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1、DBFQ最有效的祛斑产品 WWW.TK508.COM 渔业养殖 WWW.ZHYUYE.COM/JISHU 多媒体教学系多媒体教学系统统常常见见故障的故障的处处理理并不是每一个故障都意味着系统真的坏了，如果故障简单，您可以自己处理。这样可以节省宝贵的课堂时间。如果故障不能解决请与总控制室联系。故障现象原因处理方法1刷卡后没有听到嘀的一 声。刷卡器上没有红色指示灯点亮。刷卡后听到嘀的两声。系统无电。一卡通损坏。您的卡是未经受权的卡。用控制台上的电话按0键联系 总控制室。 联系总控制室。课后办理新的一卡通。 只有上课教师有打开系统权限。 刷卡后出现其它问题，请与总 控制室联系。2刷卡后不能打开控制台
2、 上盖。没有及时进行开盖操作。开盖操作不正确。刷卡后听到嘀的一声即表示 刷卡成功，应在 20 秒钟内进行开盖操作。 双手抓住上盖把柄向前推向后 拉即可打开上盖，系统在 5 秒 内全部启动。3控制台上盖打开后系统没有正常运行。上一使用者没有正确关 闭系统。请联系总控制室，在管理人员 的指导重新下打开系统。4系统已经正常开启，银幕 上没有计算机信号。上一使用者使用了笔记 本电脑等其它设备。在控制面板上按台式机键。5系统已经正常开启，没有麦克声音信号或音量太 小， （太大、有噪音）。上一使用者关闭麦克声音信号。打开过刷卡器旁的麦 克仓门。 麦克电源开关没有打开 音频回授在控制面板上连续按音量控 制话
3、筒增键，直到有适合的音 量。 （连续按音量控制话筒减 键，直到有适合的音量。 ）重新打开刷卡器旁的麦克仓 门。 打开位于麦克上的电源开关。避免麦克至于音箱正下方。6系统已经正常开启，没有 计算机声音信号或音量太小， （太大、有噪音）。上一使用者关闭线路声音信号。打开过刷卡器旁的麦 克仓门。在控制面板上连续按音量控 制线路增键，直到有适合的音 量， （连续按音量控制话筒减 键，直到有适合的音量。 ）， 重新打开刷卡器旁的麦克仓 门。DBFQ最有效的祛斑产品 WWW.TK508.COM 渔业养殖 WWW.ZHYUYE.COM/JISHU 课件音频属性不合理。原因检查课件音频属性。处理方法7无线麦克
4、声音信号终断。电池供电减退。电缆断开请与总控制室联系，更换电池。使用其它扩音设备。8使用播放器时出现双语 或其它音频故障。没有调整播放器音频属性。调整播放器音频属性。9系统已经正常开启，银幕 上没有笔记本电脑信号。笔记本电脑没有正确连 接到本系统中。 没有正确设置笔记本电 脑。重新将笔记本电脑正确的连接 到本系统中。 重新正确设置笔记本电脑。 （不 同品牌笔记本电脑设置方法不 同，请阅读笔记本电脑说明书）10系统已经正常开启，银幕 上笔记本电脑信号滚动。笔记本电脑刷新频率设 置不符合投影机刷新频率要求。重新设置笔记本电脑刷新频率。 请在 60105 赫兹间选择。11系统已经正常开启，银幕 上没
5、有实物展台信号。没有在控制面板上操作 实物展台信号切换。在控制面板上按展台键，实 现信号切换。12系统已经正常开启，银幕没有降下。上一使用者没有正确关 闭系统。在控制面板上按银幕降键。 请联系总控制室，在管理人员 的指导重新下打开系统。13控制台上的电话不能与 总控制室联系。没有正确按键。电话长时间没有挂好与 控制室失去连接。总控制室在与其它教师 通话占线拿起话机按0键，即拨通控制室。通话完毕请一定检查是否挂好 电话。使用相邻教室电话联系。请稍后再拨。14外接设备不能插入控制 台上的电源插座。插入方法不当。使用了非国标插头。控制台上的电源插座有防触电 设计，请先插入0极再用力下 压。使用国标插
6、头或使用插头转换器。15无线鼠标不能遥控。无线鼠标接收器没有插 入系统。鼠标接收器没有没有接 收到鼠标红外信号。把无线鼠标接收器插入控制台上的 USB 接口。调整鼠标接收器的位置。16台式电脑不能读出活动 硬盘。活动硬盘供电不足。使用活动硬盘请自备供电电源。 （不同品牌硬盘所需电力不同）DBFQ最有效的祛斑产品 WWW.TK508.COM 渔业养殖 WWW.ZHYUYE.COM/JISHU 17台式电脑不能读出 USB 盘。特殊 USB 盘需要安装 驱动软件。供电不足学生使用教师机，短时 间内高频率插拔 usb 盘 造成计算机故障。与总控制室联系安装驱动软件。重新接入 usb 盘或不要拔下 u
7、sb 盘重新启动电脑。与总控制 室联系在管理人员帮助下的读出数据。学生不能使用教师机传递数据， 建议通过学校提供的各类网络 存储空间课下交换数据。18活动硬盘、USB 盘被感染病毒。没有遵守规定使用多媒 体系统。确定使用的移动存储设备无毒。刷卡打开多媒体控制台。 课程中没有其它人的移动存储 设备接入教师机。 不要打开其他教师存储在本机上的文件。19自带课件不能正常打开。备课时的操作系统或 offes 系统与教室机版本不一致。重启计算机，在开机提示界面 选择适合的系统。20自带课件、软件不能存储 到教室计算机。教师机 C 盘被保护，不能写入数据。课件存入教师机的教师专用盘， 需要写入 C 盘时请
8、与总控制室 联系。21计算机光盘驱动器不能 读出数据。计算机不能读出数据。自制光盘要规范，本机只能读 出 windos 系统下自制光盘。因 驱动器特性不同即使是正版光 盘也不能确保顺利读出数据， 初次使用的光盘请预先在教室 机上试用。建议通过学校提供 的各类网络存储空间课下存储数据。22计算机软盘驱动器不能 读出数据。计算机不能读出数据。自制软盘要规范，检查是否加 入保护。因驱动器特性不同即 使是正版软盘也不能确保顺利 读出数据，初次使用的软盘请 预先在教室机上试用。建议通 过学校提供的各类网络存储空 间课下存储数据。23需要使用播放器的课件 播放中计算机死机。计算机上有两个以上播 放器程序在
9、同时运算。插入光盘后计算机将自动打开播放器，无需再次打开播放器，计算机死机后需要强行关机重 启，再次插入光盘即可。DBFQ最有效的祛斑产品 WWW.TK508.COM 渔业养殖 WWW.ZHYUYE.COM/JISHU 24键盘、鼠标不能操作。键盘、鼠标被重物压住。键盘、鼠标被粉笔灰塞住。检查键盘、鼠标上面是否有重 物，键盘的键是否全部正常， 拿去重物，重启计算机。不要往控制台内仍粉笔，避免 粉笔灰污染设备，翻过键盘轻 轻拍打键盘、鼠标。请与总控制室联系。25系统已经开启，投影机没有开启。上一使用者没有正确关 闭系统。在控制面板上按投影机开键，投影机打开。 请与总控制室联系。26上课过程中投影
10、机关闭误操作关闭了投影机投影机故障2 分钟后在控制面板上按投影 机开键，投影机打开。银幕上提示投影机故障，请与 总控制室联系。27总控制室远程打开系统， 系统没有启动。系统延时。正常，稍后系统自行打开。28系统已经正常开启，银幕 上图像不清晰。灯光、日光直射银幕。投影机灯泡老化。投影机灯泡故障。银幕被污染。拉上窗帘，关闭银幕前面的日光灯。 请与总控制室联系。请与总控制室联系。银幕上不能写、画、锐器刻划， 请与总控制室联系。29关闭系统时银幕没有上 升、投影机没有关闭。关闭系统动作不到位。系统故障关闭系统只需盖好控制台上盖， 不要操作控制面板和退出计算机，只需拉下控制台上盖，向 前推，听到锁住声，银幕升起， 即表示系统正确关闭。请与总控制室联系。30系统出现严重意外情况。系统故障。请迅速远离控制台，用相邻教 室电话与总控制室联系。 迅速报警。注意：投影机关闭后需要有 2 分钟的冷却时间，关闭中央控制器会造成突然断电，投影机灯泡可能炸裂。不要自行关闭中央控制器。下课后请务必关闭系统（银幕自动升起）否则会影响下一节课的教师正常上DBFQ最有效的祛斑产品 WWW.TK508.COM 渔业养殖 WWW.ZHYUYE.COM/JISHU 课，有可能造成计算机病毒传播，有可能造成设备损坏、丢失。计算机与网络中心多媒体部
