2015总经理年终述职报告

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2、们怀着十分愉悦的心情,盘在这年末岁初的时候,我们怀着十分愉悦的心情,盘点着点着有限责任公司一年来的收获。我作为公司的总经有限责任公司一年来的收获。我作为公司的总经理、法人代表,也在认真地总结个人一年来的学习和工作,理、法人代表,也在认真地总结个人一年来的学习和工作,通过回顾,归纳为以下几个方面,向组织和同志们作一汇通过回顾,归纳为以下几个方面,向组织和同志们作一汇报。报。一、努力学习,不断提高领导水平和业务能力一、努力学习,不断提高领导水平和业务能力企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的激企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的激烈竞争中发展壮大,就得不断学习,经常掌握党的路线方烈竞

3、争中发展壮大,就得不断学习,经常掌握党的路线方针、法规政策。一年来,我努力学习邓针、法规政策。一年来,我努力学习-理论和理论和“三个代三个代表表”重要思想,学习党的十七大报告、中央经济工作会议重要思想,学习党的十七大报告、中央经济工作会议精神,学习省、市、县的相关政策规定,并且认真地记写精神,学习省、市、县的相关政策规定,并且认真地记写学习笔记学习笔记 50005000 多字。力争使自己能够较多地了解和掌握党多字。力争使自己能够较多地了解和掌握党和政府的经济政策,了解市场动态。其次是努力学习与企和政府的经济政策,了解市场动态。其次是努力学习与企业经营有关的法律法规,如业经营有关的法律法规,如合

4、同法合同法 、 劳动法劳动法和新颁和新颁精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 2 / 21布的布的劳动合同法劳动合同法 。第三就是学习与经营有关的业务知识,。第三就是学习与经营有关的业务知识,尤其是企业管理方面的知识,如财务管理、劳资管理、超尤其是企业管理方面的知识,如财务管理、劳资管理、超市管理、现代物流模式等。市管理、现代物流模式等。学习方法,一是从书本上学,读原着,全面领会精神学习方法,一是从书本上学,读原着,全面领会精神实质。二是向业务内行学习,带着企业存在的问题向其他实质。二是向业务内行学习,带着企业存在的问题向其他领导和同志们请教,通过探讨、交流的方

5、式,达到解决问领导和同志们请教,通过探讨、交流的方式,达到解决问题、提高业务知识的目的。三是主动参加单位组织的集中题、提高业务知识的目的。三是主动参加单位组织的集中学习,共同学习,一起讨论。四是积极参加省、市、县主学习,共同学习,一起讨论。四是积极参加省、市、县主管部门举办的培训会,今年在县内,我公司参与举办的培管部门举办的培训会,今年在县内,我公司参与举办的培训会有三次,省、市主管部门组织外出参加培训会两次。训会有三次,省、市主管部门组织外出参加培训会两次。通过多种形式的学习,开阔了眼界,增长了见识,提高了通过多种形式的学习,开阔了眼界,增长了见识,提高了水平,增强了能力。水平,增强了能力。

6、二、竭尽全力,抓紧落实二、竭尽全力,抓紧落实“万村千乡市场工程万村千乡市场工程”国家商务部实施国家商务部实施“万村千乡市场工程万村千乡市场工程” ,目的是解决农,目的是解决农民消费民消费“不安全、不实惠、不方便不安全、不实惠、不方便”的问题,把现代流通的问题,把现代流通理念引入农村,为社会主义新农村建设做贡献。我公司作理念引入农村,为社会主义新农村建设做贡献。我公司作为实施企业之一,借此良机,发展壮大自己,可以说是千为实施企业之一,借此良机,发展壮大自己,可以说是千载难逢。对此,我始终高度重视,放在各项工作的首位来载难逢。对此,我始终高度重视,放在各项工作的首位来安排。安排。一是请求一是请求局

7、的领导出面协调,联系局的领导出面协调,联系县、县、县、县、区区 3 3 个县区的商务主管部门,密切关系,争取支持,确个县区的商务主管部门,密切关系,争取支持,确保我公司能够顺利进入外县区发展改造加盟店。二是组织保我公司能够顺利进入外县区发展改造加盟店。二是组织精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 3 / 21精兵强将,领导班子成员带队,分组划片,深入村组开展精兵强将,领导班子成员带队,分组划片,深入村组开展工作。三是按照省、市商务主管部门的规定和要求,舍得工作。三是按照省、市商务主管部门的规定和要求,舍得投入人力物力,做扎实细致的工作,扶持加盟店的改造,投入人力

8、物力,做扎实细致的工作,扶持加盟店的改造,指导加盟店规范。四是安排专人专车,巡回检查指导,提指导加盟店规范。四是安排专人专车,巡回检查指导,提出合理的意见和建议,保持干净整洁的店容店貌,促使商出合理的意见和建议,保持干净整洁的店容店貌,促使商品分类陈列,摆放整齐。五是品分类陈列,摆放整齐。五是 3 3 次举办加盟店店长和直营次举办加盟店店长和直营超市员工培训会,宣传政策,加强沟通,提高业务水平和超市员工培训会,宣传政策,加强沟通,提高业务水平和守法经营意识。今年我公司共发展加盟店守法经营意识。今年我公司共发展加盟店户,其中户,其中上半年经省、市验收合格上半年经省、市验收合格户,得到国家扶持资金

9、户,得到国家扶持资金 万元。下半年上报待批万元。下半年上报待批户,据分析,将会比上半户,据分析,将会比上半年验收合格的户数更多。年验收合格的户数更多。尤其是在尤其是在县发展加盟店的问题上,上半年,我和大县发展加盟店的问题上,上半年,我和大多数同志一样,觉得山高路远,有畏难情绪,委托多数同志一样,觉得山高路远,有畏难情绪,委托县商县商务局安排人员,代为实施。下半年,我认识到这样做,不务局安排人员,代为实施。下半年,我认识到这样做,不仅不符合政策规定,也使我公司应得的合理收入受到损失,仅不符合政策规定,也使我公司应得的合理收入受到损失,经过反复地分析考虑,激烈地思想斗争,最终下决心自己经过反复地分

10、析考虑,激烈地思想斗争,最终下决心自己去做。我将这一想法提到班子会上讨论,各位成员起初也去做。我将这一想法提到班子会上讨论,各位成员起初也有顾虑,经过分析研究,最后还是一致同意自己直接来做。有顾虑,经过分析研究,最后还是一致同意自己直接来做。仅这一项,下半年我们就可以多收入仅这一项,下半年我们就可以多收入多万元。多万元。三、加强物流配送,提供周到服务三、加强物流配送,提供周到服务物流配送是实施物流配送是实施“万村千乡市场工程万村千乡市场工程”的关键环节,的关键环节,随着我公司实施区域不断扩大,加盟店的发展户数连续增随着我公司实施区域不断扩大,加盟店的发展户数连续增精品文档2016 全新精品资料

11、-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 21加,直营超市一个接一个地建成开业,物流配送中心的业加,直营超市一个接一个地建成开业,物流配送中心的业务量迅速增长,必须采取措施予以加强。一是增添了务量迅速增长,必须采取措施予以加强。一是增添了辆辆新车,招聘了新车,招聘了名司机和业务人员,直接从人力物力上名司机和业务人员,直接从人力物力上予以加强。二是划分片区,详细制定配送路线,实行电话予以加强。二是划分片区,详细制定配送路线,实行电话访销,按访销计划送货,提高配送效率。三是加强财务管访销,按访销计划送货,提高配送效率。三是加强财务管理,理,名会计分单位负责结算,建立了严格的管理制度,名会计分

12、单位负责结算,建立了严格的管理制度,完善了票据传递程序,实现了会计电算化,迅速准确地完完善了票据传递程序,实现了会计电算化,迅速准确地完成购进销出结算。四是加强对配送人员的管理,教育这些成购进销出结算。四是加强对配送人员的管理,教育这些同志不断改善服务态度。凡是接到加盟店的投诉电话,我同志不断改善服务态度。凡是接到加盟店的投诉电话,我一定要查明事情原因,采取措施整改。五是认识到位,明一定要查明事情原因,采取措施整改。五是认识到位,明确规定,凡是我公司配送的商品,实行当地市场最低价,确规定,凡是我公司配送的商品,实行当地市场最低价,切实做到质优价廉,让利于广大群众。这是各项措施中最切实做到质优价

13、廉,让利于广大群众。这是各项措施中最为重要的一条。为重要的一条。四、谋求发展,新建乡村直营超市四、谋求发展,新建乡村直营超市从企业的长远发展利益考虑,必须克服物流配送中心从企业的长远发展利益考虑,必须克服物流配送中心批发商品过程中受制于人的弊端,选择合适的经营地点,批发商品过程中受制于人的弊端,选择合适的经营地点,建设一批直营超市,发展自己的零售终端企业,建立与物建设一批直营超市,发展自己的零售终端企业,建立与物流配送中心相匹配的商业经营络,给企业发展壮大打下一流配送中心相匹配的商业经营络,给企业发展壮大打下一个良好的基础,是我公司投资建设乡村直营超市的根本出个良好的基础,是我公司投资建设乡村

14、直营超市的根本出发点,也是合理使用国家扶持资金发点,也是合理使用国家扶持资金 的正确选择。这一想的正确选择。这一想法得到省、市、县商务主管部门领导的充分肯定。法得到省、市、县商务主管部门领导的充分肯定。政政府还把这一计划写进了府还把这一计划写进了xxxx 年政府工作报告年政府工作报告 ,作为的,作为的精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 5 / 21政府投资发展计划。政府投资发展计划。从从 2 2 月起,我公司就开始了这一计划的实施。一是选月起,我公司就开始了这一计划的实施。一是选择人气较旺的乡村,在具体地点上又必须做到位于繁华街择人气较旺的乡村,在具体地点上又

15、必须做到位于繁华街区。村级超市还比较容易做到,乡级超市就比较困难了。区。村级超市还比较容易做到,乡级超市就比较困难了。我们迎难而上,主动争取,加强协调,密切关系,还是做我们迎难而上,主动争取,加强协调,密切关系,还是做到了这一要求,已经开业和正在建设的到了这一要求,已经开业和正在建设的个乡级超市全都个乡级超市全都在繁华街区。二是尽可能降低成本,采取租赁房屋加以改在繁华街区。二是尽可能降低成本,采取租赁房屋加以改造,租赁空院和空闲非耕地自建轻钢龙骨彩瓦结构的轻型造,租赁空院和空闲非耕地自建轻钢龙骨彩瓦结构的轻型房屋,都有效地降低了办店成本。三是建成一个,开业一房屋,都有效地降低了办店成本。三是建成一个,开业一个,尽快发挥资金个,尽快发挥资金 效益。目前已经开业的直营超市经营效益。目前已经开业的直营超市经营情况还比较理想,我公司今年实现的利润主要来自这些乡情况还比较理想,我公司今年实现的利润主要来自这些乡村直营超市。村直营超市。五、五、 民主决策,发挥集体智慧民主决策,发挥

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