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1、校导游技能比赛 导游知识复习题旅游法规：1.（ ）是“一国两制”构想的核心、政治前提和根本保证。A.一个中国 B.两制并存 C.高度自治 D.和平统一答案：A2.中华人民共和国旅游法于 2013 年（ ）经十二届全国人大常委会第 2次会议通过。A.4 月 23 日 B.4 月 25 日 C.5 月 2 日 D.5 月 20 日答案：B3.中华人民共和国旅游法适应的范围包括（ ） 。A.全国各地 B.亚洲 C.中华人民共和国境内 D.中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的旅游活动答案：D4.景区提高门票价格应当提前（ ）公布。A.1 个月 B.3 个月 C.6 个月 D.7 个月
2、答案：C5.请问哪些旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠。 （ ） 。A.残疾人、老年人 B.未成年人、残疾人C.未成年人、老年人、成年人 D.残疾人、老年人、未成年人答案：D6.公益性的城市公园、博物馆、纪念馆、地下室等，除重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位外， （ ）应当逐步免费开放。A.城市公园、博物馆、纪念馆 B.城市公园、博物馆、C.城市公园、博物馆、纪念馆、地下室 D.博物馆、纪念馆答案：A7.旅游安全事故可以分为（ ） 。轻微 一般 重大 特大A. B. C. D.答案：C8.中华人民共和国旅游法自（ ）起实施。A.2012 年 10 月 1 日 B.2013
3、 年 10 月 1 日C.2012 年 4 月 25 日 D.2013 年 4 月 25 日答案：B9.某地发生一起旅游景区倒塌突发事件，造成现场旅游者 49 人重伤，9 人死亡，依据旅游突发公共事件的等级划分，本次旅游突发公共事件为（ ） 。A.特大事故 B.重大事故C.轻微 D.一般事故答案：A10.根据铁路旅客运输规程中的规定，儿童身高超过（ ）时应买全价票。A.1.2 米 B.1.3 米 C.1.4 米 D.1.5 米答案：D11.凡在中华人民共和国境内营业（ ）以上的旅游饭店，均可申请星级饭店评定。A.半年 B.1 年C.2 年 D.3 年答案：B12.绿色旅游饭店的等级分为金叶和银
4、叶两个等级，其标志的有效期为（ ） 。A.3 年 B.4 年C.5 年 D.6 年答案：C13.饭店接待旅客住宿必须登记，接待境外旅客必须在（ ）内向当地公安机关报送住宿登记表。 A.12 小时 B.24 小时C.36 小时 D.48 小时答案：B14.公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等，除（ ）外，应当逐步免费开放。A.重点文物保护单位 B.国家历史文化名城 C.重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位 D.历史文化名城和国家历史文化名镇 答案：C 15.旅行社取得经营许可满（ ）年，且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，可以申请经营出境旅游业务。A.1 B.2 C.3 D.4答案：
5、B16.经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,应当存入质量保证金（ ）万元。A.5 B.10 C.15D.20答案：D17.根据导游人员管理实施办法规定导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训，每年累计参加培训不得少于（ ）小时。A.56B.64C.80D.90答案：A18.导游人员在旅游活动过程中欺骗、胁迫旅游者消费的，旅游行政管理部门有权一次性扣减（ ） 。A.10 分B.8 分C.6 分D.4 分答案：A19.导游人员管理条例规定，无导游证进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正并予以公告，处人民币（ ）的罚款。A.500 元以下B.1000 元以上 3 万元以下C.3000
6、 元以上 1 万元以下D.3000 元以上 3 万元以下答案：B20.目前，我国的导游人员等级可分为（ ） 。A.两个系列、两个等级B.两个系列、四个等级C.四个系列、两个等级D.四个系列、四个等级答案：B21.导游人员在进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政管理部门责令改正，拒不改正的，处（ ）的罚款。A.200 元以下B.300 元以下C.400 元以下D.500 元以下答案：D22.下列不属于旅游突发公共事件的是（ ） 。A.地震造成游客死亡数名 B.山洪爆发造成游客被困，一人重伤C.学校发生一起 7 名学生集体食物中毒 D.阳朔热气球爆炸，3 名外国游客死亡答案：C23.饭店对旅客遗
7、留的物品，应当妥为保管，设法归还原主或揭示招领，经招领（ ）后无人认领的，要登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理。A.2 个月 B.3 个月C.6 个月 D.9 个月答案：B24.违反旅游法规定构成犯罪的，将依法追究（ ） 。 A.刑事责任 B.民事责任 C.行政责任 D.道德责任 答案：A 25.我国饭店星级评定中档次最高的饭店是（ ） 。 A.四星级B.五星级C.七星级D.白金五星级答案：D导游业务：1.世界公认的第一次商业性旅游是 1941 年由（ ）组织的。A.陈光甫B.华盛顿C.徐霞客D.托马斯库克答案：D2.依据导游人员管理条例关于导游员的定义，取得了（ ） ，导游才有资格从事导
8、游活动。 A.高中毕业证件 B.大学毕业证C.导游资格证 D.导游证答案：D3.取得初级导游人员资格（ ） ，才能有资格考试晋升为中级导游员。A.1 年以上 B.2 年以上 C.3 年以上 D.4 年以上答案：B4.（ ）需做好旅行中各站的联络工作。A.领队 B.全陪 C.地陪 D.司机 答案：B5.根据导游人员行为规范，导游人员工作期间必须饮酒时，饮酒量不能超过自己酒量的（ ） 。 A.二分之一 B.三分之一C.四分之一 D.五分之一答案：B6.导游服务集体中，具体实施当地旅游接待计划的是（ ） 。 A.领队 B.全陪C.地陪 D.景点讲解员答案：C7.入境旅游团中旅游者之间产生矛盾，应该由
9、（ ） 。A.地陪调解 B.全陪调解 C.领队调解 D.全陪和地陪一起调解答案：C8.获中级导游人员资格 （ ） ，业绩突出，水平较高，在国内外同行和旅行商中有一定影响，经考核考试合格者可以晋升为高级导游人员。A.一年以上 B.两年以上 C.三年以上 D.四年以上答案：D9.（ ）是世界上远程旅游活动中最主要的交通方式，具有快速省时，安全舒适的优点。A.水路交通 B.公路交通 C.铁路交通 D.航空交通答案：D10.车次前冠有字母（ ）的列车为特快旅客列车。A.V B.SC.U D.T答案：D11.在旅游过程中，游客（ ）时，切忌急着将患者抬或背着去医院。A.晕车 B.中暑C.骨折 D.心脏病
10、猝发答案：D12.旅游团乘坐国内航班离开，要提前（ ）抵达机场。A.10 分钟 B.30 分钟C.60 分钟 D.90 分钟答案：D13.地陪接团时，应在火车抵达前( )分钟到达接站地点。A.10 B.15 C.20 D.30答案：D14.旅游者登车后，地陪要做的第一件事是（ ） 。A.致欢迎词 B.调整时差 C.清点人数 D.风光导游15.散客旅游团人数为（ ）以下。A.6 人 B.8 人C.9 人 D.10 人答案：D16.旅游路线有变化时，导游人员应提前告诉（ ） 。A.游客 B.司机 C.全陪、领队 D.团长答案：B17.（ ）开放、随意、重实利；（ ）浪漫，爱享受生活。A.英国人、意
11、大利人 B.中国人、日本人C.西班牙人、荷兰人 D.美国人、法国人答案：D18.在带（ ）游览时，导游人员要注意控制节奏，放慢速度，讲解也应适当放慢语速，加大音量，吐词要清晰，必要时可多重复。A.青少年旅游团 B.大型旅游团 C.高龄旅游团 D.残疾人旅游团答案：C19.普通话正常语速为 1 分钟（ ）个字节左右。A.100 B.150 C.200 D.250 答案：C20.导游人员向吸烟游客摇了摇头（或捂着鼻子轻轻咳嗽两声） ，使游客熄灭了香烟。这一体态语言属于（ ） 。A.迂回式劝服 B.暗示式劝服 C.诱导式劝服 D.直言式劝服答案：B21.“望夫石的传说”属于（ ）的导游讲解方法。A.
12、角色引导法 B.制造悬念法 C.典故烘托法 D.画龙点睛法答案：C22.“把漓江分为杨堤烟雨、浪石仙境、黄布倒影、兴坪佳境等景区” 。这一讲解手法是（ ） 。A.吊胃口法 B.激将法 C.突出重点法 D.分段讲解法答案：D23.某旅游团临近用餐时，其中一位旅游者坚持要求换餐。此时，导游人员应当（ ） 。A.同餐厅联系，予以安排 B.征求领队意见后酌定C.建议自行点菜，费用处理 D.不予接受，耐心解释答案：C24.小王受旅行社委派到火车站接某旅行团，但按预定的车次没有接到该旅行团。这种情况属于（ ） 。A.错接 B.空接 C.漏接 D.正常答案：B25.小王受旅行社委派到火车站接某旅行团，但按预定的车次没有接到该旅行团。这种情况属于（ ） 。A.错接 B.空接 C.漏接 D.正常答案：B导游基础知识：1.历史上被称为“亚圣”的是（ ） 。A.老子 B.庄子 C.孟子 D.朱熹答案：C2.饮茶具有降低血压的功效，起主要作用的是茶叶中所含的（ ） 。A.赖氨酸 B.茶多酚 C.草酸
