《客户拜访节假日拜访客户送礼技巧》由会员分享,可在线阅读,更多相关《客户拜访节假日拜访客户送礼技巧(1页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、送礼是一门学问,就是既要让对方体会到你的诚意,又不使双方感觉到尴尬,从而达到办 成事情的目的。 销售网给您分享拜访客户的几个原则 1.对的时间和对的地点相结合。假日期间拜访客户,一定要选择对的时间和对的地点,由 于这段时间客户工作和生活方面的事情很多,可能会比较忙,所以选好时间和选对地点是 关键。 2.业务介绍和感情沟通相结合。有的销售人员在拜访客户的时候,一直说公司的相关业务知识及产品介绍,没有考虑客户的感受和兴趣,导致气氛很枯燥,没有与客户进行一般 性的感情沟通和问候,也就很难起到利用节日拜访拉近相互感情的目的。相反,有的销售 人员节日拜访不谈工作,也会让客户觉得你这个人有点不务正业,对以
2、后合作产生不好的影响。所以,假日期间拜访客户,业务人员要把业务沟通和感情交流结合起来,才能起到 双重作用。 3.礼品轻重合适与送礼技巧相结合。送礼是一门学问,选好了合适的礼品,也要在合适的 时间、合适的地点、通过合适的方式送出去,才能达到预期的结果。 销售技巧- 不同客户的拜访方式 按照客户内部人员结构和职务高低,可分为执行人员、负责人、决策者,不同的职位有 不同的拜访方式。 1.执行人员。执行人员一般都是公司的基层员工,他们是负责具体工作的办事人员,将 这类人员维护好对于以后工作的顺利开展有实际意义。春节期间可以给他们发短信、打电 话拜年或送一些小礼品以示尊重。 2.负责人。负责人一般都是公司的中层,他们是具体负责这个事情的管理人员,他们对 业务活动有直接的话语权和建议权,所以此类人员春节期间应该着重拜访。拜访形式可以是请客吃饭、送礼品、一起参加娱乐活动等。3.决策者。决策者一般都是公司的高层管理者,他对业务人员的业务活动有最终的决 定权。这类人员一般有身份、有地位、爱面子,可能没有时间出席你的饭局,也可能不会 轻易收下你送的礼品,这就要求业务人员在春节拜访的时候注意礼节,要从话语上表达出 对他的的尊重和敬佩。如果确实需要送礼物,可以直接放到他的车上,或放到一个特定的 地方,走后再告知他.