有关制造服务化论文

《有关制造服务化论文》由会员分享，可在线阅读，更多相关《有关制造服务化论文（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、中国制造业服务化的必然趋势和绿色经济中国制造业服务化的必然趋势和绿色经济 的可持续发展的可持续发展王昊强王昊强 20140712029摘要：中国经济的发展，并不应该只停留在经济数量的增长和 GDP 增长速度 的加快，而是总体经济实力的增强。而新世纪经济的发展，也不再是只片面的 追求在单纯的工业等其他产业的提高，而更多的应来源于与自然环境客观联系 以及综合竞争力的提高。在经济增长竞争力日益增强的今天，中国的制造业， 更应该强化其服务化的趋势，同时必须加强对自然环境的保护，促进绿色经济 的可持续健康发展。 关键词：制造业服务化 竞争力 环境 绿色经济Chinese manufacturing in

2、dustry trend And the green economy sustainable developmentAbstract: the development of Chinese economy, should not only stay in the economic growth and GDP growth rate, but the overall economic strength. The new century, the development of economy, it is no longer just stay in the pure industrial an

3、d other industries improve, but more should be derived from the natural environment objective and comprehensive competitiveness. In economic growth an increasingly competitive today, Chinese manufacturing industry, should strengthen the service trend, at the same time must be the protection of the n

4、atural environment, promote green economic sustainable and healthy development.Key words : manufacturing industry competitiveness environment green economy.1.综述目前中国的经济水平在国际的情况：经过三十年的高速发展，中国经济在 2010 年的第二季度超过日本，成为 继美国之后全球第二大经济体。这对中国人来说，无疑是一个可喜的成就，而 在庆贺的同时，我们也必须认识到，从我国的总体情况来说，虽然经济总量超 过了日本，也不值得过分的乐观，因为从

5、人均 GDP 上看，中国还是一个发展中 国家 ，中国的人均 GDP 只有 3600 美元，在全球的排位中，仅居第 105 位左右。 中国人均 GDP 不到日本人均 GDP 的十分之一，而且还不到世界人均 GDP 的一 半【1】。当然，我们看到，新中国成立以来，无论是以 GDP 总量衡量，还是以 人均 GDP 衡量，中国经济都取得了前所未有的进步，这一成绩令中国人骄傲， 也让世界瞩目。但在经济快速增长的同时，我们也不得不看到，当今世界的国 际竞争力不断的增强，怎样使中国经济在如此激烈的竞争力中继续保持这样可观的增长，成为了中国企业特别是制造业企业所要考虑的一个极为重要的问题。 而在经济发展的同时

6、，如何处理好经济的健康增长和环境的有效保护的关系， 加快绿色经济的可持续健康发展，也成为了中国制造业企业甚至全球的制造业 企业所必须面临和解决的突出问题。 随着经济的发展和技术的进步，以计算机、通讯、互联网等信息技术的发 展，拉近了企业和企业产品的最终客户的距离，使顾客更容易表达他们对产品 的喜与恶。同时也让制造业企业的管理者逐渐意识到，单纯的制造活动的利润 日趋下降，传统的生产和销售实物产品的价值链越来越缺乏吸引力。所以，面 对这种情况，制造业企业不得不重新审视自身的竞争优势，也必须重新界定自 己企业和产品的核心竞争力。因此，许许多多传统的制造企业越来越重视企业 在产品价值链中的服务成分，有

7、些企业甚至专注于战略管理、研究开发、市场 营销等活动，放弃或者外包其制造活动。这种转型使服务在制造业产品的全部 投入和全部产出中占据着越来越重要的地位【2】。所以，要想在强烈的市场竞 争力下发展自己，制造业服务化，在中国制造业企业中，便成为一种必然的趋 势。2. “制造业服务化”的由来以及概念：对于“制造业服务化”，20 世纪 80 年代，Michael E . Porter 在其著作 竞争优势中，用价值来反映企业的价值增值活动，将“服务”视为企业价 值制造的五种基本活动之一。由于价值链的加工制造环节易被模仿，而服务环 节尤其是研发、设计、营销、售后服务等不易被模仿，能够获得较长时期的差 别化

8、竞争优势，因此，制造业企业的价值链以加工制造环节为起点，向研发、 营销等服务环节延伸，导致服务化现象的出现。而在 2003 年，Szlavetz 用 tertiarization 一词来表述服务化。他指出，制造业服务化具有两层含义：一是内 部服务化的效率对制造业企业的竞争力来说日趋重要，已经超过了传统的决定 因素，如企业的技术质量、人力资源质量、运作效率、资产数量等。这些内部 服务化除了包括产品和过程的开发、设计、后勤、拓展训练、岗前培训和价值 链管理外，还包括组织开发和协调、人力资源管理、会计、法律及金融服务。 第二，是与物品相关的外部服务对顾客来说复杂性和重要性日益提高。“物品 服务包”主

9、要包括了维护和修理、购买融资、运输、安装、系统集成、技术 支持和回收再生产等【3】。而当今制造业和服务业之间界限的模糊，意味着某 个产业的知识和经验成为另一个产业的跳板，进一步加剧了竞争势态的复杂性。 而面对这种情况，企业管理者必须要重新审视自身的业务服务化战略。业务服 务化又可以促进企业采用比较耐用的原料和设计，延伸产品的寿命，降低原材 料和能源的消耗；可以促进企业改进物品的维护和操作，或者进行更有效的设 计，优化物品的利用；也可以通过回收活动来降低废弃物对环境的污染和影响。 同时，业务服务化可以降低实物产品在生命周期的各个阶段对环境的不利影响， 降低能源的消耗。在科学技术日新月异的现代社会

10、，许多电子产品如手表、手 机、收音机、MP3、MP4 等，在报废之前就被消费者扔掉，其中有的电子产品 很少甚至没有被使用过。这样，大量的资源被浪费，给环境带来了巨大的冲击。 所以，加强包括业务服务化等方面的制造业服务化就成为企业进行绿色经营和 发展的必选之路。3 制造服务化的典型特点：3.1 在价值实现上服务型制造强调由传统的产品制造为核心，向提供具有丰富服务内涵的产 品和依托产品的服务转变，直至为顾客提供整体解决方案。3.2 在作业方式上 由传统制造模式以产品为核心转向以人为中心，强调客户、作业者的认知和知 识融合，通过有效挖掘服务制造链上的需求，实现个性化生产和服务。3.3 在组织模式上服

11、务型制造的覆盖范围虽然超越了传统的制造及服务的范畴，但是它并不去追 求纵向的一体化，它更关注不同类型主体（顾客、服务企业、制造企业）相互 通过价值感知，主动参与到服务型制造网络的协作活动中，在相互的动态协作 中自发形成资源优化配置，涌现出具有动态稳定结构的服务型制造系统。3.4 在运作模式上服务型制造强调主动服务，主动将顾客引进产品制造、应用服务过程，主动 发现顾客需求，展开针对服务。企业间基于业务流程合作，主动实现为上下 游客户提供生产服务和服务性生产，协同创造价值。4. 中国在“制造业服务化”方面的境况：在国际竞争力日益增强的今天，怎样提升中国制造业的水平，使中国经济 更健康更稳定的发展？

12、显然，制造业服务化是一种极为重要的途径，同时，也 是一种必然的趋势。从制造业投入的服务和产出的服务以及回收再投入再生产 的服务等来说，制造业服务化对我国经济、生态、社会效益的提升都发挥着不 可代替的作用，甚至可堪称是我国经济可持续发展的一个助推器。制造业服务 化能推动我国经济更加稳健而且高效的运行，同时还有利于我国生态环境的改 善。同时，制造业服务化顺应了工业经济向服务经济转型的阶段性要求，也符 合我国经济可持续发展的长期利益，是适应我国国情的产业发展路径【4】。而 为什么说服务化当今世界制造业的发展趋势呢？有数据对比： 20 世纪 OECD 中 9 个国家制造业对服务业的依赖程度 单位：%【

13、2】 依赖度 日本 加拿大 美国 法国 丹麦 澳大利亚 英国 荷兰 德国 70 年代前期 15.57 8.29 21.14 16.26 14.72 17.1 15.59 11.05 70 年代中期 16.69 8.9 19.01 18.02 15.83 18.98 10.12 80 年代前期 17.58 11.97 21.29 20.03 15.52 23.22 11.7 19.42 80 年代中期 19.7 12.03 22.86 22.4 16.21 23.44 18.18 12.12 21.66 90 年代前期 24.7 11.06 24.12 24.73 16.79 23.15 21.

14、91 24.23 90 年代中期 26.43 18.23 26.55 26.82 24.83 26.27 30.89 27.79 28.82 经比较，从大体上可以知道，从 20 世纪中后期起，世界各个国家和地区的制造 业对服务业的依赖程度都有不同程度的增长，制造业服务化成为当今世界经济发展的 一个必然趋势。而作为发展中国家的中国，在 2001 年加入国际贸易组织（WTO）后， 身居世界强国之林，中国经济的发展已经在很大程度上与世界总体经济的发展融为了 一体，所以，在这样的国际背景和激烈的市场竞争下，中国的制造业，也必然会不可 避免的走上服务化的道路。5.目前中国的基本国情:中国乃至世界传统的制

15、造业生产活动采取的是以牺牲环境为代价、大量消耗土地、 森林、石油、天然气和有色金属等自然资源生产附加值较低的产品的做法，以这种方 式实现的工业是典型的资源消耗型、环境污染型的粗放型的生产方式，这种方式造成 了资源的严重浪费和环境的极度破坏。 伴随着工业进程的加快和经济的迅速增长，也带来了能源和环境等各方面的问题。 在亚太环境计协第十六次代表大会上，中国国家环境保护总局副局长潘岳指出，目前 我国全国范围内污染排放和资源开发都已经大大超过了环境的承载能力。一是环境污 染严重，仅根据 2003 年的统计数字表明，流经城市的河流段 90%都已经受到严重污 染；75%的湖泊出现了富营养化；有近 3 亿农

16、村人口饮用不合格的水。全国近 1/3 的 城市人口生活在严重污染的空气环境中；酸雨区占全国面积的 1/3。全国城市垃圾年 消运量上亿顿，而其中只有一半左右的垃圾进行了无害化处理。此外，工业危险物处 置率仅为 32%。二是生态环境仍在恶化。沙化土地面积以每年 3436 平方公里的速度 增加；森林数量增长，但是质量在下降，天然林已不足 10%；全国 90%以上的天然草 原已出现了退化，而每年还在以 200 万公顷的速度增加；许多河流的开发利用率严重 超过了国际生态警戒线，河流的流域生态功能严重失调；地下水严重超采，华北平原 出现了大面积的地下漏斗，引起了地面沉降等一系列生态危机。2005 年 1 月 27 日， 在瑞士达沃斯正式发布的评估世界各个国家和地区环境质量的可持续发展的数据显示， 在