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1、结合教师工作的实际谈焦虑和愤怒情绪的调节？ 答：在我国目前中小学就学人数进入高峰期、升学教育压力大的情况下，中小学教师负担 已十分繁重，职业压力在不断增大，心理疾患已远远高出社会一般人群。教师是一个容易 产生心理问题的职业，其心理健康状况实在令人担忧，它实际上已经成为污染学生心理健 康的重要源头。 教师要做好教育教学工作，要适应时代的要求，要不断的了解认识自己的心理，一旦发现 自己存在过度焦虑的情绪，要及时进行调适。如不能及时进行有效的心理保健，教师的心 理健康会受到损伤，对教育质量产生不利影响。教师过度焦虑情绪的调适可以从以下三个 方面来考虑： 1、教师个人方面：思想上充分的自我认识、了解自
2、我并接纳自我；能很好的面对现实；学 会自我放松，可以采用深呼吸、肌肉放松法、意念法等；要定期的进行身体检查和运动， 能为自己分散压力，工作尽量有计划性。 2、教师专业方面：从教育的过程中，充分获得自我实现；在有效率的教学中，得到成就感； 不断进修，提高自身专业水平。 3、外界因素方面：目前中小学教师的工资来源主要来自国家财政收入，要改变教师的基本 过度焦虑问题，应加强国家对中小学教育的投入。近几年来，国家对教育的投入只占国民 总收入的 3%强，远远低于先进发达国家水平。要形成尊师重道的社会风尚，重新认识基 础教育对国家和个人发展的强大后继作用。加强对教师的心理健康教育，北京市高教学会 心理咨询
3、研究会贺淑曼教授认为，目前对中小学教师心理健康的教育往往停留在从书本到 书本的阶段，对教师形成健康人格的指导意义并不大，也有一些老师根本就没有意识到自 己有心理健康保护的必要。逐步建立社区心理卫生中心及中介服务机构,教师心理健康咨询 应尽快纳入规划。 21 世纪是知识经济大发展的时代,知识经济要求未来人才必须要素质全面,个性鲜明,富于创 造,适应发展,这就对培养人才的当代教师的心理素质提出了全方位的要求。专家们由此呼吁， 在提高教师工作待遇、减轻工作量的同时，全社会都要对教师的工作予以支持和理解，这 才是彻底调适教师过度焦虑情绪的根本所在。1.在众多防御机制中，最为成熟的方式是（ 升华）2.压
4、力的情绪反应不包括（ 抑郁）3.情绪智力的概念是由（ 戈尔曼 ） 提出的？4.情绪智力以 （ 情绪和情感 ）为操作对象。5.在陷入抑郁时，站在不同的角度看待问题，这是（认知重建）的方法6.以否定、消极的态度对待工作中的人和事，麻木不仁、漠不关心，这是职业倦怠的（ 去个性化）指标。7.（情绪衰竭）是职业倦怠的代表性指标。8.灵活应对风格的个体面临可控的环境，往往采用（ 问题解决）的应对方式。9.“一位教师评职称没评上，推说领导不识才”这里他所采用的防御机制是（投射）10.运动宣泄的方法可以很好的缓解（ 抑郁 ）情绪。11.深呼吸、肌肉放松或想象放松等放松技术调节可以调节（ 焦虑 ）情绪。12.同
5、一事件，个体是否感到压力的关键在于当事人的（ 认知评估）13.萨罗维和梅耶将情绪智力的能力概括为（ 4）方面能力14.压抑是把不能被意识所接受的那些具有威胁性的冲动、欲望、情感体验抑制到潜意识领域当中，这是一种（ 主动性 ）的遗忘。15.在加德纳的多元智能理论中，属于情感智力的是（ 交往人际关系智力）16.“心烦意乱或感到恐慌”是典型（焦虑 ）症状。17.劣性情绪指的是（过度的积极情绪和消极情绪）18.萨罗维和梅耶情绪智力理论的四因素模型中体现情绪对思维的促进能力的是（情绪整合能）19.以否定、消极的态度对待工作中的人和事，麻木不仁、漠不关心，这是职业倦怠的（去个性化）指标。20.在多数情况下
6、，比较健康的应对方式是（问题应对 ）3.职业倦怠有哪三个指标？如何调整自身的职业倦怠问题？答：教师的心理倦怠一般体现为三个指标： 首先是情绪衰竭，表现为过度疲劳、烦躁、易怒、过敏、情绪紧张。 其次是人格解体，对学生抱消极态度，有意减少甚至断绝与学生的联系，见到 学生也不理睬。 第三是成就感降低，对自己的工作常常看不到成就，对困难不愿努力去克服， 甚至产生放弃教师职业的消极想法。 职业倦怠一般表现出五个方面的症状： 身体方面的表现：慢性衰竭、深度疲劳、头昏眼花、失眠、恶心、过敏、肌肉 疼痛、僵直、后背痛、咽喉痛、头痛等、肠胃疾病、睡眠紊乱、饮食习惯坏。 智力方面的表现：做事拖延、犹豫不决，很难做
7、出决定，做出决定后很难接受， 感觉无论做什么都不对。 社会方面的表现：和学生、同事之间关系危机重重，精疲力尽，上课以外的其 他时间只呆在自己的办公室里，不愿和他人接触、不愿参加各种活动。 情绪方面的表现：怀疑自己的能力不足，又无法改变现状，所以处处提防别人， 变得偏执和猜疑。 精神方面的表现：生活工作不平衡、不和谐，出现恐惧焦虑、冷漠等症状。教 师职业倦怠的调整 从研究结果来看，要解决职业倦怠，组织调节比个体调节更重要。一方面要靠 教师个体自己的努力，更重要的一方面是要求教师所在的单位、部门调整相关 的政策、制度、工作的安排等。只有两个方面有效地结合起来，才有可能真正 解决教师职业倦怠问题。（
8、一）教育管理的组织调节1教育管理者要坚决实施“以人为本”的管理思想。在管理过程中，真正做到“以人为本”，尊重人的价值，发挥人的积极作用，并为人的自我价值的实现 提供舞台。教育管理者对教师的职业倦怠问题要有科学、全面的认识，要客观 了解教师职业倦怠产生的原因、表现、特点、规律及危害，要有针对性地做好 教师的认识、思想、心理调整工作，要引导教师正确面对自己的职业倦怠的现 实。2教育管理者的激励和协助。要关心教师的工作、学习和生活，要关注教师的 心理健康问题，在学校内部营造一个良好的心理环境。学校领导要创造良好的 学校风气，在教师中形成高昂的士气。校长及管理人员的领导作风必须是民主 友善的，因为教师
9、在专制气氛下容易产生心情压抑、郁闷等消极情绪。校长和 教育行政机构应设法协助教师解决物质生活上的困难。许多调查表明，教师的 心理冲突与情绪困扰，是与他们因为生活水平不高而不安心工作有关。学校管 理者还要为教师提供更多的娱乐的时间与场所，要增加教师进修的机会。3社会支持系统的关心。社会支持是一种以良好人际关系表现出来的社会联系。 每个人都是社会网络中的一个结，与其他人都有各种各样的联系。如果这种联 系很差，单就个体来说，就要出现各种各样的问题。当一个人感到有可以依赖 的人在关心、照顾和爱护自己时，就会减轻挫折反应的强度，增加对挫折的承 受力和适应性。长期以来，人们对教师期望有余，而关心不足。教师
10、职业是伟 大与崇高的，但是教师必定也是现实生活中的人，也需要社会各方面的关心与 帮助。对教师的社会支持应是多方面的，既要有物质支持，又要有精神支持。4心理治疗。当教师无法解决自己的心理问题时，可以通过求助心理专家进行 诊断、咨询甚至治疗。教师自身也要树立正确的心理卫生观念，要勇于面对自 己的心理困惑，更要勇于寻求科学有效的心理问题的解决方法。（二）教师个体的自我调节1自我修养的提高。一方面要有正确的自我认识，要全面客观地分析自己的实 际，要悦纳自己，充分发挥自己的个性、特长和优势，努力克服自己的缺陷、 不足。另一方面，对教师职业要有一个合理的认知，在看到教师职业的复杂性 的同时，要看到教师职业
11、的神圣与光荣。这样，在遇到困难和挫折时，才会调 节和控制自己，产生适度的情绪和行为反应，提高自我效能感。2人际关系的改进。教师要十分明白良好人际关系对个体学习、生活和工作的 积极作用。改进人际关系要先从改变自己开始，要加强品德修养，使自己具备 诚实、信任、善良、热情、谦虚等素质，要注意自己能力、特长、兴趣的培养。 同时，要学会正确认识他人，遵循交往的原则，掌握交往的技能和技巧等。3家庭生活的调节。要建立和睦的婚姻家庭，婚姻始终是构成家庭的轴心，也 是维持最长并且最重要的心理健康的条件。良好的夫妻关系对双方的身心健康、 生活、工作、孩子的成长等都会产生积极的影响。夫妻之间产生矛盾，在所难 免。只
12、要及时调整，一切问题就能得到解决。教师夫妻在角色期望与角色扮演 上较易出现“角色窄化”现象，教师应当不断提醒自己，弹性地变化角色。要建立和谐的亲子关系，正确处理家庭气氛、教养方式、人际沟通等问题。要注 意家庭生活方式的调适，通过家庭健身、家庭聚会、家庭游戏、外出郊游、饮 食调整等提高家庭生活质量。4娱乐、运动和休闲。娱乐、运动、休闲是人生的润滑剂，教师要相信自己能 够从事运动性、文艺性、学习性等休闲活动，让自己轻松、满足、愉快，达到 调节情绪、平衡心态、促进健康、丰富经验、提升价值的效果。5科学用脑。大脑是整个身体的最高指挥部，大脑健康与否，不仅关系到人的 智力高低，而且关系到身体的健康。作为脑力劳动者的教师，为了提高工作效 率，保证身心健康，讲究科学用脑是很有必要的。科学用脑最基本的两条原则 就是勤于用脑与合理用脑。
