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1、如何开管理例会 普华基业科技发展有限公司 李景峰 2011-10-22 为什么要开管理例会？ 目标： 一、为了有效沟通，包括宣传、贯彻、传达、反馈、交流，达成一致目标； 二、为了打造团队凝聚。 管理例会对主持人的要求 主持人： 提前半天到一天安排会议内容。 将会议的形式搞的灵活有趣。 形式在重要的程度上要大于内容，比例要 3：7 开，才能让参会人员喜欢并接受。 管理例会形式要求： 1、培训场地准备及坐次安排：主持人要提前到场准备场地和设备。包括投影仪、音箱、白板、白板笔、桌椅等。参会人员到场后，如有会议桌，须围绕会议桌坐到前排。如无会议桌，建议围成一圈。无论是否提前和主持人请假，迟到需罚站一分
2、钟，没有任何借口。 管理例会形式要求： 2、有明显的开始和结束标志：开始前可以利用PPT播放一些小的动画短片，一方面可以缓解一天的工作压力，另一方面可以集中员工的注意力。会议正式开始后，切入PPT主题，提示大家手机静音（会议开始标志） ，会议中如果有手机响，需要小小的处罚，罚站一分钟，如果必须接听，请向主持人示意，然后离场接听。会议结束后，可以以“爱的鼓励”作为例会的结束标志，可请大家一同收拾场地。 ? 管理例会形式要求： 3、会议中的拓展游戏：大家都忙了一天了可能会比较累，主持人可以根据本周的工作情况为大家安排一个拓展的小游戏，比如沟通技巧类的、执行力的、管理类的、智力类的。可以根据当前团队
3、中的问题进行设计，达到寓教于乐的目标 管理例会形式要求： 4、讨论：也是根据当前的存在的现象、问题、缺点、不足进行大家讨论。切记：对事不对人 头脑风暴法三要素： 1、每个人分别提出自己的解决方案，写在白板上 2、大家投票选出最佳的方案 3、不否定任何人的方案，甚至不许有任何怀疑的表情、动作、神色。 管理例会形式要求： 5、气氛调节：主持人可以适当的请大家吃小食品、喝饮料等，并且可赠送上周例会中小测试成绩较好的团队成员以小礼品。气氛调节是指对整体的气氛调节，主持人要求幽默、灵活 管理例会形式要求： 6、鼓励：针对个人的表扬、奖励、鼓励。当团队成员单独发言的时候，可以给予掌声，对上周中工作较好的成
4、员，给予结束时的“爱的鼓励” 。 管理例会形式要求： 7、轮流主持与培训：先对团队成员进行例会主持培训，当大家都掌握了会议主持的内容的时候，就可以轮流进行会议的主持或者会议内容中的培训了。管理例会形式要求： 8、时间控制：时间控制主要有 3 方面，首先是准时开始准时结束，如果定在下班后，要给大家充足的休息时间和吃饭时间。会议开始即承诺会议预期时间，如果到时间尚未结束则把当前话题作为思考，转下次例会继续；其次是会议的时间长度，一般以一个小时到一个半小时为宜。如果时间过长，需要考虑人员精神状态，中场安排休息。 管理例会的常见内容： 1、发文培训，包括管理的，技术的。 2、产品知识，销售技巧（需要单
5、独明确独立出来的内容） 3、综合能力提升培训，包括人生观的，技能的，沟通的，职业规划类的。 4、业界形势分析。 5、参会人员的经验共享、交流 6、决策议题研讨、讨论? 7、小测试，调查问卷，比赛等? 主持人技巧 主持人应懂得各种创造思维和技法，会前要向与会者重申会议应严守的原则和纪律，善于激发成员思考，使场面轻松活跃而又不失脑力激荡的规则； 可轮流发言，每轮每人简明扼要地说清楚创意设想一个，避免形成辩论会和发言不均； 要以赏识激励的词句语气和微笑点头的行为语言，鼓励与会者多出设想，如说：“对，就是这样！” “太棒了！” “好主意！这一点对开阔思路很有好处！”等等； 禁止使用下面的话语：“这点别
6、人已说过了！”“实际情况会怎样呢？” “请解释一下你的意思。 ” “就这一点有用” “我不赞赏那种观点。 ”等等； 经常强调设想的数量，比如平均 3 分钟内要发表 10 个设想； 遇到人人皆才穷计短出现暂时停滞时，可采取一些措施，如休息几分钟，自选休息方法，散步、唱歌、喝水等，再进行几轮脑力激荡。或发给每人一张与问题无关的图画，要求讲出从图画中所获得的灵感。 根据课题和实际情况需要，引导大家掀起一次又一次脑力激荡的“激波” 。如课题是某产品的进一步开发，可以从产品改进配方思考作为第一激波、从降低成本思考作为第二激波、从扩大销售思考作为第三激波等。又如，对某一问题解决方案的讨论，引导大家掀起“设
7、想开发”的激波，及时抓住“拐点” ，适时引导进入“设想论证”的激波。 要掌握好时间，会议持续 1 小时左右，形成的设想应不少于 100 种。但最好的设想往往是会议要结束时提出的，因此，预定结束的时间到了可以根据情况再延长 5分钟，这是人们容易提出好的设想的时候。在 1 分钟时间里再没有新主意、新观点出现时，智力激励会议可宣布结束或告一段落。 * 主持人技巧 主持人应懂得各种创造思维和技法，会前要向与会者重申会议应严守的原则和纪律，善于激发成员思考，使场面轻松活跃而又不失脑力激荡的规则； 可轮流发言，每轮每人简明扼要地说清楚创意设想一个，避免形成辩论会和发言不均； 要以赏识激励的词句语气和微笑点
8、头的行为语言，鼓励与会者多出设想，如说：“对，就是这样！” “太棒了！” “好主意！这一点对开阔思路很有好处！”等等； 禁止使用下面的话语：“这点别人已说过了！” “实际情况会怎样呢？” “请解释一下你的意思。 ” “就这一点有用” “我不赞赏那种观点。 ”等等； 经常强调设想的数量，比如平均 3 分钟内要发表 10 个设想； 遇到人人皆才穷计短出现暂时停滞时，可采取一些措施，如休息几分钟，自选休息方法，散步、唱歌、喝水等，再进行几轮脑力激荡。或发给每人一张与问题无关的图画，要求讲出从图画中所获得的灵感。 根据课题和实际情况需要，引导大家掀起一次又一次脑力激荡的“激波” 。如课题是某产品的进一步开发，可以从产品改进配方思考作为第一激波、从降低成本思考作为第二激波、从扩大销售思考作为第三激波等。又如，对某一问题解决方案的讨论，引导大家掀起“设想开发”的激波，及时抓住“拐点” ，适时引导进入“设想论证”的激波。 要掌握好时间，会议持续 1 小时左右，形成的设想应不少于 100 种。但最好的设想往往是会议要结束时提出的，因此，预定结束的时间到了可以根据情况再延长 5 分钟，这是人们容易提出好的设想的时候。在 1 分钟时间里再没有新主意、新观点出现时，智力激励会议可宣布结束或告一段落。 *
