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1、市场营销理论与实训市场营销理论与实训课后练习答案课后练习答案项目一课后练习项目一课后练习一、单项选择题一、单项选择题1.市场营销运行的基本要求是：一切经济活动都要围绕（ D ）而进行。A.企业 B.市场营销 C.等价交换 D.市场2.哪种观念下容易出现“市场营销近视”？ （ C ）A.生产观念 B.推销观念 C.产品观念 D.社会市场营销观念3.市场营销组合的 4Ps 是指 （ D ）A.价格、权力、地点、促销 B.价格、广告、地点、产品C.价格、公关、地点、产品 D.价格、产品、地点、促销4.下列哪种说法是正确的？（ C ）A.市场营销者可以通过市场营销活动创造需求B.需要就是对某种产品的需
2、求C.市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求。D.有了欲望，需求自然产生5.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保” 、 “健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是： ( D ) A.推销观念 B.生产观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念二、多项选择题二、多项选择题1.以消费者为中心的阶段中产生的观念有（ DE ） 。A.市场观念 B.产品观念 C.销售观念 D.市场营销观念 E.社会营销观念2.在市场营销学中，市场由（ ABD ）构成。A.人口 B.购买力 C.地点 D.购买欲望 E.购买数量3.需要转化为需求必须具备的条件有（ AB ） 。A.需
3、要欲望 B.支付能力 C. 价格合理 D.优质产品 E.优质服务4.顾客总价值包括（ ABCE ） 。A产品价值 B.服务价值 C.人员价值 D.品牌价值 E.形象价值5.生产观念的表现是（ AB ） 。A.企业能生产什么就生产什么 B.企业卖什么，消费者就买什么C.消费者需要什么，企业就生产什么 D.以生产为中心，以产品为出发点E.以生产为中心，以推销为重点三、判断题三、判断题1消费者尚未得到满足的感受状态，我们称为消费欲望。 （ ）2消费者之所以购买商品，根本目的在于获得并拥有产品本身。 （ ）3市场营销的最终目标是企业获取利润。 （ ）4传统营销观念和现代营销观念的区别主要是手段的不同。
4、 （ ）5顾客的满意程度是与顾客让渡价值紧密相关的。 （ ）项目二项目二 课后练习课后练习一、单项选择题一、单项选择题1.在市场调查中，搜集全面的市场信息的调查方法是（ B ） 。 A.市场调查法 B.市场普查法 C.抽样调查法 D.机率抽样法 2.不属于访问调查法的是（ D ） 。A.面谈调查 B.邮寄调查 C.电话调查 D.实验调查 3.面谈调查中不能采用的方法是（ D ） 。 A.个人面谈 B.小组面谈 C.集体座谈 D.大会面谈 二、多项选择题二、多项选择题1.面谈调查的询问方式一般有（ ABD ） 。A.自由问答 B.倾向偏差询问 C.发问式面谈 D.强制选择 E.限定选择 2.面谈
5、调查的形式主要有（ ABCE ） 。 A.个人面谈 B.小组面谈 C.集体座谈 D.大会发言 E.集体讨沦 3.实验法的缺点是 ( BCDE ) 。A.实验结果有一定的可信度 B.适应范围有一定的局限性 C.实验所花费的费用较高 D.只适应于对当前市场现象的影响分析 E.实验所需要的时间也较长 4.某企业要调查消费者对该企业产品的使用意见调查方法是 ( ABCD ) 。A.面谈调查法 B.邮寄调变法 C.留置调查法 D.电话调查法 E.观察法三、判断题三、判断题1.在通常的市场调查小，最适宜的方法是市场普查。 （ ） 2.面谈调查中的询问方式“强制性选择” ，就是强迫被调查者做出选择。 ( )
6、 3.邮寄调查的优点之一是问卷回收率高。 ( ) 4.市场调查中，观察法只用于对人的行为进行观察。 ( ) 5.留置调查由于费用较高，所以一般不要使用。 ( ) 项目三课后练习项目三课后练习一、单项选择题一、单项选择题1消费者收入中最活跃的因素是（ D ） 。A.个人可支配收入 B.货币收入 C.个人收入 D.个人可任意支配收入2根据恩格尔定律来判断，当家庭收入增加时，比例将下降的消费支出是（ A ） 。A.食物 B.服装 C.保健品 D.文具3市场营销环境是企业营销部门外部（ D ）的因素和力量，包括宏观营销环境和微观营销环境。A可改变 B不可捉摸 C可控制 D不可控制4威胁水平和机会水平都
7、高的业务，叫做（ A ） 。A冒险业务 B理想业务 C成熟业务 D困难业务二、多项选择题二、多项选择题1社会文化环境是企业营销环境宏观环境之一，它包括（ ACDE ） 。A价值观念 B家庭结构 C宗教信仰 D生活习惯 E消费时尚2企业分析微观营销环境的社会公众环境时，要从（ ABCE ）等方面分析。A金融公众 B媒体公众 C政府公众 D利益公众 E内部公众3面对环境威胁企业可以选择的对策有（ CDE ） 。A适应 B收缩 C反抗 D转移 E减轻三、判断题三、判断题1对环境威胁，企业只能采取对抗策略。 （ ） 2一般来讲，恩格尔系数越大，生活水平越低；恩格尔系数越小，生活水平越高。 （ ）3营销
8、活动只能被动地受制于环境的影响，因而营销管理者在不利的营销环境面前可以说是无能为力的。 （ ）项目四课后练习项目四课后练习一、单项选择题一、单项选择题1消费者市场的购买单位是个人和（ C ） 。 A团体 B单位 C家庭 D社会2家庭为人身安全和财产安全而购买保险、防盗设备等，属于（ B ）需要。 A生理 B安全 C社会 D尊重3生产者市场用户第一次购买某种产品或服务称为（ D ） 。 A重购 B直接重购 C修正购买 D新购4体育明星和电影明星是其崇拜者的 ( B ) 。A成员群体 B。直接参照群体 C厌恶群体 D向往群体5对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的（ B ） ，通过各种途径提
9、供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。A售前服务 B售后服务 C售中服务 D无偿服务二、多项选择题二、多项选择题1一个国家文化的亚文化群主要包括（ ABCD ）亚文化。 A民族 B宗教 C地域 D种族 E语言2影响消费者购买行为的个人因素主要包括（ ACE ） 。 A年龄 B性别 C职业 D地位 E个性3生产者市场的主要特点有（ ABE ） 。 A购买者少 B购买量大 C地理分散 D价格影响大 E互惠4中间商的购买多属于（ BD ）购买。 A习惯型 B理智型 C冲动型 D专家型 E经济型5对于寻求多样性的购买行为，市场领导者力图通过（ ABD ）等方式鼓励消费者形成习惯性
10、购买行为。A占有货架 B避免脱销 C降价 D提醒购买的广告 E折扣三、判断题三、判断题1消费者大多根据个人的好恶和感觉进行购买决策。 （ ）2文化是决定人类欲望和行为的基本因素。 （ ） 3属于不同生活方式群体的人，对名牌产品有相同的需求。 （ ）4在购买者弄不清品牌产品之间区别的情况下，产生习惯性购买。 （ ）5影响生产者购买决策的主要因素是文化因素。 （ ）项目五课后练习项目五课后练习一、单项选择题1企业决定要进入或占领的市场称之为（ C ）A.细分市场 B.战略市场 C.目标市场 D.营销市场2企业从消费者的角度选择一个目标市场的顾客群，集中力量为之服务称之为（ A ） 。A.产品市场集
11、中化 B.市场专业化 C.全方位进入 D.选择性专业化3影响目标市场选择的因素有（ A ） 。A企业实力 B盈利可能性 C可控制 D不可控制4 （ B ）是指企业不考虑细分市场的差异性，把整体市场作为目标市场，只推出一种产品、只运用一种市场营销组合，为整个市场提供服务的营销策略。A差异性营销策略 B无差异性营销策略 C集中化营销策略 D政策性营销策略二、多项选择题1消费者市场细分的标准为（ ABCD ） 。A地理因素 B人口统计因素C消费心理因素 D行为因素2有效的选择目标市场，企业通常采用三种策略（ ABC ） 。A无差异性市场营销策略 B差异性市场营销策略C集中性市场营销策略 D国际市场营销策略3市场细分的评价可以通过以下几个方面做出：（ ABCD ） 。A销售额与增加率 B盈利可能性C可进入性 D价值用途三、判断题1市场细分实际上是对产品进行分类。 （ ）2市场细分是选择目标市场的目的和归宿。 （ ）3一个理想的目标市场必须有足够的市场需求。 （ ）4. 为准确选定目标市场，市场细分的越细越好。 （ ）项目六课后练习项目六课后练习一、单项选择题一、单项选择题1.产品组合的长度是指产品组合中（ A ）的总数。A产品项目 B.产品品种 C.产品线 D.产品品牌2.导入期选择快速撇脂策略是针对目标顾客的（ C ）心理。 A.求名 B.求美 C.求新 D.求实3.品牌最
