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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 1 / 23年度质量工作总结年度质量工作总结下面是为您整理的年度质量工作总结，望对您有用。下面是为您整理的年度质量工作总结，望对您有用。品品 管管 部部20xx20xx 年，在江汽有限公司领导下，年，在江汽有限公司领导下， 制管公司紧密围绕制管公司紧密围绕1111 年质量目标方针方策，通过开展质量文化深耕建设，结年质量目标方针方策，通过开展质量文化深耕建设，结合十二五实物质量双达标实施计划，应用各种质量工具方合十二五实物质量双达标实施计划，应用各种质量工具方法，稳步实现了法，稳步实现了 20xx20xx 年各项质量指标。期间
2、有效开展了认年各项质量指标。期间有效开展了认证产品审核以及体系审核工作，确保公司质量体系正常运证产品审核以及体系审核工作，确保公司质量体系正常运行。在此基础上，变被动为主动，提高质量培训密度，加行。在此基础上，变被动为主动，提高质量培训密度，加强质量预防强度，从外购件源头、生产过程、交付现场到强质量预防强度，从外购件源头、生产过程、交付现场到市场售后等一些列环节，保证产品质量的稳定性。为江淮市场售后等一些列环节，保证产品质量的稳定性。为江淮汽车集团公司立志打造汽车集团公司立志打造“品质品质 JAC”JAC” 、 “品质优先规模品质优先规模”做好做好坚实的品质零部件管路后盾。坚实的品质零部件管路
3、后盾。 20xx20xx 年重点工作总结年重点工作总结一一. .体系审核体系审核 ;2 2、顺利通过、顺利通过 20xx20xx 年年 ISO/TS16949ISO/TS16949 质量体系认证审核质量体系认证审核; ;3 3、顺利完成股份公司、顺利完成股份公司 1111 年安全件二方审核，完成有年安全件二方审核，完成有限公司限公司 1111 年质量体系二方审核，成功实施质量整改年质量体系二方审核，成功实施质量整改 2626 项项目，一次验收合格率目，一次验收合格率 100%100%。4 4、按计划在公司内部推进产品审核，内部审核及过程、按计划在公司内部推进产品审核，内部审核及过程审核，检验了
4、产品质量、工艺流程的可靠性，验证了生产审核，检验了产品质量、工艺流程的可靠性，验证了生产精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 2 / 23过程、体系流程的有效性，有力保证了生产能力。过程、体系流程的有效性，有力保证了生产能力。二二. .深耕质量文化建设，十大举措落实处深耕质量文化建设，十大举措落实处1 1、加强质量文化深耕宣传工作，组织公司全体员工进、加强质量文化深耕宣传工作，组织公司全体员工进行了行了“质量工具与方法应用质量工具与方法应用”等知识培训，制作了等知识培训，制作了 VIVI 标识标识以及质量七大工具看板，形象生动地引导全员进行质量工以及质量七大工具
5、看板，形象生动地引导全员进行质量工具学习和应用。具学习和应用。2 2、公司技术、质量人员积极参加了江汽集团公司举办、公司技术、质量人员积极参加了江汽集团公司举办的的“6“6 西格玛基础知识西格玛基础知识”和和3 3、派公司公司技术骨干、质量骨干、生产骨干及管理、派公司公司技术骨干、质量骨干、生产骨干及管理骨干参加江汽有限公司举办的骨干参加江汽有限公司举办的“ISO/TS16949“ISO/TS16949 体系培训体系培训” ，其中三人获得内审员资格证书，提高了自身业务能力和质其中三人获得内审员资格证书，提高了自身业务能力和质量管理水平量管理水平4 4、公司质量领导参加了中国质量认证中心举办的产
6、品、公司质量领导参加了中国质量认证中心举办的产品认证培训，并取得了认证认证培训，并取得了认证企业质量负责人的资格证书，提高了质量负责人的质企业质量负责人的资格证书，提高了质量负责人的质量管理水平。量管理水平。三三. .十二五实物质量双达标，品质管路走天下十二五实物质量双达标，品质管路走天下1 1、结合质量体系达标，制定、结合质量体系达标，制定20xx20xx 年制管公司质量目年制管公司质量目标标 ，下发各部门、车间督促推进、落实，确保，下发各部门、车间督促推进、落实，确保 20xx20xx 年全年全年质量目标稳步实现年质量目标稳步实现.20xx.20xx 年商用车实物质量合格率为年商用车实物质
7、量合格率为% %，乘用车实物质量合格率为乘用车实物质量合格率为% %，外部市场质量成本损失率为，外部市场质量成本损失率为%.%.2 2、结合、结合制管公司十二五实物质量达标五年规划制管公司十二五实物质量达标五年规划 ，精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 3 / 23深入分析研究标杆产品，通过精测试验、性能试验、反复深入分析研究标杆产品，通过精测试验、性能试验、反复对标分析、循序改进完成了对标分析、循序改进完成了 N721N721、M209M209 两种高端产品的达两种高端产品的达标工作，通过精测、试验初步实施了标工作，通过精测、试验初步实施了 SS、AA两种拟
8、达标两种拟达标试制产品的循环对标。十二五期间，需根据客户要求，持试制产品的循环对标。十二五期间，需根据客户要求，持续加强产品一致性控制，解决现存产品质量问题，缩短与续加强产品一致性控制，解决现存产品质量问题，缩短与标杆的差距，使产品实物质量得到更有效控制。标杆的差距，使产品实物质量得到更有效控制。四四. .质量预防为牵引力，优化改进去隐患质量预防为牵引力，优化改进去隐患1 1、梳理原材料类型和厂家，对全批次管材和接头进行、梳理原材料类型和厂家，对全批次管材和接头进行月度普查，加强抽检频次，保证原材料使用零缺陷。全年月度普查，加强抽检频次，保证原材料使用零缺陷。全年实施尺寸精测实施尺寸精测 30
9、003000 余次，性能试验余次，性能试验 500500 余次，材质试验余次，材质试验100100 余次。余次。2 2、对、对 1313 个班组完善下发个班组完善下发生产现场员工自检记录表生产现场员工自检记录表 ，每日检查，检验定时督查每日检查，检验定时督查 2 2 次次/ /月月; ;对所有关特工序员工，对所有关特工序员工，进行进行 SPCSPC 工具应用的现场指导，保证关键工序的稳定性，工具应用的现场指导，保证关键工序的稳定性，各项生产指数符合技术要求各项生产指数符合技术要求; ;3 3、加强生产现场抽检和巡检力度，并实施、加强生产现场抽检和巡检力度，并实施 100%100%批次完批次完工
10、检验，并出具检验报告。工检验，并出具检验报告。4 4、经常深入客户现场掌握交付状况和装配状况，对存、经常深入客户现场掌握交付状况和装配状况，对存在隐患提前进行优化在隐患提前进行优化; ;并对市场批量问题件的现场装车状况并对市场批量问题件的现场装车状况进行大量调查和细致分析，制定整改方案进行大量调查和细致分析，制定整改方案 7 7 期，并成功实期，并成功实施对策。施对策。5 5、加强旧件分析，从技术角度对市场频发质量问题进、加强旧件分析，从技术角度对市场频发质量问题进精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 23行改进优化，为实物质量达标提供有力保障。行改进优
11、化，为实物质量达标提供有力保障。6 6、结合外购件、生产现场、交验过程以及市场发生的、结合外购件、生产现场、交验过程以及市场发生的质量问题，共督促责任单位完成质量问题，共督促责任单位完成月度整改计划月度整改计划1212 期，期，成功实施整改项目成功实施整改项目 5656 项，并定期对整改效果持续有效状态项，并定期对整改效果持续有效状态进行跟踪检查，确保全年整改计划完成率以及巩固率持续进行跟踪检查，确保全年整改计划完成率以及巩固率持续达标。达标。五、以市场信息旧件为切入点，降低外部质量损失五、以市场信息旧件为切入点，降低外部质量损失1 1、从市场信息入手，以市场旧件为抓手，进行精确的、从市场信息
12、入手，以市场旧件为抓手，进行精确的统计、分类、整理，对商统计、分类、整理，对商用车、乘用车重点市场问题进行细致深入分析，从原用车、乘用车重点市场问题进行细致深入分析，从原材料、技术工艺、生产能力各方面调查、验证，优化改进，材料、技术工艺、生产能力各方面调查、验证，优化改进，将将 20xx20xx 年外部市场质量损失控制在年外部市场质量损失控制在% %。2 2、对重卡、对重卡 1111 年年 1-101-10 月市场反馈单进行细致统计、整月市场反馈单进行细致统计、整理和准确分析，针对重卡市场频繁发生的压缩机出气管总理和准确分析，针对重卡市场频繁发生的压缩机出气管总成断裂问题，从原材料和工艺两方面
13、实施技术改进，此类成断裂问题，从原材料和工艺两方面实施技术改进，此类故障从四月份实施后成功逐月递减。故障从四月份实施后成功逐月递减。3 3、结合乘用车市场现存动转油壶渗漏等质量问题，制、结合乘用车市场现存动转油壶渗漏等质量问题，制定定市场问题整改计划市场问题整改计划33 起，督促责任部门进行分析、整起，督促责任部门进行分析、整改、验证，有效巩固。改、验证，有效巩固。4 4、对底盘、对底盘 1111 年年 1-91-9 月市场反馈单进行统计、整理，月市场反馈单进行统计、整理，对已和经销商直接处理调接的质量问题引发的材料费用提对已和经销商直接处理调接的质量问题引发的材料费用提出申诉，成功剔除重复叠
14、加的材料费用。出申诉，成功剔除重复叠加的材料费用。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 5 / 23六、普及质量管理工具方法，持续推进六、普及质量管理工具方法，持续推进 TQMTQM1 1、对车间、班组长进行全方位的质量知识培训，要求、对车间、班组长进行全方位的质量知识培训，要求其组织班组全员，利用其组织班组全员，利用 40+440+4 时间，实施时间，实施作业指导书作业指导书及及工序自检指导书工序自检指导书相关内容的学习培训，加强生产制造相关内容的学习培训，加强生产制造过程中的质量保证。过程中的质量保证。2 2、针对相关部门、班组现存质量隐患，下发对应的指、针
15、对相关部门、班组现存质量隐患，下发对应的指令性课题，培训指导，督促验收，全年取得令性课题，培训指导，督促验收，全年取得 1616 项项 QCQC 成果，成果，保证产品质量逐安全教育培训保证产品质量逐安全教育培训年初根据集团公司、公司教育培训要求，制定了工区年初根据集团公司、公司教育培训要求，制定了工区教育培训计划教育培训计划( (包括岗前、经常性及针对性包括岗前、经常性及针对性) )，并严格按培，并严格按培训计划要求组织实施。训计划要求组织实施。1.1.复工前，组织各架子队主要管理人员、项目部全体复工前，组织各架子队主要管理人员、项目部全体人员进行了集中培训，将涉及我工区所有工程项目有关的人员进行了集中培训，将涉及我工区所有工程项目有关的安全注意事项、操作规程、主要风险源及防范措施进行了安全注意事项、操作规程、主要风险源及防范措施进行了贯输，并进行了闭卷考核贯输，并进行了闭卷考核; ;2.2.操作人员上岗前，根据其所从事的工种不同，分别操作人员上岗前，根据其所从事的工种不同，分别进行了分工种培训，详细解说了操作规程和典型事故案例进行了分工种培训，详细解说了操作规
