懂权还要懂人管理——浅析企业成功之路

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1、懂权还要懂人管理懂权还要懂人管理浅析企业成功之路浅析企业成功之路人事管理无非就是解决个体与个体之间,个体与社会团体之间,以及社会团体与社会团体之间的行为规范之准则。这种协调个体与个体之间,个体与社会团体之间,以及社会团体与社会团体之间的行为规范之技能就是人事管理之能力,即领导能力。为什么有的中小企业或公司发展到一定的程度确只能处于停滞的,守业的状态?没有大的发展,而有的中小企业公司确能长足发展,直致变成上市公司,进入股市。原因何在,究其原因是多方面的,但其中很主要的原因有二点:一点是权之术,一点是人之术。随着企业公司的成长壮大,授权将成为必然的现象。事实上,假如这位老板仍像往日一样地负责经营运

2、作的全部过程,但是由于工作业务量的增长,而每个人的身体能力的有限性,他就无法完成全独占的其经营运作之权;这时只有当他将部分权力适当地授与他的雇员后,他才有可能使它的事业变得相当的成功。授权的性质与程度乃是有很多因素决定的:有公司员工的个性、企业公司的复杂性、有企业公司的规模、所处的地理位置、以及企业公司发展壮大的方向、目标情形等诸多因素。授权的目的在于使企业公司内部的人力资源,能够在其所担任或负责的组织中,发挥其最有效能的能力,来实现发展的目标。如何有效地来实施授权哪?而授权又必须遵循的原则是什么?授权就是由上级主管或权力者授于下属以一定的责任与事权,使在其监督下得以相当自主的处理或行动。授权

3、者对被授权者保持有监督或指挥之权。被授权者对授权者负有报告及完成之责任。当下级人员不能很好地运用所授之权时,上级人员可收回其权力;所以主管在授权之后要掌握情报回送及纠正行动之控制行为。授权主要遵循授权留责的原则。避免或防止授权又授责,授权又揽功的原则。授权应因事而选人,视能而授权;授权之前,应妥作研究与准备,将责任与事权授于最合适的人员。授权须明确规定其目标与范围,不可失之千里。授权同时须定出考核或检查成效的办法。以便监督与控制。授权所委托的工作应是被授权者具有兴趣的,以及愿意担任的;授权的工作量与责任程度不可过多或过高,以致超出被授权者的能力和体力所能负担的。授权,应视员工的能力高低来做决定

4、;不可机械式地硬性授权。为达成某一目的,主管在授权以前,应将本部的工作仔细分析;以使权、责能够托付给最合适的人选来担当。一个成功的经理,必须要能综观全盘计划及部属工作协调、监督和控制都是必要的,同时也要允许部属对其所经办的业务有某种程度的自由裁量权。总而言之,一句话:关系融洽;大胆授权;加强监督。是授权所应遵循之原则。关系融洽是前提,是基础;大胆授权是根本,加强监督是保证;二者是统一的整体,是矛盾的两个方面。你的企业公司若想要有辉煌之业绩,你就必须要依靠他人的或团队的力量来实现。也就是说,如何选人,怎样用人,以及用得什么样的人才来帮助你的问题,其根本问题就是如何借助他人发展之力量来为我所用之问

5、题。下面分三步分别细解之:第一步:幕僚这问题何谓幕僚?幕僚就是你的企业公司或社会团体,在运作过程中,对降低成本,增加利润,扩展市场,以及发展方向、目标等诸多问题上提出良好的行之有效的建议之人。幕僚应分为个人专业幕僚和隐匿幕僚两种。在实际社会活动中,个人专业幕僚需要花钱去请。而隐匿幕僚不需要花钱,或不需要花太多的钱,用起来是十分经济且有益的。由于组织内部人员的知识水平,和社会阅历的有限性,要想使企业有高层次发展,必须也得请一位富有经验,与灵性的幕僚之高人。隐匿幕僚也许是某个人,也许是某个人身长所具有的一部分,或几个人身上同时具有的。第二步:选人求才选人就是求得合适的,优秀的人才来填补组织内部的职

6、缺,或为发展所用。不管你是如何地尽力去调整人员,优化结构,但是,总会有一天,你必须为你的组织内部的职缺,对外要争取求得一位管理人才来填补之。要遵循一般的人员,一般的处理;特殊的人才,特殊的处理的原则。以下几类应征者要注意了:1.跳槽型有的应征者,并不是诚心来找工作的,他们脚踩两只船,利用应征别家公司的机会,赢得在原公司内的晋升或加薪的机会。由于有你录用他们的保证,特别是那家公司又是你的竞争对手时。他们将会对目前的老板提出某某要求,这种诡计一般都是能得逞的。这些跳槽者,只不过是被老板们纵容,宠坏了!他们所拿的薪酬是以他们的潜能为支付标准的,并非是以他们的真正业绩为支付标准的。2.个性冲突型在现实

7、的社会经济环境中,企业或公司普遍存在着个性冲突的表现,而个性冲突往往是迫使部属离职而去的主要原因,有些员工确实无法容忍别人的一些行为和言谈举止。在这个自然界里,人无完人,每位经理(老板) ,由于其成长环境和阅历的不同,必形成其个性。因此,有些当经理(老板)的,应特别注意加强自身的品德行为的修养。企业公司是你私有的。但由于你的组织内有社会雇员的渗入,因而就具有了社会性(是一种公共的社会环境) ,应与你的家庭属性相区别3.名人型循着荣耀的光芒,此类型的人热忠玩弄于富人和有名望人之间的,利用他人的名望来索取食物(薪酬) ,此类型人的业绩,是比平凡还要糟糕的空白,不用浪费时间了。4.马屁型此类型人,他

8、会毕恭毕敬地接受你的提问,特别能满足你的高贵感,特别会怂恿你谈论你的事绩,以及你的未来发展计划。对你的发展计划,提不出一点有效之建议。他就像一个木头人,恭敬地侍奉在你的身边。此人,毫无才干,道德品性差。5.将军型去掉那些怪异的应征者,剩余的应征者中,有较大一部分的才干,是值得你去慎重地了解,细密地去探寻的。挖掘出他们的优点与个性,而有效地取其长克其短为你所用。如果上帝有恩赐的话,你也许有缘在你的应征者当中,会遇到这样一种人,他举止高雅,而又落落大方,为人随和而又富有涵养,他的能力和才干足以令你满意的;他极富灵性,你若分给他一份他从来都没有做过的事情,他会在很短的时间内作出常人所难以达到的成效。

9、他的身上有很大一部分是幕僚之成份。他是你的事业蓬勃发展之灵魂。第三步:用人之问题用人的问题就是如何管理好企业组织内部的人力资源,充分发挥其效能与潜力的问题。是管理之根本问题。用人管理,简单地说,就是权、责、利相统一的问题。管理的方法手段:一是计划,二是监督与控制。二者是统一的不可分割的整体。计划就是管理者,组织手下员工为达到某一目的,所采用的方法(或手段)的总和。所谓监督与控制,是指为确保目标的实现,而采取的督察与协调之行为的过程。为确保组织机构的效力,就必须明确作好以下三点:第一点,每个人的权利、责任、利益要表示清析。第二点,每个人上下,左右之沟通的联系要明确。第三点,每个人都要明确其合作的

10、中心、方向、方针,使得人人之努力变成团队之合力,朝同一目标而奋进。所以,若一个组织内权利、责任混乱不明,意见无法沟通,以及不能有效地监督与协调的机构,必是一乌合之众,人员虽多,却只能消耗资源,不能创造成果。这就是主管对下属人员失去控制而造成的。如果主管人员热忠于事物的操作,而不善于引导他人(属下)去工作的话,说明此人不适宜当主管,不会管理。总而言之,用人之根本就是通其心,用其心,展其力。通其心就是说了解其思想意愿,用其心就是利用其意愿,为企业公司谋发展,展其力就是说让其积极主动且心甘情愿地施展其智力与体力。时间管理(Time Management) 目录1 什么是时间管理 2 时间管理方法 3

11、 最新的时间管理概念-GTD 4 时间管理的十一条金律1 5 时间管理案例分析 5.1 案例一:浅谈高校管理者的时间管理2 5.2 案例二:时间管理的小故事3 5.3 案例三:时间管理华为成功之宝4 6 几款在线的时间管理工具 7 参考文献 什么是时间管理时间管理是有效地运用时间,降低变动性。 时间管理的目的:决定该做些什么;决定什么事情不应该做。 时间管理最重要的功能:是透过事先的规划,做为一种提醒与指引。一、无法管理外在的要求?应接不暇 主管最大的困扰就是,太多来自外界的干扰,随时得放下手边的工作去做别的事情。 担任主管的责任之一就是集合多人的努力,共同完成一份工作。换句话说,主管的工作有

12、很大的一部份需要与别人互动,外界的干扰是主管工作的一部份。你可以排定某些时段做为你的工作空挡,当有人临时找你需要讨论事情时,告诉他,你这会儿忙着呢,不急的话儿,在你的空挡时间再来详谈。 时间管理发展得很快,第一代是建立备忘录;第二代就需要事先的计划和准备;第三代会根据你对任务的理解排列优先顺序。到了第四代,就是分工合作的授权管理。 二、做事没有方法?阅历 我们常运用自己所熟悉或直觉想到的方法做事,但事实上,这并不是最有效率的方法。 完成一件事情,可以有许多方法,关键在于你能否找出最快速的方法。不要毫不考虑的就直接做了,先花几分钟的时间衡量一下,有什么方法可以更有效率的完成事情? 三、周围干扰因

13、素?自控 周围众多干扰因素,是时间流逝的致命杀手,嘈杂声、杂志、零食、报纸、美容品、温度、安全感、方向感、氛围、性欲、压力、烟瘾、联想、健康状况,都是诸多的影响因素。 编辑时间管理方法(一) 、计划管理 关于计划,有日计划、周计划、月计划、季度计划、年度计划。时间管理的重点是待办单、日计划、周计划、月计划。 待办单:将你每日要做的一些工作事先列出一份清单,排出优先次序,确认完成时间,以突出工作重点。要避免遗忘就要避免半途而废,尽可能做到,今日事今日毕,干一起了一起。 待办单主要包括的内容:非日常工作、特殊事项、行动计划中的工作、昨日未完成的事项等。 待办单的使用注意:每天在固定时间制定待办单(

14、一上班就做) 、只制定一张待办单、完成一项工作划掉一项、待办单要为应付紧急情况留出时间、最关键的一项,每天坚持。 每年年末作出下一年度工作规划; 每季季末作出下季末工作规划;每月月末作出下月工作计划;每周周末作出下周工作计划 (二) 、时间“四象限”法 著名管理学家科维提出了一个时间管理的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,基本上可以分为四个“象限”:既紧急又重要(如人事危机、客户投诉、即将到期的任务、财务危机等) 、重要但不紧急(如建立人际关系、新的机会、人员培训、制订防范措施等) 、紧急但不重要(如电话铃声、不速之客、行政检查、主管部门会议等) 、既不紧急也不重要(如客套的

15、闲谈、无聊的信件、个人的爱好等) 。时间管理理论的一个重要观念是应有重点地把主要的精力和时间集中地放在处理那些重要但不紧急的工作上,这样可以做到未雨绸缪,防患于未然。在人们的日常工作中,很多时候往往有机会去很好地计划和完成一件事。但常常却又没有及时地去做,随着时间的推移,造成工作质量的下降。因此,应把主要的精力有重点地放在重要但不紧急这个“象限”的事务上是必要的。要把精力主要放在重要但不紧急的事务处理上,需要很好地安排时间。一个好的方法是建立预约。建立了预约,自己的时间才不会被别人所占据,从而有效地开展工作。 时间管理之重要事情 如何区别重要与不重要的事情? 1、会影响群体利益的事情为重要的事

16、情; 2、上级关注的事情为重要的事情; 3、会影响绩效考核的事情为重要的事情。 4、对组织和个人而言价值重大的事情为重要事情。 (重大包括金额和性质两方面。 ) 该时间管理方法常常被以如下图式表示: 1、对重要和紧急的事情当然是立即就做 2、而对不重要不紧急的事情不做 3、平时多做重要但不紧急的事情, (因为这是第二象限,常常被称为第二象限工作法) 4、对紧急但不重要的事情选择做。 (三) 、有效的时间管理 美国管理学者彼得德鲁克(PFDrucker)认为,有效的时间管理主要是记录自己的时间,以认清时间耗在什么地方; 管理自己的时间,设法减少非生产性工作的时间; 集中自己的时间,由零星而集中,成为连续性的时间段。 (四) 、时间 abc 分类法 将自己工作按轻重缓急分为:a(紧急、重要) 、b(次要) 、c(一般)三类;安排各项工作优先顺序,粗略估计各项工作时间和占用百分比;在工作中记载实际耗用时间;每日计划时间安排与耗用时间对比,分析时间运用效率;重新调整自己的时间安排,更有效地工作。 (五) 、考虑不确定性 在时间管理的过程中,还需应付意外的

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