金融行业解决方案培训

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1、理财风险管控理财风险管控- -解决方案解决方案海康威视金融事业部目 录理财风险管控解决方案方案背景方案背景建设方案成功案例中国银监会要求中国银监会办公厅文件银监办发【2015】97号 中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知 :十一、加强录音录像监控。银行业金融机构应在营业网点现金区实施同步录音录像,录像资料回放应清晰辨别银行员工和客户的面部特征,显示业务办理全过程;录音资料应完整、清晰记录业务办理过程中双方的交流过程。加快推进银行理财产品和代销产品销售录音录像工作,录音、录像资料应能完整客观、清晰可辨地记录业务或产品介绍、相关风险和关键信息提示、客户确认和

2、反馈等重点环节。地方银监局要求 北京银监局关于印发商业银行产品销售录音录像工作指引的通知:各行要高度重视录音录像工作,指定高管层负责人和牵头部门全面负责,相关部门协调推动。根据本行系统建设和业务开展情况,采取切实可行措施落实工作指引要求;明确实施录音录像的环节内容,达到录音录像的技术要求,使各行业网点具备实施录音录像的软硬件条件。 上海银监局发布关于加强商业银行代销业务管理的通知,要求银行需实现所有销售柜台录音录像同步监控。 广东银监局于印发关于开展银行理财和代销产品销售录音录像工作的意见,要求辖内所有银行网点在2015年年底前对高风险理财产品和其他所有代销产品销售过程实施录音录像同步监控。意

3、见要求,商业银行网点应设专区或专柜销售高风险理财产品和所有其他代销产品,在销售人员就产品关键交易信息及风险进行提示时,以及客户对上述提示进行确认时,要同步录音录像。目 录理财风险管控解决方案方案背景建设方案建设方案成功案例主要产品介绍桌面双目摄像机分辨率分辨率130WSDSD64G120dB双镜头画中画拾音器一键录像WIFI可选DS-2CD6812D(-W)单IP,双角度,画中画桌面双目摄像机设计透明罩与前盖通过磁铁吸力固定 方便摘取,安装简便 -1717-180180 -180180 -17 17磁铁设计水平-180180,垂直-1717 镜头调试便捷双镜头可调内置拾音器,同时支持外接1对音

4、 频输入输出接口 内置拾音器,声音无损高保真内置拾音器易操作、音视频一体 随用随录,易操作,节存储红-蓝:开启录像 蓝-红:停止录像轻 按 录 像一键录像桌面式吸顶式墙壁式贴纸转接盘贴纸转接盘步骤1:安装贴纸步骤2:安装转接盘步骤3:安装摄像机多种安装方式画中画显示普通显示画中画1画中画2叠加变换一个镜头的画面叠加在另一个镜头的画面 内,叠加画面位置可调 单通道,双画面,查看更直观 单路存储,节省存储空间画 面 叠 加画中画720P高清双镜头角 度可调画中画可 调节桌面式放 置安装简 单内置拾音 器隐蔽式摄 像主要产品介绍桌面双目摄像机桌面双目摄像机桌面双目摄像机 1280 x 960 30

5、fps 支持120dB宽动态 支持最大64G SD卡本地存储 支持画中画功能,叠加画面位置可调 支持一键录音录像功能 支持双镜头独立调节,镜头支持三轴调节 WiFi功能可选黑珍珠,双镜头,画中画主要产品介绍迷你记录仪迷你记录仪迷你记录仪小巧美观Wifi路由2.5英寸 1TB硬盘1000小时 录像桌面方式 安装简单 1个RJ45 10M/100M广域网口 3个RJ45 10M/100M以太网口; 支持无线 87mm(宽)*87 mm(深)* 157mm(高) 含2.5寸 1T 1000小时录像存储2.5寸1T硬盘,1000h录像,路由功能22寸LCD显 示屏支持 1-6TB硬盘视频预览 显示可作

6、为电 脑显示器业务广告 播放高清视频 存储主要产品介绍LCD记录仪 支持视频、音频、图片广告导入、广 告播放; 支持切换LCD显示屏的不同输入源; 全新的UI操作界面,支持一键添加IPC、 一键开启录像以及一键播放广告功能; 支持1个SATA接口;支持6T; 1个RJ45 10M/100M/1000M网口LCD记录仪记录仪22寸LCD屏,多种显示输入源方案一方案一:迷你迷你记录仪方案记录仪方案设备部署 每个理财室/柜放置一台桌面双目摄像机、一台迷你记录仪 桌面双目摄像机通过网线直连迷你记录仪,分别接电源线即可1台/理财柜接电源 220V 桌面双目摄像机迷你记录仪网线录像存储业务员手动按压摄像机

7、的开关按钮来控制录像的启动和停止,摄像机上会有指示灯显示录像状态含1TB硬盘,可满足至少1000小时录像存储方案优势1)录像由业务员手动启停控制,节省存储空间2)迷你记录仪小巧美观,桌面放置方便3)桌面双目摄像机网线直连迷你记录仪,布线方便4)轻量级,易操作易维护设备清单注:本方案加上后台的软件管理系统与集中存储系统,即可成为联网版方案。注:本方案加上后台的软件管理系统与集中存储系统,即可成为联网版方案。产品型号数量配置桌面双目摄像机DS-2CD6812D1台/理财柜双镜头720P;支持画中画;内置拾音器;支持SD卡;自带开关按钮迷你记录仪DS-FM01M/W1台/理财柜1个RJ45 10M/

8、100M广域网口,3个RJ45 10M/100M以太网口;支持无线;IEEE 802.1b/g/n接入带宽50Mbps,含2.5寸 1T87mm(宽)*87 mm(深)* 157mm(高)方案二:方案二:LCD记录仪记录仪方案方案设备部署LCD记录仪桌面双目摄像机接电源 220V网线接电源 220V 每个理财室/柜放置一台桌面双目摄像机、一台LCD记录仪 桌面双目摄像机通过网线直连LCD记录仪,分别接电源线即可 LCD记录仪也可连接业务电脑主机,当显示器使用录像存储业务员手动按压摄像机的开关按钮来控制录像的启动和停止,摄像机上会有指示灯显示录像状态可选配16TB硬盘,可分别满足1-6千小时录像

9、存储方案优势 录像由业务员手动启停控制,节省存储空间 桌面双目摄像机网线直连LCD记录仪,布线方便 LCD记录仪的显示屏能够看到视频画面,方便调节角度 LCD记录仪的显示屏可播放广告,也可当电脑的显示器用设备清单产品型号数量配置桌面双目摄像机DS-2CD6812D1台/理财柜双镜头720P;支持画中画;内置拾音器;支持SD卡;自带开关按钮LCD记录仪DS-7600N-E1/A1台/理财柜自带22寸LCD显示器支持视频、音频、图片广告导入、广告播放;支持切换LCD显示屏的不同输入源;全新的UI操作界面,支持一键添加IPC、一键开启录像以及一键播放广告功能;支持1个SATA接口;支持6T;1个RJ

10、45 10M/100M/1000M网口接入带宽50Mbps,8路接入希捷硬盘1块/台按需选择1/2/3/4/6TB硬盘 注:本方案加上后台的软件管理系统与集中存储系统,即可成为联网版方案。注:本方案加上后台的软件管理系统与集中存储系统,即可成为联网版方案。方案方案三三:联网联网型方案型方案方案三:联网型云存储方案前 端 网 点分 行 理 财 监 管 中 心中心管理客户端理财风险管控系统云存储系统交换机理财电脑迷你 记录仪理财电脑主机桌面双目摄像机LCD记录仪双机热备存储管理节点存储节点存储节点存储节点桌面双目摄像机VGA/HDMI网点设备部署1台/理财柜接电源 220V 桌面双目摄像机迷你记录

11、仪网线LCD记录仪桌面双目摄像机接电源 220V网线接电源 220V二选一或混合使用均可二选一或混合使用均可复用业务电脑,复用业务电脑, LCD记录仪作记录仪作 为显示器为显示器需要有业务电需要有业务电 脑,作为客户脑,作为客户 端端IE登录登录网点理财业务员操作流程理财业务员柜台PC理财工作人员告知客户 要做风险评估录音录像IE登录系统,点击按 钮开启录像确认保存在系统内输入客户相 关信息(姓名、身份 证号、业务类型、业 务单号) 结束录像。录像有效,则准 备关联信息; 无效,则丢弃/重新录像;业务交谈结束桌面双目摄像机迷你记录仪 LCD记录仪理财录像启停控制当理财室有客户来访时,理财业务员

12、需立即打开理财业务录像采集客户端界面,并手动开启音视频录像,录像结束后,右侧生产录像记录。录像关联业务信息业务关联:录像完成后,点击上图的录像弹出业务信息关联界面,录入相应的信息后录像关联保存。中心客户端:中心客户端:分行可以对网点的理财交易过程进行远程监管,实现理财录像远程调阅、投诉调阅、报表生成等功能。理财风险管理系统:理财风险管理系统:用于管理整套系统,包括设备管理、录像管理、用户管理等,负责所有信息的管理、配置等。云存储系统:云存储系统:按照理财风险管理系统的配置,将网点理财终端采集仪中的录像文件下载到中心进行存储。双机热备,存储安全性更高后台分行端分行端中心客户端合规合规检查检查投诉

13、调阅投诉调阅报警管理报警管理回放管理回放管理录像管理录像管理日志查询日志查询系统配置系统配置方案优势特点客户体验 隐蔽性好性价比高 低成本投入,适 合较少业务的理 财中心或社区银 行操作便捷 通过摄像头控制 开关录像,操作 简便实施部署简单 适合理财业务窗 口等空间较小的 区域部署关联业务信息 每一段录像都关 联业务信息,方 便查询、检索录像备份 中心备份存储, 采用夜间定制上 传方式,不在工 作时间段占用业 务带宽合规检查 可对理财风险揭 示过程录像进行 合规检查系统巡检 对所辖区内的所 有系统及设备状 态进行实时监测。设备清单产品型号数量配置 理财双目摄像机DS-2CD6812D1台/理财

14、柜 双镜头720P;支持画中画;内置拾音器;支持SD卡;自带开关按钮迷你记录仪 (与LCD记录仪二 选一,或混合使用)DS-FM01M/W1台/理财柜1个RJ45 10M/100M广域网口,3个RJ45 10M/100M以太网口;支持无线;IEEE 802.1b/g/n 接入带宽50Mbps,含2.5寸 1T 87mm(宽)*87 mm(深)* 157mm(高)LCD记录仪 (与迷你记录仪二 选一,或混合使用)DS-7600N-E1/A1台/理财柜自带22寸LCD显示器 支持视频、音频、图片广告导入、广告播放; 支持切换LCD显示屏的不同输入源; 全新的UI操作界面,支持一键添加IPC、一键开

15、启录像以及一键播放广告功能; 支持1个SATA接口;支持6T; 1个RJ45 10M/100M/1000M网口 接入带宽50Mbps,8路接入,建议只支持1柜台 理财风险管控系统iVMS-8000E-FMS1套 系统软件服务视频云存储管理服 务器IS-VSE2326X-QFA2台E5-2620 V2(6核2.1GHz)2/8GB DDR3 ECC4/600G 15K SAS2/热插拔/DVD/1000M NIC2/(1+1)冗余电源/导轨/2U 操作系统:64位linux系统视频云存储存储主 机DS-A71048R-CVS按需1024Mbps接入带宽,2个千兆网口(可扩展至6个千兆 或 2个万

16、兆以太网口); 流媒体模式:2Mbps视频可以同时支持256路接入,256路录像,256路转发; 支持SMART IPC接入,支持存储智能信息,实现智能事件检索功能,精确定位重点事件, 并可通过平台进行智能浓缩播放,有效节省客户时间。 8U机架式48盘位、冗余电源、支持SATA硬盘;支持外接SAS扩展柜; 64位多核处理器、4GB(标配,可扩展至32G); RAID级别:RAID0、1、3、5、6、10、50、VRAID、JBOD、Hot-Spare 网络协议:RTSP/ONVIF/PSIA/SIP(GB/T28181)/iSCSI/NFS/CIFS/FTP/HTTP/AFP硬盘ST3000VX000按需方案四:方案四:定时录像方案定时录像方案方案四说明本方案中测算设备数量时,按照如下规模计算: 100个网点; 每个网点4个理财室/柜; 每

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