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1、通信新员工建议篇通信新员工建议篇 大米与你分享大米与你分享 新员工培训系列课程新员工培训系列课程 目录 第一部分 、热身准备 第四部分 、一路有你 第二部分 、基本行为常识 第三部分 、几个秘籍 第一部分 、热身准备 人生第二拐点 企业是什么场所？ 设计是服务工作 职业化 摘 要 人生第二拐点 上大学上大学 找工作 学校人学校人 成成 绩绩 学习能力学习能力 （记忆力）（记忆力） 集集 体体 思想、概思想、概 念念 个体自由个体自由 企业人企业人 绩绩 效效 学习能力学习能力 （将知识转（将知识转 化为绩效的化为绩效的 能力）能力） 团团 队队 行动、行为行动、行为 整体责任整体责任 花钱 赚
2、钱 企业是什么场所 谋生的利益共同体 个性、能力发挥的场所 学习、成长的场所 人际关系的场所 竞争生存的场所 生活的必要场所之一 社会责任的承载者 个人从生存到生活的支点 学 校 人 是 一 个 人 答 一 张 卷 子 ，企 业 人 是 大 家 共 同 答 一 张 卷 子设计是服务工作 价 值 提供商品、服务 满足客户需求 获取利润 利润的分配： 股东、员工、税金 公益、再投资 职业化就是按职业的的标准化、规范化、制度化要求自己。 人材 人才 人裁 人财 企业中的 职业化 职业化 职业是用心做，不是用感情做；职业是用心做，不是用感情做；感情请用来关心家人及朋友。 大家是来做事，不是来谈感情。请
3、铭记 第二部分 2、基本行为常识 知礼=知安全 先循规再亮剑 知识要自己学，教给你的只是皮毛 摘 要 知礼=知安全 论语曰：“不学礼，无以立”。 释名曰：“礼，体也。言得事之体也”。 从行为传播的角度来看，礼仪是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧。 礼，就是一种尊重、一种认可、一种氛围，一种自信。 我们的工作具体体现在： 服装、言谈、餐饮、书面沟通、集体活动等方面。 我们的工作具体体现在：我们的工作具体体现在： 服装：去移动，设计院注意自己的穿衣得体？ 发型、胡须、圆领、短裤、凉鞋 都是细节！ 言谈：和甲方、他方当面沟通时，言语、坐姿、表情是否得体？ 如：吸烟、口气、眼神、是否让人讨厌 故事1
4、：狐臭不知； 故事2：老郭吸烟口臭； 故事3：坐着翘二郎腿，不停地晃； 。 餐饮：和上级或甲方等吃饭，点菜是门学问，壶嘴要注意， 茶八酒七饭十一，座次注意，让自己点菜，喝酒，需要注意哪些？ 故事1：鸡鸭鹅 故事2：实习生积极倒水满，壶嘴总错误。 故事3：喝酒碰杯 书面沟通：我们的签名、邮件、请假条、借条都需要注意，不能失了 修养，丢人丢到马航来西亚去。 实例1： 实例1： 集体活动：想万人瞩目，屌丝未必是你最好的选择！ 施主，你又淘气了施主，你又淘气了！ 先循规再亮剑 刚进入行业，是虎先卧着，是龙先盘着。 循规：是为了先了解行业的工作流程，做事方式方法，不要着急，你急。 你急，真就不知到会有引
5、出来 谁和你急。 因为，行业中的好多流程 都隐藏着好多利益，并不是做事的最快最有效方式。 故事1：总是自己拍板，最后自己吹牛吹死了。报销车费，打车300元。 故事2：别理论是怎么，就必须怎么做。固原老总说“我们的合作方不会发邮件”。 亮剑：亮剑：到了自己发挥的时候，记住任何事情，快速迎接，慢处响应，方 法要有多种，不要着急出招，先让子弹飞一会，看清目标，修正方案，再出招。 故事1：“深挖洞、广积粮、缓称王” 别人能教你一时，教不了一世。 师傅引进门，学艺靠自己。 大学学的是一种学习进取的方法，希望灵活运用。 1、不会的就问问“度娘” 2、再不会的就去找“当当网” 3、还不会，就找会的，请他吃，
6、请他喝，请他玩。 4、还搞不定，直接拜他为师。 知识要自己学，教给你的只是皮毛 这四招搞不定，就是畜生 第三部分 3、几个秘籍 态度技术 沟通折中 1+（-1）0 多行=成功 摘 要 态度技术 我们都是从员工做起的，这是成长的必经过程。 作为员工的你，必须接受这一点：任何管理者，都喜欢听话的员工，服从是管 理的结果。 作为员工的你，还必须明白：管理者的高明与否，对新入行的你没多大关系， 你不可能和他共事长久，因为，你们之中总要发生变化，不是你离开，就是你 替换他。 要替换先准备 态度是一种修养，态度是一种智慧，态度是一种技术，态度是一种手段。 还做不到：请另寻它路 沟通折中 遇到问题，除了技术问题以外，更让大家困惑的是人与人的意识、理解沟 通。其实这种问题更多的解决方案是，方案的折中性不合理，大家不能彼 此让步，才让沟通进一步展现出持续性。 方法很简单，停下来，就问题的关键，商榷一下平衡点，在对所失进行所 补，进行折中的处理，总会有新的平衡点出现，让天平再次平衡。 “折中”经典的解释： 求同存异 1+（-1）0 你做一次“雷锋” 再做一次“小偷” 你说你是？ 机会不多，机会不多， 慎重而为慎重而为 多行=成功 第四部分 4、一路有你 感谢你，一路有你陪伴 摘 要 润 有 根 之 草 渡 有 缘 之 人 END 在路上,因为有你 ING
