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1、电梯故障应急方案电梯故障应急方案一、电梯困人应急措施遇有电梯困人时，值班人员应立即用对讲电话安慰被困人员不要惊慌，配合援救;并立即通知电梯值班人员赶来解救。如电梯维修工超过 15 分钟仍未到达，经过培训的救援人员(电梯操作工/维修班员工)可根据不同情况，依下列步骤释放被困乘客。(一)轿厢停于接近电梯口的位置，且高于或低于楼面不超过 0.5 米时：确定轿箱所在位置(根据楼层灯指示或小心开启外门察看);关闭电源总挚(在机房或大厦电源总挚内);用专用外门钥匙开启外门;用人力开启轿厢门(要慢、用力不要过大);协助乘客离开轿厢;重新将外门关好(人在厅门外不能用手打开为止)。(二)轿厢停于远离电梯口的位置
2、时：应先将轿厢移动至就近的电梯门口(以高于或低于楼面不超过 0.5 米为合适)，然后照上述“ (一) ”中所列步骤救出乘客。移动轿厢的方法如下：1、应利用电话或其它方式，通知轿厢内的乘客保持镇静，并说明轿厢可能随时移动，不可将身体任何部位探出轿厢外，以免发生危险;同时如轿厢门处于半关闭状态，则先行将其完全关闭或开启。2、进入机房，关闭该故障电梯的电源总挚。3、拆除主电机之轴端盖(如有)，安上旋柄座及旋柄。4、两个救援人员各把持旋柄的一端，另一救援人员手持掣动释放杆，轻轻撬开掣动，轿厢将会由于自重而移动，为避免轿厢上升或下降太快发生危险，操作时，应断续动作(一撬一松)，使轿厢逐步移动，直至最接近
3、电梯门口为止(以高于或低于楼面不超过 0.5 米为准)。操作时要注意：如轿厢停于最高层电梯门口以上之位置或最低层电梯门口以下位置时，不可只撬开掣动，使轿厢自行移动，而应在撬开掣动的同时，把持紧旋柄，并用人力盘绞，使轿厢向正确的方向移动。二、电梯供电中断时应急措施电梯供电中断分两种情况，一是计划性停电，二是突发性停电。计划性停电：要提前发出通知，要求乘客在该段时间内不要乘坐电梯;突发性停电：要立即通知，并作好救援工作，检查电梯是否关人，如有关人，按电梯关人程序处理。恢复供电前应检查电梯有无故障，无故障后方可恢复供电。运行中的电梯会因供电线路故障等原因而突然停梯，将乘客困于轿厢内。应采取以下措施进
4、行处理：(一)如果有司机操作，司机应向乘客说明情况，使得乘客保持镇静并尽快通过对讲系统与维修人员联系，进行盘车放人操作。(二)如无司机操作，维修人员在得知事故情况后，应与轿厢内被困人员取得联系，说明原因，使得乘客保持镇静等待。(三)如有备用电源的，需及时启用。如恢复送电需时较长，则应进行盘车放人操作，解救被困人员。恢复送电后，应及时告诉轿厢内乘客，重新选层走梯。三、电梯湿水应急措施当发生电梯湿水事故时，除对漏水设施采取堵漏措施外，还应采取以下措施：(一)底坑内出现少量进水或渗水时，应将电梯停于二层以上，切断电源。(二)当楼层发生管道、消火栓和家庭用水等的泄漏事故而造成井道和底坑进水时，应将电梯
5、停于进水层的上方两层以上，停梯断电，以防轿厢进水。(三)对湿水电梯应进行除湿处理，如采取擦拭、热风吹干、自然通风等方法。在确认湿水消除，绝缘电阻符合要求并经试梯无异常后，方可投入使用，对于微机控制电梯，更需仔细检查以免烧毁线路板。四、火灾时电梯应急措施火警发生时：迫降客货梯至首层，对电梯断电，消防梯转入消防状态(电梯只响应一个指令，门不会自动开启，必须用有按住开关门按纽，电梯一次只能到达一个楼层，必须用手按住该层按纽)，并应检查电梯是否关人。火灾过后应检查电梯是否有故障，无故障后方可重新启用电梯。并作好火灾中的损失统计汇报工作。(一)对于具有消防运行功能的电梯，应立即按动消防按钮，使得电梯进入
6、消防运行状态，以供消防人员使用。对于无此功能的电梯，立即将电梯直驶至首层并停梯。(二)使乘客保持镇静，组织疏导乘客离开轿厢，从楼梯撤走。将电梯置于“停止运行”状态，用手关闭厅门并切断总电源。(三)井道内或轿厢发生火灾时，应即刻停梯疏导乘客撤离，切断电源，用干粉灭火器进行灭火作业。(四)共用井道中有电梯发生火灾时，其余电梯应立即停于远离火灾处，以防火灾蔓延，或交消防人员用于灭火。相邻建筑物发生火灾时也应停梯，以免因火灾而造成困人故障。五、水灾时电梯应急措施水灾发生时，将电梯移至水源上方，切断电源，检查是否关人，检修并风干后方可投入使用，作好水灾中的损失统计汇报工作。如电梯湿水，则按湿水应急措施进
7、行处理。六、风暴袭击时电梯应急措施风暴袭击时，应密切注意气象部门的预报，二号风球或黄色以上警报时，应检查电梯机房门窗是否关好，电梯有无关人，关闭电梯，并原地待命，随时作好抢险准备工作，作好防范措施，风暴过后应检查电梯是否有故障，无故障后方可重新启用电梯。并作好风暴中的损失统计汇报工作。七、地震时应急措施地震发生时：切断电源，检查是否关人，作好防震和自我保护工作，地震过后应检查电梯是否有故障，无故障后方可重新启用电梯。并作好地震中的损失统计汇报工作。(一)对于政府已发布临震预报的地震，应按照国务院发布的破坏性地震应急条例有关规定采取必要的紧急处理措施，并遵照有关部门决定将电梯进行停运处理。(二)对于震级和烈度较大，震前又没有发出临震预报而突然发生的地震，很可能来不及采取措施。在此情况下，若一旦有震感应就近停梯，乘客离开轿厢就近躲避。如被困在轿厢内则不要自行外逃，保持镇静等待救援。
