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1、消费者权益保护法作业（一）一、单项选择题一、单项选择题1、消费者保护法的基本原则之一是（ ）A、社会维护原则B、综合法律保护原则C、自我约束原则D、便于理解的原则2、消费者的安全权是消费者最重要的权利，其安全权的主要内容（ ）A、人身安全权B、名誉安全权C、人格不受侵犯权D、损害赔偿权3、根据法律规定，消费者因产品缺陷造成人身，财产损害的，可以向生产者要求赔偿，也可以向（ ）要求赔偿。A、生产者的主管部门B、工商管理部门C、销售者 D、消费者协会4、消费者纠纷调解中最规范、最普遍、最有效的一种调解形式是（ ）A、经营者的上级部门调解 B、消费者协会调解C、行政机关调解D、仲裁机构调解5、消费者
2、在展销会购买商品或接受服务时，其合法权益受到侵害时，一般应向销售者或服务提供者要求赔偿。展销会期满后，还可以向（ ）要求赔偿。A、展销会的监管者B、展销会的举办者C、展销会所在地的工商管理部门 D、展销会所在地的政府二、多项选择题二、多项选择题1、消费者争议可根据不同标准进行分类。根据争议涉及的消费者利益不同，可将消费者争议分为（ ）A侵权争议 B消费者财产利益争议 C消费者人身权益争议 D消费者合同争议2、经营者对商品服务的品质担保主要有（ ）A法定担保 B默示担保 C明示担保 D抵押担保3、消费者保护法的基本特征有（ ）A、是以消费者利益为保护对象的法律B、是具有预防救治功能的法律C、是具
3、有综合性质的法律D、是法律渊源非常广泛的法律4、我国的产品质量认证有以下类型（ ）A安全认证 B标准认证 C名优认证 D合格认证5、诉讼是解决消费者争议的主要途径之一。在诉讼程序中，消费者可以利用的诉讼程序主要有（ ）A一审普通程序 B简易程序 C督促程序 D第二审程序6、依据消费者权益保护法的规定，消费者争议主要可以通过以下途径解决（ ）A消费者协会调解 B行政申诉 C赔偿损失 D诉讼7、消费者受教育权的内容主要包括（ ）A、消费知识 B、结社知识C、监督知识 D、消费者保护方面的知识8、产品责任法律关系的当事人包括（ ）A生产人 B使用人 C销售人 D产品买受人9、依我国现行法律规定品质担
4、保责任形式主要包括（ ）A A 瑕疵消除 B解除合同 C赔偿损失 D更换无瑕疵商品10、消费者保护法的价值取向有（ ） 、A、安全价值 B、交易公平价值C、福利价值 D、教育价值三、名词解释三、名词解释1、消费者2、消费者保护法3、不合理危险4、消费者争议 四、简答题1、简述消费者权利的特征。2、经营者发现所提供或服务存在严重缺陷时，应采取哪些补救措施？3、 解决消费者和经营者发生的消费者权益争议的途径五、论述题品质担保责任与产品责任的区别六、案例分析题廖某于 1993 年 1 月从某百货商厦购买了 1 台华春电视机厂生产的“华春牌”彩色电视机。使用两年后由于显象管质量有问题，电视机影像全无。廖某找商厦要求修理，商厦问明原 因的称：“电视机显象管有毛病，是生产厂家的责任，与我们无关，您找华春电视机厂修 理吧。 ”由于华春电视机厂厂址在外省，廖某只好自认倒霉。3 个月后，百货商厦附近建起 了华辉电视机厂，是华春电视面厂和润辉电子仪器厂合并后成立的。廖某又到华辉电视机 厂，提出修理电视一事，华辉电视机厂的答复是：“您买的电视机是华春电视厂生产的， 它现在已经不存在了，我们是新的电视机厂，所以我们不负责。 ” 问题：问题：1、百货商厦应否对廖某的电视机负责修理？ 2、华辉电视机厂不负责修理的理由是否成立？
