护士加强医德医风心得体会

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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 1 / 11护士加强医德医风心得体会护士加强医德医风心得体会医德规范是医务人员进行医疗活动的思想和行为准则医德规范是医务人员进行医疗活动的思想和行为准则, ,它就像是一面镜子它就像是一面镜子, ,让医务人员在工作中能时刻对照自己的让医务人员在工作中能时刻对照自己的一举一动一举一动, ,谨言慎行谨言慎行. .以下工作心得体会一律的格式,但有以下工作心得体会一律的格式,但有规律可循。通过这次医德医风的学习,引发了我对护士岗规律可循。通过这次医德医风的学习,引发了我对护士岗位意识的确立,对提高工作效率和工作质量的促进作用问位意识的

2、确立,对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的思考题的思考! !1 1 责任意识责任意识责任心才是做好工作的前提。这责任心才是做好工作的前提。这“责任心责任心”的的“心心”字,早被中国古代哲学家喻指思想、精神,即今日广义的字,早被中国古代哲学家喻指思想、精神,即今日广义的哲学范畴哲学范畴“意识意识” ,与医学上称身体某部位的那个,与医学上称身体某部位的那个“心心”有有别。工作上的别。工作上的“心心”(”(责任心责任心) )到位,即捧着一颗心来,在到位,即捧着一颗心来,在班用心去做,不夹私心离班,这样专班用心去做,不夹私心离班,这样专“心心”之致,就能做之致,就能做好护理工作。身为年青的护士,对

3、刚接手的工作有时是好护理工作。身为年青的护士,对刚接手的工作有时是“心有余而力不足心有余而力不足” ,但只要有这份心,相信自己定会早日,但只要有这份心,相信自己定会早日胜任此项工作。如果缺乏责任心,无论是新护士,还是老胜任此项工作。如果缺乏责任心,无论是新护士,还是老护士,都不会做好护理工作的。事物有因果关系,即有因护士,都不会做好护理工作的。事物有因果关系,即有因才有果,护士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,才有果,护士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,护士工作要达到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求护护士工作要达到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求护士本身要有良好的心理状态,有

4、正确的意识指导自己去履士本身要有良好的心理状态,有正确的意识指导自己去履精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 2 / 11行职责。有好的开端,才会有好的结果。歪打正着的事是行职责。有好的开端,才会有好的结果。歪打正着的事是有,但不具有普遍性。护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意有,但不具有普遍性。护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念,之念, “差之毫厘,失之千里差之毫厘,失之千里” ,歪打是不会正着的。加强,歪打是不会正着的。加强责任意识才是良好的动因,也是最佳出发点。当然,工作责任意识才是良好的动因,也是最佳出发点。当然,工作中也会有好心办错了事,这属正常范围,世界观

5、方面是没中也会有好心办错了事,这属正常范围,世界观方面是没有问题的,有其正确的意识,只是世界观转换成方法论的有问题的,有其正确的意识,只是世界观转换成方法论的环节上出现了失误,或是方法的运作上出了差错。环节上出现了失误,或是方法的运作上出了差错。 “好心办好心办错了事错了事”是方法问题,而不是思想问题。方法问题很复杂,是方法问题,而不是思想问题。方法问题很复杂,也很有讲究。对护士来说,护理工作有个业务水平、经验也很有讲究。对护士来说,护理工作有个业务水平、经验多寡、病员配合、他事阻碍等,使之方法不得力,或者不多寡、病员配合、他事阻碍等,使之方法不得力,或者不到位。这些属外在原因,是客观造成的,

6、非主观所致,这到位。这些属外在原因,是客观造成的,非主观所致,这种种“错错”容易被防止和克服。如果不该出错而因责任心不容易被防止和克服。如果不该出错而因责任心不强出了错,性质就变了,就不属正常范围,也就不能用强出了错,性质就变了,就不属正常范围,也就不能用“出错出错”来塘塞,那要追究其责任。所以,责任意识对护来塘塞,那要追究其责任。所以,责任意识对护士来说不是可有可无的,而是必须自我内修、点滴养成这士来说不是可有可无的,而是必须自我内修、点滴养成这种意识。责任意识与工作职责的要求是紧密联系的,有时种意识。责任意识与工作职责的要求是紧密联系的,有时能合二为一,但区别是显然的。前者属自我意识、自我

7、要能合二为一,但区别是显然的。前者属自我意识、自我要求,强调个体的内控,具有软性的一面求,强调个体的内控,具有软性的一面; ;后者属外在规约,后者属外在规约,强制要求,具有硬性的一面。强制要求,具有硬性的一面。 “硬性硬性”是工作职责、标准,是工作职责、标准,“软性软性”是个体工作的灵魂,是个体工作的灵魂, “硬性硬性”好比骨骼,好比骨骼, “软性软性”恰似血肉。恰似血肉。2 2 平等意识平等意识精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 3 / 11护士加强责任意识是做好本质工作必不可少的,但仅护士加强责任意识是做好本质工作必不可少的,但仅仅有责任意识还不够,应该在

8、责任意识的基础上,并紧紧仅有责任意识还不够,应该在责任意识的基础上,并紧紧围绕责任意识创造性地拓展工作。这个围绕责任意识创造性地拓展工作。这个“拓展拓展”就是由护就是由护士单方面努力,一厢情愿的工作,变成护士与病人之间的士单方面努力,一厢情愿的工作,变成护士与病人之间的相互配合和相互协调。而护士与病人之间的密切协作的主相互配合和相互协调。而护士与病人之间的密切协作的主动权、选择权在于护士这方。护士工作如何才能适应、迎动权、选择权在于护士这方。护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的支持,确立平等意识是其关键,即护士对合并受到病人的支持,确立平等意识是其关键,即护士对待病人采用平等的观念,不仅对待

9、所有病人一碗水端平,待病人采用平等的观念,不仅对待所有病人一碗水端平,而且时时处处与病人平等相处,护士不能有居高临下之感。而且时时处处与病人平等相处,护士不能有居高临下之感。在病房里护士是相对固定的,病人是流动的,选择住院的在病房里护士是相对固定的,病人是流动的,选择住院的权力在病人手里,若把护士比作主人,那么病人就可比作权力在病人手里,若把护士比作主人,那么病人就可比作客人。护士与病人彼此之间的关系就应该是客人。护士与病人彼此之间的关系就应该是“主便客勤主便客勤” 。主人怎样接待客人,方便客人呢主人怎样接待客人,方便客人呢? ?首先要尊重病人,重视对首先要尊重病人,重视对方的存在,象招待客人

10、一样热情地招待每一位病人,力争方的存在,象招待客人一样热情地招待每一位病人,力争使病人感觉到主人待客热情、随和,服务周到。做到这些,使病人感觉到主人待客热情、随和,服务周到。做到这些,主要体现在护士的服务态度上,护士应该做到主要体现在护士的服务态度上,护士应该做到“说话轻,说话轻,走路轻,操作轻走路轻,操作轻” ,护士的工作对象是一个活生生的生命,平等意识也应护士的工作对象是一个活生生的生命,平等意识也应包含对生命的尊重。病人在生理上与健康人有区别,但在包含对生命的尊重。病人在生理上与健康人有区别,但在人格上与健康人是一样的、平等的。如果护士在思想上确人格上与健康人是一样的、平等的。如果护士在

11、思想上确立了这种意识,那么在对待病人的态度上就不会有居高临立了这种意识,那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现,代之的是说话和蔼可亲,做事轻巧灵敏。但有下的表现,代之的是说话和蔼可亲,做事轻巧灵敏。但有精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 11时也会有这样情形的发生,当护士好声好气地对病人说话,时也会有这样情形的发生,当护士好声好气地对病人说话,回报的却是恶言恶语或是不理不睬,从现象上来讲就是用回报的却是恶言恶语或是不理不睬,从现象上来讲就是用平等没有换来平等,这是什么原因呢平等没有换来平等,这是什么原因呢? ?很显然这是因为病人很显然这是因为病人

12、的心理状态发生了改变。当人受到疾病侵扰时,机体的正的心理状态发生了改变。当人受到疾病侵扰时,机体的正常组织细胞受到损伤,影响人的正常活就不会对护士的好常组织细胞受到损伤,影响人的正常活就不会对护士的好声好语给予应有的重视和回报。如果我们能够想到,当我声好语给予应有的重视和回报。如果我们能够想到,当我们护士自己遇到不愉快的事时,也会有这种表现,也许比们护士自己遇到不愉快的事时,也会有这种表现,也许比他表现还差呢,那么我们也就能够理解他们了。这就要求他表现还差呢,那么我们也就能够理解他们了。这就要求护士有了平等意识,还要有同情心和宽容心。现在病人到护士有了平等意识,还要有同情心和宽容心。现在病人到

13、新闻媒介投诉我们护士的主要理由是态度问题,占新闻媒介投诉我们护士的主要理由是态度问题,占 85%85%以上。以上。从中说明病人对护士的态度是非常在乎的,也说明护士的从中说明病人对护士的态度是非常在乎的,也说明护士的态度对病人病情的发展和转归起着重要的影响。态度对病人病情的发展和转归起着重要的影响。以平等的态度对待病人,并不降低护士身份,相反能以平等的态度对待病人,并不降低护士身份,相反能够促进护士与病人之间的协调工作,相互交流,相互沟通,够促进护士与病人之间的协调工作,相互交流,相互沟通,使病人信任护士,积极配合医护人员治疗疾病。同时,病使病人信任护士,积极配合医护人员治疗疾病。同时,病人得到

14、了平等相待,受到了尊重,减少了因病而带来的失人得到了平等相待,受到了尊重,减少了因病而带来的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神状态的有益调落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神状态的有益调理,极大地增强了自觉抵制疾病侵蚀的信心。因此,我们理,极大地增强了自觉抵制疾病侵蚀的信心。因此,我们认为,护士在责任意识的基础上确立平等意识是高质量完认为,护士在责任意识的基础上确立平等意识是高质量完成本职工作的重要一环,也是护士创造性工作的一个重要成本职工作的重要一环,也是护士创造性工作的一个重要方面。方面。3 3 朋友意识朋友意识精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创

15、5 / 11有了平等意识,避免与病人产生不必要的冲突和不协有了平等意识,避免与病人产生不必要的冲突和不协调,达到了护士与病人之间的初步沟通的目的,彼此有相调,达到了护士与病人之间的初步沟通的目的,彼此有相敬如宾之意,但相互间似乎还有距离感,即主人与客人界敬如宾之意,但相互间似乎还有距离感,即主人与客人界线分明,在彼此心目中未能融为一体,即尚未达到线分明,在彼此心目中未能融为一体,即尚未达到“你中你中有我,我中有你有我,我中有你” 。这种沟通仍须拓展、升华。在平等意识。这种沟通仍须拓展、升华。在平等意识的基础上,护士还应确立朋友意识。有了朋友意识,就可的基础上,护士还应确立朋友意识。有了朋友意识,就可以缩小护士与病人之间的距离感。护理工作中的朋友意识,以缩小护士与病人之间的距离感。护理工作中的朋友意识,是指护士在工作中把病人和他们的亲人象朋友一样对待,是指护士在工作中把病人和他们的亲人象朋友一样对待,与病人相处的过程中投入一定的感情与病人相处的过程中投入一定的感情( (当然这种与男女之间当然这种与男女之间的异性感情是不相同的的异性感情是不相同的) ),这种感情表现在为病人病情好转,这

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