《阿里巴巴BtoB市场解析》由会员分享，可在线阅读，更多相关《阿里巴巴BtoB市场解析（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、阿里巴巴外贸机器人阿里巴巴外贸机器人()() 让您的外贸订单让您的外贸订单 6 6 个月翻番个月翻番阿里巴巴阿里巴巴B2B 在线交易市场在线交易市场 一一 背景背景1995 年 4 月马云创办了“中国黄页”网站，这是第一家网上中文商业信息站点，在国内 最早形成面向企业服务的互联网商业模式。 1997 年年底，马云和他的团队在北京开发了外经贸部官方站点、网上中国商品交易市 场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会和中国外经贸等一系列国家级站点。在市场经济成熟的美国，各行业前三大公司掌握着绝大多数的市场和资源，基本上所 有的电子商务都是为这些大公司服务。但中国 99%的企业都是中小企业，市
2、场经济环境与 美国迥然不同，这就决定了中国要发展电子商务就只能为中小企业服务，它不应该是美国 电子商务的 B2B（Business To Business）概念，而应是商人对商人（Businessman To Businessman）的模式。 同时马云认为，中国加入 WTO 只是时间问题，通过互联网建立商务网站，可以帮助中 国企业出口，也帮助国外企业进入中国；另外，中小企业和民营经济是推动中国经济高速 发展的重要力量，中小企业使用电子商务是一种趋势。基于这两点考虑，1999 年，阿里巴 巴正式创立，开始承载马云“帮助中小企业成功”这一最初设想的使命。 二二 发展发展自 1999 年成立以来，阿
3、里巴巴集团茁壮成长，到 2008 年上半年已拥有多家子公司。 阿里巴巴是一个 B2B 电子商务网站，它是一个平台，让企业可以自主的沟通，交易的 平台。阿里巴巴运营三块业务，第一块是阿里巴巴业务，第二块是淘宝的业务，第三块是 支付宝的业务。1) 发展历程1999 年 6 月 阿里巴巴集团成立。 2000 年 10 月 推出“中国供应商”服务以促进中国卖家出口贸易。 2001 年 8 月 为国际卖家推出国际站“诚信通”会员服务。 2002 年 3 月 为从事中国国内贸易的卖家和买家推出中国站“诚信通”服务。 2002 年 7 月 国际交易市场推出“关键词”服务。 2003 年 11 月 推出通讯软
4、件“贸易通” ，让买方和卖方通过网络进行实时沟通交流。 2005 年 3 月 中国交易市场推出“关键词竞价”服务。 2007 年 3 月 中国交易市场推出客户品牌推广展位服务。 2007 年 4 月 在香港推出“中国供应商”会员服务。 2007 年 9 月 在中国市场推出黄金展位服务。 2007 年 10 月 与中国的几家主要银行合作为中小企业提供商业贷款。 2007 年 11 月 阿里巴巴成功于港交所主板上市。 2007 年 12 月 推出更新版阿里巴巴日本网站。 2008 年 3 月 阿里巴巴成为恒生综合指数及恒生流通指数成份股。 阿里巴巴外贸机器人阿里巴巴外贸机器人()() 让您的外贸订
5、单让您的外贸订单 6 6 个月翻番个月翻番2008 年 4 月 中国交易市场推出“Winport 旺铺”服务，为中小企业提供企业建站，帮助中 小企业迈开网上生意第一步。 2008 年 5 月 与软银在日本成立合资公司（alibaba.co.jp） ，经营阿里巴巴在日本市场的业务。2008 年 6 月 “诚信通个人会员”服务正式上线。帮助企业发展中国国内贸易。 2008 年 8 月 中国交易市场推出“出口到中国（ETC） ”服务。帮助国外中小企业出口到中 国 2008 年 11 月 国际交易市场推出新一代出口产品“出口通” 。 2009 年 3 月 在中国市场推出按效果付费关键词竞价系统“网销宝
6、” 。2）主要产品“中国供应商”服务中国 99%的企业都是中小企业，市场经济环境与美国迥然不同决定了中国要发展 电子商务就只能为中小企业服务，它不应该是美国电子商务的 B2B（Business To Business）概念，而应是商人对商人（Businessman To Businessman）的模式。对此， 2000 年 10 月，阿里巴巴推出“中国供应商”服务以促进中国卖家出口贸易。 “中国供应商”服务是基于全球浏览量第一的商贸网站阿里巴巴，为出口企业提 供的向海外买家展示企业和产品的外贸推广服务。阿里巴巴通过全方位海外推广，让出口 企业轻松接轨全球市场。3）营造电子信任文化马云认为，在
7、B2B 领域，最终决定胜负的不是资金或技术，而是“诚信”。国内在线支 付系统的不发达、邮政网络的滞后、诚信环境的缺位，使得安全支付成为电子商务发展的 一大瓶颈。 2002 年 3 月，阿里巴巴启动了“诚信通”计划。该计划主要通过第三方认证、证书及 荣誉、阿里巴巴活动记录、资信参考人、会员评价等 5 个方面，来审核申请“诚信通”服 务的商家的诚信。该计划实施的结果显示，诚信通的会员成交率从 47%提高到 72%。这是 用传统手段，而非技术手段来解决了网络商家之间的信任问题。4 4）安全的电子支付工具“支付宝”为解决电子商务支付环节的安全问题，2003 年 10 月，阿里巴巴首先在淘宝网推出了 独
8、立的第三方支付平台“支付宝”，正式进军电子支付领域。 买卖双方通过支付宝进行交易不收取任何费用，在交易过程中，支付宝作为诚信、中 立的第三方机构，起到了保障货款安全及维护买卖双方利益的作用。 2005 年 2 月，支付宝又推出了“全额赔付”制度，对于使用支付宝而受骗遭受损失的 用户，支付宝将全部赔偿其损失；支付宝又将全额赔付制扩展至阿里巴巴，这一制度一方 面显示了阿里巴巴解决电子商务支付问题的决心，也表现出对“支付宝”产品的绝对信心。 截止 2008 年 5 月，使用支付宝的用户已经超过 8000 万，支持使用支付宝交易服务的商家 已经超过 30 万家，涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票
9、等行业。在交易过程中阿 里巴巴还增加了对物流公司的配送服务链接。 三三 商业模式及经营策略分析商业模式及经营策略分析通过借助互联网，阿里巴巴创立了自己独特的经营模式经营模式：一是向全球买家展示中国企 业，二是向中国企业提供国际买家，将中国企业长期以往的商业习惯向更高一级的行为阶阿里巴巴外贸机器人阿里巴巴外贸机器人()() 让您的外贸订单让您的外贸订单 6 6 个月翻番个月翻番层推进，使他们迅速地向网络商务靠拢，从而为海外企业所熟悉。 阿里巴巴实行会员制度，主要开展“诚信通”会员和“中国供应商”会员有偿服务。 其主要营业收入是向会员收取年费（ Gold Supplier 和诚信通 ）及广告竞价。
10、 Gold Supplier 支撑着阿里巴巴这座航空母舰，因为它所带来的营业收入占公司总营 业收入的 71%。中国供应商的会员费是 6 万12 万元/年，通过阿里巴巴注册的中国供应商 有 1 万家左右。以 6-8 万的会员费来估算，阿里巴巴每年收取的会员费就达 8 亿，因此， 这一服务会员的增长速度，其占总注册用户的比例对阿里巴巴起着至关重要的作用。 诚信通是除 Gold Supplier 外，阿里巴巴另一个主要收入来源；阿里巴巴每年向“诚 信通”企业会员收取 2800 元的会员费， “诚信通”个人会员收取 2300 元的会员费。同时， 针对商家都希望自己的商品在搜索中排在第一位的心理，阿里巴
11、巴推出了另外一项收费服 务“关键字竞价” ， 企业可以通过竞价排名锁定关键词，让自己的产品在众多的商品 中排名靠前，从而获得更多的商业机会。 四四 财务分析财务分析 （经济效益）（经济效益）阿里巴巴 20062009 年财务及运营数据概要 单位：人民币千元截至十二月三十一日止年度20062007 (重列)2008 (重列)2009营业收入国际交易市场991,8691,536,1561,883,9662,406,804中国交易市场371,993615,0611,094,0591,414,897其他-2,09326,10253,027营业收入总额1,363,8622,153,3103,004,12
12、73,874,728营业收入成本 (1)(237,625)(286,071)(400,651)(534,438)毛利1,126,2371,867,2392,603,4763,340,290销售及市场推广费用 (1) (2)(610,198)(740,804)(1,108,129)(1,623,845)产品开发费用 (1) (2)(105,486)(149,784)(214,038)(384,333)一般及行政费用(1) (2)(159,969)(232,621)(322,246)(409,708)其他经营收入净额17,91221,831182,637150,566营业利润268,496765,
13、8611,141,7001,072,970财务收支净额22,892345,099239,207140,941应占联营公司除税后亏损-(16,087)(37,492)除稅前利润291,3881,110,9601,364,8201,176,419所得稅支出(71,450)(181,649)(210,317)(163,393)本年利润219,938929,3111,154,5031,013,026利润分配予:少数股东权益-权益拥有人219,938929,3111,154,5031,013,026阿里巴巴外贸机器人阿里巴巴外贸机器人()() 让您的外贸订单让您的外贸订单 6 6 个月翻番个月翻番附注(
14、1): 包括股权报酬支出,分配如下:20062007 20082009营业收入成本23,33514,51010,01515,874销售及市场推广费用50,06849,94658,25355,667产品开发费用16,34417,83119,98732,805一般及行政费用24,15773,90793,70496,039股权报酬支出总额113,904156,194181,959200,385 附注(2):包括下列与 B2B 业务无关的阿里巴巴集团支出2006200720082009销售及市场推广费用83,186-产品开发费用6,748-一般及行政费用47,573-营业收入总额137,507- 于所
15、示日期之简明经营及财务数据:2006200720082009(I)注册用戶、企业商铺及付费会员注册用戶国际交易市场3,115,153 4,405,557 7,914,630 11,578,247中国交易市场16,649,073 23,194,402 30,160,705 36,154,669 企业商铺国际交易市场514,891 697,563965,747 1,400,326中国交易市场1,557,874 2,259,283 3,648,503 5,419,658 付费会员中国 Gold Supplier 会员18,682 27,384 43,028 96,110国际 Gold Supplier 会员10,843 12,152 16,136 17,786中国诚信通会员189,573 266,009 372,867501,316(II)除股权报酬支出及与 B2B 业务无关的阿里巴巴集团支出前之营业利润率38.1%42.8%44.1%32.9%(III)经常性自由现金流量(3) (4)727,7141,310,7821,465,9171,816,198(IV)现金和银行存款1,488,8045,273,5526,612,3247,216,445阿里巴巴外贸机器人阿里巴巴外贸机器人()() 让您的外贸订单让您的外贸订单 6 6
