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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 1 / 10五一商场活动总结五一商场活动总结五一劳动节快到了，商场肯定是最热闹的地方之一。五一劳动节快到了，商场肯定是最热闹的地方之一。下面是整理的五一商场活动总结，欢迎阅读。下面是整理的五一商场活动总结，欢迎阅读。今年的五一节天气较好，大大地增进了商场的人流活今年的五一节天气较好，大大地增进了商场的人流活动及购买欲，我们商场从动及购买欲，我们商场从 4 4 月月 2929 日到日到 5 5 月月 1 1 日短短三天的日短短三天的销售额比往年猛增了销售额比往年猛增了 30%30%，这其中一方面有天气的帮助，另，这其中一方面有
2、天气的帮助，另外一方面我们促销预备工作做得好，做得早，从而激起了外一方面我们促销预备工作做得好，做得早，从而激起了人们的购买欲。人们的购买欲。活动时间安排牢牢扣住五一假期情况，一样在活动时间安排牢牢扣住五一假期情况，一样在 3030 日至日至1 1 日之间也出现了连续三日均匀营业额日之间也出现了连续三日均匀营业额*x*x 元，并将这类元，并将这类情势延续到情势延续到 5 5 月月 2 2 日。日。本次活动前期宣传用度，本次活动前期宣传用度，4 4 月月 2828 日日xxxx 刊刊封底整版封底整版*x*x 元，展板和元，展板和 X X 展架展架 xxxx 元，宣传费销售占比元，宣传费销售占比
3、1%1%。从礼品发放情况来看，单比消费额有所提升，但消费从礼品发放情况来看，单比消费额有所提升，但消费额集中。额集中。礼品发放数目比实际估计数目减少礼品发放数目比实际估计数目减少 30%30%。在在 9 9 日活动内销售联通手机体验卡日活动内销售联通手机体验卡 4141 张。与联通公司张。与联通公司合作活动看，这类新型营销模式给消费者带来一些新意，合作活动看，这类新型营销模式给消费者带来一些新意，特别是联通公司在各主管营业厅悬挂特别是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通中国联通 红楼百货红楼百货 强强联合强强联合 购物送手机体验卡购物送手机体验卡”和印刷的和印刷的 500500 份宣传单页，份
4、宣传单页，“缤纷节日缤纷节日 红楼百货红楼百货 中国联通强强联合中国联通强强联合 购物得联通体购物得联通体验卡验卡”不但给我们的活动进行了宣传，同时不但给我们的活动进行了宣传，同时“强强联合强强联合”精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 2 / 10也让消费者感遭到了实惠。也让消费者感遭到了实惠。从以上情况来看从以上情况来看1 1、媒体选择：、媒体选择：本次活动在媒体平台选择上存在不足，本次活动在媒体平台选择上存在不足，2828 日广告宣传日广告宣传打出，打出，2929 日日( (周六周六) )销售比上个周六却降落销售比上个周六却降落% %，在元旦前夕营，在元旦
5、前夕营业额应呈增长趋势，特别是在促销活动的带动下，营业额业额应呈增长趋势，特别是在促销活动的带动下，营业额增长应较明显。从数据上看，我们在媒体选择上存在宣传增长应较明显。从数据上看，我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。范围狭隘性和目标群体偏离性。我们主打的是时尚休闲口号，目标定位在时尚女性和我们主打的是时尚休闲口号，目标定位在时尚女性和年轻群体，在媒体选择上一样应当选择在媒体中具有较高年轻群体，在媒体选择上一样应当选择在媒体中具有较高着名度的平台。符合商场和目标群体共性。着名度的平台。符合商场和目标群体共性。2 2、缺少计划性：、缺少计划性：促销活动是在时间的迫使下组织实施的，
6、固然具有了促销活动是在时间的迫使下组织实施的，固然具有了一定市场基础，在单个活动或企业整体发展方向及年度规一定市场基础，在单个活动或企业整体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施，重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖课件下可施，重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖课件下载载*品制定上是参考了畅销品牌的销售记录，然而在本次品制定上是参考了畅销品牌的销售记录，然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加，不但影响到活动力度，活动中几家畅销品牌却没有参加，不但影响到活动力度，还影响到了商场凝聚力。还影响到了商场凝聚力。3
7、 3、营利部分与非营利部分工作调和性差：、营利部分与非营利部分工作调和性差：各楼层专厅促销活动，不能定期反馈给把这些信息宣各楼层专厅促销活动，不能定期反馈给把这些信息宣传到外部往的企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能传到外部往的企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 3 / 10起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的一样成了一相起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的一样成了一相情愿。企划部失往了这些信息的支持，在活动计划拟订上，情愿。企划部失往了这些信息的支持，在活动计划拟订上，不能将商场活动与专厅活动结合，不但存在独立性，
8、愈甚不能将商场活动与专厅活动结合，不但存在独立性，愈甚使活动被孤立，营业部与代理商或厂家洽商活动承当比例使活动被孤立，营业部与代理商或厂家洽商活动承当比例时，失往态度。时，失往态度。4 4、活动执行力差：、活动执行力差：一项活动，不管大小，一项活动，不管大小， “策占三划占七策占三划占七” ，可见活动实，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人往实施，他还是等与施重要性，即使再好的策略，没有人往实施，他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够，缺少服务热情，对零。员工对活动的促销知识了解不够，缺少服务热情，对促销活动增进上缺少技能和活力和宣传单。促销活动增进上缺少技能和活力和宣传单。三。现场
9、抽奖活动三。现场抽奖活动抽奖的办法和奖品比较灵活，中奖率抽奖的办法和奖品比较灵活，中奖率 100%100%，利用变形，利用变形促销各类产品。促销各类产品。*我通过一天的观察与了解，觉得这整个活动是比较成我通过一天的观察与了解，觉得这整个活动是比较成功的，但从我个人的角度来看，还是有一些不足的地方。功的，但从我个人的角度来看，还是有一些不足的地方。我就从以下几点说说我的看法我就从以下几点说说我的看法一。广告宣传，一。广告宣传，在广告宣传的用词和出发点不是很好，应该改成以消在广告宣传的用词和出发点不是很好，应该改成以消费者的角度出发，广告的衫底音乐也应该适合大部分消费费者的角度出发，广告的衫底音乐
10、也应该适合大部分消费者的心里，经过不同的街口就要放不同的音乐。者的心里，经过不同的街口就要放不同的音乐。二。员工积极性二。员工积极性精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 10“五一五一”黄金周的客量增大，工作时间会加长，就会黄金周的客量增大，工作时间会加长，就会出现一些员工的消极性。应该安国家规定增加员工三倍的出现一些员工的消极性。应该安国家规定增加员工三倍的补助金，据员工说，只是按平时的工资加工费，还有就是补助金，据员工说，只是按平时的工资加工费，还有就是包吃一餐。所以，员工的积极性直接影响到促销效果。包吃一餐。所以，员工的积极性直接影响到促销效果。三
11、。增强竞争力三。增强竞争力a a 建立创新制度，加强自身素质建设，做到硬件过关、建立创新制度，加强自身素质建设，做到硬件过关、软件到位。软件到位。b b 健全管理体制。好的管理体制是超市各种策略、方案健全管理体制。好的管理体制是超市各种策略、方案顺利实施的保证，也是企业不断成功的保证。力求做到超顺利实施的保证，也是企业不断成功的保证。力求做到超市分工至细、权职分明、监督有效。市分工至细、权职分明、监督有效。c c 完善培训制度。现代企业以人为主，优秀的员工是企完善培训制度。现代企业以人为主，优秀的员工是企业得以生存和发展的关键。超市应完善员工的教育培训及业得以生存和发展的关键。超市应完善员工的
12、教育培训及福利待遇制度，确立员工入企业先培训制度，和员工进行福利待遇制度，确立员工入企业先培训制度，和员工进行有效的沟通，做到人无贵贱、事无巨细、教育及时、奖惩有效的沟通，做到人无贵贱、事无巨细、教育及时、奖惩分明。分明。d d 充分运用营销理念。解除员工思想包袱，把握好顾客充分运用营销理念。解除员工思想包袱，把握好顾客投诉的接待与处理，积极开拓市场、巩固市场。投诉的接待与处理，积极开拓市场、巩固市场。e e 做好日志、月志工作。管理人员必须每日书面汇报工做好日志、月志工作。管理人员必须每日书面汇报工作状况及突发事件的发生与处理。超市还应定期举行员工作状况及突发事件的发生与处理。超市还应定期举
13、行员工大会，总结经验，进行员工激励，制定发展目标等。大会，总结经验，进行员工激励，制定发展目标等。xxxxxxxx 年年 5 5 月月 1 1 日日-7-7 日开展了七天五一促销活动，由日开展了七天五一促销活动，由于占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品于占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 5 / 10和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。了一个很好的教材。本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合本次企划案的前期准备十
14、分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。的可操作性强的整体营销手册。在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。全达到了聚集人气的目的。商品方面，我们配合季节性进行了商品方面，我们配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限劲爆生鲜，仅限1 1 天天” “疯狂特价，限时抢购疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，达到了即的商品促销
15、活动，达到了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制作的五一广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛作的五一广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。五一大型文艺晚会把整个五一庆推上高潮，各门店的五一大型文艺晚会把整个五一庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的
