人保财险工作总结

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1、 作之前,我首先要感谢人保财险,感谢人保财险给我的机会,感谢人保财险江门分公 司和支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照,也很感谢人保财险同事们对我 的支持和帮助。自年 7 月 8 日,我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门,下午就和支公司 车险部经理李刚来到支公司。在支公司 7-10 三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两 个同事学习,熟悉内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写保险单等一系列工作。 很多人认为是“打杂”的工作,这可不是一般的“打杂”的工作,这可是让我知道了很多 工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我 们对客户服

2、务的质量。而且,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持, 也给了我很多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。转眼间三个月过去了,年 10 月 1 日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在。 在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简单 的操作:承保,续保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮 助。而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多, 得到很多锻炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是 工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有

3、待 提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了 一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。以前,我总以为自己对保险很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的学习, 让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易, 因为他 要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折 的心,而且要有坚持学习提升自己的能力等等。经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分发 挥自己的能力,为人保,为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对 我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持-因为是你们让我更成熟,更专业。始终相信:努力也许会不成功,但放弃肯定失败;始终相信:我会全力以赴,把握每次 学习和提升自己的机会;始终相信:我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人,一路上温暖 过我的人。

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