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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 1 / 1820152015 信贷员述职报告信贷员述职报告写出一份优秀的述职报告需要注意什么呢写出一份优秀的述职报告需要注意什么呢? ?不能只是光不能只是光是成绩的展示而回避缺点,也要注意避免空洞,内容贫乏,是成绩的展示而回避缺点,也要注意避免空洞,内容贫乏,以下是为大家搜集整理的以下是为大家搜集整理的 20162016 信贷员述职报告,供大家参信贷员述职报告,供大家参考和借鉴考和借鉴! !更多资讯尽在银行述职报告栏目更多资讯尽在银行述职报告栏目! !20162016 信贷员述职报告信贷员述职报告( (一一) )时间悄然走过
2、,工作的日子已经有了差不多三个月,时间悄然走过,工作的日子已经有了差不多三个月,作为农村信用社的一名小额信贷员感触甚多,就本人小额作为农村信用社的一名小额信贷员感触甚多,就本人小额贷款业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。贷款业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。首先谈谈我个人的工作态度,这份工作是我大学毕业首先谈谈我个人的工作态度,这份工作是我大学毕业后的第一份工作,因此我视其如宝。从培训到工作这段时后的第一份工作,因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里,常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村间里,常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣,然而对于出生农村的我其实那都是小环境
3、太恶劣,然而对于出生农村的我其实那都是小 ksks。有。有人说工资太低,而我眼光不会那么肤浅,我看到是未来的人说工资太低,而我眼光不会那么肤浅,我看到是未来的舞台而不是现在的待遇。现在我真的特别喜欢这份工作,舞台而不是现在的待遇。现在我真的特别喜欢这份工作,因为在这里我可以看到实现我人生的价值和梦想。因为在这里我可以看到实现我人生的价值和梦想。在工作过程中,我发现这份工作单单不是放款收款那在工作过程中,我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易,而是要我们学的东西很多很多。比如:做么简单而容易,而是要我们学的东西很多很多。比如:做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对过一件事,总
4、会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 2 / 18上升到理论的高度来认识。上升到理论的高度来认识。第一、我们要学会看人。因为我们是做信用贷款,第一、我们要学会看人。因为我们是做信用贷款,如果你第一步看错了,以后收贷款的时候说再多的好话,如果你第一步看错了,以后收贷款的时候说再多的好话,恐怕都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱恐怕都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人,而不是实在没有钱没有办法还的
5、人。但不愿意还的人,而不是实在没有钱没有办法还的人。第二、我们要学会培养客户、留住客户。我们是做第二、我们要学会培养客户、留住客户。我们是做业务,客户是我们的上帝。那么我们怎么才能抓住我们的业务,客户是我们的上帝。那么我们怎么才能抓住我们的上帝的呢上帝的呢? ?贷款风险控制原则其一贷款风险控制原则其一“培训不低于五天培训不低于五天”这点这点可不能小看,而是要认真贯彻执行。你要是认真对比两组可不能小看,而是要认真贯彻执行。你要是认真对比两组贷户,其中一组是培训五天,另一组是不培训,那么你会贷户,其中一组是培训五天,另一组是不培训,那么你会发现经过培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。发现经
6、过培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。“打江山容易守江山难打江山容易守江山难”这句话估计以后会成为我们工作这句话估计以后会成为我们工作的真实写照哦,我们只要做这个小额贷款项目成功了,我的真实写照哦,我们只要做这个小额贷款项目成功了,我也坚定地相信它会成功。也坚定地相信它会成功。那么我更相信农行的竞争就随次而来,农行现在的惠那么我更相信农行的竞争就随次而来,农行现在的惠农卡业务虽然它的贷款金额一般都是两、三万比我们有这农卡业务虽然它的贷款金额一般都是两、三万比我们有这点的强劲优势,客户都喜欢贷到更多的钱做更大的事业,点的强劲优势,客户都喜欢贷到更多的钱做更大的事业,这点是不用质疑。还有农
7、行的利息比我们的利息还要低出这点是不用质疑。还有农行的利息比我们的利息还要低出很多,那么理所当然他们的业务应该更比我们好做,但就很多,那么理所当然他们的业务应该更比我们好做,但就我个人认为做得不是那么成功,为什么呢我个人认为做得不是那么成功,为什么呢? ?因为他们没有我们这批人,没有像我们这样走进村村因为他们没有我们这批人,没有像我们这样走进村村户户农家服务,然而只要有我们成功模样,相信他们也会户户农家服务,然而只要有我们成功模样,相信他们也会精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 3 / 18马上招一批大学生下乡开始做我们马上招一批大学生下乡开始做我们“同样同样
8、”的工作,那么的工作,那么到时竞争就真正到来。所以我们现在开展了这样的工作,到时竞争就真正到来。所以我们现在开展了这样的工作,打下的打下的“江山江山”我们必须要想到以后如何地守装江山我们必须要想到以后如何地守装江山” 。贷。贷户是人,人是有感情的,当她们成为我们的顾客时,我们户是人,人是有感情的,当她们成为我们的顾客时,我们要用真诚的心对待她们,在她们有困难的时候我们帮助她。要用真诚的心对待她们,在她们有困难的时候我们帮助她。我们要努力成为她们的知心朋友,要是做到这点那么这客我们要努力成为她们的知心朋友,要是做到这点那么这客户你是绝对的放心。户你是绝对的放心。第三、我们要学会管理。我们的客户多
9、了,如果第三、我们要学会管理。我们的客户多了,如果你没有很好的管理能力,那么你的问题就来了,问题烦到你没有很好的管理能力,那么你的问题就来了,问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理分配你的时间,这样你你心烦、郁闷。首先你得学会合理分配你的时间,这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为贷户而定,而贷户是才能更好地工作。虽然你的时间是为贷户而定,而贷户是很多,你不可能满足所有贷户,那么我们就得学会如何管很多,你不可能满足所有贷户,那么我们就得学会如何管理好自己的贷户。还有一个,你必须学会管理账目,因为理好自己的贷户。还有一个,你必须学会管理账目,因为我们做的金融业务涉及是钱的问题,而人们对钱是最严肃
10、我们做的金融业务涉及是钱的问题,而人们对钱是最严肃和认真的。我们不能马虎、不能大意,我们要认真管理好和认真的。我们不能马虎、不能大意,我们要认真管理好自己的账单对贷户负责、对信用社负责、更是要对自己负自己的账单对贷户负责、对信用社负责、更是要对自己负责。责。第四、我们要学会做人。第四、我们要学会做人。 “要学会做事,先得要学会做事,先得学会做人学会做人”其实这句话是非常有道理。如果你不会做人,其实这句话是非常有道理。如果你不会做人,那么你就不会做出更好的事情。因为你做事时,首先面对那么你就不会做出更好的事情。因为你做事时,首先面对的是人,当你进入一个公司你不能马上适应你的工作环境、的是人,当你
11、进入一个公司你不能马上适应你的工作环境、你的人际关系,何谈做出更好的事。我们首先必须在自己你的人际关系,何谈做出更好的事。我们首先必须在自己精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 18所在的信用社跟老员工沟通好,处理好人际关系,做到天所在的信用社跟老员工沟通好,处理好人际关系,做到天天上班都是怀着愉快的心情、带着积极向上的精神风貌,天上班都是怀着愉快的心情、带着积极向上的精神风貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己温暖、和做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己温暖、和- -谐谐的家里一样幸福快乐。面对顾客时,我们更好做好自己本的家里一样幸福快乐。面
12、对顾客时,我们更好做好自己本职的工作,展现自己优秀的服务态度、专业素质,做到贷职的工作,展现自己优秀的服务态度、专业素质,做到贷户和自己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。户和自己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完了,而是要收回贷款,那么我们的业务不是放出贷款就完了,而是要收回贷款,那么我们就要保持和贷户有良好的联系,有着他们的最新收成我们就要保持和贷户有良好的联系,有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态,这样我们就不会被动。如果信息、有着他们的思想动态,这样我们就不会被动。如果做好这些工作那么我相信业务量会直线上升,以后的回收做好这些工作那么我相信
13、业务量会直线上升,以后的回收率更是百分之百。率更是百分之百。第五、往后专业知识、工作能力和具体工作第五、往后专业知识、工作能力和具体工作1 1、在领导指导下,明确了工作的程序、方向,提高了、在领导指导下,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在做小额信贷员后,我本着在做小额信贷员后,我本着“把工作做的更好把工作做的更好”这样一个这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,加强学习业务工作,为下一步工作作,在余限的时间里,
14、加强学习业务工作,为下一步工作打好基矗明确努力方向,提出改进措施。打好基矗明确努力方向,提出改进措施。作为小额贷款业务工作,作为小额贷款业务工作, 深深地感到肩负重任,深深地感到肩负重任, 作作为公司的窗口,为公司的窗口, 自己的一言一行也同时代表了公司的形象,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,所以更要提高自身的素质, 高标准的要求自己,高标准的要求自己, 加强加强自己的专业知识和技能。自己的专业知识和技能。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 5 / 182 2、认真、按时、高效率地做好贵社领导及队长交办的、认真、按时、高效率地做好
15、贵社领导及队长交办的具体工作。具体工作。 为了工作的顺利进行及与信用社之间的工作为了工作的顺利进行及与信用社之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合信用社其他同事做好协调,除了做好本职工作,积极配合信用社其他同事做好工作。工作。3 3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真地对待工作的每个细节,热心为农民服务,能够正确认真地对待工作的每个细节,热心为农民服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。总结了这三个月来的工作,尽管有了一定的进步,但总结了这三个月来的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里,我这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为贵社的