丁远峙笔记—ci读后感.

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1、CI 期中作业期中作业丁元峙在线丁元峙在线 CI 课堂笔记课堂笔记第一讲第一讲1、一个成功的企业，特别是百年企业，能够一直存活，主要依靠一个企业的商业运营模式 和制度等精神上层面的,，即企业文化。 2、一个企业的企业文化，应该在公司成立之初就应该开始建设。他认为真正而企业文化应 该是中小企业最需要的。 3、学习企业文化建设，应该学习毛泽东的军队建设文化管理，特别是他认为毛泽东的文化 建设中间最重要的是他的信仰和思想的统一。 4、任何一个领导者要想管理统治别人，一定要统一思想、树立信念。 5、Hp 目标手册，即 Hp 员工宣言，不将公司建设雇佣和解雇员工的公司，直到目前 Hp 成 为了很难的的没

2、有过解雇员工的大型公司。 6、索尼的宣言，重视艺术，而松下重视销售，也取得了另一条路的发展。 7、IBM 的三项原则，即尊重个人；追求卓越；杰出的顾客服务。造成了 IBM 告诉人们一 种 IBM 的员工都是精英，IBM 提供的一切都是最好的，这造成了 IBM 以前的成功。 8、微软公司文化倡导：谁比我更聪明。让公司更新的很快，而员工的忠诚度不减。总：企业文化的作用是要树立信念、统一思想总：企业文化的作用是要树立信念、统一思想第二讲第二讲1、 影响一个人最重要的是影响一个人的思想，而影响思想最重要的是影响文化。举例： 迪士尼文化：迪士尼生产快乐。还有韩国的文化入侵，海尔五个月使黄山电视机厂的 文

3、化改变。 2、 新航采用空嫂的成功而中国航空公司不行，香港人对大陆人态度和观念的改变，所以 他认为，很多东西都是观念的问题。 3、 举例销售员的事例，论述了改变一个人的观念的重要性。他认为要改变结果就要改变 行为，要改变行为就一定要改变一个人的观念。 4、 他在企业文化管理中强调理念管理，用理念去改变一个人的观念。举例毛泽东、张锐 敏的理念管理。 5、 要重视自己的经验总结，总而从经验中总结自己的理念，而且理念一定要写下来。 6、 举例了西方、日本等国的民族文化决定他们的企业、产品优劣势。这就证明一个企业 的文化决定了一个企业的优劣势。 7、 中国人文化中现在缺少对人才的尊重，所以企业文化中应

4、该尊重人才。总结：一个国家的文化，决定了一个国家的竞争力，决定了一个国家的优势和不足。改变总结：一个国家的文化，决定了一个国家的竞争力，决定了一个国家的优势和不足。改变 人的最有效的方法就是通过文化的熏陶去潜移默化进行。人的最有效的方法就是通过文化的熏陶去潜移默化进行。第三节第三节1.要想激励员工，就要进到一个好的环境，找一个好的团队，要塑造这样一种氛围，很重 要的一点，就是新员工的培训。2.一个民族缺乏文化，一定会缺乏凝聚力，这也是中国抗战的时候那么的汉奸出现的原因 之一。文化就是一种凝聚力，我们企业要通过文化让企业的员工凝聚起来，让他们有共同 语言和共同的文化。 3.做产品最高境界应该是做

5、成一种文化，举例中国奢侈品中的茶叶、蒙牛、可口可乐、哈 雷等 4.品牌不只是塑造在产品的质量什么上，它一定要张扬一种精神，这才是品牌容易为人们 所接受。哈雷摩托车，成功的给美国人心中制造了一种豪迈的牛仔精神。 5.一个定位只适合一个品牌，第一个进入人们头脑中的品牌将占统治定位。不要说自己的 产品会比前面的更好，应该说与前面的所不同。 总结：企业文化的力量：没有强大的企业文化，没有卓越的企业价值观、企业精神和企业总结：企业文化的力量：没有强大的企业文化，没有卓越的企业价值观、企业精神和企业 哲学信仰，在高明的企业战略也无法成功。哲学信仰，在高明的企业战略也无法成功。第四讲第四讲1.经验管理是人手

6、的经营，科学管理是人脑的经营，文化管理是经营人心。 2.企业文化就是企业成员所共享的价值观念、愿景和行为规范的总和。 3.企业文化就是“我们这儿做事的方式” 。 4.企业文化的特点：文化建设，理念先行。理念的要求：具体、明确，简洁，通俗，易懂 易记。 5.企业文化要有个性，个性就是区别于他人企业的特点。 6.文化一定要大众化，人性化，让员工自己提出去改变，让他们自己改变 总结：企业文化的建设问题，企业文化要有个性、大众化、利益化。总结：企业文化的建设问题，企业文化要有个性、大众化、利益化。第五节第五节1，所谓人本管理就是企业将人的发展作为企业发展的目标之一，并通过顺应人性的管理、 凝聚人的合力

7、管理和人的需要管理来实现人和企业共同发展。 2.企业要重视和尊重企业员工的发展，让员工发挥积极性。 3.宝洁都是只招收大学毕业生、微软的员工理念帮助他人伟大将才能晋升。 4. 人本管理很要帮助员工成长，一个多激励他们，一个多帮助他们成长。例如，富士康的 培训。 5.人本管理的第四点重视制度建设，特别是区别考评制度等。 总结：企业管理要在尊重员工、激励员工、帮助员工发展、重视制度建设。总结：企业管理要在尊重员工、激励员工、帮助员工发展、重视制度建设。第六讲第六讲1.例举，丰田公司的恰好准时，说明使用企业使命的来调动员工，才能调动员工的积极 性。 2.文化不是要刻意去做才做的，而是我们在这个企业平

8、时的管理中一步一步的建设起来 的。 3.每个公司他都要给自己的企业做事找一个意义，所以每个伟大的老板你要让别人用心做事，用命做事，你就要给他们的工作赋予一种使命。 4.人很多时候都是为愿景而活着，所以一个成功的领导者一定要给人一个愿景在那里， 让员工也觉得自己有希望，让他们觉得有发展前途 5.坚守核心经营理念，企业管理都是固有规律的，并不是很复杂。 6.沃尔玛的顾客至上的理念，突出了微笑、服务、顾客需求；宝洁作为日用品行业老大， 也是重视品牌管理的，专门设立了品牌经理。总结：我觉得每一个企业都有一个核心经营的东西，20%的努力决定 80%的成功，要学会 换位思考。第七讲第七讲1 辛巴克咖啡创意

9、的产生，源于意大利的咖啡，辛巴克觉得他的咖啡是否能够存活，关键 是咖啡能不能做的真宗.，能否打造出一种温馨。 2.面对多元化的产品企业如何去寻找自己的核心，提出的经营理念数一数二理念，举例： GE 公司的多元化管理，踢掉不具有优势的产品品牌。 麦肯锡公司作为一家咨询公司，一直坚持着自己的核心经营理念，坚持自己公司不上市， 保证自己的专业性。任何一个企业都要理性思考，作为一个企业，要想实现自己的目标， 关键的成功点在那里，找到了这些关键成功因素，例如麦肯锡保证自己的专业性、辛巴克 保证咖啡的正宗、沃尔玛产品便宜等等。 3.kpi 管理就是关键绩效指标和核心经营理念是一个道理，考核员工的考核可以以

10、关键绩效 指标来考察。将员工的积极性提高起来，例如采用鱼刺图这样的方法讨论。 4.企业的目标文化，首先要求企业员工和企业老板自身都有追求，如果和一个没有追求的 人谈目标文化是没有价值的。所以任何一个人都需要自己的追求，只有有了追求，才会不 断去奋斗，不断取得更高的成功。企业也要有自己的追求，首先是老板有追求，这样员工 才会有追求，这样员工的积极性才会调上来，企业也会不断向前追求。第八讲第八讲1 上讲讲到的目标文化的建设，每一个成功的企业都是从一步一步从小迈向中，再从中 迈向，都是伴随着一个一个目标的不断实现的。每一个企业成功，一定都伴随着他目 标的实现，无论是波音、IMBM、福特、沃尔玛等。还

11、要企业没有一个远大的目标，员 工是很难调动的。都需要我们去提出一个目标，然后分解，分解到某个部分，某个指 标。一旦这个目标实现了，企业就会上一个台阶，而且，这个目标一定要远大，这样 才能调动起员工的积极性。目标最好要单一，做好要适当偏高，一定要分层。另外目 标一定要具体明确，不能含糊，这样才能让人理解。 2 企业领导要提出好的目标，要将目标分层，而且目标要具有参与性。要让员工相信目 标能实现，调动他们的积极性，让他们参与其中。 3 另外目标文化具有目标时间性，目标要明确时间，而且要经常绩效反馈，不断的总结、 反省、改进。 4 定点赶超的方法，就是找出一个目标，定一个标杆，一定要超过他，但是要想

12、超过人 家就要先学习人家，跟人家进行对比，学习人家的长处，然后将他们的长处用于自己的公司改进。 5 找企业未来的发展方向，定位来战略，只有一直方法就是尝试。只有不断的尝试才能 摸索出自己的道路。 6 市场的发展趋势是不断变化的，所以企业也要不断变化，把握社会趋势的变迁，通过 发展来使企业也跟上社会的趋势。企业的发展也是波浪式的发展，总有发展高峰，也 有低估期，所以要明白这个规律，企业也跟着不断变化。就像可达一样，胶片相机已 经一去不再复返了，企业老板在怎么牛也没有用，世界趋势已经是数码相机时代了。总结：目标文化对于一个企业十分重要，企业要有自己的目标，而且目标要是具体的、时 效性、分阶段的。而

13、且企业的追求也要不断的变化，跟上市场的变化，最好的一种方法之 一就是定点赶超法。第九讲第九讲1.人要不断的学习，特别是越是成功的人越喜欢学习，像李嘉诚很喜欢看书，他认为人的 聪明是学习来的。企业也要不断学习，不知是管理层要学习，员工也要学习。企业可以通 过对员工的培训，来完成员工不断的学习。而且企业的培训最好要有一定得针对性，要针 对某一个方面的培训员工，这样才会更有效率。2.企业要善于学习其他企业的优点，模仿人家的产品或者运营模式，甚至很多东西组合就 是一个创新。像微软模仿苹果的视窗一样，他就是利用和 IBM 提供软件的机会，发现苹果 在视窗方面有优点，就与苹果共同开发视窗，学习苹果的长处。

14、 3.在行动中学习，很多东西都是需要边做边学。毕竟单纯的理论学习在现在已经不行了， 很多理论学者有时候真到了实践反而不适应。在行动中学习的最好方法就是模仿，首先我 们的国家很多地方都落后于人，所以在改革开放前期我恨很多东西都要学习西方和日本的。 （当然现在国家已经开始提倡创新了） ，企业也要通过学习和模仿成功的企业来改变自己， 使自己跟上市场。 4.另外一种学习的方法就是反思，人要学会反省自己，只有学会反思才会得到进步。反思 学习要特别重视批评，重视自己企业方案或者产品中的缺点，要倾听员工和社会的批评和 意见。只有这样企业才能不断完成自己的方案和产品，使企业不断进步。总结：本讲主要是讲学习型组

15、织文化的重要性和建设。第十讲第十讲1.企业的创新，每个真正要做好的企业，你得从各方面，或者从创新产品，或者管理方式， 或者物流，或服务方式，你有一个创新就能取得成功。管理者是固化的，企业家是发展的。 管理者是将变化变成固化，企业家是将固化变成变化。 2.企业的创新可以从两个方面的思维，首先是纵向思维，即寻找行业的“空白” ，尤其是现 在市场竞争激烈的情况下，谁先发现了相同行业中的新空白点，谁就能证据这个空白点， 谁也就能占据优势。其次是横向，即寻找不同行业间的联系，实际就是两个不同事物之间， 找到他们间的额联系，开辟一片新市场。就像花蕾市场和塑料两个行业，联系起来，人们就想到了发明假花的。 3

16、.那么创新机遇的来源都要那些？第一,意料之外的事件。就有意外的成功和意外的失败两 样，这些都要好好利用。第二，不协调事件。第三，基于程序需要的创新。第四，每个人 都未组一道的产业结果或者市场结构的变化等总结：本讲主要是讲了企业创新文化的方法和机遇，特别是创新的两个思维，企业要寻找 行业的空白点和寻找行业间的联系。第十一讲第十一讲1.企业执行很重要的一个是制度的执行力，要解决制度执行力的问题，就要让企业，有 完善、严格的制度，制度要有神圣感、严肃性，制度标准化、流程化，还要制度要有 有效的检查机制，同时要有良好的奖惩机制。只有让制度完善了，才会让企业在制度 上的执行力有所提高。 2.企业执行另外一个很重要的因素是观念的问题，即企业要给工人灌输一种做事的观念。 首先要培养员工要对自己的公司有一种自豪感，其次就是培养员工做事的享受，像玩 一样的观念，再次就是培养员工的职业责任感和对自己行业的尊重感，最后就培养员 工做事认真的态度。同时观念也要不断的更新，不能一成不变，企业要永远强调自己 不断的追求完善，就像张瑞敏在接手海尔之处的一样，当着员工的面将生产不合格的 产品砸