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1、 智慧的地球 构建智慧的地球，从城市开始构建智慧的地球，从城市开始 基调发言人暨撰稿人：Samuel J. Palmisano，IBM公司董事长、总裁兼首席执行官 2010年6月2日 1 上海智慧城市论坛，2010年6月2日 人类近5,000 年的发展历程 或者称之为 “历 史” 也就是地球的城市化发展史。众所周 知，这个历时5,000年的城市化进程正在不断提 速。 试想，如果人类100年前进入外太空的话，当他 们俯视地球，大陆上百万级人口城市所发出的光 亮还是星星点点，包括北京和上海。 而今天， 当亚特兰蒂斯号宇宙飞船上的航天员沿 地球轨道飞行时，他们看到的是450座百万级人 口城市散发的亮
2、光。这些城市就是世界的经济、 政治、文化和技术引擎。 实际上，早在2007年，我们便实现了实质性的飞跃， 城市人口当年首次超过全球总人口的50%。到2050年，这个数字将达到70%，相当于地球每 年新增7座纽约市。 我们应该为前所未有的城市化进程感到高兴。这体现了我们在经济和社会领域的巨大进步 尤其是在中国及其他新兴国家。但与此同时，这一进程也给地球基础架构带来了巨大压力。 这一点，恐怕在座各位感受最为强烈。 这种感觉在最近10年不断加剧， 归根结底是因为进入21世纪后， 很多人都认识到全球整合已 经刻不容缓。 过去几年，我们开始关注全球气候变化，以及与能源相关的环境和地缘政治问题。 我们意识
3、到全球食品和药品供应链存在诸多缺陷。 新世纪伊始，9/11恐怖袭击就给我们敲响了安全的警钟。 大部分国家仍然处在全球金融危机恢复期。 2010年6月2日 2 构建智慧的地球，构建智慧的地球， 从城市开始从城市开始 基调发言人暨撰稿人： Samuel J. Palmisano， IBM公司董事长、 总 裁兼首席执行官 上海智慧城市论坛， 2010年6月2 日 这些共识说明， 无论是从经济、 技术还是社 会角度看， 我们都已经迈入了互联互通的时 代。 但我们也知道， 只是互联互通还远远不 够。 这个世界正变得“更平”。世界越来越小， 联通越来越普遍。 但有些事情却阻止我们去 进一步挖掘她的潜能 而
4、且就是现在。 换句话说，我们地球需要变得更加智慧。 这不是我在猜想，而是活生生的事实。 今天你们来到这里，正是因为你们了解 到新智能已被融入整个世界的运行之中 用于开发、制造、购买和销售商品的 系统与流程；提供给客户的服务；世间 万物，从货币，到石油、水、电子产品； 以及数十亿每天都在工作和生活的人 们。 首先，我们的世界变得可以感知度量： 60年前发明的晶体管是数字时代的基本元件。现在，人类平均拥有近10亿个晶体管，每个造 价大约十万分之一美分。全球共有40亿手机用户，每年生产300亿个无线射频识别标签。 由于这些芯片、传感器和设备技术越来越先进、成本越来越低，我们有史以来第一次能够对 各种
5、系统进行实时监测 无论自然、制造、商业还是社会。 第二，这个世界变得可以互联互通： 互联网用户已迅速达到20亿。但这仅是一个开始。在这个可以感知度量的世界，系统和物体 也能彼此“通话”。 技术能力正被应用到非计算机的系统中。实际上，几乎世界万物 任何人、对象、流程或 服务、以及无论大小的任何组织 都能具备数字能力、实现网络化。 不久的将来，这个世界将会出现数万亿个支持感知度量和互联互通的物品 汽车、 工具、摄像机、道路、管线.甚至医药品和牲畜。 这些物品的互动将会生成数量空前的信息。 第三，世界万物会变得更加智能： 全新计算模式可以处理最终用户设备、传感器和传动器数量的激增，并且能够将它们与强
6、 大的后端系统相连接。若将超级计算机等高级分析工具与“云”等全新计算模式结合使用， 就可以把无穷的数据转变为宝贵的智能。2010年6月2日 3 逐个城市构建智慧逐个城市构建智慧 的地球的地球 基调发言人暨撰稿人： Samuel J. Palmisano， IBM公司董事长、 总 裁兼首席执行官 上海智慧城市论坛， 2010年6月2 日 我们可基于这些智能采取行动， 提高系统、 流程和基础架构的效率、 生产力和响应速度 总 而言之，变得更加智慧。 这些变化正出现在城市中。让我们来看看那些对城市转至关重要的重要系统： 首先是运输。大量预测显示，无论是在发达国家还是发展中国家，解决城市交通拥堵 的费
7、用已占到GDP的1-3%， 而这个巨额数字还在持续增长。 在新兴市场 如中国、 印度或东南亚 私家车增长速度飞快。如果达到经合组织国家平均水平的 75-90%，会出现怎样的情况？交通基础架构的压力会有多大？ 能源和水电也存在类似情况。全球绝大多数的CO2排放来自于城市，而城市用水量 已经占到可用水总量的60%。随着城市化进程的加速，城市管理者如何确保淡水和电 力的持续供应 同时推动环境持续发展呢？你们是否知道，亚洲已有超过50%的 城市居民遇到了饮用水短缺问题。 城市还面临严峻的医疗挑战。人口不断增长将会不停地增加城市卫生系统的预算，使 其因为财政问题而难以维持下去。然而，有些城市却在没有降低
8、医疗水平的情况下大 幅降低了医疗价格。他们是怎样做到的呢？ 说到教育，据经合组织调查显示，在发达国家，教育经费在1995年到2004年间上升 了42%。大多数发展中国家的教育经费远远低于这个比例，但这种情况不会维持太 久。靠公共融资来提供初级教育显然不能满足需求。联合国教科文组织指出，发展中 国家的平均教育投资还不到国家总收入的6%，势必会逐渐增加。 确保公共安全对城市生活质量及吸引投资和人才至关重要。好在政府已经开始重视 公共安全性。纽约和其他城市正在使用高级数据分析技术来有效打击犯罪。 最后，智慧的政府服务对于市民和企业而言至关重要。据估算，减少25%的行政成本 如缩短填写表格的时间 最多
9、可将GDP提高1.5%。 此外，全球经济危机将会进一步加剧城市挑战 年轻人的教育问题；确保市民的安全与健 康；吸引企业和改善商业环境；实现飞机、火车、汽车和行人的交通顺畅等。 庆幸的是，不断涌现的新模式给企业、政府及整个公民社区的领导者提供了选择性。我们该 做何响应？我们该采取何种行动？ 首先，我们需要观察世界上究竟发生了什么事情。具体说，世界需要关注这些问题。2010上 海世博会将给全世界的城市和国家带来启示。 第二， 我们需要投资未来。 目光短浅和坐以待毙是大忌。 我们需要做的事情不该是亡羊补牢， 而是未雨绸缪。 2010年6月2日 4 逐个城市构建智慧逐个城市构建智慧 的地球的地球 基调
10、发言人暨撰稿人： Samuel J. Palmisano， IBM公司董事长、 总 裁兼首席执行官 上海智慧城市论坛， 2010年6月2 日 如果您是企业领导者，不能只关注降低成本和精简运营，还需要放眼未来，把握巨大的增长 机遇。 如果您是政府领导者，不能只专注收税和颁布规章制度。您必须为迎接未来做好准备。 即便您是非政府组织领导者 或本地社区领导者 也必须认真思考在我们共同工作和 生活的这个地球上，全新社会形态对社会及日常生活的影响。 采用保护贸易政策来应对金融危机是错误的做法，是一种退步，而非面向互联互通的智能 化未来的做法。作为全球商业中枢的主要城市，这种措施对其发展尤其有害。 我不是在
11、讲述政治体系或社会形态，而是想告诉大家，地球发现自己潜能、投资并且真 正构建光明未来的历史时刻已经到来。 机不可失、时不再来。能否把握时机将决定成败。对此，上海市的做法堪称是成功的典范。 庆幸的是， 无论是从技术的角度还是从政治的角度看， 我们都有能力使我们的城市变得 更加智慧、繁荣、进步。 前瞻性领导者显然擅长把握机会： 能源：马耳他正在构建全世界第一个国家智慧电网，此电网还能监控国家水利系统。 在中国，中国国家电网公司已经启动了十年之久的智能电网计划。我们随后将展示 详细内容。 金融：印度的微型金融银行Grameen Koota使用开放源银行业平台，近乎实时地获 得准确信息，借此预测资本需
12、求；扩展微型贷款范围、保险客户及其他银行业功能； 小额信贷客户数量已从7万增加至35万。 医疗： 广东省中医院使用智能医疗记录系统实现中西医合璧 医院可以通过同一个 标准化记录处理英文和中文记录，不受格式、术语或语言的影响。 总医院能够与四家分院共享复杂的主要信息 从而提升了医护水平、诊断和治疗 效果，并且有望使用深层分析技术推动全球前沿医疗研究取得进步。 交通： 世界各国的城市都在投资构建智慧的交通网络。 智慧卡系统允许新加坡地面交 通管理局开发最佳行程和时间表， 借此减少了拥堵并且提高了公共交通工具的吸引力 同时避免了80%的逃票现象，将LTA的吞吐量提升了一倍，日处理票务交易达 2000
13、万次。 IBM在中国成立了第一家全球铁路创新中心，将全世界的行业领导者及大学专家汇聚 在一起，共同商讨如何构建更加智慧的铁路系统。 2010年6月2日 5 逐个城市构建智慧逐个城市构建智慧 的地球的地球 教育：在中国，教育部正在通过开放源系统来扩展教育覆盖范围，并且提高知 识共享水平。自2006年7月投入运转以来，“蓝天”远程教育平台现在被超过 78万中国学生和教师广泛使用。日用户数量超过4.5万。 基调发言人暨撰稿人： Samuel J. Palmisano， IBM公司董事长、 总 裁兼首席执行官 即便是像水那样简单的东西也可提高智慧性。 我们正在帮助日本福冈区水利局提高水 资源的可用性，
14、并且在日本八座城市提高水的质量。 此外，北美洲有智慧的石油勘探，越南和泰国有智慧的食品，台湾有智慧的税收系统。 上海智慧城市论坛， 2010年6月2 日 关键不是技术，而是领导力。下面，我将提供四点有用的建议，帮助你们思考今后两天的讨 论，激发你们去思考，在构建智慧地球的进程中，该如何实现有效的管理和领导。 首先，我们必须制定标准。当然，我们都深知标准的重要性，但我这里所说的标准不仅是 技术标准，还包括面向贸易政策和知识产权等问题的全球新规则。 若您将城市看作由无数小系统组成的大系统，就会发现这个标准问题非常复杂，与联通密切 相关。 对系统而言，联通性和兼容性都很重要。将多个组件拼凑在一起并不
15、能够称为系统。如想 构建真正的系统，除传递外，您还需要开展很多工作。 我们需要在交通系统与能源系统之间. 在教育系统与医疗系统之间. 在水、交通、商业、 公共安全和政府服务之间建标准化接口。 某些系统在实现标准化方面的确存在局限性，尤其是以人作为主要构成的系统。但是，如果 我们打算构建真正的智慧城市，则需要实现高于现有水平的接口标准化。 第二，作为组织、市政府和社会领导者，我们必须鼓励开放与创新，而不是采用抵制的 态度。 城市是全球主要的创新中心，这种鼓励创新的态度尤其重要。IBM商业价值研究院刚刚完成 了一项调研， 旨在探索主要城市如何面对新经济增长及社会进步 尤其是人员技能和创造 力。 实
16、际上，激发人类想象力是构建未来城市的重要任务。我们可以通过多种方法实现这个目标 坦诚协作、技能培养、提高城市人口生活质量等。 第三，智慧的城市附带意义重大的政策启示。 摄像头 在伦敦、芝加哥、韩国的仁川自由经济区 摄像头正在以前所未有的速度和 准确性向警察及其他一线响应人员提供信息，挽救生命。 但也有一些市民对此表示不安。谁在管理这些数据？他们会如何使用这些数据？他们是否值 得信赖？ 2010年6月2日 6 逐个城市构建智慧逐个城市构建智慧 的地球的地球 基调发言人暨撰稿人： Samuel J. Palmisano， IBM公司董事长、 总 裁兼首席执行官 上海智慧城市论坛， 2010年6月2 日 安全性也一样。智慧电网、智慧的铁路、智慧 的下水道和智慧的楼宇这些智
