镇信访工作总结

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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 1 / 12镇信访工作总结镇信访工作总结信访工作做得好不好,可以从工作总结里看得出,因信访工作做得好不好,可以从工作总结里看得出,因此,工作总结得耐心用心去写。一起来看看为大家精心整此,工作总结得耐心用心去写。一起来看看为大家精心整理的理的“镇信访工作总结、各单位配备了信访信息员,有条镇信访工作总结、各单位配备了信访信息员,有条件的村件的村( (社区社区) )还建立了信访工作站和民事调解室,构筑镇、还建立了信访工作站和民事调解室,构筑镇、村齐抓共管的信访工作新格局。村齐抓共管的信访工作新格局。3 3、完善工作制度:进一步巩固

2、和完善了集中接访、平、完善工作制度:进一步巩固和完善了集中接访、平常接待、联席会议、领导包案、干部下访、平时掌握和集常接待、联席会议、领导包案、干部下访、平时掌握和集中排查,来信来访登记,信息报送,结案回访。大胆地探中排查,来信来访登记,信息报送,结案回访。大胆地探索做好新形势下信访工作的新举措和新途径,正确引导群索做好新形势下信访工作的新举措和新途径,正确引导群众依法合理诉求,使信访工作走上了规范化、法制化的轨众依法合理诉求,使信访工作走上了规范化、法制化的轨道。道。二、强化举措防控结合二、强化举措防控结合镇党委、政府积极采取有力措施,全面加强矛盾纠纷镇党委、政府积极采取有力措施,全面加强矛

3、盾纠纷排查调处,准确摸清底数,及时掌握事态的发生、发展进排查调处,准确摸清底数,及时掌握事态的发生、发展进程,全面了解信访当事人的合法诉求,做到事事有记录,程,全面了解信访当事人的合法诉求,做到事事有记录,件件有答复。件件有答复。1 1、以、以“百日矛盾纠纷排查化解活动百日矛盾纠纷排查化解活动”为契机,我镇按为契机,我镇按照照“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”的要求,的要求,坚持坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则,以排查解决因邻里纠纷、惠民政策、征地拆迁、的原则,以排查解决因邻里纠纷、惠民政策

4、、征地拆迁、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 2 / 12农村财务、襄俞铁路参建民兵等引发的信访问题农村财务、襄俞铁路参建民兵等引发的信访问题; ;涉法涉诉涉法涉诉和社会治安引发的信访问题和社会治安引发的信访问题; ;同时采取同时采取“三集中三集中”(”(集中时集中时间、集中人员、集中精力间、集中人员、集中精力) )办法,每月组织力量进行一次全办法,每月组织力量进行一次全方位、拉式排查,及时摸排掌握了一些可能引发集体上访方位、拉式排查,及时摸排掌握了一些可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题,做到了未的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题

5、,做到了未访先知、接访有备。全年全镇共排查出各类信访案件件,访先知、接访有备。全年全镇共排查出各类信访案件件,对排查出的问题,我们坚持能调则调、案结事了原则,综对排查出的问题,我们坚持能调则调、案结事了原则,综合运用人民调解、司法调解、行政调解等手段,坚持合运用人民调解、司法调解、行政调解等手段,坚持“三三位一体位一体” ,超前主动地做理顺情绪、化解矛盾的工作,妥善,超前主动地做理顺情绪、化解矛盾的工作,妥善协调处理各类案件件,调处率协调处理各类案件件,调处率 100%100%。2 2、认真开展信访大接待活动:根据上级要求,结合我、认真开展信访大接待活动:根据上级要求,结合我镇工作实际,认真开

6、展信访大排查,大接待,大化解活动,镇工作实际,认真开展信访大排查,大接待,大化解活动,对排查出的一批矛盾纠纷和不稳定因素,及时进行调处。对排查出的一批矛盾纠纷和不稳定因素,及时进行调处。设置了专职信访接待室,有领导带班,具体工作人员值班,设置了专职信访接待室,有领导带班,具体工作人员值班,明确每逢场天为领导群众接待日,领导亲自接待群众来信明确每逢场天为领导群众接待日,领导亲自接待群众来信来访,畅通了信访渠道,保障了信访工作顺利进行。来访,畅通了信访渠道,保障了信访工作顺利进行。3 3、集中化解与平常解决相结合:对排查出来的不稳定、集中化解与平常解决相结合:对排查出来的不稳定因素,实行领导包案,

7、相关工作人员配合,相关部门协助,因素,实行领导包案,相关工作人员配合,相关部门协助,进行集中化解和处置,平常发现的问题及时召开专题会议,进行集中化解和处置,平常发现的问题及时召开专题会议,对个案进行专门研究,分析案情,落实专人进行解决。对个案进行专门研究,分析案情,落实专人进行解决。4 4、加大力度,及时调解民事纠纷,平常发生的民事纠、加大力度,及时调解民事纠纷,平常发生的民事纠纷按程序由村民委员会进行调解处理,村上调解无果或调纷按程序由村民委员会进行调解处理,村上调解无果或调精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 3 / 12解不服的,村委会出据书面报告,由镇信

8、访办和综治办联解不服的,村委会出据书面报告,由镇信访办和综治办联合进行调查处理。合进行调查处理。三、健全完善信访工作制度,建立信访工作长效运行三、健全完善信访工作制度,建立信访工作长效运行机制机制1 1、坚持领导信访接待日制度和预约接待制度。镇上把、坚持领导信访接待日制度和预约接待制度。镇上把逢集日确定为领导信访接待日,实行分级接待、归口办理。逢集日确定为领导信访接待日,实行分级接待、归口办理。2 2、是坚持信访工作联席会议制度,坚持每月至少召开、是坚持信访工作联席会议制度,坚持每月至少召开一次信访工作联席会议,听取汇报,分析形势,研究解决一次信访工作联席会议,听取汇报,分析形势,研究解决信访

9、工作中的突出问题,协调处理各类重大信访案件。今信访工作中的突出问题,协调处理各类重大信访案件。今年以来,共召开信访联席会议年以来,共召开信访联席会议 1212 次,协调处理重大信访案次,协调处理重大信访案件件 1111 件。件。3 3、是建立和完善信访案件督查督办制度。对县上交办、是建立和完善信访案件督查督办制度。对县上交办案件和镇立重点信访案件,按照案件和镇立重点信访案件,按照“一个案子、一名领导、一个案子、一名领导、一套工作方案、一抓到底一套工作方案、一抓到底”的要求,落实包案领导和办案的要求,落实包案领导和办案人员的责任,限期办结上报,做到了信访案件件件有着落、人员的责任,限期办结上报,

10、做到了信访案件件件有着落、事事有交待、案案有结果。同时,对重视查办的村进行通事事有交待、案案有结果。同时,对重视查办的村进行通报表扬报表扬; ;对工作不力、措施不到位、办理工作不及时导致引对工作不力、措施不到位、办理工作不及时导致引发群众越级上访、群体性事件或造成不良影响的村,在全发群众越级上访、群体性事件或造成不良影响的村,在全镇予以通报批评,有力地推动了信访问题的妥善解决。镇予以通报批评,有力地推动了信访问题的妥善解决。4 4、是坚持重要会议和重大活动期间信访值班制度。针、是坚持重要会议和重大活动期间信访值班制度。针对今年中、省各种重要会议和重大活动较多的实际,镇上对今年中、省各种重要会议

11、和重大活动较多的实际,镇上精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 12在搞好日常矛盾纠纷排查化解工作的同时,按照上级部门在搞好日常矛盾纠纷排查化解工作的同时,按照上级部门的要求,在重要会议召开和重大活动举办期间,均由主要的要求,在重要会议召开和重大活动举办期间,均由主要领导亲自带班值班,确保信访工作不出问题。领导亲自带班值班,确保信访工作不出问题。5 5、是建立信访工作目标责任制。按照、是建立信访工作目标责任制。按照“属地管理、分属地管理、分级负责,谁主管、谁负责级负责,谁主管、谁负责”的原则,全面推行了信访工作的原则,全面推行了信访工作目标责任制和党政目

12、标责任制和党政“一把手一把手”负责制,把信访工作纳入年负责制,把信访工作纳入年度工作目标责任制考核之中。年初,镇政府与各村签订了度工作目标责任制考核之中。年初,镇政府与各村签订了信访工作目标责任书,明确各村信访工作目标责任书,明确各村“一把手一把手”是本村信访工是本村信访工作的第一责任人,对信访工作负总责、亲自抓,真正做到作的第一责任人,对信访工作负总责、亲自抓,真正做到了责任、措施、工作了责任、措施、工作“三到位三到位” 。总之,今年以来,在各级各部门的大力支持下,经过总之,今年以来,在各级各部门的大力支持下,经过镇村上下的努力工作,信访工作取得了一定成绩,信访形镇村上下的努力工作,信访工作

13、取得了一定成绩,信访形势明显好转,但是在工作中还存在一些问题和不足,在今势明显好转,但是在工作中还存在一些问题和不足,在今后的工作中进一步加强。后的工作中进一步加强。一是加强对信访稳定工作的领导,努力做好新时期信一是加强对信访稳定工作的领导,努力做好新时期信访工作访工作; ;二是完善信访工作制度,努力畅通信访工作诉求表达二是完善信访工作制度,努力畅通信访工作诉求表达渠道渠道; ;三是采取强有力的措施,依法处置信访工作的不正之三是采取强有力的措施,依法处置信访工作的不正之举。确保我镇信访、稳定工作顺利开展,实现政治、经济、举。确保我镇信访、稳定工作顺利开展,实现政治、经济、社会稳定。社会稳定。镇

14、信访工作总结镇信访工作总结精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 5 / 12为做好新时期的人口和计划生育信访工作为做好新时期的人口和计划生育信访工作, ,在乡党委、在乡党委、政府的正确指导下,深入贯彻落实政府的正确指导下,深入贯彻落实信访条例信访条例 ,始终从维,始终从维护人民的根本利益和解决群众实际困难的角度来处理群众护人民的根本利益和解决群众实际困难的角度来处理群众来信来访,解决问题、化解矛盾,为构建良好的人口与计来信来访,解决问题、化解矛盾,为构建良好的人口与计划生育工作环境提供了保证。现将一年来的工作情况汇报划生育工作环境提供了保证。现将一年来的工作情况

15、汇报一、加强领导,完善组织络一、加强领导,完善组织络乡党委、政府始终把信访工作作为一把手工程来抓,乡党委、政府始终把信访工作作为一把手工程来抓,进一步完善信访工作组织络。一是党政主要领导率先垂范进一步完善信访工作组织络。一是党政主要领导率先垂范办理信访件,班子成员带头表率,明确村级组织责任,进办理信访件,班子成员带头表率,明确村级组织责任,进一步加大部门之间的协调,形成了有关单位紧密配合的工一步加大部门之间的协调,形成了有关单位紧密配合的工作格局。二是建立健全乡、村、组三级信访工作络,配齐作格局。二是建立健全乡、村、组三级信访工作络,配齐配优乡、村信访干部和组信访民调员,同时在年初制定的配优乡、村信访干部和组信访民调员,同时在年初制定的全乡工作目标考核中将信访工作纳入其中,实行目标考核全乡工作目标考核中将信访工作纳入其中,实行目标考核奖惩制度。三是深入开展领导干部信访值周和带案下村活奖惩制度。三是深入开展领导干部信访值周和带案下村活动,扎实推进矛盾排查调处工作。九是切实加强对发案单动,扎实推进矛盾排查调处工作。九是切实加强对发案单位的九查:既查上访隐患是否已提前排查、查责任村主管位的九查:既查上访隐患是否已提前排

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