出院指导 与随访工作管理相关制度和要求

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1、出院指导与随访管理制度1、病人常规出院时经主管医师于出院当日上午 10:00 前下达临 时医嘱,办公室护士按规定注销一切治疗、护理,整理病历,核 算住院各项处置治疗项目后将出院证交出院处。2、病人接到通知后到出院处结账,并将结账单据交科护士长或 办公室护士,值班护士清点床单位物品无误后,方可出院、3、若病情不宜出院,病人及家属要求出院者,医务人员应进行 劝阻;劝阻无效者,报科主任同意,由病人或家属在病历上签署 “自动出院”并签名,可按“自动出院”处理。4、应出院而不愿出院或不按时出院者,应做好解释工作,动员 病人按时离院。5、对出院病人护士要做好出院指导,征询病人需求,必要时请 病人留下电话或

2、地址,以便定期随访。附:出院流程1、主管医师提前一天开出院医嘱;并填写出院诊断证明书;开 出院带药处方。2、主班护士通知临床班护士。3、 临床班护士将出院带药医嘱录入后, 由主班护士到药房取药, 待患者出示出院证后与患者或家属一起清点无误, 将药交给患者 或家属并在领药单上签字。4、患者结清住院账目后,将出院证交给主班护士,以示将住院 账目结清。5、由医生将长期医嘱停止在出院当日上午 8am,护士核对并签 字或盖章,给护士将医嘱内容录入,护士停止各种治疗。6、 责任护士到患者床前做出院指导, 讲解办理出院手续的程序。7、患者出示出院证后,护士将出院诊断证明书、出院带药交给 患者或家属并签字。8

3、、患者离开病房后,临床护士做好床单位的终末消毒处理。9、主班护士在体温单上注明出院时间,将病历整理好放于出院 病历抽屉中,撤下一览表患者名卡。10、按要求填写交班报告及日报统计表。出院指导:首先祝贺您病情稳定出院。 感谢您在住院期间对我们工作的支持 和理解,希望您提出宝贵意见以协助我们改进工作。 您的出院诊断为类风湿关节炎/强制性脊柱炎/系统性红斑狼疮/ 肌炎/皮肌炎/干燥综合症病,可迁延多年,急性发作与缓解交替 出现,它是一种自身免疫性疾病。此种疾病目前有大部分结局良 好,仅有少部分遗留关节畸形、关节肿胀、关节疼痛、腰背痛、 夜间腰背痛/皮损红斑/肌肉疼痛/口干、眼干,在治疗护理下控 制病情

4、发展,使其趋于稳定。但在各种诱因作用下仍可复发;如治疗护理得当,大多数病人能正常生活。现将有关保健知识做一 介绍。1、保持心情舒畅及乐观情绪,对慢性疾病的治疗树立信心,积 极配合,坚持各种治疗,避免情绪波动及各种精神刺激。2、保持规律的生活方式,病人要有充分休息和睡眠时间;同时 注意劳逸结合,休息时维持正常关节功能位置,以防发生关节的 变形;热水浴、热敷可减轻关节疼痛。活动要以患者能承受为限 度。坚持日常生活尽可能自理,经常进行关节功能锻炼,以保持 关节原有的活动度及恢复体力,防止肌肉萎缩。3、 应注意非甾体类抗炎药物, 激素类, 免疫抑制剂类的副作用。4、遵医嘱服药,不要擅自减量、停药、加药

5、。5、预防感冒及各种感染。6、饮食上应注意,本病为慢性疾病,故应补充高蛋白、高维生 素及营养丰富的食物。7、出院后定期门诊复查,随时了解病情变化情况。1 建立出院病人有效信息包括:姓名、年龄、单位、住址、联系电话、出院诊断、住院治疗结果和随访情况等内容,由病人本次住院期间的主管医师负责填写。2 所有出院后需院外继续治疗、康复和定期复诊的患者均在随访 范围。3 随访方式包括电话随访、接受咨询、上门随诊、书信联系等, 随访的内容包括:了解病人出院后的治疗效果、病情变化和恢复 情况,指导病人如何用药、如何康复、何时回院复诊、病情变化 后的处置意见等专业技术性指导、 开展患者教育的相关内容告知 和宣讲。4 随诊时间应根据病人病情和治疗需要而定, 治疗用药副作用较 大、病情复杂和危重的病人出院后应随时随访,一般需长期治疗 的慢性病人或疾病恢复慢的病人出院 24 周内应随访一次, 此后 至少三个月随访一次。5:负责随访的医务人员由相关科室的科主任、护士长和病人住 院期间的主管医师负责。根据随访情况,决定下一次随访时间及注意事项。6:科主任应对住院医师的分管出院病人随访情况每月至少检查一次。对没有按要求进行随访的医务人员应进行督促。7:科主任应对本科的出院病人信息登记和随访情况定期检查指 导,并将检查情况向业务院长汇报及全院通报。

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