工业设计公司的一单生意

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1、工业设计公司的一单生意 工业设计公司的一单生意 “客户满意，自然老板笑逐颜开，员工心花怒放；客户不满意，自然老板阴沉着 脸，员工忐忑不安，但客户的满意和不满意，却难以把握，所以我们要做到最 好。”这句话几乎是我的好朋友振伦所在公司的座右铭，他就职的那家工业 和工艺设计公司，这几年发展的非常之快，短短数年，成为了拥有多家稳定客户 的台 式机和笔记本外包设计公司。 振伦的老板是个理工科出身的工程师，开这样一家 ODM 公司完全是为了养家糊 口，谁知道一不小心成了拥有 60 多名设计师的公司老板，振伦称他为云老师 他老板有个很奇怪的名字，叫杜云云。 一个月前，在庆祝公司进入服务器 ODM 设计领域一

2、周年的庆祝晚宴上，云老师 把振伦叫到一旁，偷偷塞给他一个厚厚的红包，“振伦，你的团队设计的云计算 定制服务器不错，咱们的客户已经卖出 500 多台了。”振伦心里不断打颤，心 想老板肯定有更困难的活了。 果然不出所料，云老师给振伦出了一道难题：让公司的设计业务再上一层楼，为 客户设计一款高稳定、且维护简单的 PC 服务器。凭着之前一帆风顺的台式机和 笔记本设计经验，振伦觉得 PC 服务器应该也没什么大不了的。可是，振伦把这 个项目想的过于简单了。 一个月前：接受客户艰巨任务 挑战工艺设计：服务器不止看硬件指标 一个月前：接受客户艰巨任务 挑战工艺设计：服务器不止看硬件指标 这一次振伦以为还是简单

3、的活计，却不料这个山寨客户靠着低价格，标到了一个 全国性的服务器采购，从北到南，从东到西，横跨全国 12 个省市客户要求 拿出能够适应快速、配置简单，还要节能的服务器设计，能够在高原和平原等不 同地区使用。他被难住了。 于是他打算找个业界领先的 x86 服务器研究研究，振伦心里明白去年设计的那 款云计算定制服务器其实只是装装样子，根本和“云计算”扯不上什么关系，只 是在原本的 2U 双路的基调下，借鉴了 IBM x3550 M2 的设计框架，客户换上不 同的主板、内存、处理器和硬盘炒概念和借鉴国外产品的设计思路，所有的 小 ODM 设计公司都是这么做的，国内不断涌现的小型服务器供货商是他们的主

4、 要客户。 但工业设计和计算机双学士毕业的振伦参加工作之后， 设计了几年台式机和笔记 本，发现设计个好的 IT 产品真不是件容易事，他觉得那真的需要工业设计和工 艺设计的完美结合。 “不同的风道设计、散热设计就能够极大的改变服务器的拥有成本。”振伦曾在 IBM 发布 System x3650 M2 的发布会上听过一次课，发现在风道上简单的修改 就能够大幅节省服务器散热功耗，而且风扇上也大有学问，不同的尺寸、转速、 类型不仅对服务器的散热，对整体 品质都会有不同的作用，“散热、耗电、噪 音和共振，真是一个也不能少啊。”上次为公司买服务器的时候就发现，振伦说 的果然没错，服务器之间的差距除了硬件

5、配置，在工艺设计上也是完全不同的。 振伦说，这次客户的需求异常的严格，这源自于这个项目的政府背景，为了能够 让振伦的公司更好的完成这个项目，客户还特地请来了一个十几年经验的产品 经理来监督他们的设计，但用振伦的话说，这个产品经理“本事倒是很大，但就 是认死理。”在接连否掉了振伦的两个设计之后，云老师开始有些坐不住了。做 朋友 的，就是要在这个时候帮朋友一把。 一周前： 朋友出手相助 慷慨借出 IBM System x3650 M3 震撼式教育：被 M3 所征服 一周前： 朋友出手相助 慷慨借出 IBM System x3650 M3 震撼式教育：被 M3 所征服 “我借你一台新的服务器研究研究

6、。”半月前，我对振伦如此说到，“我们上个 月刚刚买的 IBM System x3650 M3。”在向老板请示之后，振伦到我们的数据中 心待了一个星期， 研究我们刚刚买的 x3650 M3， 振伦说， 他还没见过 M3 的 IBM 服务器，不知道比 M2 要强在哪里。 当振伦用了一周时间将 x3650 M3 研究了个底儿朝天之后，他对我说，M3 真是 个宝贝。“服务器内的很多技术，都是来自于 IBM 大型机设计，热插拔组件那 是理所当然啦，但是人家能做故障预测，如果检测到可能出现故障，系统就会报 警。”振伦说到。 “ x3650 M3 里面的风扇都是低能耗低噪音的对转风扇，关键是风散转速是根据

7、环境温度因素来决定, 依据各风道散热情况做调整的，电源转换效率非常高，低 负载时也有较高的转换效率。” “打住，你说的这些我都听不懂，你就告诉我有啥特别的吧。”我急忙插嘴，免 得成为振伦的“学生”， “你先给我讲讲那个海拔高度计是干吗的， 我们有用么？”我想起在产品资料上 看到的这个并不常见的名词。 “当然有用，不同的海拔不是空气稀薄程度不一样么，那个海拔高度计，就是看 你服务器在什么海拔高度上， 空气密度如何， 你像在北京这样的平原， 风扇的 功率减少一些也能够满足散热需求，要是在拉萨，就得转的快点了。”根据振 伦的测算，利用海拔高度计，x3650 M3 能够大幅减少风扇能耗。 话音未落，振

8、伦几下拆开了 x3650 M3 的上盖，“这叫无工具设计，你看拆拆多 轻松。你看看这种独立风道设计，比我们直通的强多了。”振伦的言语中充满钦 佩，“你看看，由于 CPU 与内存有各自独立的风道，因此不互相干涉，达到均 匀散热，以热消耗为出发点进行组件优化布局，以实现均衡散热，这机器绝对的 节能降耗，绿色啊！”振伦一回 身，魔术似的又盖上了服务器的盖子。 “你说了这么多，这机器对你设计服务器有用处么？”我听得有些不耐烦了，一 是有些听不懂，二是振伦这么一说，激发起我仔细研究产品手册的愿望，“借鉴 意义还是有的，但是人家是有专利的，不能随便抄，现在客户的法律意识也强多 了。真是要把我们逼上绝路啊！

9、” 据振伦说，现在客户对他们这些 ODM 公司都有要求，不能随便的盗用人家的专 利设计，而这些设计和技术，几乎是他们这些设计公司学不来的，所设计出来的 东西，拿给客户去看，和 x3650 M3 这样的机器放在一起对比，客户肯定立马就 打回重做，“没有竞争力的产品即使是小型服务器厂商也是不会做的。”振伦对 于 x3650 M3 的这次“实习”，虽然收获良多，但却只能提供设计的方向，而没 法直接借用。 昨天：学习对手最后竟惺惺相惜 谁把设计公司逼上绝路？ 昨天：学习对手最后竟惺惺相惜 谁把设计公司逼上绝路？ 昨天，颇有些失望的振伦回到公司如实的向老板进行了汇报，“云老师”认可了 振伦的说法， 毕竟

10、振伦是公司里的“大拿”， 而最后， 这单业务也被老板推掉 了， “我们要积累，老是蛮干不行。”老板对振伦如此说道，“那个啥，振伦，你等 下去联系下，公司要买一台 IBM System x3650 M3。”“为啥呀，老板，这个项 目我们不是不做了么？还买样机干嘛？” “咱们公司自己用！”老板突然提升了嗓音的分贝，“这么好的服务器，加上英 特尔的新处理器，干嘛还要用旧的服务器啊。” “正所谓英雄惜英雄啊。 ”振伦心里想到， 不仅是自己， 就连自视甚高的云老师， 也都被 x3650 M3 的工艺设计所征服了。 但振伦相信老板心里也明白，想继续在服务器 ODM 圈子里面混，想必公司已经 走到了尽头，一台 x3650 M3 将公司逼上了绝路，作为设计公司，服务器的设计 工作果然和当初的 PC 与笔记本电脑相差太远了。