产说会运作事项9.17

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1、答谢会运作流程与技巧,借力使力不费力实现三赢好局面,答谢会的作用,强化了意义功用展现了产品内涵营造了促成氛围推动了成交意愿,答谢会能起到的作用,产品说明会的作用,催开90度的水,客户答谢会的作用,任何会议成功与否会前就能决定,客户答谢会经营成功的决定因素,对理财经理而言,a. 注意客户的积累,筛选优质客户b. 熟悉答谢会流程,配合默契,注意气氛的配合c. 掌握答谢会内容,事先测算险种与保费d. 主动去接客户e. 会场纪律的强调f. 客户数量目标g. 时间、地点,力邀客户到场h. 包装讲师;(邀请客户的方法),邀请合格的准客户或客户参加答谢会,有交费能力的人与你关系好的人拜访过的人谈过产品的人明

2、确保费预算的人,答谢会会前提示,要点: 当主持人提示时,要做好相关的配合,同时提醒客户会议即将开始,并在此重申会议纪律相关规定。 会议期间,配合会议流程做好相关工作。,a. 比客户先到会场;b. 主动引到客户看资料;c. 学会借力,(利用领导、讲师)d. 相互赞美;e. 适当掌声,笑声,点头,做笔记、回应;f. 把保费当成保额;(准备签单的资料)g. 利用周围的环境促成;h. 委婉坚持,对理财经理而言,人,事,时,地,物,产品说明会会后的经营,协助客户领取奖品及时POS刷卡或办理转帐手续保持积累客户的良好习惯(协助客户电话激活短信、转介绍)手续办理完后真诚对客户表示恭喜介绍奖品的大概功能 (要

3、有话谈)等待促成完成抽取二等奖-晚宴,对理财经理而言,晚宴结束后(30分钟后可发短信或致电关心客户是否安全回家) . 注意保险回收的时间(48小时内要求营销员进行回访和发感谢函、 获得礼品实收时间为9月20日前) c. 电话跟踪法(借用经理、组训的力量)d.认真回顾整理客户在会议上所关心的问题及看法,特别是对哪些内容有同感,并进行罗列整理,以找出客户的需求点,整理出针对性强、有个性特征的话术,为拜访客户准备好必备资料。,对理财经理而言,感 谢 函 尊敬的 先生/女士: 您好! 非常感谢您参加“太平洋寿险金秋送吉祥 中秋送豪礼客户答谢会”! 因为有您的莅临,我们此次活动得以圆满结束,并且取得了很

4、好的效果,客户投保金额达到 元。 我们相信通过这次的沟通及以后的不断交流,必将给我们彼此的事业发展带来巨大的帮助,我们将秉持“诚信天下 稳键一生”的文化理念,用心经营,全力以赴,以最好的投资回报来回馈您的支持与信赖,以实践我们的承诺。 社会在发展,中国寿险业在成长,为了更好地满足客户多样化需求,应对激烈的市场化竞争,我们更加希望能得到您最大的帮助和信赖。为保证让我们做得更好,请您对此次活动及我们公司提出宝贵的意见,让我们更快进步,能更好的为您服务。 我们再次衷心感谢您的积极参与! 中国太平洋寿险重庆分公司奉节支公司 您的寿险顾问: 年 月 日,第一次促成机会要点:专家讲座内容第一次促成关键:利

5、用权威,答谢会的促成要领:,答谢会的促成要领:,第二次促成时间要点: 1、继续专家讲座内容 2、利用客户从众心理进行促成第二次促成关键:激将法三板斧听明白了吗讲的好吗您存几手,(今天没白来吧+专家讲的不错吧 +您存几手?)像您家庭没买保险我决对不相信?,答谢会的促成要领:,第三次促成关键:搬救兵,本次服务礼仪: 礼仪组组长:李英 李英 陈朝容 曾美 付金梅 后勤组:内勤 组训 签到组:诗苑大门 (曾美) 一楼电梯:(付金梅) 二楼电梯:(陈朝容) 会议室 :(李 英) 组训负责全场、包括协助促成 会议座位:前行(嘉宾)后行(理财经理),做一件事情不难, 做好一件事情很难。 陶行知,签单成功!,感 谢 聆 听!Thank You !,

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