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1、管理学模拟试管理学模拟试题题一，单顶选择题 ( 每题 1 分，共 20 分 ) ? 1 、提出适用于任何组织的十四条管理原则的管理学家是 ( ) 。 A 、泰勒 B 、法约尔 C 、梅奥 D 、韦伯 2 、理想行政组织的权力应当是 ( ) 。 A 、超凡权力 B 、传统权力 C 、理性 - 法律权力 D 、决策权力 3 、日常事物性决策属于 ( ) 。 A 、战略决策 B 、战术决策 c 、业务决策 D 、高层决策 4 、挟策者在进行决策时没有时间和成本的压力，这是 ( ) 理论的观点。 A 、规范决策 B 、行为决策 C 、渐进决策 D 、综合扫描决策 5 、只要能使 80 的员工工作更有保
2、障，解雇 20 的员工就是正当的。这是道德的 ( ) 观点。 A 、功利 D 、权利 C 、公平 D 、契约 6 、匿名征询专家意见的决策方法，属于 ( ) 。 A 、组合排列法 B 、头脑风暴法 C 、名义小组法 D 、德尔菲法 7 、后悔值法属于 ( ) 决策。 A 、确定型 B 、风险型 c 、不确定型 D 、初始型 8 、在企业外部环境中，不属于一般环境的因素有 ( ) 。 A 、政治 B 、经济 C 、社会文化 D 、供应商 9 、旅馆为满足现有顾客的各种需要，增设多功能咖啡厅，这是 ( ) 的战略。 A 、同心多元化 B 、横向多元化 C 、综合多元化 D 、一体化 lo 、管理幅
3、度的影响因素不包括 ( ) 。 A 、工作能力 B 、工作性质 C 、工作条件 D 、性别 Il 、逻辑性强可以事后核实的沟通方式是 ( ) 。 A 、口头沟通 B 、书面沟通 C 、表情 D 、语调 12 、非正式沟通最常用的类型是 ( ) 。 A 、单线型 B 、谣舌型 c 、偶然型 D 、集束型 13 、生产控制不包括 ( ) 。 A 、供应商控制 B 、库存控制 c 、质量控制 D 、预算控制 14 、技术创新不包括 ( ) 。 A 、材料创新 B 、工艺创新 C 、设备创新 D 、环境创新 15 、在马斯洛需要层次理论中，处于第三层次的需要是 ( ) A 、生理需要 B 、安全需要
4、c 、社交需要 D 、尊重需要 16 、不属于激励因素的是 ( ) 。 A 、成就 B 、晋升 C 、工作本身 D 、工作条件 17 、下属缺乏工作技能但有较高工作积极性，应采用 ( ) 。 A 、命令式 B 、说服式 C 、参与式 D 、授权式 18 、在管理方格理论中，最理想的顿导方式为 ( ) 。 A 、 1 、 1 型 B 、 5 、 5 型 C 、 9 、 l 型 D 、 9 、 9 型 19 、上级对下级的某些行为采取漠视不理来减弱的方式，这种强化方式是 ( ) 。 A 、正强化 B 、负强化 C 、惩罚 D 、自然消退 20 、内部提升的优点不包括 ( ) 。 A 、缓和内部竞争
5、的紧张关系 B 、提高员工工作积极性 C 、有利于吸引外部人才 D 、有利于迅速开展工作 ? 二、多项选择题 ( 每题 2 分，共 20 分 ) ? 1 、人际关系学说的主要观点有 ( ) 。 A 、工人是社会人 B 、对工人必须严格管理 C 、劳资双方要进行精神革命 D 、企业中存在非正式组织 E 、领导的有效性在于提高员工的满足度 2 、影响管理者道德素质的因素有 ( ) ， A 、管理者道德发展阶段 B 、个人特征 C 、组织文化 D 、道德问题强度 E 、管理者的年龄 3 、决策的构成要案包括 ( ) 。 A 、决策者 B 、决策目标 c 、决策方案 D 、决策环境 E 、决策后果 4
6、 、行业内的基本竞争力量有 ( ) 。 A 、现有企业间的竞争 B 、潜在进入者的威胁 c 、替代品的威胁 D 、买方的讨价还价能力 E 、供应商的讨价还价能力 5 、目标的特征可分为 ( ) 。 A 、层次性 B 、多样性 C 、时间性 D 、可考核性 E 、挑战性 6 、目标管理的程序有 ( ) 。 A 、制定目标 B 、目标展开 C 、逐级授权 D 、过程管理 E 、评价与反馈 7 、组织设计的影响因素包括 ( ) A ，组织环境 B 、组织战略 C 、组织技术 D 、组织规模 E 、组织生命周期 8 、人员配备的原则有（ ） 。 A 、因事择人 B 、量才录用 C 、用人所长 D 、群
7、体相容 E 、公平竞争 9 、产生沟通障碍的原因有 ( ) 。 A 、个性差别 B 、措辞不当 C 、恐惧感 D 、竞争 E 、歪曲 l0 、激励的内容型理论包括 ( ) 。 A 、需要层次理论 B 、双因素理论 C 、后天需要理论 D 、公平理论 E 、期望理论 三、简述题 ( 每题 8 分，共 40 分 ) 1 、集分权的影响因素 2 、克服变革阻力的措施 3 、有效沟通的原则 4 、激励的期望理论的基本观点 5 、有效控制的特征 ? 四、案例题 ( 每小题 10 分，共 20 分 ) ?王教授的建议 ? H 冰箱厂近几年发展很快。厂长周冰思路敏捷、富有战略意识，在冰箱热销之时就预 见到热
8、潮很快会消退，所以投巨资开发新产品，以求企业长期发展。近来 其它冰箱厂家产 品滞销，而 H 厂依靠新开发的小型冰柜不但保住原有市场，还开辟了一些新市场。但从主 管生产的副厂长李英上任后，产品质量极不稳定，顾客投诉大大增加。李英是改厂主管部门 直接委派来的，与上级领导关系密切，而且工作认真负责，口才很好，社交能力突出，但不 懂技术，组织能力欠佳。周厂长为次左右为难，撤换李英怕得罪上级，而且李英也没犯错误：不撤，工厂生产又抓不上去，影响企业发展。 应聘为该厂顾问的某大学王教授了解此一情况后，建议该厂另设一生产指挥部，任命李 英为副指挥长，另任命懂生产和技术的赵翔为指挥长负责技术和生产，李英负责供应工作。 这样既充分利用两人特长，又不得罪上级。周厂长听从王教 授的建议，企业生产逐步好转。小刘是新来的大学生，对次不以为然。他对厂长说“我们已有了生产科和技术科，再设 生产指挥部，这不是机构重复设置吗 ? 应当是因事设置，而不应当因人设置啊。 ”厂长对小 刘说“理论是理论，实践中并不一定有效。小刘听了还是不理解。 问题：1 、王教授的建议是否合适 ? 为什么 ? 2 、如果你是厂长，你如何处理这个问题 ?
