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1、HSDPA速率问题定位指导书编者审阅版本发布日期胡世永冯俊青V1.02009-10-252009-10-25目 录1 概述概述.31.1 当前状况.31.2 本文目的.32 问题分析指导问题分析指导.42.1 速率问题分析思路.42.1.1 明确问题现象.42.1.2 判断问题发生的大致原因.42.1.3 根据原因做针对性测试.42.2 问题处理流程.52.3 速率问题现象的获取方法.52.3.1 测试人员描述.52.3.2 Dumeter截图.62.3.3 RNC 后台跟踪统计.72.4 判断问题发生的大致原因.72.4.1 判断是否IU接口以上问题.82.4.2 判断问题是否和RNC功能相
2、关.82.4.3 判断是否IUB接口以下问题.82.4.4 判断是空口还是IUB接口原因.82.5 根据原因做针对性的检查.92.5.1 IU接口以上问题的参数检查.92.5.2 RNC问题的参数检查.102.5.3 IUB接口问题的参数检查.102.5.4 UU接口问题的参数检查.10中国联通WCDMA单站优化流程指导书记录编码：HC/WJ-WY-09-10 受控 版本：1.0 第3页 共10页1 概述概述1.1 当前状况随着WCDMA演进到HSPA阶段，HSDPA业务已经象语音业务一样，成为无线的基本业务之一。不论是各个试验局进行的比拼测试、准入测试，还是商用局进行的各种展示、版本升级、业
3、务验证，HSDPA速率测试都已经成为最基本的测试项之一。对于语音业务，其端到端涉及的所有设备，从主叫UE开始、经过Node-B、RNC、一直到被叫UE，都属于电信网络中的标准设备，QoS相对有保证，而且语音业务的速率也比较低，对资源要求比较少，出问题的可能性也比较少。而HSDPA业务端到端所涉及的设备相对要多一些，在终端侧要从数据卡延伸到便携机，在网络侧从GGSN出去要到服务器，这中间大多数情况还要经过公网。便携机、服务器都属于民用设备，QoS基本上是没有保障的，尤其是便携机，安装了各种软件后性能更是很难控制，而且目前HSDPA主流速率已经到了7.2M，即便是无线网络中的很多设备、包括终端也都
4、没做好承载这样高的速率的准备，因此很容易出现HSDPA速率问题。HSDPA速率即将进入14.4M商用时代，面临的商用局、试验局也会越来越多，速率问题在短期内还将是困扰我们的主流问题。不过随着设备的成熟、测试人员技能的提升、客户对速率问题理解的加深，虽然速率问题依旧将频繁出现，但用服、网规和测试部都将成长起来，承担起问题的分析和解决，那时，速率问题将不再成为困扰维护部的重点。1.2 本文目的速率问题是一个端到端的问题，从便携机开始，经过UE、空口、NodeB、Iub口、RNC、Iu接口、SGSN、Gn口、GGSN、Gi口、传输网络、服务器。这些设备中任何一个出现问题或者性能达不到要求，都会表现为
5、PS速率不稳或者速率低。本文总结了常用的问题隔离手段，希望在仅仅利用LMT进行log抓取的条件下，通过一些简单的数据分析和针对性测试，达到缩小定位范围的目的，使得一线人员可以更快的找到可能引发问题的位置，从而更有针对性的进行排查，提高定位效率。中国联通WCDMA单站优化流程指导书记录编码：HC/WJ-WY-09-10 受控 版本：1.0 第4页 共10页2 问题分析指导问题分析指导2.1 速率问题分析思路速率问题主要有两种：速率低和速率波动。不管是哪种情况，问题分析的思路都是一样的，大致思路如下：明确问题现象；判断引发问题的位置；根据前面的判断结果做针对性测试确认大致原因。在确认了问题发生的大
6、致原因后，就是针对性的进行具体的分析和定位了，这部分内容涉及更多的分析工具，不放在本指导书的描述范围内。2.1.1 明确问题现象每个具体的速率问题，都有其独特的特点，在速率异常上也往往表现出一定的规律性，当然，很多时候这种规律性并不是那么容易就能观测到的。处理速率问题的第一步，就是要对速率问题的表现进行观察，在明确问题现象的同时，尽可能找出里面隐藏的规律。比如：同样是平均速率低的问题，可能是每次速率升高到一定程度就稳定在这个值，或者是速率先冲高、后回落到某个稳定的值，这种区别就是处理一个问题最先要搞清楚的。这一步所需花费的时间并不多，但非常重要，因为当速率出现异常时，很多指标都会表现出异常，这
7、些异常哪些是因、哪些是果，哪些是主要的，哪些暂时不用关注，都需要依靠问题的现象和规律来辅助判断。明确问题现象和规律主要依靠应用层速率截图（DuMeter截图）、测试人员的描述、L2统计等。2.1.2 判断问题发生的大致原因信令跟踪是最重要数据，从RAN的角度讲，定位第一步要进行的判断是：速率问题主要是受哪个环节的影响导致的？是UE、空口、NodeB，还是Iub口、RNC、或者RNC以上。信令跟踪可以跟踪到丰富的L2信息，这些信息可以让我们初步判断出引发速率问题的大致原因。2.1.3 根据原因做针对性测试在大致得出了问题出在哪个网元之后，下一步要做的是通过修改参数、测试手段等来验证得出的结论中国联通WCDMA单站优化流程指导书记录编码：HC/WJ-WY-09-10 受控 版本：1.0 第5页 共10页是否正确。从PS速率问题的处理经验看，现场测试人员在问题定位过程中实际上是能起到很大作用的，但在问题初期，由于涉及的网元太多，他们往往无从下手，而当问题的范围缩小到某个网元
