HR助师第4章节节练习题

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1、第四章学员练习题 A一 单项选择题1、 (指南) 品质导向型的绩效考评,以考评员工的( )为主 A 行为 B 潜质 C 品德 D 知识2、 (0705)( )是在本期绩效管理活动完成之后的面谈(A)绩效计划面谈 (B) 绩效考评面谈 (C)绩效总结面谈 (D)缋效指导面谈3、 (0711)( )是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范 (A)绩效管理制度 (B)绩教管理目标 (C)绩效管理方法 (D)绩效管理内容4、(0905)绩效反馈的主要目的是( )(A) 提供更好的工作方法 (B) 激励员工 (C)指出员工的不足 (D) 改进绩效 5、 (0705)绩效管理系统设计包括绩效管理程

2、序的设计与( )。(A)绩效管理方法的设计 (B)绩效管理制度的设计(c)绩效管理目标的设计 (D)绩效管理内容的设计6、 (0805)下列绩效考评方法中人力、物力耗费相对较低的是( )。(A) 360 度考评法 (B) 直接指标法 (C) 绩效标准法 (D) 成绩记录法7、(0811)考评者对被考评者容易心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是( )。( A ) 自我考评 ( B )同级考评 ( C ) 上级考评 ( D ) 下级考评8、 (0705)( )有利于改进员工行为和表现,尤其适用于那些参与意识不强的下属(A)双向倾听式面谈 (B) 单向劝导式面谈 (C) 绩效计划面

3、谈 (D) 绩效指导面谈9、 (指南) ( )是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法 A 纵向比较法 B 水平比较法 C 横向比较法 D 目标比较法10、 (指南) ( )面谈要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机 A 综合式 B 单向劝导式 C 解决问题式 D 双向倾听式11、(0911)为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工( )系统。(A) 绩效申诉和评审 (B)绩效申诉和监察 (C) 绩效评审 (D) 绩效监察12、 (指南) 在剖析各种绩效差距的原因时, “工作计划性不周”属于( )原因 A 管

4、理 B 组织 C 外部 D 个人13、(0911) ( )面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。(A) 综合式绩效 (B) 解决问题式 (C)单向劝导式 (D) 双向倾听式14、 (指南) 强制分布法假设员工的工作行为和工作绩效整体呈( )分布 A 偏态 B 正态 C 正偏态 D 负正态15、(0905)绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时,宜采用()(A) 综合的绩效考评方法 (B)品质导向型考评方法(C) 结果导向型考评方法 (D) 行为导向型考评方法 16、 (指南) 关键事件法的缺点是( )A 无法为考评者提供客观依据 B

5、 不能做定量分析 C 不能贯穿考评期的始终 D 不能了解下属如何消除不良绩效17、(0911) ( )导向型绩效考评,以考评员工的潜质为主,着眼于“他这个人怎么样”。(A) 行为 (B) 品质 (C) 特征 (D)结果18、 (0711)在考评的组织实施阶段应关注的事项不包括( )。 (A) 考评结果的反馈方式 (B)考评的准确性 (C) 考评信息的虚假程度 (D)考评的公正性19、适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为( ) 。(A) 双向倾听式面谈 (B) 解决问题式面谈 (C) 单向劝导式面谈 (D) 综合式绩效面谈20、 (指南) 在绩效面谈中,反馈的信息应该“去伪存真

6、” ,这体现了有效信息反馈所具有的()A 针对性 B 主动性 C 真实性 D 及时性21、(0905)比较适合对从事科研教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是( )(A)成绩记录法 (B) 直接指标法 (c) 目标管理法 (D) 绩教标准法22、 (0711)( )要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。(A) 绩效指导面谈 (B)绩效计划面谈 (C)单向劝导式面谈 (D) 双向倾听式面谈23、(0911)宏观上看,企业强化绩效管理的目的是提高( )。(A)员工个人素质 (B) 企业整体素质 (C) 企业收益 (D)劳动效率24、 (指南) 绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的

7、设计与( )A 绩效管理方法的设计 B 绩效管理内容设计 C 绩效管理程序设计 D 绩效管理目标的设计25、(0811)选取可监测、核算的指标,构成若干考评要素,以此来作为考评员工的主要依据的绩效考评方法为( )。( A ) 直接指标法 ( B ) 成绩记录法 ( C ) 绩效标准法 ( D ) 目标管理法 26、(0905)较客观公正,但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是( )(A)上级考评 (B)同级考评 (C)下级考评 (D)外部人员考评 27、 (0711)关键事件法的缺点是( )(A) 不能了解下属如何消除不良续效 (B) 不能贯穿考评期始终 (C) 记录和观察费时费力 (

8、D)无法为考评者提供客观事实依据28、(0911) ( )是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。(A) 行为观察法 (B)行为锚定量表法 (C) 加权选择量表法 (D) 关键事件法29、 (指南) 在本期绩效管理活动之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈,称为( ) A 绩效考评面谈 B 绩效总结面谈 C 绩效指导面谈 D 绩效计划面谈 30、(0811)在绩效考核管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为,属于绩效改进策略的( )。( A ) 制止性策略 ( B ) 负激励策略 (

9、 C ) 正激励策略 ( D ) 预防性策略31、 (0805)以下关于绩效标准法的说法错误的是( ) 。(A)有时间空间、数量质量的约束 (B)要规定完成目标的先后顺序(C)适用于管理岗位的员工 (D)采用的指标要具体、合理、明确32、(0811)在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用( )。( A )结果导向型考评方法 ( B )行为导向型主观考评方法( C )品质导向型考评方法 ( D )行为导向型客观考评方法33、 (指南) 加权选择量表法的具体形式是用一系列的形容词或描述性的语句,说明员工的各种( )A 工作能力 B 工作风格 C 工作行为 D 工作态度 34

10、、 (0705)( )通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标,来寻找工柞绩效的差距和不足。(A) 水平比较法 (B)横向比较法 (C) 目标比较法 (D) 纵向比较法35、 (0705)( )较注重工作业绩,特别是员工或团队的产出和贡献。(A) 品质主导型考评方法 (B)行为主导型考评方法 (C)价值主导型考评方法 (D) 效果主导型考评方法36、 (0705)加权选择量表法用一系列的形容或描述性的语句,说明员工的各种( )。(A) 工作潜力 (B)工作态度 (c) 工作能力 (D) 工作行为37、(0811)在绩效管理的总结阶段中,对企业各级组织诊断分析的基础和前提是( ) 。(

11、 A ) 对考评者全面全过程的诊断 ( B )对企业绩效管理体系的诊断 ( C )对企业绩效管理制度的诊断 ( D )对被考评者全面全过程的诊断38、 (0805)容易受人际关系状况的影响的绩效考评方式为( )。(A) 下级考评 (B) 上级考评 (C) 同级考评 (D)自我考评39、 (0805)企业组织的绩效开发的目的是( )。(A) 提高组织员工的素质 (B) 提高组织效率和经济效益(C)提高组织的知名度 (D) 改善组织的环境40、(0911)成绩记录法的步骤包括:由其上级主管来验证成绩的真实准确性:由外部的专家评估资料,决定个人绩效的大小:被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成

12、绩记录表上。其正确的排序是( )。(A) (B) (c) (D) 41、(0811)在绩效管理的各个环节中,管理者关心的中心和焦点应当始终是( )。( A )考评指标 ( B ) 考评方法 ( C )被考评者 ( D ) 考评标准42、(0905) ( )即在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人并为下一期绩效管理括动创造条件的面谈。(A) 绩教指导面谈 (C)绩教考评面谈 (B) 绩效总结面谈 (D) 绩效计划面谈43、(0905)一般来说,员工绩效的基本特征不包括( )。(A) 多维性 (B) 发展性 (c) 多因性 (D)动态性44、 (0711)假设员工的工作行

13、为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为( )。 (A) 目标管理法 (B) 强制分布法 (C) 关键事件法 (D) 行为观察法45、 (0711)( )应当充分体现企业的价值观和经营理念,以及人力资源管理发展战略和策略的要求。(A) 绩效管理方法设计 (B) 绩效管理制度设计(C) 绩效管理程序设计 (D)绩效考评标准设计46、 (0805)( )应当从程序、步骤和方法上。切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。(A) 绩效管理方法设计 (B)绩效管理制度设计 (C) 绩效管理程序设计 (D)绩效考评标准垃计二 多项选择题47、(0905)行为锚定等级评价法的优点有( ),(A) 考评

14、标准明确 (B) 实施的费用低 (C)反馈功能较好 (D) 考评更加精准 (E)考评维度清晰48、(0911)以下关于下级考评的说法正确的是( )。(A) 对被考评者容易心存顾虑 (B) 能充分调动被考评者的积极性(C) 所占比重约为 10 (D)考评结果缺乏客观公正性 (E) 常受到人际关系的影响49、 (指南)为保证绩效面谈的质量,有效的信息反馈应具有( ) A 适应性 B 针对性 C 及时性 D 真实性 E 主动性50、 (指南)公司员工申诉系统的主要功能有( ) A 允许员工对绩效考评结果提出异议 B 减少矛盾和冲突 C 使考评者了解员工意愿 D 使考评者重视信息的采集和证据获取 E 提高员工的工作积极性 51、(0811)在绩效考评的总结阶段要完成的工作有( )。( A )对业绩优异的员工给予奖励 ( B ) 制定下一期人力

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