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1、第四期编辑：永安市工商局办公室 邮箱： 2010 年 10 月 30日【综合消息综合消息】 三明市委常委、政法委书记程立双出席三明市委常委、政法委书记程立双出席 永安市消费纠纷工商行政调解与诉讼调解衔接工作启动仪式永安市消费纠纷工商行政调解与诉讼调解衔接工作启动仪式9 月 20 日，我局与永安市人民法院共同举行消费纠纷工商行政调解与 诉讼调解启动仪式。三明市委常委、政法委书记程立双为 12315 调解衔接 工作站揭牌，永安市委常委、政法委书记周淑宁要求永安市人民法院和我 局加强协调，通力合作，在实践中探索，在服务中创新，使衔接工作站在维 护消费和谐与社会稳定中迸发出强大生命力。我局局长叶首友和
2、永安市人 民法院分别就如何开展衔接工作进行了动员和部署。相关单位领导以及永 安市人民法院中层副职以上干警、我局机关全体干部、永安市部分企业员 工共 200 余人参加了启动仪式。（办公室）省工商局副局长黄培惠到我局开展工作调研省工商局副局长黄培惠到我局开展工作调研10 月 9 日，黄培惠副局长先后深入永安市行政服务中心注册窗口、燕 江工商所、局机关看望慰问干部，与干部亲切交谈。在中层干部座谈会上， 黄副局长听取了三明市局黄国泓局长、杨建利副局长和我局开展创先争优 的工作情况汇报，充分肯定了三明市工商局取得的各项工作成效，并认为我局在服务林改、开展工商行政调解与诉讼调解衔接工作、工商文化建设 方面
3、有亮点、有特色。对如何开展好下一阶段工作，黄副局长提出三点要求： 一要全力服务发展，充分落实好运用工商职能促进经济发展方式转变的 20 条意见。二要努力做到监管到位，突出抓好食品安全监管，运用好无照经营 动态监管系统，不断增强责任意识和风险意识。三要确保创先争优取得实 效，将创先争优活动与工商职能工作紧密结合起来。三明市工商局黄国泓局长到我局开展工作调研三明市工商局黄国泓局长到我局开展工作调研9 月 14 日上午，三明市局局长黄国泓在我局局长叶首友的陪同下，到 检查大队和新安工商所检查指导工作，并在新安工商所召开中层干部座谈 会。座谈会上，与会干部畅谈了今年以来，我局工作发生的新变化，并提出
4、一些问题和建议。在听取干部汇报后，黄局长对我局工作给予肯定，他认为 我局贯彻落实市局的精神很快，落实力很好，执行力很强，干部工作有激情， 各项工作有成效。对干部提出的问题和建议，黄局长一一进行解答、解决或 提出指导意见。对我局如何开展好下半年工作，黄局长提出四点要求：一要 正确定位创先争优工作。永安局的各项工作要和永安市在三明的经济地位 相符合，要在工作中树立创先争优的意识，用最大的精力投入到工作中去。 同时还要注重树立典型先进人物，挖掘典型先进人物的感人事例。二要突 出工作重点，打造工作亮点。今年三明市局推出六项重点工作，永安局不但 要围绕市局的重点工作开展工作，还要打造自己的工作亮点，必须
5、有几项 工作得到省局、市局推广，同时还应注重宣传工作亮点，要让宣传成为一种 自觉行为，化被动为主动。三要强化基础，履职到位。一方面要做到人员、 经费、设备向基层倾斜，另一方面，基层的同志也要充分履职，履职的最大 化，才能实现监管风险的最小化。四要抓好工商文化促进全面提升。通过工 商文化建设将党风廉政建设、精神文明建设、行风建设、效能建设、业务工 作结合起来，融合起来，贯穿起来，要让每位干部都成为工商文化建设的一 员，要围绕工商文化建设形成文明、和谐、快乐的工作氛围。同时还要积极 参与工商文化家园网站建设，将网站打造为团结、交流、互相学习的平台。 我局党组成员，部分科（室）负责人，各工商所所长共
6、 14 名干部参加了座谈 会议。（办公室）【行为文化行为文化】 中共永安市纪委、永安市监察局和我局建立协作联系四项制度中共永安市纪委、永安市监察局和我局建立协作联系四项制度近日，中共永安市纪委、永安市监察局、永安市工商局联合印发关于 加强协作联系的通知，建立协作联系四项制度：一是建立沟通交流制度。 每半年召开一次联席会议，总结交流党风、政风建设的工作经验。二是建立 工作业务指导制度。市纪委、市监察局指导工商局开展党风廉政建设、廉政 文化建设、效能建设和廉政风险点防范管理。三是建立办案支持配合制度。 市工商局为市纪委、市监察局查处相关案件提供信息查询；市纪委、市监察 局支持配合市工商对商业贿赂、
7、公共服务行业及中介组织侵害群众利益等 取证难的案件进行调查取证；在案件查处过程中发现涉及对方职能的案件 线索及时进行相互通报。四是建立监督检查联系制度。市纪委、市监察局在 受理申诉及纠风中发现工商队伍存在苗头性、倾向性问题及时向市工商局 通报；市工商要认真自查自纠，帮助干部纠正违纪问题，并将自查情况向市 纪委、市监察局反馈。这一做法得到三明市工商局的肯定，并转发全市各地 学习借鉴。（监察室） 我局成功调解两起消费纠纷我局成功调解两起消费纠纷去年 9 月份，永安市某宾馆委托三明市某装潢设计服务部进行宾馆装 修，但宾馆在维修后不久出现大面积漏水，服务部多次维修仍未改善，经工 商部门调解，服务部同意
8、补偿宾馆 7.45 万元。11 月 8 日，消费者陈先生在 某医药商场购买了 2 盒葡萄糖酸锌口服液，饮用时发现瓶内有异物，服用 者均出现腹泻现象。经永安市 12315 调解衔接工作站调解，最终药店同意 补偿陈先生 1.3 万元。（12315 台）永安市新桥工商所三举措促进物流业规范发展永安市新桥工商所三举措促进物流业规范发展一是开通注册登记“绿色通道”，引导物流业健康发展，今年引导天驿快递落户永安，指导申通快递由个体户升级为公司。二是督促经营者履行法定义务，加强物流业投诉处理，切实维护消费者合法权益。今年，受理物流消费投诉 9 起，支持消费者起诉 1 起，为消费者挽回损失 2 万余元。三是结
9、合开展禁止滥用权力限制物流业竞争专项整治，两次联合物价部门，开展物流行业专项检查，查是否存在不正当竞争行为、乱收费等现象，规范物流行业发展。（新桥工商所）【精神文化精神文化】我局在三明学院举办一期干部高级研修班我局在三明学院举办一期干部高级研修班10 月 18 日至 10 月 22 日，我局首次将高校教育模式引入队伍建设，委托三明学院举办一期干部高级研修班，组织全局 31 名中层以上干部参加为期 5 天的培训。此次培训有三个特点：一是培训内容丰富。培训了 10 个课程，培训内容不仅有依法行政专题（中外依法行政比较和工商执法典型案例分析）、公文写作与公文处理等业务课程，还设置了领导科学专题、行政人员心理专题等管理学课程。二是师资力量比较强大。授课老师大部分由三明学院资深教授组成，教学经验丰富，讲课深入浅出。三是学习效果良好。培训结束后，31 名中层全部撰写了心得体会，并编辑成册，分发给全局干部借鉴学习。（人教科）责责任任编辑编辑： ： 李杰阳李杰阳送送： ：三三明明市市工工商商局局， ，永永安安市市委委办办、 、永永安安市市人人大大办办、 、永永安安市市政政府府办办、 、永永安安市市政政协协办办， ，本本局局领领导导、 、各各工工商商所所， ，机机关关各各科科室室
