旺旺集团产品调查报告

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1、1旺旺集团旺旺集团 产品调查报告产品调查报告2目录目录一调研目的一调研目的二调研对象二调研对象三调研内容三调研内容四调研项目四调研项目五调研方法五调研方法六调研组织及人员六调研组织及人员3摘要摘要 随着经济的高速发展,作为经济基石的企业,为了保证在激烈的竞争中屹立不倒,不得不通过不断地提升和改进来获得稳定的市场地位。旺旺集团作为全国的知名企业,为了在大风大浪中平稳前行,适应市场需求的变化,不断地进行着自我更新。在湖南地区的第一家湖南旺旺食品有限公司成立于 1992 年,距今已有 10 年的长久历史。随后旺旺集团又相继成立了长沙旺旺有限公司、湖南大旺食品有限公司。其雄厚的资产,庞大的规模,严谨的

2、生产技术令人咂舌。虽然目前旺旺集团湖南总厂已发展成为“全国高新科技百强企业”和“中国 500 家最大外商企业”之一等称号。但是并没有因此而高傲、放松,反之,旺旺集团更加注重产品各方面的问题。特别是在食品问题高度严峻的今天,旺旺集团加紧了前进的步伐。因此旺旺集团在未来的路上积极的投入新产品,开创新事业,改集团湖南总厂,为了加强企业管理进一步提高产品质量,和对食品安全的重视与消费者对食品的未来希冀、特以产品质量为重点对湖南市场做本次市场调研。 本次调研将采取实地调研的方法来进行,调研的样本来自湖南省各市区的随机市民,共有问卷 6500 份,回收有效问卷6000 份。一、调研目的一、调研目的旺旺集团

3、湖南总产决定对湖南市场进行一次产品质量的市场调研,主要是为了加强企业经营管理,进一步提高产品质量,同时也可以了解到消费者对于旺旺集团产品质量的认可度等。二、调研对象二、调研对象 调研对象有个体消费者、超市销售人员、个体经营商、以及反消费者。消费者是旺旺产品的最终享用者,主要了解消费对于产品的购买行为以及购买动机,消费者对现有产品的质量满意度,消费者对希望购买产品的质量保证度及经销商对产品的质量要求等。4三、调研内容三、调研内容(一一)调研消费者购买食品的动机调研消费者购买食品的动机 1、消费者的个人喜好 2、消费者的购买习惯 3、消费者对产品质量的认同 4、零售商的促使(二)调研经销商购买食品

4、的动机(二)调研经销商购买食品的动机 1、市场需求的促使 2、消费者要求 3、个人习惯4、对产品质量的认同 5、经济利益的驱使(三)非消费者拒绝购买的原因(三)非消费者拒绝购买的原因 1、个人喜好2、对产品质量的怀疑 3、对价格的不满4、对经销商服务态度的不满四、调研项目四、调研项目不同的消费者对旺旺食用产品、对市面上类似产品的认知度、消费习惯、购买途径、价格范围、每次购买数量、对本产品的评价、口味,包装、促销方式、广告宣传效果以及对本产品意见与建议。这就是本次调研的主要项五、调研方法五、调研方法我们采用问卷法和访问法相结合的调研方法,问卷发放人员,有经过我们专业培训的人员进行实施,在问卷的发

5、放过程中同时进行访问。旺旺集团对湖南省食品质量调查问卷旺旺集团对湖南省食品质量调查问卷您好!我们正在进行关于往往食品满意度以及认可度的调查,希望您能配合并给予我最公平的客观的建议,谢谢您在百忙之中抽空配合我们的调查,谢谢!(请在选项上画“)1. 您的性别 A.男 B.女2. 2.您的年龄段A.10 岁以下 B.1015 C.1620 D.2030 E.30 以上3.您食用过旺旺旗下的产品吗? A.有 B.没有 54.您是否经常购买旺旺旗下的系列产品? A.经常 B.偶尔 C.几乎没有5.您购买旺旺产品的频率是? A.一天一次 B.两三天一次 C. 一周一次 D.不固定,看心情6.您通过什么渠道

6、了解旺旺系列产品? A.商店广告 B.电视 C.网络 D.其他7.您会经常留意旺旺的电视广告吗? A.会 B. 偶尔看看 C.不会 8.如果旺旺出新产品您是否想马上尝试? A.非常想 B.想 C.一般 D.不想 9.您喜欢旺旺的哪些产品? A.休闲食品(碎碎冰、QQ 糖、小馒头等) B.膨化食品(仙贝、雪饼等)10.您喜欢旺旺的哪些产品? A.休闲食品(碎碎冰、QQ 糖、小馒头等) B.膨化食品(仙贝、雪饼等) C.乳制品及饮料(旺仔牛奶、O 泡果奶等) D.其他 11.您一般在哪里购买旺旺产品? A 超市 B.便利店 C.其他途径 12 下列产品您食用过哪些?(多选) A.旺旺雪饼 B.旺旺仙贝 C.旺旺小小酥 D.旺仔牛奶 13.您一般购买旺旺产品与谁分享? A.同学 B.朋友 C.恋人 D.家人 14.您不购买旺旺产品的原因是? A.太贵了 B.觉得不好吃 C.存在质量问题 D.对旺旺产品不熟悉 E.有喜欢的同类产品品牌 附:所有的有效问卷将会参加我们的抽奖,中奖选手将会获得旺旺大附:所有的有效问卷将会参加我们的抽奖,中奖选手将会获得旺旺大礼包一份,可以到每个市区指定的地方领取。礼包一份,可以到每个市区指定的地方领取。六、调研组织及人员六、调研组织及人员(一)问卷设计-3 人(二)资料整理-5 人(三)问卷的发放与回收 13 人

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