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1、张云泉同志报告会心得体会汇编学习了张云泉同志的事迹报告会，对于 他牢记党的宗旨，拳拳之心系百姓，兢兢 业业为党分忧，历尽辛苦无怨悔的精神有 了更加深刻的认识。张云泉同志的先进事 迹感人至深，催人泪下，促人奋进，使我 们的思想受到极大的触动，心灵受到了强 烈的震撼，精神受到了深刻的洗礼。我们要学习他始终坚定理想信念，在“奋战两年跨入全国县域经济前十强”的进程中充分发挥模范作用。学习他始终饱含公仆情怀， 自觉实践党的根本宗旨。学习他始终坚持 爱岗敬业，自觉按照先进性要求争创一流 业绩。学习张云泉先进事迹，我有以下几 方面体会：第一：做人要像人。张云泉同志用他自己的经历和经验告诉我们做人要有高的境界
2、，好的人格魅力。要做别人不愿做的 傻事，一般人不愿做的难事。做群众工作 的时候要放得下架子，扑得下身子，受得 了委屈，带着真挚的感情。对待百姓疾苦， 要有换位思考的意识。张云泉就是凭着这种信念默默的在信访岗位上奉献了 20 几年。我们把张云泉同志做为学习的榜样，就是 要像他一样时刻检验自己的言论和行动是 否代表和维护了人民的根本利益。像他一 样在群众心中形成一面旗帜、一面镜子， 牢记党的宗旨，心里始终装着群众，才能 真正做到全心全意为人民服务，在党和政府与人民群众之间架起“边心桥”。张云泉曾经说过这样的话：“从事信访工作的过程，既是联系群众的过程，又是教育自己的过 程。人民的希望，鞭策我要一生
3、兢兢业业；群众的疾苦,教育我要永远甘守清贫。”第二：做事情要有恒心、爱心、耐心、决 心、诚心。接待上访群众有热心，对待困难群众有同情心，解决群众实际问题有诚 心，遇到困难有攻坚克难的决心，对疑难 信访问题的处理有长期作战的恒心。这五 颗心说起来简单做起来却实在是不容易，在这“五心”中体现了他深怀爱民之心，恪守为民之责，对人民群众如父母，视信访对 象胜亲人；体现了他不忘用共产党员的先 进思想和优秀品德去感化、教育、引导上 访群众这一特殊社会群体，使人民群众相 信党、爱戴党。张云泉用他一身的时间和 精力为他为自己所定的五心努力着。张云 泉现在是政府副秘书长并享受副厅级的待 遇，但他一直把自己当个办
4、事员，认认真 真的做好本职工作，每天耐心的接待每位 来访的群众，他用一件件事例展示着他所 述的五心，不得不让人肃然起敬。他总是 怀着一颗质朴的心，带着十分朴素的感情， 千方百计为群众排忧解难，想方设法把党 和政府的温暖送到人民群众的心坎上，这 种公仆情怀在现今这个意识形态和价值观 日趋多元的社会显得尤为可贵。第三：工作是不能光靠书本知识的。他这 样形容道：世界上没有一个文凭能够体现 一个人的能力。所以在学好专业和书本知 识的同时要加强与群众交流沟通的能力， 放下架子，学讲群众话，增强解决疑难问 题的能力。他还讲了四点做好群众工作的方法。一要有良好的语言表达能力;二要迅速拉近群众的距离；三要有用
5、唯物辩证法 分析问题的能力；四要有独立处理问题和 驾驭问题的能力。首先，多行、善行，着 力提高办事能力，实干，善行，求真务实， 着力于关注小事，成就大事。只有把小事 做细、做实，才能把大事做对、做好。在 平时的工作中，以严谨的作风，力求在每 件小事上都认真一点、仔细一点、考虑多 一点，更加贴近群众的实际和需求，在平 凡中见业绩、见伟大，克服思想浮躁、工 作浮夸、好大喜功，谈虚的多、务实的少， 对细节不屑一顾，使工作落不到实处，甚 至由于细节的疏忽造成严重后果的现象。 其次，群众中有真智慧，有好办法，有无穷的创造力，我们要相信和依靠群众智慧， 尊重、总结群众的首创精神和生动实践。 我们要从思想上
6、、行动上树立正确的世界 观、人生观，树立群众观点，坚持党的群 众路线，从基层中来到基层中去，站在群众角度思考问题，与人民群众接触“零距离”；对待群众像亲人，与人民群众情感“零距离”；用老百姓接受的语言和方法进行交流，与人民群众沟通“零距离”。张云泉同志在报告中一再提到“如果全民教育上去了，就不会有人说那样的话、做那样的事”。“百年大计，教育为本”，作为一名普通的教育工作者，要有高度的使命感 和责任感，自觉地服从和服务于教育发展 的大局。要向张云泉同志那样，讲奉献， 顾大局，不断提高自己的思想政治水平， 加强教师职业精神和职业道德，努力去提 升自己的知识结构和工作技能。把本职工 作职责履行好，把
7、各项工作不折不扣地完成好，为邹平教育的进一步发展打好坚实 的基础、提供有力的支撑。看看张张云泉同志先云泉同志先进进事迹事迹报报告会告会的感触的感触今天参加今天参加单单位集体学位集体学习习， ，观观看了看了张张云泉云泉 同志先同志先进进事迹事迹报报告会的告会的录录像，感触像，感触颇颇多，受多，受益匪浅益匪浅 。 。张张云泉曾任泰州市信云泉曾任泰州市信访访局局局局长长、江、江苏苏省省 信信访访局巡局巡视员视员，在，在 20 多年的信多年的信访访工作中，以工作中，以 赤子之心和赤子之心和满满腔腔热热忱，以忱，以务实务实的作的作风风和高尚和高尚 的人格，化解了一个又一个矛盾，的人格，化解了一个又一个矛
8、盾，维护维护了人了人 民群众的利益，民群众的利益，维护维护了一方了一方稳稳定，定，维护维护了党了党 和政府的形象，在平凡的和政府的形象，在平凡的岗岗位上做出了不平位上做出了不平 凡的凡的业绩业绩，很，很值值得我敬仰和学得我敬仰和学习习。 。当我听到当我听到张张云泉所述云泉所述说说的一系列事情，的一系列事情， 如平均每年接待上如平均每年接待上访访群众群众 2000 多人次、多人次、处处 理人民来信理人民来信 2000 多封、接听来多封、接听来访电话访电话几千几千 次；以及次；以及给给常年上常年上访访的老人洗脚、的老人洗脚、为为争取群争取群 众信任喝众信任喝污污水、除夕之夜抬死尸和安水、除夕之夜抬
9、死尸和安抚抚死亡死亡者家属、收养与患病母者家属、收养与患病母亲亲常年上常年上访访的的“野丫野丫 头头”、恰当地、恰当地处处理理规规模模较较大的群体事件、帮扶大的群体事件、帮扶 几十几十户户特困家庭和特困家庭和贫贫困学生困学生等等一些等等一些 动动人事迹人事迹时时，令我眼含，令我眼含热热泪，也深刻反思自泪，也深刻反思自己、警醒自己。己、警醒自己。张张云泉云泉还还介介绍绍了自身另一段了自身另一段经历经历：当年：当年 转业转业回地方回地方时时，因公正无私，因公正无私处处理厂理厂领导亲领导亲戚戚 偷偷盗而受到打盗而受到打击报击报复，被安排到浴池搓澡和复，被安排到浴池搓澡和 清理清理厕厕所，仍然敬所，仍
10、然敬岗爱业岗爱业。 。这这个例子至少个例子至少给给 人两点启示：一方面人两点启示：一方面说说明明张张云泉的心胸云泉的心胸宽宽广广 和忍耐力和忍耐力强强；另一方面；另一方面说说明，一个好人和有明，一个好人和有 能力的人，必能力的人，必须须有伯有伯乐发现乐发现和重用，才会和重用，才会发发 挥挥更大的更大的应应有的作用。假如他一直在心眼不有的作用。假如他一直在心眼不 正之人的正之人的领导领导下和没有下和没有领导领导慧眼慧眼识识人，人，张张云云 泉泉说说不定至今也是个搓澡工。不定至今也是个搓澡工。另外，另外，张张云泉同志面云泉同志面临临突突发发事件事件时时那种那种 迅速拉近与上迅速拉近与上访访群众距离
11、的能力、用唯物群众距离的能力、用唯物辩辩 证证法分析判断法分析判断问题问题的能力，也的能力，也给给我留下了深我留下了深刻印象。刻印象。如果我如果我们们每一个每一个领导领导干部，不干部，不说说全部即全部即 使大部分使大部分领导领导干部，能干部，能够够从自身做起，像从自身做起，像张张云泉那云泉那样处样处理群众理群众问题问题，焉有解决不了的，焉有解决不了的问问 题题？焉有那么多上？焉有那么多上访访事件？事件？张云泉同志先进事迹报告会学习体张云泉同志先进事迹报告会学习体会会我参加了*在*组织的市信访局张云泉局 长先进事迹报告会。出乎意料的是，很多听报告之前不以 为然的同志都落下了热泪，张云泉局长两 个
12、小时的报告，是非身体力行“三个代表” 所能达到的，让我感动。我认为，张云泉 局长值得学习，共产党作为执政党在当前 的新形势下应该强势宣传、学习这样的好 干部好党员，“大部分党员 早就该反省反省自身了”。听完报告， 我总的感受是：学习他的真实，学习他 “为人民服务”毫不放松的精神。“认真 学习，掌握为人民服务的真本领”。这句 话不知为多少人所说，但张局长他是真实 的做，他说“不能让群众骂像木头一样坐 在那儿”，硬是从对政府信访工作的不熟悉走到全国先进。政府信访工作涉及各行 各业，专业性极强，而且都是下面处理不 了的难事，没有过硬的理论水平哪能行， 一件事情处理不好，就会影响政府形象， 党群关系。
13、他不喜应酬，不会打麻将，不 会打扑克，他把时间用在学习各种新政策、 新法规、新要求上，数年如一日。 “把困难留给自己，把危险留给自己，把 幸福留给群众”张局长牢记“为人民服务” 的宗旨，真实实践“三个代表”。他为了 党的事业、人民的利益，不顾误解、诬陷， 临危不惧开展工作，眼睛被打废，指头被 打废；为人民谋幸福，他不计时间、不计 费用、不计心血，成为老人们的“真”儿 子、“三个代表”，小孩的“真”父亲， 党的“真”干部。他的身上体现了一个 “真实实践三个代表，为人民服务” 的崇高精神。“为人民服务”这句话原本是毛泽东 同志在中央警备团追悼张思德会上的演讲。 毛泽东在演讲中说：“因为我们是为人民
14、 服务的，所以，我们如果有缺点，就不怕别人批评指出。”“为人民服务”或“全 心全意为人民服务”，后来成为高度概括 中国共产党立党宗旨的语言，在新中国成 立后，还被各级党政机关及其工作人员作 为座右铭和行动口号加以使用。要真实的做到、毫不松懈的做到“为人 民服务”确实不是一件易事。但张局长做 到了。因此，无数普通群众都与他建立了 深厚的感情，为什么能在日常工作中与普 通群众建立起如此鱼水相亲、乳水交融的 情谊？这是值得我们今天每一位党员静下 心来好好思考的问题！我们当初加入中国 共产党到底是为了什么？我们都为党和人 民做了些什么？！我们对党还有没有发自 心底的感情？！ 以前我总以为作为一名普通党
15、员只要能做 好自我监督，自我约束，自我承担自己言 行所造成的后果等，同时对自己的学习、 生活、理想、价值实现等行为负责，就够 了。通过这次“张云泉同志先进事迹报告 会”的学习，我进一步地认识到只做好这 一点是远远不够的。作为一名党员要有强烈的责任感，这个责任感不仅是对自己负 责，更重要的是对工作负责，对社会负责。 一个人如果没有高度的使命感和责任感， 对事业的激情可能会保持一阵子，但要保 持一辈子是很困难的。作为教师，这份责任感尤其显得重要。 张局长在报告中一再提到“如果全民教育 上去了，就不会有人说那样的话、做那样 的事”。“百年大计，教育为本”，作为 一名党的教育工作者，高度的使命感和责 任感，表现为牢记学校“让一切学生得到 发展”的育人理念，不断提高自己的思想 政治水平，加强教师职业精神和职业道德， 努力去提升自己的知识结构和工作技能， 对待工作恪尽职守、不断创新。只有这样 我们才能在教育工作中真正起到一名共产 党员的先锋模范作用。
