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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 1 / 5说话技巧说话技巧和对方找到有和对方找到有”共鸣共鸣”的话题的话题寻找共同话题的最大困难就在于不了解对方,因此同寻找共同话题的最大困难就在于不了解对方,因此同他人交谈首先要解决好的问题便是尽快熟悉对方,消除陌他人交谈首先要解决好的问题便是尽快熟悉对方,消除陌生。你可以设法在短时间里,通过敏锐的观察初步地了解生。你可以设法在短时间里,通过敏锐的观察初步地了解他:他的发型,他的服饰,他的领带,他的烟盒、打火机,他:他的发型,他的服饰,他的领带,他的烟盒、打火机,他随身带的提包,他说话时的声调及他的眼神等等,都可他随身带的
2、提包,他说话时的声调及他的眼神等等,都可以给你提供了解他的线索。如果他是屋子的主人,了解他以给你提供了解他的线索。如果他是屋子的主人,了解他便会有更多的依据:墙上挂的画,橱子里放的摆设,台板便会有更多的依据:墙上挂的画,橱子里放的摆设,台板下的照片,书橱里的书等等,这一切都会自然地向你袒露下的照片,书橱里的书等等,这一切都会自然地向你袒露关于主人的情趣、爱好和修养等等。如果你事先就知道将关于主人的情趣、爱好和修养等等。如果你事先就知道将要同一个陌生者见面,则在见面之前通过别人打听一下这要同一个陌生者见面,则在见面之前通过别人打听一下这位陌生者的情况,这对于就要开始的彼此交谈是十分有利位陌生者的
3、情况,这对于就要开始的彼此交谈是十分有利的。的。有一次,有一位业务员去一家公司销售电脑的时候,有一次,有一位业务员去一家公司销售电脑的时候,偶然看到这位公司老总的书架上放着几本金融投资方面的偶然看到这位公司老总的书架上放着几本金融投资方面的书。这名业务员刚好对于金融投资比较感兴趣,所以,就书。这名业务员刚好对于金融投资比较感兴趣,所以,就和这位老总聊起了投资的话题。结果两个人聊得热火朝天,和这位老总聊起了投资的话题。结果两个人聊得热火朝天,从股票聊到外汇,从保险聊到期货,聊人民币的增值,聊从股票聊到外汇,从保险聊到期货,聊人民币的增值,聊最佳的投资模式,结果,聊得都忘记了时间。最佳的投资模式,
4、结果,聊得都忘记了时间。直到中午的时候,这位老总才突然想起来,问这名业直到中午的时候,这位老总才突然想起来,问这名业务员:务员:”你销售的那个产品怎么样你销售的那个产品怎么样?”?”这名业务员立即抓住这名业务员立即抓住精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 2 / 5机会给他做了介绍,老总听完之后就说:机会给他做了介绍,老总听完之后就说:”好的,没问题,好的,没问题,咱们就签合同吧咱们就签合同吧!”!”你看,和对方找到共同话题达到你看,和对方找到共同话题达到”共鸣共鸣” ,让你也轻松,让你也轻松,他也高兴,可以说是皆大欢喜。他也高兴,可以说是皆大欢喜。要想和对方有
5、要想和对方有”共鸣共鸣” ,关键是找话题。有人说:,关键是找话题。有人说:”交交谈中要学会没话找话的本领。谈中要学会没话找话的本领。 ”所谓所谓”找话找话”就是就是”找话题找话题”。写文章,有了好题目,往往会文思泉涌,一挥而就。交。写文章,有了好题目,往往会文思泉涌,一挥而就。交谈,有了好话题,就能使谈话自如。好话题的标准是:至谈,有了好话题,就能使谈话自如。好话题的标准是:至少有一方熟悉,能谈少有一方熟悉,能谈; ;大家感兴趣,爱谈大家感兴趣,爱谈; ;有展开探讨的余有展开探讨的余地,好谈。地,好谈。那么,怎么找到话题呢那么,怎么找到话题呢? ?要从如下几个方面着手:要从如下几个方面着手:(
6、1)(1)要选择众人关心的事件为话题,把话题对准大家的要选择众人关心的事件为话题,把话题对准大家的兴奋中心。这类话题是大家想谈、爱谈、又能谈的,人人兴奋中心。这类话题是大家想谈、爱谈、又能谈的,人人有话,自然就能说个不停了,以至引起许多人的议论和发有话,自然就能说个不停了,以至引起许多人的议论和发言,导致言,导致”语花语花”飞溅。飞溅。(2)(2)巧妙地借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题,借巧妙地借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题,借此引发交谈。有人善于借助对方的姓名、籍贯、年龄、服此引发交谈。有人善于借助对方的姓名、籍贯、年龄、服饰、居室等等,即兴引出话题,常常取得较好的效果。关饰、居室等等
7、,即兴引出话题,常常取得较好的效果。关键是灵活自然,就地取材,其关键是要思维敏捷,能达到键是灵活自然,就地取材,其关键是要思维敏捷,能达到由此及彼的联想。由此及彼的联想。(3)(3)先提一些先提一些”投石投石”式的问题,在略有了解后再有目式的问题,在略有了解后再有目的地交谈,便能谈得更为自如,如在乘火车时见到陌生的的地交谈,便能谈得更为自如,如在乘火车时见到陌生的精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 3 / 5邻座,便可先邻座,便可先”投石投石”询问:询问:”你老兄是哪里人呀你老兄是哪里人呀?”?”这就这就有了和对方有了和对方”共鸣共鸣”的机会。的机会。(4)(
8、4)问陌生人的兴趣,循趣发问,能顺利地进入话题。问陌生人的兴趣,循趣发问,能顺利地进入话题。如对方喜爱扑克,便可以此为话题,谈打扑克的情趣。如如对方喜爱扑克,便可以此为话题,谈打扑克的情趣。如果你对扑克略通一二,那肯定谈得投机果你对扑克略通一二,那肯定谈得投机; ;如你对扑克不太了如你对扑克不太了解,那也正是个学习的机会,可静心倾听,适时提问,借解,那也正是个学习的机会,可静心倾听,适时提问,借此大开眼界。此大开眼界。(5)(5)在缩短距离上下工夫,力求在短时间内了解得多些,在缩短距离上下工夫,力求在短时间内了解得多些,缩短彼此的距离,力求在感情上融洽起来。孔子说:缩短彼此的距离,力求在感情上
9、融洽起来。孔子说:”道道不同,不相谋。不同,不相谋。 ”志同道合才能谈得来,才能够发生志同道合才能谈得来,才能够发生”共鸣共鸣”。要想谈得投机,要在。要想谈得投机,要在”故故”字上面做文章,变字上面做文章,变”生生”为为”故故” 。交谈要有味道,要谈得投机,谈得其乐融融,双方就交谈要有味道,要谈得投机,谈得其乐融融,双方就要有一个共同感兴趣的话题,要能够引起双方的要有一个共同感兴趣的话题,要能够引起双方的”共鸣共鸣” 。只有双方有了只有双方有了”共鸣共鸣” ,才能够沟通得深入、愉快。其实只,才能够沟通得深入、愉快。其实只要双方留意,就不难发现彼此对某一问题有相同的观点,要双方留意,就不难发现彼
10、此对某一问题有相同的观点,在某一方面有共同的爱好和兴趣,有某一类大家都关心的在某一方面有共同的爱好和兴趣,有某一类大家都关心的事情事情和对方找到有和对方找到有”共鸣共鸣”的话题的话题现在科技发达了,大家都听现在科技发达了,大家都听 MP3MP3、MP4MP4 了,不过相信大了,不过相信大家一定都听过收音机,收音机都是有频段的,只有拨到那家一定都听过收音机,收音机都是有频段的,只有拨到那个频段才会收到信息,你要听个频段才会收到信息,你要听北京蓝调北京蓝调 ,那就得拨到,那就得拨到精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 5北京蓝调北京蓝调的兆赫的兆赫; ;你要
11、听北京交通台,那就得拨到北京你要听北京交通台,那就得拨到北京交通台的兆赫交通台的兆赫; ;你要听新闻,有新闻的频段你要听新闻,有新闻的频段; ;你要听音乐,你要听音乐,有专门的音乐台。你只有找到专门的频段,才能够听到你有专门的音乐台。你只有找到专门的频段,才能够听到你想要听的节目。想要听的节目。其实,在和大家交流时也是一样,每一个人也是有相其实,在和大家交流时也是一样,每一个人也是有相应的频段的,只有进入了他们认可或者说喜好的那个频段,应的频段的,只有进入了他们认可或者说喜好的那个频段,进入他的范围,你才能够和他进入他的范围,你才能够和他”来电来电” ,我们和他们沟通、,我们和他们沟通、交流的
12、时候才会非常流畅或顺畅。交流的时候才会非常流畅或顺畅。那么怎样才能够进入自己谈话对象的轨道或者频段呢那么怎样才能够进入自己谈话对象的轨道或者频段呢? ?要想进入谈话对象的轨道或者频段,关键是要和对方要想进入谈话对象的轨道或者频段,关键是要和对方”同同步步” 。什么是同步。什么是同步? ?就是要和对方能够达到一种就是要和对方能够达到一种”共鸣共鸣” 。你。你所说的话,对方乐意听,愿意听,这就是一种所说的话,对方乐意听,愿意听,这就是一种”共鸣共鸣” 。大家都知道,找对象的时候,首先要求的第一条就是大家都知道,找对象的时候,首先要求的第一条就是要有共同语言,如果没有共同语言,两个人在一块多别扭要有
13、共同语言,如果没有共同语言,两个人在一块多别扭呀呀! !和人交往的时候,同样是这个道理。在和人家交流时,和人交往的时候,同样是这个道理。在和人家交流时,你得找到与对方共同的话题,和对方发生共鸣,这样和对你得找到与对方共同的话题,和对方发生共鸣,这样和对方的交谈才能够愉快进行。方的交谈才能够愉快进行。如果话题选择得好,可使人有一见如故,相见恨晚之如果话题选择得好,可使人有一见如故,相见恨晚之感感; ;处理得不好,便会导致四目相对,局促无言。处理得不好,便会导致四目相对,局促无言。不久前,老张出差住在一家旅店,一个先他入住的人不久前,老张出差住在一家旅店,一个先他入住的人悠闲地躺在床上欣赏电视节目
14、。老张放下旅行包,稍稍洗悠闲地躺在床上欣赏电视节目。老张放下旅行包,稍稍洗了一下,冲了一杯浓茶,对那位先他而来的人说:了一下,冲了一杯浓茶,对那位先他而来的人说:”师傅师傅精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 5 / 5来了多久啦来了多久啦?”?” “没多大一会儿呢。没多大一会儿呢。 ”听口音是北京人吧听口音是北京人吧?”?”噢,保定的噢,保定的!”!”啊,保定是个好地方啊啊,保定是个好地方啊! !我在读小学时就在我在读小学时就在平原枪平原枪声声的连环画上知道了。三年前去了一趟保定,还颇有兴的连环画上知道了。三年前去了一趟保定,还颇有兴致地特意到白洋淀玩了一次呢,白洋淀的雁翔队的故事我致地特意到白洋淀玩了一次呢,白洋淀的雁翔队的故事我可喜欢看了可喜欢看了!”!”听了这话,那位保定的客人马上来了兴趣,听了这话,那位保定的客人马上来了兴趣,两人从白洋淀和雁翔队谈开了,那亲热劲儿,不知底细的两人从白洋淀和雁翔队谈开了,那亲热劲儿,不知底细的人恐怕会以为他们是一道来的呢。人恐怕会以为他们是一道来的呢。他们从相识、交谈到最终的熟悉,就在于彼此间找到他们从相识、交谈到最终的熟悉,就在于彼此间找到了了”白洋淀白洋淀” 、 ”雁翔队雁翔队”这些双方的共同点。这些双方的共同点。