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1、1、室内机故障维修 11 温度传感器故障 111 故障现象指示 故障指示 数码管报故障显示 故障含义 LED1 运行灯快闪 E2 室温传感器故障 LED1 运行灯快闪 E3 T2 管温传感器故障 LED1 运行灯快闪 E4 T2B 管温传感器故障 适用机型：所有型号室内机 引起故障的原因：接口松脱、转感器自身开短路、主控板钳位二极管开短路。 测量端口电 压:电压为 0V 或 5V 表示钳位二极管坏更换主控板 1.2 EEPROM 芯片 故障 EEPROM 作用：用于存放机器运行参数的芯片。如导风叶摇摆角度、保护温度、风速等。故障现象：运行灯慢闪，数码管显示 E7。 适用机型：所有数码室内机电控
2、。 可能出现 E7 的原因：EEPROM 芯片松脱或引脚接触不良，静电将 EEPROM 芯片烧坏， 主控板工艺设计不合理。EEPROM 周边是否有干扰.找到干扰源，排除干扰 注：如果是 EEPROM 芯片烧坏不能修复，只有理换 EEPROM 芯片。更换的 EERPOM 芯片必需与该机型相对应，否则将不能正常控制机器运行。 13 模式冲突故障 故障现象：LED3 化霜灯快闪，数码显示故障代码 E0。 模式冲突故障作用：同一系统不能在进行制冷模式运行的状态下，同时运行制热模式。 一般情况下，所有室内机均有制热优先功能. 由室内机接受到制热运行指令， 将该运行模式信号传给室外机， 进行制热优先控制，
3、 包括以下三种情况： 制冷、送风模式运行中： 接收到制热模式运行指令，室外机停止制冷、送风运行，压缩机停机 3 分钟后转 为 制热模式运行，有制冷、送风模式运行要求的室内机处于待机状态，控制器显示“非优 先” 。 （即因模式冲突的室内机有指示） 制热模式运行中： 忽视制冷、送风模式运行指令，室外机继续进行制热模式运行，制冷、送风模式 运行的室内机待机，控制器显示“非优先” 。 如果制热模式运转停止（不包括室内机因制热达到设定温度） ，3 分钟后室外机制 冷、送风模式再启动，进行制冷、送风模式运行。 适用机型：所有数码室内机。 14 室外机故障 故障现象：LED4 灯慢闪，数码管显示故障代码 E
4、d。 可能的原因：室外机故障所至，如室外机的压力保护，电流保护，传感器故障，排气温 度保护、模块保护等。 故障排除：参照室外机相关故障排除流程。 适用机型：所有数码室内机。 15 水位报警故障 故障现象：LED4 报警灯快闪，数码管显示故障代码：EE 故障原因：水位开关插子松脱、主控板故障、水泵无法排水、水位开关卡死、排水管堵 塞、排水管向于水泵扬程，系统缺冷媒造成蒸发器结冰。 故障排除：水位故障报警要通过以下几个方面去检明水位报警产生的原因。 16 室内外机通讯故障 故障现象：内机定时灯快闪，显示故障代码：E1。 故障原因：同一系统中 PQ 线接不是按手牵手的方式、通讯线短路或开路、室内机地
5、 址码出现重复、 地址拔码虚拔 （没拔到位） 、 通讯芯片故障、 没有按要求接 （120 欧）负载电阻、没有按要求采用三芯屏蔽线、电控周围有强大的干扰源、通 讯线触碰强电、室外机通讯芯片故障。 对于室内外通讯故障的排除因按以下步骤进行： 拔码是否有重复。 内机主控板通讯芯片是否损坏。 （分段或单点测量 PQE 的电 压。 ）通讯线是否引入强电， 在通讯线中任何一个点引入强电。空调周围是否有强大的电 磁干扰。如大功率的电机，大功率的通讯设 备等。 是否使用三芯屏蔽线， 屏蔽线是否使用单点接地的方式。PQ 是否有接反。PQE 接反则通 讯一定会出现问题； 1.7 室内外机不匹配 故障现象：四个 L
6、ED 灯快闪，数码管显示故障代码：Ed。 故障原因：M-HOME 的机型与非 M-HOME 的机型搭配。 排除故障：统一室内外机的机型。 适用机型：所有数码室内机。 1 .8 室内机无地址（FE） 故障现象：内机上电后数码管显示故障代码：FE。 故障原因：全直流变频室内机没有设定地址码。 排除故障：通过 R51 遥控器给内机设定地址，或通过室外机自动给室内机分配地址。 适用机型：全直流变频中央空调室内机。 室外机故障 21 室外机通讯故障 故障现象：主控板数码管显示 E0（仅主机显示） 故障说明：多台室外机并联时，需要通过通讯线将室外机的 H1、H2、E 相连，并给主机 地址拨码拨 0,从机
7、1 拨 1，以此类推。所以室外从机报 E0 故障，一般由于以 下三个原因： 1、通讯线问题（通讯线断开、未按要求串接、未使用三芯屏蔽线等） ； 2、主机未上电，或主机故障； 3、从机主板故障； 故障排除：检查外机地址码设置主机为 0，从机 1 为 1，从机 2 为 2。从机 3 为 3。大于 3 为无效地址。检查外机通信线，H1 H2 H，有极性不能接反和短路。芯片故障或主板坏。 22 电源相序故障（E1） 故障现象：主控板数码管显示 E1 故障说明：压缩机输入端子分别为 U、V、W，对应三相电源的 A、B、C，以保证压缩机能够正常运转，避免反转等损伤压机的动作。所以室外机报 E1 故障，一般
8、只 需要将任意相邻两相交换即可；如果交换后，仍报 E1 故障，一般来说就是供 电电源问题，大部份为缺相。 测量三相电供电是否正常，将接入电控的三相电源中的两相线对调，再重新上电，看是否 还有 E1 故障，主控板问题， 更换主控板 23 室内机与主机通讯故障 故障现象：主控板数码管显示 E2（仅主机显示） 故障说明：室内机定时灯快闪、外机点检内机台数减少或变化不定，某些内机不制冷器 (热)，等。 故障原因：内机地址码拔码重复、拔码不到位、误拨网络地址码，信号线星形连接、信 号线质量不好、信号线过长或受到干扰信号偏弱，某处 P、Q、E 之间导通等。 通讯故障的排除：拔码是否有重复。 内机主控板通讯
9、芯片是否损坏。 （分段或单点测量 PQE 的电压。 ）通讯线是否引入强电， 在通讯线中任何一个点引入强电。空调周围是否有 强大的电磁干扰。如大功率的电机，大功率的通讯设备等。 另一种可能是室内外机之间的通讯信号偏弱， 其处理方法为在通讯回路的首尾各接一个 120 的电阻。在 P、Q 之间串联。 24 环境温度管温传感器故障（E4） 故障现象：主控板数码管显示 E4。 故障说明：接口松脱、转感器自身开短路、主控板钳位二极管开短路。 引起故障的原因：接口松脱、转感器自身开短路、主控板钳位二极管开短路。 测量端口电 压:电压为 0V 或 5V 表示钳位二极管坏更换主控板 25 电压故障（E9） 故障
10、现象：主控板数码管显示 E9，所有室外机停进入故障待机状态。 故障说明：电源供电压过高或过低，电压上下波动不稳定，芯片松脱或主控板故障。压缩机风机短路，变频模块输出错误等。芯片或主板故障。 适用机型：所有 V 系列智能多联中央空调室外机。 （V4+除外） 26 DSP 与 780034 通讯故障（H0） 故障现象：主控板数码管显示 H0，所有室外机停进入故障待机状态。 故障说明：DSP 芯片是用于给压机提供运行参数的控制芯片，它通过主控芯片给它提供 相应的运行数据如排气温度、T3 温度、T4 温度、室机运行能力等，从而计算 出压机所需要的运转频率，从而控制 IPM 模块的输出。 故障原因：DS
11、P 与 780034 通讯故障多为以下几个方面； 1）DSP 供电变压器坏。 2）DSP 芯片故障。 3）主控芯片管脚松脱或主控芯片损坏。 4）主控板损坏。 5）外界干扰。 7915 稳压管， 稳定电压为直流-15V 7815 稳压管，稳定电压为直流 15V 变压器输出端插口，V4+中变压器输出为双 16.5V。 适用机型：所有 V 系列智能多联中央空调室外机。 27 0537 与 780034 通讯故障（H1） 故障现象：主控板数码管显示 H1。所有室外机停进入故障待机状态。 故障说明：在 V4 和 V3 的电控中为 9177 与 780034 通讯故障，V4+为 0537 与 780034
12、 通 讯故障。 故障原因： 1）9177（0537）芯片损坏。 2）主控芯片管脚松脱或主控芯片损坏。 3）主控板损坏。 4）外界干扰。 如主控芯片没有问题的情况下，多半是 9177（0537）芯片损坏，只有更换 主控板。 28 室外机台数减少故障（H2） 故障现象：主控板数码管显示 H2，所有室外机停进入故障待机状态（仅主机显示） 。 故障排除： 运行时外机间的通讯线松脱， （H1 H2 E） 。多个模块并联时个别室外机突然断 电。芯片或主板故障。 29 内机台数减少故障（H7） 故障现象：主控板数码管显示 H7，所有室外机停进入故障待机状态。 故障说明：内机台数减少的原因多为安装不规范内机不
13、统一供电，内机主控板故障， 内机通讯端口插子松脱， 内机主控板损坏， 显示板无显示。内机变压器损坏， 测量变压器输出是否正常，内机不 是统一供电， 安装不规范。内机 485 通讯芯片故障。 210 高压保护（P1） 故障现象：主控板数码管显示 P1，该外机停进入保护待机状态。 故障排除：散热不良，管晚折堵，截止阀没打开。制冷剂过多。系统中有空气或氮气，表 现为高低压压力高，排回气温度高，电流大，压缩机可能有异响，压力表抖动。高压开关 松脱或开路。 211 低压保护（P2） 故障现象：主控板数码管显示 P2，该外机停进入保护待机状态。 故障排除：管折阀门未打开，过滤器堵，排回气温度偏高，低压偏低
14、，电流低，回气管结 霜。 2. 12 排气温度过高保护（P3） 故障现象：主控板数码管显示 P3，该外机停进入保护待机状态。 功能说明：以 V4+的排气温度过高保护为例。 其中的 SV2 为喷液冷却阀。 故障排除：系统缺冷媒，通过压力表来测量系统压力。 （所有压机的顶部 温度、排气温度都较高，回气管可能有结霜，排回气压力低、 ）通过测量排气温度传感器的 阻值来判断， （将变频压缩机的排气温度传感受器拔出仍报故障，说明主控板损坏。 更换 主控）排气温度过高保护是否为电控误判。系统回气过滤网堵塞。 （一般是系统中的某台压 机出现温度过高保护。那就可以判断为该压机回气滤网堵）压缩机缺油。 （解决办法
15、，给压 机加入适当的冷冻机油。 ） 冷凝器毛细管冰堵。 （解决办法，将系统内原有冷媒放掉，给系 统重新抽真空加冷媒。 ） 3其它故障维修 31 四通阀不换向或四通阀串气 故障表现症状： 1、无换向声音，制冷（热）效果差或该制热时不制热、该帛冷时不制冷。 2、四通阀下侧中间一根管温度偏高，高压低、低压高。 （四通阀串气） 故障解决： 1、常见情况为系统含有焊渣等杂质，卡住四通阀滑块；此时需在开机的前提下给四通 阀频繁地通电掉电(220V，对于 V3、 V4、D3、D4 系统可将 ST1 端子点接到 SV1 接口 上)，同时 用木锤多次重击四通阀，利用冷媒冲力推动滑块； 2、系统追加错误型号的润滑
16、油或其它化学物质，腐蚀四通阀内的橡胶件；此时需更换 四通阀并清洗系统，更换润滑油。 3、四通阀卡死导致系统持续高温高压，打坏四通阀内滑块；需更换四通阀，寻找四通 阀卡住的原因。 4、四通阀出现串气的原因多为四通阀自身的质量不符合要求所造成的。 出现四通阀串气的解决办法只有更换四通阀主件。 32 电子膨胀阀故障 故障表现症状：制冷（热）效果不好；或者内机不开，但是面板、钣金、电控盒等地方 会有凝露水，甚至滴水。 故障一：电子膨胀阀打不开或关不死 1、阀体没有动作声音，或者动作声音较小。故障分析解决： 1）驱动线圈没接线或接触不良；或电控板故障。 2）线圈在阀体上安装不到位，造成控制不良。 2、阀体动作声音正常，安装无松动。 主要原因是由于系统有较多的氧化皮、焊渣等杂质，把电子膨胀阀组件的过滤网堵 了。可
