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1、后勤管理方案为做好公司后勤保障管理工作，通过学习后勤保障管理理论知识，结合公司工作发展实际，特别提出以下七个方面，针对所存在的问题进行梳理、监督和纠正，进一步做好后勤保障管理工作，提升后勤管理服务质量。一、安全保卫方面8 月中旬，公司新招聘保安 5 名，针对公司对保安的期望与需求，进行了为期三天的保安岗前业务技能培训。公司地域特殊，人流量和车流量比较大，进出人多，对招聘保安要求比较严格，培训中尤其重视安全意识教育培养，工作目的明确。1、人、人员车辆进员车辆进出管理出管理执勤保安在工作时间必须负起责任来，做好外来人员和车辆进出询问登记，注意礼节礼貌，对车辆要及时进行安全引导，停靠在黄线区域内，做
2、到整齐划一，不堵塞门口；保安与前台必须要联合配合起来，尤其是遇到节假日或是人员较多的情况下，要认真仔细的对进入公司人员进行登记，一些不明身份和滋事捣乱的人，保安要及时请离，如有特殊情况，及时报告管事部门领导；2、接待重要、接待重要宾宾客客领导领导形象形象岗岗管理管理公司在上下班、迎接宾客和重要领导到来时，挑选形象较好的保安进行站岗，人员车辆通过时必须敬礼，注意礼节礼貌；3、日常、日常执执勤工作管理勤工作管理计划保安上班时间进行打卡工作，尤其是夜间，为了防止偷懒睡岗现象的发生，计划安排在楼层中（安装有监控）安放一个打卡机，夜间执勤间隔一段时间打一次卡，可以有效杜绝该问题的发生；对公司监控盲区夜间
3、要加强巡逻，包括大楼内和仓库周边要认真巡查，并做好登记。针对半夜零点以后的执勤工作，保安班长要做到认真负责，对保安执勤多进行检查抽查。4、考核、例会制度、考核、例会制度针对保安工作实际情况，制定相应管理考核和工作制度，以部门考核班长，班长考核队员，逐级进行考核监督检查，每月进行考核评定，按要求发放考核金；个别保安如在工作中出现违规违纪现象或者有人举报工作不负责任的情况，减少或不予发放考核金，并对严重违规违纪或者屡说不改的保安作出相应处罚，情节严重的予以辞退；每月召开一次例会，针对该月实际工作情况和在检查过程中所出现的问题进行通报，开展批评与自我批评。对执勤中出现的违纪违规人员和问题进行教育指正
4、。5、十二小、十二小时时以外保安管理以外保安管理组织保安进行专业知识的教育培训；与每一名保安做好交流沟通，详细了解保安平时的生活和工作情况；不定期进行队列和消防安全训练，巩固和强化学习培训成果。二、保洁管理从我们集团成立到现在，我们与保洁公司对接签订合同到现在，从保洁员这一段时间的工作表现和员工反映来看，效果不是很理想，其中存在很多不足之处。作为一家企业来说，里外洁净是外人评判的最先标准。1、下一步计划保洁员也要进行打卡上班，杜绝迟到早退问题的发生；2、对于公司物品和财产（包括纸袋、报纸和废旧书籍），保洁员不准随意拿出公司，进行个人私自买卖，必须统一摆放储藏管理起来，公司可以每月或者每季度进行
5、一次清理；3、保洁员统一工作服，与保洁公司沟通解决工作服问题；4、努力完善保洁细节方面的工作，预期做到宾馆式保洁服务质量。三、水电使用和维护维修公司所处位置占地面较广，生活、办公用水用电需求量大，电机设备和通水管道有专人进行维护维修，确保能正常供水供电。1、制定明确用电用水管理制度，针对电器设备（包括空调、电脑、电视及饮水机等）要加强使用管理，杜绝浪费；2、计划对负责人进行业务培训，熟悉水电维护维修的相关知识和操作流程，做到规范化制度化；3、组织员工进行消防安全培训，重点加强安全意识和责任意识，提倡节约，杜绝盲目浪费；4、公司发电机组要不定期进行开启试用，平时要加强维护，中心广场喷水池要定期清
6、理疏通；5、加强宿舍用水用电管理，制定相关制度，必要时收取电费，便于管理。四、食堂餐饮管理公司食堂伴随公司成立至今，食堂环境卫生和就餐人员数还是比较稳定，食堂作为后勤保障的一部分，不管是平时员工就餐也好，还是接待领导宾客也好，我们应该懂得在这一块上做好的文章。1、目前食堂主要是由厨师负责采购，计划以后办公室应该每天叫一人负责跟随厨师采购，这样在菜品和菜价上有些出入便于管理；2、每天人员就餐人数不一致，计划以后办公室提前一天想各部门收集第二天就餐人数，按要求按人数进行采购；3、公司有接待任务必须在食堂就餐的，办公室要提前一天进行告知并指派一名办公室人员和食堂负责人一起进行采购；4、提倡节约，杜绝
7、浪费，严格管理支出。必要时，食堂可以对外进行承包制。五、员工宿舍管理公司为员工提供了优越的住宿条件，生活设备样样齐全，如何对员工宿舍居住进行有效管理，制定了相应制度、规范，员工能否很好落实。1、在宿舍楼道内张贴适合公司住宿条件的规章制度，提醒员工的有关注意事项；2、保安负责对住宿楼层进行检查，夜间就寝后走廊灯和窗户应该关闭；3、住宿人员应该及时打扫各自所在房间的卫生，楼道内也要保持干净，不得随意乱扔垃圾，晚上 8 点后要保持安静，以免打扰别人休息；4、住宿人员要节约用水用电，爱护电器设备，结合季节性天气使用相关设备，不得盲目夸张使用，以免发生火灾。六、会议筹备和宾客接待后勤工作涉及方方面面，其
8、中包括会议前期筹备工作和来访宾客的接待工作。设立相应的接待组和会晤组，会让工作有更好更有效的发挥。1、公司召开大小会议之前，必须要在具体的会议地点进行会场布置，包括音响设备都要提前一天调试。办公室前台人员要及时准备好茶水，必要时准备一些糕点水果，以备客需；2、与会人员到场时要做好签到登记，相关人员应及时引导来宾就坐，并下发会议相关材料文件，讲话交流要文明礼貌；3、接待领导贵宾过程中要时刻听从单位领导安排，必须细致小心，添加茶水应当动作娴熟，神态自然，避免给宾客留下不好印象。4、接待工作其他还包括：第一，来宾到来时，保安必须立正敬礼，并引导车辆进行正确停靠；第二，前台应该对一楼大厅电子显示屏改换欢迎领导之类的语句，并做好迎接工作；第三，有贵宾来访，中央花坛的喷泉必须开启，即表热情，又彰显气派。七、房屋租赁管理针对公司现有房屋仓库出租的情况，我觉得作为公司后勤保障部门应该做好以下几点：1、及时告知公司对房屋、仓库出租规划上的调整情况，要对租户沟通好；2、加强租房水电管理，及时做好登记。履行合同规定，及时收缴房屋租赁费用。3、与租户沟通，保持房屋、仓库外部墙面地面清洁，不得故意损坏公司财产。4、如公司因自身发展需要将收回房屋使用权，公司必须提前一个月或两个月对租户进行口头和书面告知，按计划提前做好准备。以上方案如有不足之处，请多指正办 公 室二 一二年十月二十九日
