职业道德基础业务素质习题

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1、五级秘书资格考试职业道德基础业务素质习题（一）五级秘书资格考试职业道德基础业务素质习题（一）单项选择题单项选择题1公文必须在（ ）过程中形成并使用。 A运行 B管理 C施行 D起草 答案： A 2公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和（ ）的文书。 A规范体式 B制发程序 C印装规格 D指导作用 答案： A 3公文格式不规范，就会影响公文的（ ）效力，甚至根本就没有法定效力。 A执行 B管理 C行文 D命令 答案： B 4公文纸型采用（ ） 。 AA4型 BB5型 C16开型 D32开型 答案： A 5公文是各级各类机关和组织开展（ ）活动的工具。 A事务 B社团 C社交 D公务

2、答案： D 6签发人应对文稿的内容和（ ）负责。 A行政效力 B处理 C注册 D管理 答案： A 7秘书要对已（ ）的公文盖印或现场监印。 A缮印 B签发 C复核 D审核 答案： A 8复核的内容之一是看审核、 （ ）手续是否完备。 A制发 B修改 C签发 D拟稿 答案： C 9常用事务文书的制发程序，一般包括草拟、审核、 （ ） 、公布实施等。 A登记 B注册 C定稿 D归档 答案： C 10发文注册时，要为（ ）确立公文份数序号。 A所有公文 B机密文件 C行政公文 D常用文 答案： B 单项选择题单项选择题（请根据下文回答15题） 家乐饮食连锁店西角分店关于申请购置一台早点售货车的请示

3、因我店地处郊区，位置偏僻，营业状况逐年下降。为了改变这种情况，我分店拟购置一台早点售货车。 以上请示妥否，请审阅。 二零零六年五月十日 1该文的标题应（ ） 。 A去掉“关于” B不修改 C去掉“申请” D将“请示”改为“报告” 答案： C 2该文缺少的格式要素为（ ） 。 A抄送单位 B主送单位 C请示原因 D请求事项 答案： B 3该文需修改之处是（ ） 。 A “因我店地处郊区” B “营业状况逐年下降” C “位置偏僻” D “为了改变这种情况” 答案： D 4该文结语的写法（ ） 。 A正确 B应改为“以上报告，请审批” C应改为：“以上请示，请尽快批复” D应改为“以上请示，妥否，

4、请批复” 答案： D 5该文日期的写法（ ） 。 A应改为“2006年5月10日” B应改为“二六年5月10日” C正确 D应改为“二六年五月十日” 答案： D 6鼠标用久了，使用中光标移动不够灵活，最可能的原因是（ ） 。 A鼠标与主机连接线脱落 B灰尘附到橡皮球和转轮上，容易积垢 C鼠标按键下面的弹簧老化 D操作者把持鼠标不稳 答案： B 7 （ ）不是公文的特定格式。 A信函式 B命令式 C会议纪要式 D报告式 答案： D 8为了确保磁带质量，延长其使用寿命，应做到（ ） 。 A防磁化、防光亮、防噪声 B防灰尘、防噪声、防高温 C防磁化、防灰尘、防高温 D防噪声、防磁化、防高温 答案：

5、C 9上行文应注明（ ）姓名。 A审核人、签发人 B复核人、签发人 C签发人、会签人 D审核人、会签人 答案： C 10用键盘输入字符“A”的正确操作是（ ） 。 A在小写英文输入状态下，按字母键 A B在小写英文输入状态下，同时按下 Shift+A 键 C在大写英文输入状态下，按下 Caps Lock 键后再按 A 键 D单击任务栏右端 EN 图标，选择拼音输入法后按 A 键 答案： B 单项选择题单项选择题1在 Word 编辑状态下，对 Del 键描述正确的是（ ） 。 A具有删除字符的功能 B可删除光标右侧的字符 C与 Backspace 键的功能完全相同 D与 Esc 键的功能完全相同

6、 答案： A 2办公文件中常用于标题的字体是（ ） 。 A宋体 B黑体 C楷体 D仿宋体 答案： A 3下列不属于鼠标的常见操作是（ ） 。 A写入 B单击 C双击 D拖动 答案： A 4在 Word 编辑状态下，新建一个 Word 文档的操作是（ ） 。 A单击“开始”菜单中的“程序”选项下的“MicrosoftWord” B单击“文件”菜单中的“打开” C选择“文件”菜单中的“新建”选项 D单击工具栏中的“打开”按钮 答案： C 5有关剪贴板的操作中，错误的操作是（ ） 。 A复制 B剪切 C粘贴 D文件重新命名 答案： D 6数码相机最突出的优点是（ ） 。 A成像质量好 B操作简单 C

7、拍摄成本低 D便于对照片进行计算机处理 答案： D 7在 Windows 操作系统中，下列关于文档窗口的描述，正确的是（ ） 。 A只能打开一个文档窗口 B可以同时打开多个文档窗口，但其中只有一个是活动窗口 C可以同时打开多个文档窗口，被打开的窗口都是活动窗口 D可以同时打开多个文档窗口，但在屏幕上只能看见一个文档窗口 答案： D 8在办公自动化软件 Office 中，常用的数据运算与统计分析软件是（ ） 。 APowerPoint BExcel COutlook DWord 答案： B 9当要录入中文时，错误的描述是（ ） 。 A单击任务栏右端“EN”图标 B单击输入法菜单中的某种汉字输入法

8、 C不必注意英文字符大小写状态的转换 D重新录入英文时，要选择英文输入状态 答案： C 10复位启动计算机时，应按（ ） 。 A主机面板上的 Power 开关 BReset 开关 C （Caps Lock）键 D （Ctrl+Alt+Del）组合键 答案： B1计算机病毒不具备（）的特点。 A自生自灭 B干扰或破坏性 C自我复制 D传染性 答案： A 2汉字速记中，表示肯定语气的三音节词，快速书写时，写出第一个音节，后面的两个音节就用“d”字母，附写在第一个音节的（）代替。 A右上方 B正右方 C右下方 D左下方 答案： C 3我国公司法规定，采取发起设立方式设立的股份有限公司发起人应不少于（

9、）人。 A3 B5 C7 D10 答案： B 4下列合同中属于单务合同的是（） 。 A赠与合同 B买卖合同 C租赁合同 D银行贷款合同 答案： A 5远大公司安排工人刘伟正月初三上班。根据劳动法，该公司应支付其不低于原工资报酬的（） 。 A150% B200% C300% D100% 答案： C 6为使企业真正成为独立产权主体和市场运行主体，企业必须建立（） 。 A企业管理基本准则 B现代企业制度 C现代企业资源管理体系 D现代企业运作体系 答案： B 7中外合资经营企业的组织形式为（） 。 A有限责任公司 B无限责任公司 C合伙企业 D两合公司 答案： A 8会计的一致性要求，是指（）前后各

10、期应当一致，不得随意变更。 A会计事项 B会计凭证 C会计处理方法 D财产清查 答案： C 9企业从事生产经营活动的目的是（） 。 A降低生产成本 B承担亏损责任 C追求利润最大化 D自主经营 答案： C 10历史上最早出现的财政范畴是（） 。 A税收 B金融 C财务 D管理 答案： A1接过对方的名片后，要看上几秒钟，以示（） 。 A敬重 B关心 C记忆 B谦卑 答案： A 2当你在狭窄通道遇到尊者时，应主动站立一旁（） ，让其先走。 A以手示意 B点头示意 C微笑示意 D侧身示意 答案： A 3双排扣男式西服扣子的系法为（） 。 A系中间的纽扣 B系上面两粒 C全系上 D全不系 答案： C

11、 4秘书在工作时要穿皮鞋，适宜的鞋跟高度为（）厘米。 A02.5 B2.55 C3.55.5 D5.57.5 答案： B 5风度是一个人性格、气质、文化水平、 （）的外化，是人自身具有的较为稳定的行为习惯的外在表现形式。 A道德修养 B思想品质 C价值观念 D心理特征 答案： C 6你的名片不仅是要向未来的客户介绍你本人和你的公司，名片还表明你的（） 。 A形象 B地位 C名望和名气 D职位及职称 答案： D （请根据下文回答7-10题） 客户给秘书卫红打来电话，要求对已商定的下周会议议程作调整，但理由是不合情理的。卫红开始时认真接听并耐心解释。随后有其他客户来访，卫红边听电话边关照来访者。客

12、户固执己见，喋喋不休，卫红按捺不住地对着电话大声说：“会议安排早已通知所有客户，不可能再改变，你自己调整吧!” 7谈话过程中存在的倾听障碍是（） 。 A过分依赖笔记 B注意力分散 C语言障碍 D心存偏见 答案： B 8卫红在开始时创造的有效倾听环境是（） 。 A平和情绪及正确态度 B地点适宜 C平等环境 D消除外界干扰 答案： A 9卫红拒绝对方要求时采取了（） 。 A礼貌地拒绝 B过早下结论 C语气坚决但形式礼貌 D生硬的语言 答案： B 10卫红在接听的开始阶段符合有效沟通的（）原则。 A可信赖性 B连贯性 C明确性 D一致性 答案： A 1收到来函，秘书应先（） 。 A登记 B分送 C签

13、收 D拆封 答案： C 2 （）严禁使用手机。 A飞机飞行中 B商务洽谈中 C上班工作中 D宴会就餐中 答案： A 3办公物品申请表需要有（）签字才有效。 A领取人、发放人 B领取人、发放人、批准人 C领取人、批准人 D发放人、批准人 答案： B 4对上司交办的紧急工作，秘书（） 。 A在做完自己的计划工作后就要立即去办 B不理解先不要办 C理解或不理解都要去办 D理解以后就可以去办 答案： C 5发会议通知需同时附上一份代理委托书的会议类型是（） 。 A员工例会 B股东例会 C经理例会 D座谈会议 答案： B 6如果公司内部会议需使用投影仪，而公司又没有在公司办公网上发布清退目录，秘书的解决

14、方法不包括（） 。 A购买 B借用 C调拨 D租用 答案： A 7秘书初萌发递的一份会议通知内容是“明天上午9：O0在公司三楼会议室召开各部门经理会议，望准时出席。 ”这份通知缺少的关键内容是（） 。 A出席范围 B注意事项 C议事内容 D会议召集人 答案： A 8秘书初萌负责发送一份给各大报社的会议邀请函，她认真完整地填写了信封，保证了邀请函及时准确地寄到了各大报社，但领导认为她的这项任务还缺少落实的关键环节。你认为缺少的关键环节是（） 。 A没有认真登记 B寄发前没有请领导核准 C没有进行加密处理 D没有进行回复确认 答案： D 9小型内部会议文件清退的方法可采用（） 。 A提前发出文件清

15、退目录 B向会议工作人员限时清退 C在会议室门口收集 D在公司办公网上发布清退目录 答案： C 10为了确保会见与会谈达到目的，秘书人员在收集对方相关资料时，首先要（） 。 A了解对方的意图 B了解对方的求见对象 C了解对方的背景资料 D了解对方参加会见与会谈的人数、姓名、职务 答案： A 1双边会谈中，双方主谈人位于各方长排中央，其他人员（） 。 A按右高左低排列 B按主、宾相间的排列方法 C按左高右低排列 D根据会谈性质排列 答案： A 2会议构成的基本要素可不包括（） 。 A主持者 B秘书机构 C时间 D议程 答案： B 3开放参观活动正确的操作顺序是（） 。 A准备宜传小册子、组织观摩活动、中途休息服务、赠送纪念品、征求意见 B准备宣传小册子、组织观摩活动、赠送纪念品、中途休息服务、征求意见 C准备宣传小册子、赠送纪念品、组织观摩活动、中途休息服务、征求意见 D准备宣传小册子、征求意见、组织观摩活动、赠送纪念品、中途休息服务 答案： A 4天地公司秘书初萌负责公司人力资源开发与利用研讨会前工作，可是很多与会者反映他们没有