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1、正确指导热情服务正确指导热情服务黄长记文章摘要 近几年来，大学生就业愈来愈难，已成为一个严峻的社会问题。怎样解决好大学生就业问题，已成为社会关注的焦点。本文分析了影响大学生就业的因素，探索了解决大学生就业的途径，提出了解决大学生就业的办法。诣在与同行相互交流、学习，不断探讨解决大学生就业的有效方法和途径。关 键 词 指导 服务 就业工作 近几年来，大学生就业形势日趋严峻，这不但已对社会稳定造成了极大的隐患，而且，也是对构建和谐社会的严峻挑战。随着大学毕业生人数的逐年递增，大学生待业人数也呈逐年增加的趋势。大学生就业已成为一个严重的社会问题，必须要引起我们的高度重视。一、影响大学生就业的因素：影
2、响大学生就业的因素很多，这既有经济、社会的因素，也有政府、高校、用人单位的因素：1. 自 99 年以来，高校不断扩招，毕业生人数急剧增长，大量毕业生涌向社会，造成供大于求的局面。2. 经济体制改革，政府机关、企事业单位大幅度减员，几千万下岗职工再就业，社会闲散人员不断增加，加之中国经济对劳动力需求持续疲软，创造就业岗位的能力大幅度下滑，自然会有越来越多的大学毕业生毕业即失业。3. 狭隘的人才观阻止了大学生的合理流动，一些地方为留住人才，不允许大学生到生源地以外就业。一些地方采取保护主义，对外地来本地就业进行限制，造成大学生就业机会减少。4. 用人单位提高用人门槛，动辄要求毕业生要有工作经验，盲
3、目提高学历要求，提出不必要的性别、身高等生理要求。人为制造各种就业障碍，把许多毕业生挡在门外。5. 大学生知识面过窄，实践能力差，动手操作能力不强，影响了就业竞争力，失去了就业机会。6. 许多大学毕业生不能正确估计自己，就业期望值过高，只希望到待遇好、工作环境好的单位，不考虑怎样发挥自己的特长，适合自己发展，减少了就业范围。7. 学校专业设置、教学课程、实践与社会需求脱节，造成毕业生所学的专业结构与市场供求出现错位，影响了大学生就业。二、解决大学生就业问题的途径：解决大学生就业问题是个系统工程，要求学生个人、家庭、学校 、政府、用人单位全体动员，积极配合，多管齐下，共同携手解决大学生就业问题。
4、1. 政府应积极营造健康的大学生就业政策环境，为大学生顺利就业提供政策保障。比如仿照博士后制度，建立学士后制度，来缓解就业紧张局面。组织大学生支边，支教、下乡镇村委挂职锻炼，既能发挥特长，又支援了边缘地区经济建设。适当压缩高校招生指标，避免中期内失业大学生人数累计过多。转变经济增长模式，破除垄断，给私人创业更大自由，给私人经济平等的权利，力求为社会提供更多的就业岗位。放开大学生异地就业落户政策，解决大学生户口问题，为人才流动提供方便。鼓励一部分大学生自主创业，给予一定创业基金，既能发挥一部分优秀学生的特长，也可以创造一些大学生就业岗位。允许暂时没找到工作的大学生领取待业保险金一年。2. 用人单
5、位要提供一个良好的用人环境，真正实现优质优价，优才优用。要制定切实可行的用人计划，合理定岗定编，既不盲目搞人才高消费，也不搞滥竽充数。制定合理的学历、资历、能力、水平各种层次的人才结构，从实际需要出发，把真正学有所长的大学生吸收到单位里来。3. 高等学校要把毕业生就业率的高低作为衡量办学水平的重要指标之一。努力适应劳动力市场和学生就业的要求，建立一种以就业为导向的人才培养模式。更多的关注自身层次结构的调整和优化，形成比较合理的层次结构。学科建设要真正符合市场运行规律，合理设置专业，开设课程，努力培养理论知识宽厚、专业技能牢固，动手操作能力强，具有创新精神、和团结协作精神的大学生，适应社会的需要
6、。4. 作为大学生本身，首先要树立正确的就业观和择业观，维持必要的大学生身份认同感。在高校由精英教育向大众教育转化的时期，要适当调整自己的就业期望，既不能无限制的降低自己的岗位标准，与普通劳动者混为一谈，又不能夸大自己的特长和优势。其次，要依靠自身的发展，不断提升自己的自身专业技能和综合素质，打好就业基础。三、正确指导、热情服务，做好大学生就业工作：大学生就业难的问题，严峻地摆在我们面前。作为为社会培养人才的高校，就应该努力适应社会对劳动力的要求，合理调整专业建设，加强大学生素质培养，加强校企联合，狠抓教学质量，培养出社会所需要的、受社会欢迎的各层次人才。1. 抓好入学教育，明确就业目标新生入
7、学初期，要使学生尽快了解学校情况、各种规章制度、所学专业情况、培养目标、毕业生就业情况。培养乐观向上的学习态度，培养遵章守纪的良好习惯，制定合理的学习计划，明确就业方向和目标。（1）规章制度的学习：组织学生认真学习学校有关的各项规章制度，帮助学生尽快完成由中学生向大学生角色的转化，知道该做什么，不该做什么。该怎么做，做到什么程度，达到什么要求。让学生了解当代大学生的素质标准，养成自觉遵章守纪的基本素质。（2）专业教育：通过系主任、教研室主任、实验人员给学生讲专业设置、开设课程、实习演练、毕业设计、培养目标等工作，让学生尽快了解自己所学的专业，热爱自己的专业，坚定学好专业的信心。（3）就业情况介
8、绍：将全国的就业形势，学校和本系、本专业的就业情况向学生介绍说明，既要使学生了解就业形势的严峻，又要让学生树立信心。（4）介绍企业所需人才的素质：专业强、基础厚、理论深、技能精是每个用人单位渴望的用人标准，使学生做到知彼知己、有的放失的学习。2. 抓好学生学习，打好就业基础学生学习的最终目的是为将来的就业打基础，学生素质的高低，学习质量的好坏直接关系到就业的成功与否。因此，要紧紧围绕人才培养这个根本任务，牢牢树立为学生学习和就业服务的办学理念，认真抓好学生的学习，提高学生的综合素质，适应工作就业的需要 。（1）加强平时对学生学习的考核：要求老师上课认真考勤，辅导员对晚自习情况进行督促、考核。督
9、促学生认真、独立完成作业，认真对待专业实习，认真对待平时测验，保证学习效率和质量。（2）抓好考试，严把教学质量关：期末考试，认真做好考前动员，要求学生认真复习，查缺补漏，全面掌握所学知识，把考试当作是检验自己掌握知识的重要手段。克服侥幸心理，遵守考场纪律，考出真实水平。（3）坚持专业指导教师、特长生导师制度：对低年级每班配备一名专业指导教师，指导学生学好专业基础课。在高年级选拔特长生，在导师的指导下，参与科研课题、对外服务、实验室建设等教研、科研项目，培养自己的科研创新和动手实践能力。实践证明特长生由于基础理论比较宽厚、实践动手能力比较强，很受用人单位的欢迎。（4）组织学习兴趣小组、学习竞赛活
10、动：针对学生所学课程，组织各种学习兴趣小组，开展学习讨论，解决学习难题，互帮互助，共同提高学习成绩。组织各种学习竞赛活动，提高学习兴趣。组织设计大赛，锻炼学生的设计、创新能力。组织发明创新协会，指导学生进行小发明、小革新，锻炼学生的观察、思考、革新 、发明能力。（5）组织学生参加计算机能力、外语等级、各种技能等级考试，增加就业技能和竞争力。（6）组织学生参加社团和各种社会实践活动，引导学生走向社会、积极参与社会交往，培养学生兴趣、技能，锻炼学生才能。鼓励学生积极参加校内、外活动，提高自身能力和素质。3. 抓好实习、毕业设计，提高动手实践能力：专业实习是为大学生顺利走向工作岗位做实践方面的准备，
11、专业学习和专业实习共同构成大学生能力素质提升的重要途径。学校专业实习要严格按实习计划、要求，考核标准。有些实习要模拟企业现场进行仿真操作，有时要真题真做，为企业设计或直接参与产品生产。用人单位实习、聘前实习要求学生要多观察、多思考、谦虚好学，充分利用自己所学，理论联系实际。尽快适应工作需要，担当起工作的重任。4. 加强校企联合，建立长期合作关系与用人单位建立长期的供需伙伴关系，一来企业可以为解决大学生就业难问题承担点社会责任，二来也可以解决学校的实习基地问题。（1）每年根据毕业生情况和用人单位需求情况，积极开辟新的就业市场，为毕业生提供尽可能多的就业岗位。（2）请用人单位老总、人力资源部人员来
12、校作报告、讲课。向学生介绍企业发展情况，企业对人才的要求、标准。掌握最前沿的需求动态，自觉调整学生的学习计划和目标，适应就业需要。（3）定期走访用人单位，了解用人单位的人才需求、大学生使用情况，作为调整培养目标和培养计划，学科、课程设置的参考依据，努力适应劳动力市场的要求。（4）尝试探索定单式培养模式，这样既解决了毕业生就业问题，也可以与用人单位联合，解决学生的实习问题。5. 加强就业指导，合理就业定位加强就业指导，就是要使学生尽早了解国家、学校就业政策、法规、规定、程序，进而规范自己的择业行动。认清宏观、微观就业形势，即全国、学校、本专业的就业形势，准确估价自己，恰如其分的定位，掌握需要的信
13、息，抓住合适机会，找到合适的就业岗位。（1）开设就业指导课，指导学生如何在就业过程中处理好自身能力、个人理想和社会需求的关系，如何在求职过程中恰当的表达自己的愿望，充分展示自己的才能和素质，着力解决大学生的求职技巧培训，理论上了解就业政策、理论，技巧、求职信、自荐书的写法，面试技巧。（2）做好就业信息的提供和传递工作，学校作为提供用人单位和推荐学生的重要途径，要尽量做到信息提供全面、可靠，信息传递快捷、畅通。每个班设一名班干部担任就业信息员，就业办及时发布就业信息，及时组织学生面试、考试、招聘。（3）通过讲座、报告会、座谈会等形式，很抓毕业生的毕业教育、毕业鉴定工作，并把该工作与评先评优，优才
14、优用，荐贤推能紧密结合起来，提高学生发挥专业特长、献身社会、报效祖国的自觉性和主动性。（4）开展生动活泼的就业咨询活动，就业指导专家系列讲座，将共性问题的辅导讲座和个案问题具体指导相结合。（5）办好就业网站，使其成为发布就业政策，传递供求信息，介绍择业知识，交流应聘体会的平台。（6）请在用人单位作出突出贡献的优秀毕业生返校作报告，利用校友资源，请他们现身说法，介绍求职或工作经验，发挥榜样的力量。（7）充当好就业协议达成过程中的桥梁作用。学校的桥梁和纽带作用是广泛的，既包括沟通学校和社会的联系，为毕业生与用人单位之间的各种交流提供服务（如组织各种招聘会，供需见面会等） ，也为毕业生和用人单位之间
15、建立某中信任关系（如就业协议书的签署等） 。（8）制定就业奖励政策，对在就业过程中作出突出贡献的就业指导人员、学生进行奖励，激励广大教职工和学生都来关注大学生就业问题。（9）开设创业课程，邀请创业成功人士来校讲创业经历和成功的经验，或有老师讲创业课程，让学生了解怎样开办一个企业，怎样开拓和研究市场，怎样进行成本核算，怎样经营和管理企业，为学生自主创业提供理论指导。（10）辅导员要帮助学生分析自身情况，进行个案指导，把握就业方向，破除精英意识，树立大众化的就业观、择业观，适当降低对工资，职位的预期，树立先就业，后择业的思想。大学生就业找工作就好比找对象，学校就是为大学生找工作牵线、搭桥的“红娘“，学生就好象“玉在椟中求善价“的“玉“。为了使我们的学生都能求个善价，实现优质优用，我们要积极采取一切措施，千方百计的为学生当好这个“红娘“。我们坚信，只要我们坚持不懈的认真抓好学生的学习，积极拓宽就业渠道，正确指导合理定位，就一定能搞好大学生就业。?学生与就业工作研究1作者简介：黄长记 男 机械工程系学工办主任 讲师
