋予组织新的奋斗目标 C使组织实现真正一起思考的能力 D能给职工带来更好的福利 24根据过去和现在的已知因素，按照事物的发展规律，运用科学方法，对未来进行预 先估计，并推测事物未来的发展趋势的活动过程，可以称为（ A
6、）。 A、预测 B、定性预测 C、决策 D、计划 25定量预测需要（ D ）作基础。 A科学技术 B模拟试验室 C信息 D、数据资料 26首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是（ D ）。 A、泰罗 B、梅奥 C、赫伯特西蒙 D、彼得德鲁克 27、关于目标思考的说法有错误的是（ A ）。 （A）目标思考是空想，不如踏踏实实做些事；（B）目标思考是确认自身价值的过程 （C）目标思考是增强自信心的过程 （D）目标思考是促使自己上进的过程 28、不属于目标管理实施三个步骤的是（ B ）。 （A）目标建立 （B）下达指 （C）检查修订 （D）考核评价 29由企业高层领导做出决策属于（ A ）。
7、A、战略决策 B、战术决策 C、业务决策 D、程序化决策 30某企业生产某种产品，固定成本为 20 万元，单位可变成本为 100 元，每台售价 200 元，则该产品的盈亏平衡点产量是（ B ）。 A、400 台 B、2000 台 C、4000 台 D、20000 台 32计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策，这 就是它的（ A）性质。 A.预见性 B.普遍性 C.创新性 D.指导性 33、目标管理实施的关键是（ A ） A 将总目标分解为员工分目标 B 制定各部门政策 C 设置管理岗位 D 减少冲突和 浪费334、决策理论学派的代表人西蒙认为，在决策上应该用（B
8、 ）原则。 A 最优型决策 B 满意型决策 C 最低满意型决策 D 最理性决策 35、开展计划所需的资源不包括（ B ）。 （A）人力 （B）文化 （C）设施 （D）信息 36当企业外部环境比较稳定，预测可信度较高， 部门之间的协作关系可以较多地运 用规范的手段来实现，权力分配可以体现（A ）的特点。 A、集权 B、分权 C、均权 D、授权 37、顾客聚集饭店用餐，他们不是一个组织，因为他们之间没有（B ）。 A、特定的目标 B、分工协作 C、领导 D、规则与制度 38、组织结构图表明（ D ） A、组织工作的程序 B、成员之间的感情交流 C、战略规划 D、职位、部门的关 系 39、某企业设立
9、了超级市场事业部和杂货店事业部，该企业是按（ D ）来划分部门的。A、产品 B、地区 C、顾客 D、营销渠道 40、现代企业的主要组织形式是（ C ）。 A、业主制 B、合伙制 C、公司制 D、国家独自公司 41影响因素管理幅度因素不包括（ D ）。 A、人员素质 B、工作性质 C、组织沟通 D、主管人员性别 42确定管理层次时，重点考虑（ A ） A、组织规模 B、生产成本 C、人员知识结构 D、规章制度 43、专业性很强的项目适合采用的组织结构是（ C ）。 A、直线职能制 B、事业部制 C、矩阵制 D、网络制 44、授权的好处不包括（ B ）。 A、下属满怀信心，知道如何去做 B、上级管
10、理者不必为工作的结果承担最终责任 C、下属具有强烈的主人翁责任感 D、下属能够按时完成任务45 （ C ）的方式不能够消除沟通中的障碍。 A善于与交往者建立友好的关系 B善于聆听，从而理解他人的观点 C善于打探对方的私人生活信息 D善于提出问题，以期获得更广泛的了解 46、华中公司张总想通过某种方式对最近了出现的问题进行讨论和评议，下面（ D ）方式不适合。 A、电话B、会议 C、电子邮件D、报告 47 “这么说你好像有很多难处，但是这次你能够提出一种新的方案吗？”这种交谈的方 式明显是两个人出现了一些观点和看法上的冲突，那么这属于（A ）的冲突方式。 A积极性 B公开性 C消极性 D破坏性
11、48李某总是认为人的本性是积极的，并能主动地完成工作，承担责任。李某的管理方 式在对热的态度方面认为人是（ D ）。 A “机器人” B “经济人” C “生活人” D “社会人” 49赫茨伯格提出的双因素理论认为（A ）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产 生不满情绪。 4A、保健因素 B、激励因素 C、成就因素 D、需要因素 50.赫茨伯格提认为员工满意的因素属于( A )。A.工作环境方面的 B、工作关系方面的 C.工作本身和工作内容方面的 D.工作范围方面的 51、根据马斯洛的需求层次理论，需求具有不同的层次，位于最底端的是（ D ）。 （A）安全需求 （B）生理需求 （C）社会需求
12、 （D）自我实现的需求 52、下面领导者的做法不正确的是（ C ）。 （A）刘总在要求员工时总是以身作则 ；（B）李总对工作充满热情，并用自己的热情去感染 员工 （C）孙经理觉得自己可以没有激情，但团队成员必须充满激情 （D）张经理非常信任 自己的下属，努力提供条件帮助他们完成任务 53成就需要理论一般适用于（ C）的研究。 A、普通员工 B、技术人员 C、主管人员 D、基层管理人员 54老张是公司的老员工，总是对自己目前的工作状况不满意，因为他在这个工作岗位 已经工作很多年了。影响老张激励水平的最可能因素是（C ）。 A公司的政策 B薪水 C工作的内容 D人际关系 55、某团队在技术研发方面
13、取得了重大突破，这时该团队领导必须（ B ），团队成 员才能保持不断创新。 A、奖励做出突出贡献的个人 B、鼓励并感谢团队中的每一个成员 C、对团队中没有做出贡献的人员进行惩罚 D、对每一位团队成员要求更加严厉 56、小孙和小王同时从同一所大学毕业，进入了同一公司。几年以来，小孙已经成为市 场部的经理，而小王仍然做基础的技术工作。从他们两人的经历可以看出，要想成为领导者， 必须具备一定的（ C ）。 A、智商B、情商 C、学习能力D、智商和情商 57、下面的选项中， （ B ）不属于领导者的职位权力，而属于领导者的自身影响力。 A、决定新产品B、学识 C、授权D、奖励员工 58.民主的领导方式是指( B )。A.在做决定时，领导者与团队成员进行讨论 B.在做决定之前，领导者与团队进行协商，并让团队成员提出他们的观点进行讨论 C.领导者在团队采取某种想法或行动之前，首先应该说服团队接受 D.领导者提出方案，让团队成员讨论 59 “工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的（ C ）要求。 A简明性 B可行性 C可操作性 D协调一致性 60、前馈控制的作用是（ A ） A防患于未然 B亡羊补牢 C监督和领导 D监督和纠正
