顺丰O2O开始全国布点争夺“最后一公里”

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1、普旭真空泵 H7Gs不只电商那么简单 4000 家 “嘿客”可提供售卖、快递、维修等综合服务。IT 时报记者 章蔚玮走进农村开设代理店、下调市区运费、线下 518家“嘿客”同时开张在快递业内人士看来,一贯低调务实的顺丰突然变得高普旭真空泵 H7Gs调起来,背后一定有大事发生。悄然撒下O2O 棋子 “年内开4000 家嘿客门店,加大规模的仓储物流建设,这绝对不可能是顺丰简单的试错。 ”在新电商观察员段战江看来,这是顺丰总裁王卫在下的一盘大棋,而目前并不被业内人普旭真空泵 H7Gs士看好的顺丰“嘿客” ,也许没那么简单。5月 18 日,顺丰在全国同时启动 518 家“嘿客”社区服务店,其中上

2、海有 5 家,位置分别在嘉定、松江、青浦和杨浦。其主营业务是线下体验,因此店铺无库存,属于轻运作便利店,所有普旭真空泵 H7Gs商品从网上下单,快递到家。目前,店内商品不仅限于顺丰优选的生鲜,还向其他电商平台开放。根据顺丰介绍,其线下店的优势在于其老本行“快递” , “对于店内没有的商品,用户可网络申请体验,我们负责运送到店,先试普旭真空泵 H7Gs后买或者先试不买,都可以。 ”有专业人士认为,这种模式能满足那些“有电子商务购物需求但不会使用网络”的用户群体,而据统计,这部分人占据线下市场的60%。前不久,被媒体炒得沸沸扬扬的顺丰快递费用下调,现在普旭真空泵 H7Gs看来,更多是在为发展

3、线下业务所做的铺垫。除了电子商务外,“嘿客”的另一重要功能是顺丰快递派件的自寄自取,段战江分析,这是顺丰与快递业务的有机融合营销, “自寄自取的业务一旦推行,人力成本下降,快递费自然下普旭真空泵 H7Gs调,推动顺丰抢占端市场,而进店人流一旦上升又可为其电子商务引流,形成一种有机的良性循环。”但要实现这一切的基础就是保持并提高线下网点的密度, “只有真正做到 15 分钟步行商圈,才能调动人们自提自取的意愿。 ”普旭真空泵 H7Gs对此,顺丰方面透露,今年内上海将扩张嘿客店接近 300 家,而全国这个数字在 4000家。与轻型便利店嘿客相配套,顺丰还在大规模铺设线下仓储。与竞争对手“四通一达

4、”不同,顺丰此前的服务内容偏重商业快件,强调其独有特普旭真空泵 H7Gs色航空快递,因此基本通过租用仓储来短期过渡中转。但最近,顺丰开始悄然地大规模在全国各地建立仓储,其中仅上海地区,将要发展仓储 6 万平方米。 “从顺丰一系列动作可以看出,顺丰想要进军 O2O 的决心和野心。 ”在电商观察普旭真空泵 H7Gs员鲁振旺看来,两年前,顺丰试图通过顺丰优选来进军电子商务业,现在看来其发展的速度和体量显然无法与阿里和京东相抗衡。但通过这种试错,或许会为其下一步的发展积累经验。“最后一公里”的海外模板从不少网友的普旭真空泵 H7Gs实际体验来看, “嘿客”店不如预想的好。例如,店内可体验的商品少

5、,而且店内全部商品需要现金支付,无法充分体现 O2O 价值,但这丝毫不能影响业内人士对快递业转型做 O2O 的期待。去年 8 月,顺丰注入来自招商和中信两家普旭真空泵 H7Gs银行的融资,根据估算,这笔融资的数额不会低于 80 亿元。而在此之前,快递业现金流充沛众所周知,根据顺丰的营收估算,其手上的现金至少在400500 亿之间,不差钱的顺丰为什么还要融资?“在电子商务蓬勃发展,并且分普旭真空泵 H7Gs走整个产业链中 60%以上利润的趋势下,快递业作为低附加值产业必须寻求转型发展,而且越快越好。 ”在段战江看来,这是促动王卫几次尝试转型的根本动力所在。大规模融资,线下悄然布局,都被视为是

6、王卫有一盘大棋要下普旭真空泵 H7Gs的重要信号。事实上,最后一公里商圈历来是兵家必争之地,此前,马云就曾提出了菜鸟网,要打通全国物流网络,改变二三线甚至更偏远地区的最后一公里运送难的理由,当时全国有一批所谓的“猫男孩”产生,主打物流中转普旭真空泵 H7Gs和天猫线下店,但效果并不明朗。京东也在小范围内试点社区店,但至今没有形成规模。顺丰推行最后一公里的优势在哪里?美国的快递巨头 UPS,同样在社区推行 UPS Store,与众多品牌合作实现最后一公里服务。其中包括与东芝普旭真空泵 H7Gs合作,推广售后维修等取件送件服务,帮助大品牌降低自营成本,提高了用户体验。这被视为是顺丰发展的可行

7、模版, “以快递业作为核心支撑,发展网点,成本要比线上电商发展线下实体店低,也更容易与各个环节打通循环。 ”试普旭真空泵 H7Gs验为期一年垄断程度和开放比例是未来发展的成败关键。顺丰推出的针对中小电商一系列促销,可被视为发展线上资源的重要战略举措。据顺丰方面介绍,原先单日2000 票起送的门槛,现只要就近商户团购,就能降低到 1000 票起普旭真空泵 H7Gs送,并且,顺丰已经将这种降价行为称之为“发展合作伙伴” 。根本目的就是为其O2O 平台发展更多线上资源。一旦顺丰的线下店在密度和口碑上形成规模,就极有可能垄断这个市场,形成一个重要 O2O 中转平台,甚至将线上普旭真空泵 H7Gs

8、最大的阿里和京东引入到平台上,并提供特殊商品的线下体验服务, “以此前顺丰的服务水平来看,它应该有能力引入高端的、精品化商品的线下体验,顺丰可以通过抽取佣金的形式来实现盈利。 ”段战江表示。尽管顺丰的完整商业普旭真空泵 H7Gs模式仍在变化,但其自身的生态布局已十分完善,而其中金融是目前最为低调的业务环节。根据顺丰的相关负责人表示,顺丰金融的发布权级别高,主要掌握在更高层。据了解,顺丰金融正在悄然推行,可以预想的模式会是,普旭真空泵 H7Gs面向线上合作商户的小额贷,以及线下购物的支付功能, “目前,在嘿客内购物,使用的仍然是现金支付。可见顺丰一定会推出相配套的自有支付体系。 ”有专家估算,顺丰的 O2O 转型能否成功,试验期在 1 年。一旦寻找到最合适的普旭真空泵 H7Gs商业模式,就会是新的商业爆点,开创新一轮的高速发展。 本文来源:IT 时报

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