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1、海量管理资源免费下载：管理资源吧（http:/）岗位评估工具（示例九）岗位评估工具（示例九）问卷的目的问卷的目的岗位评估是公司薪酬结构体系设计的基础，本问卷是岗位评估过程的关键组成部分之一，是为达到人力资源管理的两个主要目标而设计的；1.在同一组织机构中确定合理的岗位级别序列；2.为这些岗位级别制定有竞争力的工资和薪酬水平。本评估系统从三个核心内容来设计：本评估系统从三个核心内容来设计：工作投入（要素 12）岗位所要求的任职者的个人素质，即技能和知识，这是为取得预计的成果或产出所要求和需要的（任务或职责） 。工作限制（要素 34）组织对于岗位行为的限制，即为取得预计的成果或产出该岗位所拥有的决
2、策自主权和所承担的责任。工作产出（要素 56）成果，即产品和/或服务，也是岗位工作所期待达到的成果。从这些核心内容中可以得出六要素用于定量地衡量特定岗位。每一要素包含按层级划分的六个等级和相应要点描述。通过对每一层级总结得出评估的等级，在点值查表中确定相应分数，最终得到岗位的职级。在评估过程中，当对某一要素进行评估时，被评估岗位的要求完全符合等级标准时用“=”表示，如“2=” ；如被评估岗位的要求出现高出或低于要素某一等级标准时，用“+”或“-”符号表求高低，如“2+”或“2-” ，请参考职位说明书完成本问卷。每个问题的选项唯一，用“Y”表示。职位名称：_部门名称：_汇报上级：_评估日期：_评
3、 估 人：_审 核 人：_工作投入工作投入要素一：职业技能从事该岗位工作所必需的基本投入，所有的岗位都有其核心职能和工作经验。海量管理资源免费下载：管理资源吧（http:/）得分 等级要点描述 +=-1在学本科以下；不需要专业性很强的经验，操作简单，掌握完成日常程序化工作所需的基本技能。例如：秘书、数据输入员2大学本科：1-2 年相关工作经验，具有一定的专业工作经验，可以解决常规问题：工作主要是操作性的。例如：会计、业务员、初级专业人员。3大学本科或本科以上；3-4 年相关工作经验，具有中等的专业经验或小组管理经验。例如：中级专业人员或项目经理。4大学本科或本科以上；5 年以上相关工作经验，具
4、有较深入的专业经验或部门级管理经验，工作主要是决策性的。例如：部门级负责人。5大学本科或本科以上；8 年以上相关工作经验，具有丰富经验的资深领域专家，或具有企业级管理经验的高层管理人员6大学本科或本科以上；具有企业全局管理经验或企业战略决策经验的高级资深管理专家。工作投入工作投入要素二：沟通技能要素二：沟通技能沟通技能是所有岗位所必须的，指住处的交流与传递，有效的沟通关键包括传递、反馈、互补、效应等四个要素。沟通技能的要求根据岗位工作性质不同有所差异。得分 等级要点描述 +=-1传递。包括接收指示、汇报结果等。2交流与解释。如：业务交流、公司规定的简单解释等。3一般协调，使他人理解。如协调部门
5、或小组员工关系、日常外部关系维护与协调、固定格式合同或简单合同条款的商谈，以及简单的纠纷的调解等。4复杂协调和解说，影响他人的行为和观点。如：矛盾调解、合同变更方案构想的解说等。5说服他人接受某个决策、建议或方案。如：重大项目合同等的谈判、推动重组方案实施、跨部门业务协调等。海量管理资源免费下载：管理资源吧（http:/）6影响、激励他人改变习惯的做事方式。如战略决策的推动。工工 作作 限限 制制要素三：解决问题能力要素三：解决问题能力解决问题能力，即工作难度。通常工作可以分事务性工作、技能性工作、创造性工作等类型，不同岗位从事不同类型的工作或其组合，不同类型的工作要求有不同层次的解决问题的能
6、力，从而体现各岗位工作难度的差异。得分 等级要点描述 +=-1按照日常工作程序完成简单任务，无须特殊判断2参照业务规范，对少量确定性因素进行简单分析和判断，偶尔要求运用机智，在二个解决方法中选择一种。3需要对确定性因素加以分析和判断，在多种解决方法中选择一种，提出局部方案或修改。如：一般承保方案的制订。4需要对相关非确定性因素进行深入分析和判断，判断采取的措施和工作活动所产生的结果，提出完整的解决方案。如：部门内业务流程制度的制定。5需要对大量非确定性因素加以全面分析和判断，对其结果给本企业的影响做出预测，并提出综合解决方案。如；重大项目方案的确定。6对复杂多边的内外部环境加以综合分析和判断，
7、并提供创新性的解决方案或思路，确定企业发展方向和战略。工工 作作 限限 制制要素四：创新能力要素四：创新能力创新能力指对已有的知识或经验进行科学的加工或创造，产生新的概念、新知识、新思想、新的模式等。创新能力常常与发明发现革新或改进等活动相联系。得分 等级要点描述 +=-1无需求。2本职工作范围内的方法、技术的改进与发展。3公司业务领域内的方法、流程、技术的改进与发展。海量管理资源免费下载：管理资源吧（http:/）4公司业务领域内的新管理方法、新服务、新技术的引人或开发。5新业务的运作模式的探索及创立。6企业管理动作模式的探索与研究。工工 作作 产产 出出要素五：计划组织能力要素五：计划组织
8、能力计划能力体现此职位的工作独立性。1、2 级指只需要对自己的工作计划，3 级以上指需要对其他人的工作进行计划。换句话说，允许本岗位任职者在一定范围内独立工作的程度，任职者受到规定、流程或者系统的限制大小，以及确保任职者在这些限制范围内工作的机制灵活与否。得分 等级要点描述 +=-1不承担计划工作，只须按照计划行事。2在部门/团队/小组计划框架内自主制定要人周/日工作计划。3制定团队/小组的月/周工作计划，安排团队/小组人员工作，确定事情的优先顺序，指导其制定周/日计划。4制定部门年度/月度工作计划，指导团队/小组制定月工作计划并监控其实施。5制定事业部的综合工作计划（基本上为年度计划） ，并临近其实施。6组织制定企业战略规划，审核年度经营计划并监控其实施。工工 作作 产产 出出要素六：对企业的影响要素六：对企业的影响该因素衡量了每一岗位的产出、建议和决策对组织的经营整体产生何种影响，如；公司管理水平，年度结果，员工的士气，财务结果等。得分 等级要点描述 +=-海量管理资源免费下载：管理资源吧（http:/）1影响职责范围内工作活动或业务流程环节，对部门业务有间接影响。2影响业务某一方面，对部门业务有直接影响。3影响业绩管理水平，对企业的业绩有间接的影响。4影响业绩，对公司业务发展方向有直接影响5对公司的总体业绩和总体业务发展有显著的影响。6对公司的长期业绩和发展战略有重大影响。
